拿到這本書(shū),若草草翻閱幾頁(yè),,我們很可能會(huì)形成錯(cuò)判,。書(shū)中文字內(nèi)容并不多,說(shuō)到底就是對(duì)60個(gè)有關(guān)品牌的關(guān)鍵詞進(jìn)行簡(jiǎn)要解讀,,并逐一配發(fā)整頁(yè)的說(shuō)明圖,;并且每一節(jié)解讀均為約200字�,;蛟S你會(huì)擔(dān)心,,這是一本隨隨便便“攢”起來(lái)的書(shū),,不值得一讀,更不值得一買(mǎi),。
當(dāng)然,,我們也都知道,對(duì)品牌能否形成深刻理解,,不是對(duì)品牌管理理論及典型案例記得多少,,而在于“懂”與“不懂”。從某種意義上講,,無(wú)論是品牌管理,、營(yíng)銷、廣告,、客戶管理,,還是新媒體業(yè)務(wù),“懂行”的多數(shù)人都不是學(xué)究,,了解,、認(rèn)同、運(yùn)用的都是一些極其簡(jiǎn)單的理念,、法則和方法,,重點(diǎn)在于用得好。
說(shuō)實(shí)話,,當(dāng)筆者從網(wǎng)上搜索并買(mǎi)到《品牌地圖:關(guān)于品牌的60個(gè)關(guān)鍵詞》這本書(shū)時(shí),,也產(chǎn)生了本文開(kāi)篇就提到的疑問(wèn),擔(dān)心買(mǎi)書(shū)的錢(qián)白白打了水漂,。但既然書(shū)是買(mǎi)來(lái)的,,第一印象再怎么不好,也得硬著頭皮看一遍,。讀到約1/3的部分時(shí),,筆者改變對(duì)這本書(shū)的看法。
全書(shū)主要內(nèi)容分為三章,,即“動(dòng)態(tài):品牌景觀”,、“智慧:品牌基礎(chǔ)”、“經(jīng)營(yíng):品牌管理”,,一一梳理闡釋了這三個(gè)領(lǐng)域內(nèi)的有關(guān)品牌的關(guān)鍵詞,。令人印象深刻的是,書(shū)作者對(duì)這些關(guān)鍵詞的選擇,,并非品牌管理理論,、案例作品中那些枯燥乏味的概念名詞,而是更能體現(xiàn)當(dāng)下這個(gè)時(shí)代及未來(lái)一段時(shí)期商業(yè)發(fā)展脈絡(luò)和創(chuàng)新特色的詞匯。比如,,在“動(dòng)態(tài):品牌景觀”中,,收錄的關(guān)鍵詞就包括:全球資源整合,、設(shè)計(jì)理念,、用戶口碑、開(kāi)放源碼,、透明度,、免費(fèi)等;其他兩章有這樣一些關(guān)鍵詞:感知,、利益相關(guān)者,、卓爾不群、精簡(jiǎn),、洞察力,、職業(yè)素質(zhì)、戰(zhàn)或逃,、打造唯品,、意識(shí)流等。很顯然,,在關(guān)鍵詞的選擇上,,這本書(shū)體現(xiàn)出了極強(qiáng)的發(fā)散性、開(kāi)放意識(shí),,有助于人們真正擺脫本企業(yè),、行業(yè)的狹隘視角,真正將對(duì)品牌的理解和考量放到寬廣的思維范疇之中,。
細(xì)品書(shū)作者對(duì)這幾十個(gè)關(guān)鍵詞的解讀,,可以發(fā)現(xiàn),雖然每節(jié)字?jǐn)?shù)不長(zhǎng),,卻均清晰指出了具體關(guān)鍵詞的含義,,甚至還提到了對(duì)該詞語(yǔ)(概念)提出過(guò)創(chuàng)新見(jiàn)解的企業(yè)家、研究者的看法,,以及相關(guān)市場(chǎng)動(dòng)態(tài),。比如,對(duì)“眾包”一次的解讀就是,,“很多大型的消費(fèi)品牌都開(kāi)始利用眾包作為一種讓受眾參與品牌建設(shè)的方式,,激發(fā)消費(fèi)者制作一個(gè)視頻、創(chuàng)作一個(gè)口號(hào)或者設(shè)計(jì)一些好東西,,來(lái)為消費(fèi)者換取片刻媒體的榮耀感,。非盈利組織在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布預(yù)約電話,希望生成最初的市場(chǎng)。用戶生成的內(nèi)容正在演變?yōu)橛捎脩羯傻膭?chuàng)造力,。眾包訪問(wèn)協(xié)作文化的網(wǎng)絡(luò)吸引并激勵(lì)著消費(fèi)者,。誠(chéng)信、透明度,、謹(jǐn)慎溝通的結(jié)果和預(yù)期都是重要的,。”
在該節(jié)解讀正文的后下角,,還列出了《解析文化》一書(shū)作者帕特里夏·馬丁等三位專家對(duì)“眾包”闡釋概念的精煉段落,;而在解讀正文的右側(cè)整頁(yè),則是書(shū)作者繪制的“眾包”概念分解圖,。精到簡(jiǎn)潔的正文
專家見(jiàn)解摘錄
生動(dòng)清晰的概念分解圖,,共同組成了對(duì)一個(gè)有關(guān)品牌的關(guān)鍵詞的解讀,這些解讀的文圖結(jié)合起來(lái),,就形成了“品牌地圖”,,有助于讓企業(yè)家、品牌管理人員深刻了解當(dāng)下競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下締造和持續(xù)管理好品牌的方方面面要求,。
《品牌地圖:關(guān)于品牌的60個(gè)關(guān)鍵詞》這本書(shū)的兩位作者,,一位是美國(guó)資深品牌顧問(wèn)、暢銷書(shū)《品牌標(biāo)識(shí)創(chuàng)意與設(shè)計(jì)》作者艾麗娜·惠勒,,另一位是信息設(shè)計(jì)師,、美國(guó)科學(xué)院院士喬爾·卡茨�,?梢哉f(shuō),,艾麗娜·惠勒和喬爾·卡茨合著的這本篇幅短、實(shí)用性強(qiáng),、啟發(fā)性特點(diǎn)突出的小書(shū),,特別適合于微博時(shí)代的人們?cè)诳倲埲帧⒕o隨時(shí)代變化的前提下,,加深或完善對(duì)品牌的理解,。