|
2011，是12歲的阿里巴巴的本命年,，也是虛歲48歲的馬云的本命年,。這一年發(fā)生在阿里巴巴和馬云身上的故事很多,，馬云因此也經(jīng)歷了一段艱難的歲月。從阿里巴巴深陷“欺詐門”事件到CEO衛(wèi)哲被迫引咎辭職,；從支付寶“單飛”引發(fā)馬云與股東間的矛盾到國內(nèi)媒體對(duì)馬云缺乏“契約精神”的質(zhì)疑和批評(píng),；從淘寶假貨風(fēng)波，到馬云一意孤行推新規(guī)引發(fā)淘寶中小賣家暴動(dòng),；從阿雅聯(lián)姻到意圖“去雅虎化”……所有發(fā)生在馬云和阿里巴巴身上的故事都成為公眾高度關(guān)注的熱點(diǎn)新聞,，公眾之所以高度關(guān)注這些新聞，是因?yàn)楣适碌闹魅斯邱R云,。
馬云一向是一個(gè)高調(diào)的人物,，連他自己都承認(rèn)自己善于“忽悠”。
在2009年5月16日的廣州首屆網(wǎng)商交易會(huì)場上,，馬云總結(jié)說：“10年以來,，我被很多人認(rèn)為是中國最大的忽悠，我講任何話都是在忽悠,。不過,，今天我還想再忽悠一把！”事實(shí)也是如此,，12年前馬云對(duì)國人忽悠的東西,，現(xiàn)在已經(jīng)成為了現(xiàn)實(shí)。而阿里巴巴正是被馬云“忽悠”強(qiáng)大的,。
1999年,，教師出生的馬云在人們不知道互聯(lián)網(wǎng)的概念，更不知道電子商務(wù)是何物的時(shí)候創(chuàng)辦了阿里巴巴,。在歷經(jīng)九九八十一難之后,，阿里巴巴終于修成正果，成長為全球最大的電子商務(wù)網(wǎng)站,。曾幾何時(shí),，淘寶網(wǎng)、支付寶不僅改變了一代人的工作和生活方式,，同時(shí)也引領(lǐng)了消費(fèi)模式的新潮流,。馬云不但開拓了中國的電子商務(wù)應(yīng)用，也讓中國在這一領(lǐng)域的發(fā)展引領(lǐng)了世界潮流,。毫無疑問,，馬云已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了他下海時(shí)立下的改變世界的夢想，他也因此從一個(gè)草根創(chuàng)業(yè)者歷練成為世界級(jí)的企業(yè)領(lǐng)袖,。
然而,，近期被媒體不斷曝光的發(fā)生在馬云身上的故事，使馬云為此飽受了方方面面的質(zhì)疑,，也使曾經(jīng)籠罩在馬云身上的光環(huán)有失色彩,，這使很多關(guān)注馬云的人都禁不住在發(fā)問“馬云怎么啦,？”“馬云是不是變了？”馬云及所領(lǐng)導(dǎo)的阿里巴巴正在不斷被公眾重新認(rèn)識(shí),，而這正是我們創(chuàng)作本書的原因,。
2011年2月21日，隨著馬云的一封“自曝家丑”的內(nèi)部郵件在網(wǎng)上傳開,，迅速產(chǎn)生了“一石激起千層浪”的效應(yīng),。人們驚詫于阿里巴巴B2B網(wǎng)站涉嫌欺詐的消息以及產(chǎn)生的惡劣影響，更驚詫于阿里巴巴CEO衛(wèi)哲被迫引咎辭職的消息,。馬云怎么啦,？阿里巴巴怎么啦？不過,，這條“驚天”新聞隨著馬云對(duì)部下的嚴(yán)厲處罰得以“擺平”,，在公眾心目中，馬云成了“揮淚斬馬謖”的諸葛亮,。
而6月發(fā)生的支付寶轉(zhuǎn)移事件用“惹大禍,，激眾怒”六個(gè)字來概括再恰當(dāng)不過。且不說在此次事件中馬云對(duì)兩大股東的挑戰(zhàn)被國內(nèi)媒體指責(zé)為缺乏“契約精神”,，也不說這次事件的發(fā)生對(duì)美國華爾街股市產(chǎn)生的影響,，單說馬云為領(lǐng)支付寶牌照差點(diǎn)把國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的VIE結(jié)構(gòu)“一網(wǎng)打盡”，就使馬云這個(gè)行業(yè)巨頭備受詬病,，人們對(duì)馬云的行為不只是議論和批評(píng),，而是開始質(zhì)疑馬云的道德和人品，因?yàn)樽鳛樾袠I(yè)領(lǐng)跑人,，他的行為已經(jīng)足以影響到整個(gè)行業(yè)的利益,。為此馬云遭到了行業(yè)內(nèi)外的譴責(zé)。
為了達(dá)到擴(kuò)大規(guī)模,，并打退競爭對(duì)手的目的,，淘寶被迫實(shí)行了多年的免費(fèi)政策,。免費(fèi)政策不僅給阿里巴巴帶來資金上的壓力,，更可怕的是如影隨形的副產(chǎn)品——假貨。淘寶已經(jīng)成為聞名中外的售假平臺(tái),。為了根除假貨,，提高淘寶的商品質(zhì)量，馬云決定將淘寶一分為三,，并提高新分出來的淘寶商城的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),。馬云此舉卻使諸多中小賣家面臨生存危機(jī)，致使數(shù)萬中小賣家“揭竿而起”,，淘寶商城一夜之間變?yōu)椤皞恰薄?BR>
如果說支付寶事件使得有些部委甚至想要結(jié)束VIE這種治理模式,，那么,，10月發(fā)生的淘寶中小賣家的“暴動(dòng)事件”，則差點(diǎn)給電子商務(wù)業(yè)帶來新的婆婆管制,。從法律上講,，淘寶給自己打造的平臺(tái)制定新規(guī)則是沒有問題的，但是作為一家為商戶提供商務(wù)信息平臺(tái)的服務(wù)公司,，所制定的任何規(guī)則都應(yīng)該本著互利互惠的原則進(jìn)行,，否則就有利用壟斷地位坐地起價(jià)的嫌疑。僅憑單方面的意愿制定規(guī)則,，容易造成兩敗俱傷的結(jié)果,。好在在商務(wù)部的調(diào)停之下平息了這場糾紛。不過,，商務(wù)部為此準(zhǔn)備制定的“網(wǎng)絡(luò)零售管理?xiàng)l例”則遭到眾多網(wǎng)絡(luò)公司的非議,，因?yàn)楸姸嗟囊庖娛牵脚_(tái)公司與客戶雙方的市場契約不需要介入行政干預(yù),。
早在2005年馬云為了融資將大部分股權(quán)出售給了雅虎,，從而使整個(gè)團(tuán)隊(duì)失去控股地位，這可能是馬云所犯的最重要的錯(cuò)誤,。盡管馬云在演講中口口聲聲地稱,，投資者只是娘舅，資本永遠(yuǎn)是聽從企業(yè)操作者的,。但在此后的很長一段時(shí)間,，為了在雅虎手中回購股票，馬云做了方方面面的努力,。尤其是根據(jù)當(dāng)初簽訂的協(xié)議,，馬云在5年后有可能失去對(duì)阿里巴巴的控制權(quán)，使5年后阿雅股權(quán)戰(zhàn)爭打響,。而在2011年底傳出的馬云意圖整體收購雅虎,，從而達(dá)到“去雅虎化”的消息，再次把馬云推向風(fēng)口浪尖,。然而,，隨著阿雅聯(lián)姻的牽線人楊致遠(yuǎn)先是辭去雅虎CEO的職位，隨后徹底退出雅虎董事會(huì),，阿里巴巴對(duì)雅虎的整體收購或?qū)Σ糠止蓹?quán)的回購又陷于疑云密布之中,。
隨之而來的是2012年初傳來的阿里巴巴B2B上市公司擬退市的消息，盡管阿里巴巴內(nèi)部否認(rèn)與回購雅虎股權(quán)無關(guān),，但雅虎股權(quán)問題其實(shí)是一個(gè)繞不開的問題,。不過，有一點(diǎn)值得肯定的是,，阿里巴巴意圖在“去雅虎”之后再整體上市,，而雅虎則希望阿里巴巴整體上市后再退出,。阿雅之間有著不可調(diào)和的矛盾，雅虎問題會(huì)成為未來很長一段時(shí)間里困擾和牽制阿里巴巴發(fā)展的一道難題,。
作為電子商務(wù)行業(yè)的領(lǐng)跑者,，作為阿里巴巴的精神領(lǐng)袖和掌舵人，馬云在公眾場合處處高舉理想主義的大旗,，大談“理想”和“奮斗目標(biāo)”,，并時(shí)時(shí)以傳統(tǒng)讀書人“達(dá)則兼濟(jì)天下”的形象出現(xiàn)。書生馬云初涉商海大獲成功,，在一些人還在商海中艱難跋涉,、一些人面對(duì)商海望而卻步之時(shí)，締造了一個(gè)商業(yè)神話,，成為無數(shù)青年學(xué)習(xí)的榜樣,。然而，正所謂“創(chuàng)業(yè)難,，守成更難”,，小企業(yè)有小企業(yè)的難題，大企業(yè)有大企業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn),。老子《道德經(jīng)》中有一句話：“治大國,，若烹小鮮”。治理國家如此,，治理企業(yè)同樣如此,。“居安思�,！�,、“如履薄冰”也許是每一個(gè)創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該保持的常有心態(tài)。
在本書中,，讀者能夠閱讀到：第一,，關(guān)于阿里巴巴幾大熱點(diǎn)問題的解讀、分析和評(píng)述,；第二,，馬云進(jìn)行危機(jī)處理的方式方法。其中彰顯出來的智慧,、勇氣,、胸懷是值得每一個(gè)人,、每一個(gè)創(chuàng)業(yè)者學(xué)習(xí)的,；第三，如何看待我們心目中的創(chuàng)業(yè)領(lǐng)袖,？如何看待馬云在創(chuàng)業(yè)時(shí)期和守成時(shí)期的“變化”,？我們的觀點(diǎn)是：做企業(yè)本身就沒有“神壇”,；第四，民營企業(yè)如何在具有中國特色的客觀社會(huì)環(huán)境和發(fā)展階段擺脫生存危機(jī),？如何在夾縫中成長壯大,？第五，一個(gè)新興行業(yè)的運(yùn)作模式的利弊分析,，以期給同行者或后來者起示范作用或警示作用,；第六，如何看待民營企業(yè)出現(xiàn)的問題,？是進(jìn)行客觀,、冷靜的分析，還是簡單地持肯定或否定態(tài)度,？中國民營企業(yè)如何逆流而上,，把握或創(chuàng)造每一個(gè)發(fā)展的機(jī)遇？
有關(guān)馬云的圖書大多寫的是馬云從草根到創(chuàng)業(yè)領(lǐng)袖的歷練過程,，而在本書中,，呈現(xiàn)給讀者的將是一個(gè)有血有肉、獨(dú)立特行,、為守成而不惜與股東,、與商戶之間展開博弈并發(fā)生利益之爭的馬云。在本書中我們可以看到馬云遭受的重重迷局,，以及他在這個(gè)“局”里的種種作為,。同時(shí)，我們也可以看到馬云在創(chuàng)業(yè)中的智慧和謀略,�,？梢哉f，本書呈現(xiàn)給讀者的是凡人馬云,，是一個(gè)真實(shí)的馬云,。他是一個(gè)與我們心目中不一樣的馬云，同時(shí)又是一個(gè)完全一致的馬云,。
|