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作者：（日）稻盛和夫
出版社：萬卷出版公司 |
| 內(nèi)容簡介 |
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本書是闡釋稻盛和夫經(jīng)營理念的書,�,！熬刺鞇廴恕笔蔷┐傻纳缬�(xùn)，是稻盛和夫先生一生最為信奉的經(jīng)營哲學(xué),。本書是稻盛先生首次全面闡釋這一經(jīng)營理念,，是他50余年經(jīng)營管理精髓的升華，是他最經(jīng)典的作品之一,。
“敬天愛人”出自明治維新三杰西鄉(xiāng)隆盛的《西鄉(xiāng)南洲翁遺訓(xùn)》,，“天”就是道理，合乎道理即為“敬天”,；而人都是自己的同胞,，以仁慈之心關(guān)愛眾人就是“愛人”。做人應(yīng)該做的正確的事情,，把員工放在首位,，這就是稻盛先生對“敬天愛人”的詮釋。稻盛先生相信,，所謂經(jīng)營只能是經(jīng)營者人格的投影。因此,，只要具備做人的正確的判斷基準(zhǔn),，就一定能在經(jīng)營實踐中有效發(fā)揮它的作用。不論在企業(yè)經(jīng)營方面還是在人生中,，只要心懷純粹的愿望并不懈努力,，就一定能迎來美好的未來。 |
“敬天愛人”是京瓷的社訓(xùn),，也是稻盛和夫經(jīng)營哲學(xué)的核心觀念,。
“敬天愛人”一詞出自稻盛和夫最尊敬的19世紀(jì)日本明治維新領(lǐng)袖人物之一西鄉(xiāng)隆盛所著《西鄉(xiāng)南洲翁遺訓(xùn)》一書。
天就是道理,，合乎道理即為“敬天”,，具體而言“敬天”就是對人力之外自然而然的道理要有敬畏之心，要按照事情的本原道理去做事,；而人都是自己的同胞,，以仁慈之心關(guān)愛眾人就是“愛人”,，“愛人”就意味著，以“利他之心”對待“他人”,，這個他人包括自己的員工,、客戶、合作伙伴,，也包括所有利益相關(guān)者和社會,。
本書便是稻盛和夫親自執(zhí)筆的京瓷經(jīng)營哲學(xué)的總結(jié)和“稻盛哲學(xué)”的精華。
這是一套帶有濃厚東方哲學(xué)色彩的商業(yè)哲學(xué)和企業(yè)經(jīng)營理念,，與時下盛行的美,、英商業(yè)哲學(xué)及管理理論大有不同。十分明顯且重要的一點是,，時下英美管理理論大多是商學(xué)院教授們從書本和訪談中總結(jié)概括而來的,，與之不同，稻盛和夫的經(jīng)營哲學(xué)是在他本人艱苦漫長的企業(yè)經(jīng)營過程中一點一點積累形成的,，是從實踐中誕生,、提煉出來的哲學(xué)，帶有稻盛和夫自己鮮明而獨特的人格印記,。
稻盛和夫是日本商業(yè)界的傳奇人物,，1959年27歲的時候白手起家開始創(chuàng)業(yè)，40年間創(chuàng)建了京瓷和KDDI兩家“世界500強的企業(yè)”,，在2010年2月又以78歲高齡應(yīng)日本政府再三懇請,，出手拯救破產(chǎn)重建的日航但任其CEO。在經(jīng)營實踐中,，稻盛和夫創(chuàng)立的“稻盛哲學(xué)”對日本商業(yè)界影響深遠,，被尊譽為“經(jīng)營之圣、人生之師”,，與松下幸之助,、盛田昭夫、本田宗一郎并稱為日本的“經(jīng)營四圣”,。
從白手起家創(chuàng)立京瓷到把兩家企業(yè)經(jīng)營成“世界500強企業(yè)”,，稻盛和夫一直不斷回歸到一個哲學(xué)“原點”上思考問題，這個原點就是“追求正確的為人之道”,。每當(dāng)遇到問題的時候他都會反復(fù)思考“作為人,，何謂正確”這個命題，并依據(jù)這個原則來思考,、行動,。稻盛和夫認為，這是人生在世應(yīng)有的基本思維方式,。在他看來企業(yè)家的人生哲學(xué)與企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)實際上是密不可分的,。所謂經(jīng)營只能是經(jīng)營者人格的投影,。他認為“只要具備做人的正確判斷基準(zhǔn)，就一定能在經(jīng)營實踐中發(fā)揮它的作用,�,！�
正是從這一點出發(fā)，稻盛和夫從兩個方面探究出了自己企業(yè)發(fā)展及商業(yè)哲學(xué)的路徑,。
首要的一點便是“把作為人應(yīng)該做的正確的事情以正確的方式貫徹始終”,，以此作為面對企業(yè)經(jīng)營中每天發(fā)生的各種事情和問題的判斷基準(zhǔn)。在稻盛開始創(chuàng)立京瓷之際,，如何避免自己判斷決策錯誤為企業(yè)發(fā)展可能帶來的風(fēng)險,，曾經(jīng)使其苦惱不已。但順著其哲學(xué)原點思考,，稻盛和夫明白了：在經(jīng)營活動中做出的判斷必須要基于世間通行的道理,，即“原理原則”。企業(yè)做出與我們?nèi)粘惱淼赖孪噙`背的行為必定是行不通的,。在解決實際問題時,，稻盛和夫依據(jù)做人的原理原則，力求將經(jīng)營體系和組織結(jié)構(gòu)調(diào)整到最佳效果,，使企業(yè)經(jīng)營行為做到“合理”,、“正確”，這種合理正確,，不僅在經(jīng)濟意義上意味著做到“銷售最大化,、費用最小化”，使企業(yè)成為高收益企業(yè),；而且在道義上做到了,，經(jīng)營者通過自身的高尚品質(zhì)，與顧客建立起“受尊敬”的絕對性關(guān)系,，并通過對社會問題的解決,，贏得了社會的尊重。
在其《自傳》中,，稻盛和夫曾經(jīng)相當(dāng)明確地說明這一點“在企業(yè)的經(jīng)營過程中，追求利益決不能違背道義,。企業(yè)需要利潤,，但如果是靠坑蒙拐騙的不法手段獲得利潤，企業(yè)就不可能有持久的繁榮,。我把企業(yè)應(yīng)抱有的光明正大的經(jīng)營態(tài)度,，稱為‘謀利有道’。同樣,，在使用利潤的時候,，也不能是為了一己私利,，而是應(yīng)該把財富用于社會和世人，必須遵循正確的為人之道,，也就是‘散財亦有道’”,。
在正確的為人之道基礎(chǔ)上，企業(yè)應(yīng)抱有的光明正大的經(jīng)營態(tài)度“謀利有道”,，并積極承擔(dān)責(zé)任回報社會,，做到“散財有道”，這便是“敬天”,。
其次一點,，從“追求正確的為人之道”出發(fā)，稻盛和夫認為企業(yè)在經(jīng)營行為中必須“愛人”,。這并非是經(jīng)過苦思冥想,、邏輯推理得出的結(jié)論。而是稻盛和夫自己非常直觀的親身體會,。京瓷創(chuàng)立之時,，是七個伙伴與稻盛和夫一起投身創(chuàng)業(yè)，人才,、資金,、物資等經(jīng)營資源一無所有，唯有七個創(chuàng)業(yè)伙伴彼此間心靈的紐帶維系著大家協(xié)力前行,，從一開始京瓷就形成注重心心相印的人際關(guān)系的企業(yè)風(fēng)氣,，為今后的成長壯大打下了底子。
在本書中稻盛和夫記載了一個令人感動的歷史細節(jié)“我們匯聚一堂,，決定建立自己的新公司,，并在一起誓言：為了全員的幸福，為世人,、為社會,，齊心協(xié)力，同甘共苦,，加油,！大家還按上血印以明志”。這種誓血為盟的方式,，雖然帶有半個世紀(jì)前的時代印記,，但這奠定了稻盛和夫商業(yè)哲學(xué)的基礎(chǔ)，使其堅定地認為企業(yè)經(jīng)營中最重要的因素就是“人心”,，就是以心為本的,、與員工之間的伙伴關(guān)系。在創(chuàng)業(yè)中途發(fā)生的一次“員工討薪辭職事件”，則進一步加深了稻盛和夫的這一信念,。使他認識到,，經(jīng)營企業(yè)其實并不是要實現(xiàn)企業(yè)家自己的夢想，而是要維護員工及其家庭的生活,。企業(yè)經(jīng)營就是經(jīng)營者傾注全部力量,，為員工的幸福而殫精竭慮。公司必須樹立遠離經(jīng)營者個人私心的大義名分,。
在此基礎(chǔ)上稻盛和夫進一步認識到“企業(yè)家從獲得的利潤中繳納稅金,，為社會做貢獻，進而將剩余利潤的一部分還原給社會,，這才是高尚的行為,。我相信，只要企業(yè)有一顆純潔的心,，根據(jù)自己的實力為社會做有意義的貢獻,，那么整個社會就會更加和諧和富裕”,。
據(jù)此,，稻盛和夫確立了京瓷的經(jīng)營理念：“在追求全體員工物質(zhì)與精神兩方面幸福的同時，為人類和社會的進步與發(fā)展做出貢獻”,。正是這一理念在京瓷及KDDI的經(jīng)營過程中得到充分的貫徹和體現(xiàn),，指導(dǎo)兩家企業(yè)走向成功。
我們發(fā)現(xiàn),，這一理念使稻盛和夫沖破了英美資本主義形態(tài)下公司經(jīng)營者普遍奉行的“股東利益最大化原則”,，使企業(yè)擁有了一個超越“利潤”的存在目標(biāo)和存在意義，并在企業(yè)經(jīng)營實踐中開拓了員工,、客戶,、社會多方幸福共贏的新局面。
這一點對中國當(dāng)前的商業(yè)實踐具有十分重大的借鑒意義,。中國經(jīng)濟增長三十年來,，受主流“英美模式”的影響，“股東價值最大化”成為中國商業(yè)機構(gòu)的普遍信條,，利潤成為企業(yè)最主要的“目標(biāo)”,，這使我們在享受消費豐饒的同時也在遭受越來越多的困擾。中國模式下的不少公司普遍缺乏對天的敬畏之心,，行事違背天理人倫,，對人更是缺乏摯誠關(guān)愛之心，將人僅僅視為資本絞肉機上原材料,，不加節(jié)制地利用,，凡此種種均應(yīng)當(dāng)引起我們深思與警惕。思考中國商業(yè)價值觀的走向是擺在我們面前十分棘手而緊迫的問題,。
當(dāng)我們?yōu)椤叭矍璋?
”,、“瘦肉精”及數(shù)不盡的食品安全問題所苦，當(dāng)我們?yōu)槟成鲜谢ヂ?lián)網(wǎng)公司“武力沖突,、筑墻困人”的裁員鬧劇所錯愕之際,，稻盛和夫這本凝聚其一生管理思想精華的小冊子能在中國翻譯出版，令我們感到十分幸運,。稻盛和夫以中國國學(xué)為底色,，將“內(nèi)圣外王”之道發(fā)揮到極致的“心本經(jīng)營”哲學(xué)，讓我們在灰色的商業(yè)現(xiàn)實里看到了一股明凈的力量,，給了我們一個十分充分的理由,，令我們相信“這個世界會好的”。
接下來重要的是,，我們將如何選擇,，如何行動。然而毫無疑問的是,，“追求正確的為人之道”,，把提高“心性的經(jīng)營”作為哲學(xué)理念的公司，一定能夠使員工幸福,，使社會和諧,。
（《全球商業(yè)經(jīng)典》雜志出品人兼總編輯）