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| 銀華基金開通全國統(tǒng)一客服號400-678-3333 |
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本報訊
銀華基金管理公司于12月4日正式開通新的全國統(tǒng)一客服號400-678-3333(免長途話費),，這是該公司繼推出網上點擊客服以及拓展網上交易平臺等服務后,，在客戶服務方面的又一重大舉措。
據(jù)介紹,，異地客戶撥打以400開頭的銀華全國統(tǒng)一客戶號僅需支付本地通話費,，大大降低了客戶的成本。投資者可以通過撥打該客服電話,，查詢及修改基金賬戶信息,、分紅信息，了解基金凈值查詢,、基金產品及交易信息,、基金公告信息及其他綜合性基金信息，咨詢基金交易相關問題和接受投訴建議處理等,。
此次除了啟用全國統(tǒng)一客服號以外,，該公司還專門擴充了專業(yè)客服隊伍，同時對公司客戶服務系統(tǒng)進行全面升級改造,，以便為持有人提供更加方便,、快捷、全面的理財服務,。 |
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