上海很多書店現(xiàn)在都在遭遇罕見的“招工難”,。由于經營困境，不少書店營業(yè)員的工資普遍緊貼全市最低工資標準,，這導致了書店營業(yè)員事實上已很難成為青年人就業(yè)的選項,。青年人不來，老員工只能獨撐市面,。這使得不少書店“叔叔阿姨”級營業(yè)員占主流,，這給書店可持續(xù)發(fā)展帶來隱憂。本報記者就此展開獨家調查,。
現(xiàn)實：書店“叔叔阿姨”營業(yè)員占主流
上月開業(yè)的新華書店靜安店引人注目的特點,，除了賣文化創(chuàng)意產品，實現(xiàn)“新概念”之外,，中年以上的營業(yè)員比較多也算一個,。有讀者反映，這些“叔叔阿姨”級營業(yè)員待人熱情,，業(yè)務也較熟,，所以感到很親切。本報記者昨天在現(xiàn)場調查時看到,，35歲以上的營業(yè)員占到了這家書店營業(yè)員總數(shù)的一半以上,。
記者在和這些“叔叔阿姨”們聊天時獲知，他們大多來自已關門的藝術書店和少兒書店,，很多人都有二三十年的工齡,，用他們的話說，把“自己的青春獻給了書店”,。事實上,，新華書店靜安店之所以必須開張，除探索“新概念”之外,，安置這些老員工也是題中之意,。
今年年過不惑的營業(yè)員老陸告訴本報,，他20多年前就在新華書店工作了，那時書店營業(yè)員的工資并不算低,，這也是書店吸引他的地方，現(xiàn)在盡管每月2000多元的工資,，已貼近最低工資線,，但他對書店有感情，也不想走了,。
與之相對應的是,，書店的青年店員很少。在采訪中,，記者只見到一位80后營業(yè)員小馮,，他對這份工作有一絲無奈，“為了生活先在這里做著吧,�,！�
上海書店營業(yè)員年齡結構普遍老化，是記者在調查中的一個觀感,。上海音樂書店的營業(yè)員朱先生年近半百,，在這家店已工作了30年。他告訴記者,，他現(xiàn)在還在第一線“頂著”實屬無奈,，因為很多年輕人一聽工資如此低，轉頭就跑,。記者了解到,，書店招工難，“叔叔阿姨占主流”,，已經成為書店今后發(fā)展的一個“隱形炸彈”,，引起了廣泛憂慮。
探究：書店微利導致招工難,，學歷門檻越來越低
上海新華書店因有60多年歷史,，“招工難”之下，“立志做到退休”的老員工也就顯得較多,。成立于2005年的上海博庫書城還很年輕,，他們最突出的是“流動率”太大�,！拔覀兠磕陠T工的流動率在20%到30%,，7年前和我一批進來的員工有一半都走了！”博庫企宣經歷朱兵告訴本報,，書店雖已有7年歷史,，但員工平均年齡只有24歲,，這個數(shù)字總是“漲不起來”不是一個好事情，說明書店留不住人才,。
記者在調查中發(fā)現(xiàn),，無論是叔叔阿姨營業(yè)員多，還是店員“流動率大”,，其本質都是對于大多數(shù)80后和90后來說,，書店在他們的謀職中已不具有什么魅力。書店工資“并不算低”的年代已一去不復返,。
朱兵對本報坦言,，博庫營業(yè)員一個月的稅前工資只有2000多元，扣除四金后,，與最低工資標準相當,，如果加上各項福利，一年不會超過3萬,。而這已屬盡力,，在書店不景氣之下，再漲工資,，就意味著虧損,。“我們還算好的,，很多民營書店更低,，所以他們大多一兩年就換一撥人�,！�
“招工難”之下,，不少書店不得不放低用工標準，比如博庫成立時規(guī)定店員起碼擁有大專學歷,，可是現(xiàn)在他們中專生甚至高中生都招了,。吸引青年人加入，輸入新鮮血液,，留住人才,，事實上已是上海很多書店的當務之急。
朱兵直言,，在沒法大幅提高工資的情況下,，他們現(xiàn)在只能通過人性化管理，來讓員工有溫暖感,。但朱兵說,，在經濟壓力很大的今天，這種“溫暖感”究竟能讓青年人留住多久,，誰也說不清楚,。