近日,小米汽車YU7銷售火爆,僅18小時鎖單量便突破24萬臺,,但很多用戶發(fā)現(xiàn)鎖單后顯示的交付時間較長,。據(jù)報道,新增鎖單用戶交付時間最快要33周,,標準版更是長達53周,,部分用戶因交付周期過長考慮退定。
《經(jīng)濟參考報》記者以消費者身份向小米汽車銷售服務(wù)中心(北京國貿(mào)店)和一些門店咨詢了小米YU7標準版的交付時間,,工作人員表示,,鎖單之后的交付周期差不多57到60周?!艾F(xiàn)在定購交付得一年了,。”一名銷售人員稱,。
根據(jù)小米汽車對網(wǎng)友的回應(yīng),,所有的小米YU7訂單將按照鎖單先后順序進行排產(chǎn),同配置下先鎖定的訂單先排產(chǎn),。同時,,7天猶豫期內(nèi)可修改配置或取消訂單,猶豫期結(jié)束后,,將自動鎖單,,定金不退。
小米YU7交付周期較長也讓其他一些汽車品牌銷售抓住了機會,。記者發(fā)現(xiàn),,極氪、蔚來,、智己,、阿維塔等多家車企的一些銷售人員在網(wǎng)絡(luò)上表態(tài),轉(zhuǎn)定自家品牌,愿為用戶全額承擔(dān)5000元定金損失,。
針對這一情況,,《經(jīng)濟參考報》記者以消費者身份咨詢極氪、蔚來銷售人員“如何補定金”,。
極氪汽車北京一門店銷售人員稱,,目前針對小米YU7補定金的活動,需要用小米汽車訂單截圖來購買極氪汽車,,極氪汽車會退給消費者價值5000元的50000等額積分,,充值到App里,可用于后續(xù)的充電,、保養(yǎng),、購物等等。并且,,銷售人員表示,,“全國門店都可用,購買極氪任何一款車型都可以,?!?/span>
蔚來公司上海總部一名銷售人員表示,,可以理解成購買蔚來任意一款汽車減5000元,,但是螢火蟲系列除外,“螢火蟲是減2000元”,。
事實上,,各大車企試圖“截胡”小米訂單已非首次。早在今年4月小米SU7發(fā)布時,,就有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn),,阿維塔的線下門店推出海報,打出“退訂的‘米’,,有‘TA’兜底”的口號,,試圖搶奪小米的潛在客戶。
小米YU7訂單交付的長周期也催生了訂單轉(zhuǎn)讓的“黃?!鄙?。《經(jīng)濟參考報》記者發(fā)現(xiàn),,在某二手商品交易平臺,,有消費者在溢價出售自己的汽車訂單。
針對小米汽車顯示的交付時間問題,,此前小米公關(guān)部總經(jīng)理王化曾在微博發(fā)文表示,,小米汽車中App顯示的交付時間為預(yù)估交付時間參考,根據(jù)鎖單量及當前產(chǎn)能情況測算,首次更新了所有訂單的預(yù)計交付周期,。然而,,隨著產(chǎn)線磨合提效、產(chǎn)能挖潛爬坡,,實際交付時間也可能會有動態(tài)變化,,小米汽車App中會動態(tài)更新最新的預(yù)估時間。
近來,,小米汽車風(fēng)波不斷:3月底,,小米SU7使用智駕模式發(fā)生車禍;4月,,小米SU7與兩輪電動車碰撞后起火,;小米YU7上市后,網(wǎng)傳視頻顯示,,在賽道測試小米YU7時剎車片起火,小米汽車隨后回應(yīng)稱,,視頻中的小米YU7 Max在天津V1賽車場進行1個暖胎圈+1個飛行圈后,,在未進行散熱圈的極端情況下,直接駐車,,高溫導(dǎo)致制動片有機物材料發(fā)生起火,,但制動系統(tǒng)整體未出現(xiàn)任何制動失效等問題,功能健全,,使用正常,。此外,測試車輛未使用小米YU7 Max大師模式中的“能量回收增強”功能,。(實習(xí)生陳皓迪對本文亦有貢獻)