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2009上半年,，國產(chǎn)平板電視品牌市場表現(xiàn)相對活躍,，海信藍(lán)媒電視,、長虹樂教電視,、康佳節(jié)能電視,、創(chuàng)維酷開電視,、海爾�,？娨暤榷喾N新功能平板電視的上市,，促使中國平板電視市場上半年銷售異常火爆,。本報(bào)記者
陳偉 攝 |
中國電子商會(huì)和中國家電市場聯(lián)合調(diào)查研究課題組日前發(fā)布了《2009年第二季度中國平板電視城市消費(fèi)者需求狀況調(diào)研報(bào)告》,。
報(bào)告顯示，2009上半年平板電視需求不降反升,，預(yù)計(jì)下半年平板電視消費(fèi)將有明顯增長,，超過1050萬臺(tái)，全年需求預(yù)計(jì)超過1800萬臺(tái),。而在銷量節(jié)節(jié)攀升的同時(shí),，平板電視故障率不斷上升、售后服務(wù)水平較低的矛盾也開始凸顯,。
下半年平板電視銷量或超1050萬臺(tái)
根據(jù)報(bào)告結(jié)果,，2009上半年，中國平板電視銷售未受到很大影響,，需求量達(dá)到755萬臺(tái),，比去年同期增長52%，增長幅度也超過了2008年,。預(yù)計(jì)2009下半年平板電視消費(fèi)將有明顯的增長,，超過1050萬臺(tái)，全年需求預(yù)計(jì)超過1800萬臺(tái),，同比2008年增長接近50%,，增速基本與2008年持平。
市場競爭方面,，中國電子商會(huì)消費(fèi)電子產(chǎn)品調(diào)查辦公室研究人員李論介紹：“平板電視需求不再集中在一二級(jí)城市市場,，三四級(jí)城市市場在家電下鄉(xiāng)的刺激下有重大突破。海信,、創(chuàng)維,、TCL、長虹等國內(nèi)平板電視品牌銷量在上半年就有了明顯提升,，另一方面,，夏普、LG等外資平板電視品牌首度中標(biāo)家電下鄉(xiāng),，在中國市場的銷售更加深入,。”
價(jià)格方面,，受面板價(jià)格增長的影響,，上半年兩個(gè)季度整機(jī)平板電視價(jià)格有明顯波動(dòng)，主要表現(xiàn)為在一季度的持續(xù)下降和在二季度的價(jià)格上升,。
另外,，LED電視成為了消費(fèi)者2009年的關(guān)注亮點(diǎn),。對預(yù)期購買平板電視的消費(fèi)者的調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，消費(fèi)者最關(guān)注的熱點(diǎn)前三位為LED,、動(dòng)態(tài)清晰度和數(shù)字電視一體機(jī),。LED電視在平板電視制造企業(yè)的推動(dòng)下，在中國彩電市場開始啟動(dòng),。
但從LED上半年的市場表現(xiàn)來看,，實(shí)際銷售還停留在起步階段。隨著成本的下降,、品牌競爭的積累,，預(yù)計(jì)下半年開始LED需求市場將逐步啟動(dòng)�,！癓ED電視有節(jié)能的特點(diǎn),，加上色域覆蓋率、運(yùn)行功耗,、動(dòng)態(tài)清晰度比傳統(tǒng)液晶電視產(chǎn)品平均水平有很大提升,，是未來平板產(chǎn)業(yè)升級(jí)的大勢所趨�,！崩钫摳嬖V記者,。
國產(chǎn)品牌消費(fèi)者忠誠度高于外國品牌
報(bào)告顯示，在預(yù)期購買平板電視的消費(fèi)人群中,，選擇購買國產(chǎn)品牌平板電視產(chǎn)品的占65%,，同時(shí)，中國品牌平板電視用戶品牌忠誠度超50%,，高于外國品牌。
李論說：“2009上半年,，國產(chǎn)平板電視品牌市場表現(xiàn)相對活躍,，主要是因?yàn)樵趪覂?yōu)惠政策的扶持下，企業(yè)不斷加強(qiáng)自主創(chuàng)新,，刺激市場需求,。海信藍(lán)媒電視、長虹樂教電視,、康佳節(jié)能電視,、創(chuàng)維酷開電視、海爾�,？娨暤榷喾N新功能平板電視的上市,，促使中國平板電視市場上半年銷售異常火爆,�,！�
相比之下,，外資平板電視品牌市場表現(xiàn)欠缺新意。據(jù)介紹,，這主要是受到全球平板電視市場的連帶影響,，今年上半年，新產(chǎn)品更新速度慢,、市場推廣力度減弱,。雖然外資平板電視在國內(nèi)保持高價(jià)格銷售，銷售份額少,，可是利潤與國內(nèi)品牌基本持平,。預(yù)計(jì)下半年隨著金融危機(jī)影響的減緩，在中國市場表現(xiàn)將全面回暖,。
家電下鄉(xiāng)將帶動(dòng)下半年彩電銷售
家電下鄉(xiāng)政策是金融危機(jī)后第一項(xiàng)擴(kuò)大內(nèi)需的政策措施,，從2007年底到2009上半年已經(jīng)進(jìn)行了三輪招標(biāo)工作，平板電視也被納入了家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品隊(duì)伍中,，尤其是3500元以下小尺寸液晶電視在三四級(jí)城市市場逐步放量,。
報(bào)告預(yù)測，平板電視在三四級(jí)城市市場的需求比重將由2005年的7.5%,，上升至2009年的25%,，預(yù)計(jì)需求比重還將逐步提升。
李論透露：“今年上半年,，家電下鄉(xiāng)帶動(dòng)彩電產(chǎn)品需求100萬臺(tái),，其中平板電視10萬臺(tái)，占到全部彩電產(chǎn)品的10%,。預(yù)計(jì)下半年依靠家電下鄉(xiāng)帶動(dòng)實(shí)現(xiàn)的彩電銷售量將達(dá)到200萬臺(tái),，其中平板電視需求有望達(dá)到40%的占有率，即拉動(dòng)80萬臺(tái)左右的平板電視銷售,�,！�
為適應(yīng)家電下鄉(xiāng)要求，家電廠家不但要在價(jià)格上適應(yīng)城鎮(zhèn)市場消費(fèi)水平,，更需進(jìn)一步鞏固三四級(jí)市場售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò),。
故障率不斷上升售后服務(wù)水平較低
在銷量節(jié)節(jié)攀升的同時(shí)，平板電視故障率不斷上升,、售后服務(wù)水平較低的矛盾也開始凸顯,。調(diào)查顯示，中國城市市場平板電視使用過程中出現(xiàn)故障的比率達(dá)到了15%,，平板電視可靠性與其他耐用家電產(chǎn)品相比不高,。而另一方面，消費(fèi)者對售后維修服務(wù)的滿意度僅為56%,，其中不滿意主要集中在三大問題,，包括：更換零部件費(fèi)用高,、保修時(shí)間短、上門服務(wù)費(fèi)用高,。
“我年初花了將近一萬元購買的一臺(tái)42英寸液晶電視,，使用才半年，屏幕就出了問題,，維修費(fèi)用居然高達(dá)上千元,。”一位消費(fèi)者告訴記者,。
對此,，業(yè)內(nèi)專家強(qiáng)調(diào)，企業(yè)需要提供解決售后服務(wù)的方案,，解決平板電視長久以來存在的“修比買貴”的問題,。
記者了解到，工信部已經(jīng)準(zhǔn)備對平板電視售后服務(wù)做出具體要求,，但對于控制維修費(fèi)用的問題,，短期還不能得到根本性的解決。 |