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隨著世界電信日的臨近,，中國移動,、中國電信和中國聯(lián)通三大運(yùn)營商逐步投入商用的3G業(yè)務(wù)受到消費(fèi)者的高度關(guān)注,，3G時代三大運(yùn)營商的市場份額競爭也將愈演愈烈,。新華社記者:裴鑫
攝 | 盡管3G尚未全面放號，但作為全業(yè)務(wù)競爭運(yùn)營商吸引客戶的重要賣點(diǎn),，國內(nèi)電信市場的資費(fèi)戰(zhàn)早已硝煙彌漫。在中國聯(lián)通還未全面發(fā)起3G資費(fèi)價格攻勢的時候,，中國移動與中國電信儼然成為目前3G市場上資費(fèi)競爭的主角,。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,，目前電信的折扣跟移動差不多，各種套餐與移動的套餐價格相差在10%以內(nèi),。而隨著3G的發(fā)展,，三家運(yùn)營商之間的競爭將隨著聯(lián)通的加入而更加激烈,，3G手機(jī)資費(fèi)預(yù)計一年之后會達(dá)到20%的下降幅度,。
資費(fèi)戰(zhàn)此起彼伏
日前，中國電信北京公司推出新暢聊套餐,，取消了原來289元的套餐,，新增了一款49元的資費(fèi)項(xiàng)目,，比起最初的89元,，門檻一下降低了很多。同時在今年6月30日之前辦理該套餐的用戶,，從辦理當(dāng)日起至6月30日之前均可以享受每月贈送的不限量手機(jī)上網(wǎng)流量,。
這次的調(diào)整方案有點(diǎn)緊跟移動的味道，因?yàn)楸本┮苿釉缭?008年12月就面向全球通用戶推出了最低為58元的套餐,。兩者本地主叫時長相仿,，但電信卻便宜了九元錢；若對比雙方的188和189套餐,，電信比移動多出了300分鐘的時長。
同時,，運(yùn)營商也在馬不停蹄地推出上網(wǎng)卡,、上網(wǎng)本業(yè)務(wù)來第一時間爭奪未來的3G市場。北京移動稱，用戶預(yù)存600元或900元流量費(fèi),，再加一元錢就可以獲得一張TD數(shù)據(jù)卡。北京電信則公布了3G上網(wǎng)卡業(yè)務(wù)的最新資費(fèi)套餐,，推出包年送數(shù)據(jù)卡的優(yōu)惠活動,。
對于中國移動而言,，一方面正面臨電信猛烈的價格攻勢,，另一方面又承擔(dān)著完善TD技術(shù)的巨大壓力,。從2008年下半年開始，移動向數(shù)萬名友好用戶發(fā)放TD測試號碼和測試手機(jī),，每月贈送800元話費(fèi),，于2009年4月1日結(jié)束測試。
在中國電信和中國移動的壓力之下,，聯(lián)通方面也不甘示弱,，為即將放號的WCDMA造勢。近日,，北京聯(lián)通宣布全面下調(diào)世界風(fēng)用戶的資費(fèi)，增加了五檔不同的套餐標(biāo)準(zhǔn),，本地通話最低降至0.11元/分鐘。同時,，世界風(fēng)用戶還可以將短信,、長途,、流量等不同套餐包進(jìn)行積木式自由組合,。
3G資費(fèi)還是有點(diǎn)貴
盡管國內(nèi)三大營運(yùn)商不斷推出更加便宜的資費(fèi)套餐，但記者在采訪中了解到,，大多數(shù)消費(fèi)者認(rèn)為3G手機(jī)資費(fèi)偏高,，還不在自己的接受范圍之內(nèi)，大家都在等待一個合適的時機(jī)而不是積極消費(fèi),。
計世資訊副總經(jīng)理郭海濤告訴記者,，目前3G的價格與2.5G的價格總體上持平略低,。他說，消費(fèi)者認(rèn)為資費(fèi)偏高主要有兩方面原因,，一是用戶的需求期望值很高,，即使資費(fèi)下調(diào)心理上還是覺得貴,；二是運(yùn)營商長期處于壟斷地位,，電信行業(yè)依然屬于高利潤行業(yè),，在價格上定位確實(shí)偏高,。
對用戶來說,，低廉的資費(fèi)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)更具有吸引力,。福州的張先生幾天前駕車時開啟了手機(jī)導(dǎo)航功能,，結(jié)果十分鐘花掉了20多元錢,，張先生表示,，如果3G時代還是實(shí)行現(xiàn)在的收費(fèi)方式，他將避而遠(yuǎn)之,。
截至記者發(fā)稿時,，人民網(wǎng)關(guān)于3G的一份網(wǎng)絡(luò)調(diào)查顯示,，問及“中國3G服務(wù),，你更看重哪個方面,？”這一問題,，有81.5%的網(wǎng)民選擇了服務(wù)資費(fèi)一項(xiàng),，通信速度是否流暢排在第二位,，占11.2%，關(guān)注手機(jī)質(zhì)量的網(wǎng)民占5.5%,，服務(wù)內(nèi)容則僅占1.8%,。
業(yè)內(nèi)人士指出，資費(fèi)優(yōu)化不僅僅是資費(fèi)低廉化,，3G時代的資費(fèi)應(yīng)該在低廉的同時,，提高服務(wù)質(zhì)量。服務(wù)應(yīng)該是多方面的,，以流量計費(fèi)為例，應(yīng)該有流量提醒方式和查詢方式,。同時，要保障消費(fèi)者的選擇權(quán),，運(yùn)營商要根據(jù)用戶自己的消費(fèi)需求來確定價位。
未來3G資費(fèi)將下降
對于3G時代手機(jī)資費(fèi)的走勢,，中國聯(lián)通集團(tuán)董事長常小兵和中國移動總裁王建宙日前均表示，沒有上升空間,，還有下降趨勢,。
業(yè)內(nèi)人士分析，運(yùn)營商在3G業(yè)務(wù)發(fā)展初期都會推出一系列的優(yōu)惠政策,，采取資費(fèi)優(yōu)惠,、終端補(bǔ)貼等多種手段來吸引用戶接受新的技術(shù)和業(yè)務(wù)，甚至有的運(yùn)營商推出免費(fèi)試用的策略,。這些優(yōu)惠的推出,，的確吸引了一些用戶選擇3G業(yè)務(wù)。但是,，隨著3G業(yè)務(wù)逐步步入正軌,，需要用戶簽訂一定期限合同的時候，用戶發(fā)展開始放緩,，業(yè)務(wù)的使用量也沒有試用階段高,。這充分說明價格直接影響到用戶對3G業(yè)務(wù)的選擇和使用情況。
“三家運(yùn)營商的競爭將會更加激烈,，3G手機(jī)資費(fèi)預(yù)計在一年左右的時間會達(dá)到20%的下降幅度,。”郭海濤表示,。
“3G業(yè)務(wù)計費(fèi)方式既有按時間計價的,，也有按流量計價的,，也有把兩者綜合起來的,。但是更多、更普遍的方式是各種套餐包網(wǎng),，消費(fèi)者可以按照自己的組合需求,。不僅定制業(yè)務(wù)，而且可以定制套餐,�,！彪娦艑＜谊愄鞓蛘J(rèn)為,，未來3G資費(fèi)定價將會更加復(fù)雜,。
從消費(fèi)者角度而言，降價對用戶是極大的利好,。在服務(wù)質(zhì)量不下降的前提下,，老百姓當(dāng)然希望手機(jī)資費(fèi)可以越來越便宜。但是,，郭海濤建議,，運(yùn)營商應(yīng)該提供更好的服務(wù)，而不是專注于價格戰(zhàn),。如果運(yùn)營商因?yàn)榇騼r格戰(zhàn)而導(dǎo)致企業(yè)運(yùn)營出現(xiàn)不正�,，F(xiàn)象，那么這種價格戰(zhàn)就是不合理的,。
[新聞鏈接]日本手機(jī)資費(fèi)流行資費(fèi)拼盤
從日本電信電話公司(NTT)1987年推出日本最早的手機(jī)以來，經(jīng)過20多年的更新?lián)Q代和移動通信市場的整合,，目前呈現(xiàn)日本電信電話多科莫,、凱迪(KDDI)旗下的愛友(AU)和軟銀三足鼎立的格局。 |