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第一章未來的挑戰(zhàn)

每當(dāng)我面試應(yīng)聘者時,，都會問這樣一個問題：“在什么重要問題上你與其他人有不同看法？”
　　這個不繞彎子的問題聽上去很容易回答,，其實不然,。它挑戰(zhàn)智力，因為每個人在學(xué)校接受的知識都是已被肯定的,，一定被人贊同,。它也挑戰(zhàn)心理，因為每個努力去回答的人都必須說一些他們明知道并不為眾人認(rèn)同的看法,，這需要勇氣,。出彩的回答很少，相對于智慧，這些想法缺少的更是勇氣,。
　　通常,，我聽到的回答都是這樣的：
　　“我們的教育體制存在弊端，亟待改革,?！?
　　“美國是非凡的?！?
　　“世界上不存在上帝,?！?
　　這些回答都不好,。第一和第二個陳述可能是對的，但有許多人已經(jīng)表示贊同了,。而第三個只簡單套用了常見辯論中一方的觀點,。好的回答應(yīng)該按照下面這種模式：“大多數(shù)人相信X，但事實卻是X 的對立面,?！蔽抑髸诒菊陆o出自己的回答。
　　那么,，這個反主流的問題和未來有什么關(guān)系呢,？從小處看，未來只是還沒有到來的時刻的集合,。但是真正使未來如此獨特和重要的并非因為未來沒有發(fā)生,，而是未來的世界會與此刻不同。這樣看來,，如果我們的社會在之后100 年都沒有發(fā)生變化,，那未來就在100 多年之后。如果在之后10 年世界改天換地,，那未來就觸手可及,。沒有人能精準(zhǔn)地預(yù)測未來，但我們知道兩件事：世界必然會變得不同,，但變化必須基于當(dāng)今的世界,。針對這個反主流問題的多數(shù)回答都是對現(xiàn)在的不同看法，而好的回答應(yīng)該盡可能地使我們看到未來,。
　　
　　從0 到1：進(jìn)步的未來
　　我們期待的未來是進(jìn)步的,。進(jìn)步可以呈兩種形式。第一,，水平進(jìn)步,，也稱廣泛進(jìn)步，意思是照搬已取得成就的經(jīng)驗—直接從1 跨越到n。水平進(jìn)步很容易想象,，因為我們已經(jīng)知道了它是什么樣,。第二，垂直進(jìn)步,，也稱深入進(jìn)步,，意思是要探索新的道路—從0 到1 的進(jìn)步。垂直進(jìn)步較難想象,，人們需要嘗試從未做過的事,。如果你根據(jù)一臺打字機(jī)造出了100 臺打字機(jī)，那就是水平進(jìn)步,。而如果你有一臺打字機(jī),，又造出了一臺文字處理器，那你就取得了垂直進(jìn)步,。
　　從宏觀層次看,，可用一個詞代替水平進(jìn)步，即全球化—把某地的有用之物推廣到世界各地,。中國是全球化的范例,，它的20 年計劃就是成為今天的美國。中國已經(jīng)直接復(fù)制了發(fā)達(dá)國家的有用之物：19 世紀(jì)的鐵路,、20 世紀(jì)的空調(diào),，甚至整個城市。也許這種復(fù)制可以使中國在建設(shè)道路上少走幾步—比如,，不用安裝陸上線路,，直接實現(xiàn)無線通信，但是,，這依然是在復(fù)制,。
　　垂直進(jìn)步也可以用一個詞來概括，即科技,。近數(shù)十年信息技術(shù)的迅猛發(fā)展,，已經(jīng)給硅谷冠上了“科技之都”之名，但科技不僅限于計算機(jī)技術(shù),。任何新方法,，任何可以使事情更易完成的方法都是科技，這才是對科技的正確理解,。因為全球化和科技是不同方式的進(jìn)步,，它們可能同時存在，也可能存在其中之一,，或是都不存在,。例如,，1815~1914 年間，科技迅速發(fā)展,，全球化也快速蔓延,。從第一次世界大戰(zhàn)到1971 年基辛格訪華，科技發(fā)展快,，但全球化速度緩慢,。從1971 年開始，全球化加快,，而科技發(fā)展只局限于信息技術(shù)領(lǐng)域,。
　　在全球化的時代，不難預(yù)見,，在未來數(shù)十年中世界會更加一體化,，更加趨同。甚至連日常用語都顯示出我們在某種程度上認(rèn)為科技時代已經(jīng)結(jié)束,，例如所謂的發(fā)達(dá)國家與發(fā)展中國家的劃分,，表明“發(fā)達(dá)”國家已經(jīng)獲得了能夠獲得的一切成就,，而落后的發(fā)展中國家只需要奮力趕上,。
　　但我并不認(rèn)同。對于上文的反主流問題,，我的回答是：大部分人認(rèn)為世界的未來由全球化決定,，但事實是—科技更有影響力。沒有科技創(chuàng)新,，也許中國能源產(chǎn)量在未來20 年會加倍,，但造成的空氣污染同樣也會加倍。如果印度的億萬家庭也都像現(xiàn)在的美國家庭那樣生活—只用現(xiàn)代工具,，結(jié)果也將是對環(huán)境造成毀滅性的破壞,。如果全世界都用同一種舊方法去創(chuàng)造財富，那么創(chuàng)造的就不是財富,，而是災(zāi)難,。在資源稀缺的今天，丟掉科技創(chuàng)新的全球化不會長久,。
　　歷史進(jìn)程中從不會自然出現(xiàn)新科技,。我們的祖先生活在一成不變的零和社會，在那個社會中,，成功意味著從別人手中掠奪財物占為己有,。他們極少去創(chuàng)造新的財富來源，長遠(yuǎn)來說會導(dǎo)致物資匱乏,，人們生活艱難,。從原始農(nóng)業(yè)生活開始,，到中世紀(jì)有了風(fēng)車、16 世紀(jì)發(fā)明了天體觀測儀,，人類社會上萬年的時間僅有零星的進(jìn)步,，直到18 世紀(jì)60 年代蒸汽機(jī)出現(xiàn)再一直到1970 年左右，現(xiàn)代世界才突然經(jīng)歷了一連串的科技進(jìn)步,。最后的結(jié)果是,，我們繼承的社會比之前任一代人所能想象到的都更富足。
　　沒有一個世代像20 世紀(jì)60 年代末我們的祖輩和父輩那樣希望這種進(jìn)步可以持續(xù),，他們希望一周只工作4天,，能源便宜到不需要計量，度假可以去月球,，但這些只是想象,。智能手機(jī)使我們忽略了周圍，也使我們忽視了周圍的事物有多陳舊：只有電腦和通信自20 世紀(jì)中葉取得了巨大發(fā)展,。但這并不是說我們父母那一代對更好未來的期待是錯的—他們只是錯誤地認(rèn)為這種美好的未來會自己到來,。今天我們面對的挑戰(zhàn)是創(chuàng)造出新科技，使21 世紀(jì)比20 世紀(jì)更和諧,、更繁榮,。
　　
　　創(chuàng)業(yè)思維
　　初創(chuàng)公司往往是新科技的誕生地。從政界開國元勛到科學(xué)界的英國皇家學(xué)會,，到商界的飛兆半導(dǎo)體公司的“叛逆八徒”,，人們肩負(fù)著讓世界更美好的使命而聚成小團(tuán)體。對“小團(tuán)體”這種現(xiàn)象最簡單的解釋很消極：因為在大組織中發(fā)展新事物很難,，而單打獨斗更是難上加難,。官僚階層行動遲緩，效率低下,，既得利益者不愿意冒險,。在功能極端失調(diào)的組織中，要想獲得晉升機(jī)會,，告訴別人你在工作比挽起袖子做事更重要,。（如果你所在的公司就是這樣，你應(yīng)該現(xiàn)在就辭職,。）從另一個極端說,，如果舍棄團(tuán)體，一個孤獨的天才可能會創(chuàng)造出經(jīng)典的文學(xué)藝術(shù)作品,，卻不能創(chuàng)造出整個產(chǎn)業(yè),。初創(chuàng)公司遵守這樣一個原則，你需要和其他人合作來完成工作,，但也需要控制規(guī)模,，使組織有效運(yùn)轉(zhuǎn),。
　　從積極的角度說，一個初創(chuàng)公司就是說服一群人,，一起規(guī)劃并鑄就新的未來,。一個新公司最重要的力量是新思想，新思想甚至比靈活性更重要,，而規(guī)模小才有思考的空間,。這本書提出了在創(chuàng)新之路上獲得成功必須要解答的問題：它并不是一本指南，也不是單純提供知識,，而是一場思維運(yùn)動,。而恰恰每個初創(chuàng)公司都不得不做這場思維運(yùn)動：質(zhì)疑現(xiàn)有觀念，從零開始重新審視自己所從事的業(yè)務(wù),。