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作 者:(美)伯曼
等 出版社:北京大學出版社 |
剛剛拿到《未來企業(yè)之路》一書時,,以為這又是一本粗淺的企業(yè)合集案例,但是細讀下去,,漸漸把握到了這本書的準確定位,,那就是用結構化的思維方式對企業(yè)以系統(tǒng)的方式進行變革和指導,,而這種定位,在IBM公司對全球范圍內1000多位企業(yè)CEO及公共組織領導人以面對面訪談的方式進行研究的過程中,,就已經明確界定了,。
以我所見,這本書會對中國的企業(yè)在諸多方面產生有益的啟發(fā),,比如如何重組商業(yè)模式,,如何為客戶創(chuàng)造價值,如何利用核心競爭力去實現新的業(yè)務發(fā)展等,。對于中國來講,,現在確實正處于一個非常關鍵的時刻,,所有人都說未來十年是中國的黃金十年,,但面對這一點很多企業(yè)是茫然的,而從這本書中,,我們看到了非常好的點子。我們的山寨做得不差,,但為什么做不到iphone那樣成功,?中國做大賣場的有很多,為什么宜家能夠成功,?以書中提到的宜家公司的案件為例,,宜家擴張性的策略基于兩點,即對商業(yè)環(huán)境的清晰認知以及持續(xù)性的研究,,類似的案例還有很多,,這本書能夠通過闡述后經濟危機時代企業(yè)的“反思與變革”,為企業(yè)領導人提供一個對企業(yè)進行再思考的系統(tǒng)方式,,即重組商業(yè)模式,,為客戶創(chuàng)造價值,利用核心競爭力來發(fā)展新的業(yè)務,,運營模式和技術的創(chuàng)新,,以及變革管理。
本書針對全球1000多位CEO的訪談歸納了未來企業(yè)的五項特質,,即渴求變革,;全球整合;讓創(chuàng)新超出客戶想象,;真誠,,而不僅僅是慷慨;顛覆性的業(yè)務創(chuàng)新,。
這里我不想贅述針對1000多家企業(yè)歸納出來的這五項特質,。最初的時候我還會想,如果僅僅闡述這五項特質,,寫一些短的報道就足夠了,,為什么還能寫出一本書來呢?但是細讀下去,,我發(fā)現在面對這些的時候還是有許多問題值得思考,。中國企業(yè)正處于一個非常關鍵的時刻,我們把它稱為“成長的煩惱”,,所有經過少年時期的人都會有這樣的體會,,你會發(fā)覺你在充滿各種變數的世界中無從找到最適合你的發(fā)展方向。很多企業(yè)家都在說,,我們既面臨全球化的影響,,也面對中國這么大的一個發(fā)展空間,但究竟如何運作,,卻始終沒有找到切實可行的道路,,而這本書就給了我們很大的支持,。中國人需要有一個榜樣,把榜樣的模式套在自己的身上,。書中提到,,面對危機全球企業(yè)CEO的觀點是:企業(yè)受到變革的沖擊,為跟上變革而步履維艱,;客戶要求越來越高,,但CEO不認為是危機,而是構建差異化的契機,;所有的CEO都在調整業(yè)務模式,,2/3的CEO在實施大規(guī)模的商業(yè)模式創(chuàng)新;許多CEO在推進全球業(yè)務設計,;成功的企業(yè)能夠預見變革需求并管控變革,。從以上觀點中,我們會發(fā)現,,很多中國的CEO也面臨這些問題,。比如企業(yè)都在受到變革的沖擊,但為了跟上變革的步伐,,是需要做很多努力的,。成功企業(yè)的CEO都認為有機會,面對各種新的需求的時候能夠設計出新的模式去適應,。為什么國內,、國外的CEO都把焦點放在這里,這是值得我們去思考的,。
這本書里提供的數據是幾乎所有的人都在進行商業(yè)模式的創(chuàng)新,,盡管不見得所訪問的1000多個企業(yè)都是成功的,但至少看完這本書能夠得出另外一個結論,,那就是“不變革肯定死”,。對所有的CEO來說肯定會面臨這樣一個局面,即不拘泥于一個市場,、一條供應鏈,。
現在中國的很多企業(yè)對于變革的管理是有很大缺失的,這是我們的短板,,怎么去做,,在這本書上我看到了一些對于中國企業(yè)很有借鑒性的內容。這本書把變革逐漸歸納在四個點上,,即真知灼見,,付諸行動;堅實方法,穩(wěn)固效益,;改善技能,,優(yōu)化變革;精確投入,,最佳回報,。這樣可以用結構化的方式去將企業(yè)的資源性的東西進行梳理,,最終用一個方式固化目前的策略,。這是在這本書中我非常高興地看到的對于中國企業(yè)很有意義的地方,即用結構化的方式去管理企業(yè)變革,,降低風險,,提高透明度。通過這樣的方式,,使得中國企業(yè)真正有效地實現變革,。
我原來對利豐公司不甚了解,看完這本書之后自己上網查了很多利豐公司的資料,,覺得這個公司真是非常厲害,。我們都知道,香港地區(qū)在1997年回歸祖國之后逐漸失去了一些優(yōu)勢,,有的企業(yè)走向了沒落,,但利豐公司卻在那個時候起來了,它采取的策略恰好體現了它是如何看待全球化,,如何看待全球外包的,。它關注全球化的設計,使得自己在大的轉型中占據了有利的位置,。除了利豐公司之外,,本書還提供了眾多優(yōu)秀公司的案例,比如宜家,、空中客車,、思科、美國禮萊,,等等,,我從讀案例的角度上網看它們現在的資料,對我來說是很有意義的,。其實,,IBM公司本身就是一個反思和變革的典型,它成功實現了從以產品為導向轉為以服務為導向,。
本書針對中國經濟發(fā)展與企業(yè)現實,,專門設計了相關章節(jié),即第六章:智慧的未來供應鏈;第八章:向服務業(yè)務模式轉型,;第十章:綠色及未來,。這些章節(jié)對于中國的企業(yè)來講具有非常大的現實意義。比如說智慧的供應鏈這一章,,里面提到了空中客車和思科公司的案例,,這是值得中國的企業(yè)更加關注的內容。因為中國的企業(yè)會越來越多地面對全球化供應生產制造以及營銷管理,,如何將這樣一個全球性的供應鏈進行有效的整合,,這是個很好的契機。還有就是向服務轉型,,長安汽車在這方面做得非常好,,除了做自己的整車部分生產之外,還用它的供應鏈管理方式,,幫它的供應商完成供應鏈的調整和管理,,結果那些供應商與其非常緊密地結合,這成為長安汽車在微型車上整合度非常高的原因,。
這本書在體例設計上很有意思,,每個案例都會進行多向的輻射,經常會要求讀者思考一些問題,,比如,,“你準備好了嗎?”“我們的挑戰(zhàn)”“全面的分析工具”,,這是個亮點,。全面的分析工具只是有了一個引子,更多的是在背后,。這正是針對中國企業(yè)在全球經濟一體化成長的過程中,,面對快速變化的市場成長的煩惱提出的解決方案,因此具有非�,,F實的指導意義,。
張瑞敏先生對這本書的推薦語是“只有成為未來的企業(yè),才能贏得企業(yè)的未來”,,這句話寫得非常好,,也很符合中國的文化底蘊,同樣的一句話得出了兩個非常好的概念,。
我認為在今天應該更多地去回歸價值,,在價值上去做很好的反思,懂得如何在現在的環(huán)境下去解析面對的環(huán)境,,最終完成企業(yè)的制勝之道,。