作者:張波
出版:機械工業(yè)出版社
國內(nèi)首部O2O方面的著作,,不僅宏觀敘述了O2O的概念,、在各行業(yè)的應用情況以及未來的發(fā)展趨勢,,而且系統(tǒng)闡述和解讀了各行業(yè)如何借助O2O順利實現(xiàn)商業(yè)模式轉型和升級;不僅極富洞察力地分析了O2O在營銷,、支付和消費體驗三大方面的巨大作用,還經(jīng)驗性地總結了O2O的產(chǎn)品設計、O2O組織的構建與組織文化,、O2O的運營,。理論上,飽含從實踐中總結出來的真知灼見,,宏觀且有高度,;實踐上,呈現(xiàn)和分析了大量成功的O2O案例,,具有較強的可操作性,。