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國(guó)內(nèi)外產(chǎn)品價(jià)差大 國(guó)人海外瘋狂掃貨
我國(guó)零售業(yè)和制造業(yè)發(fā)展?fàn)顩r無(wú)法滿足“消費(fèi)升級(jí)”要求
2015-11-05 作者: 記者 傅勇濤 周琳 凌軍輝 鄧中豪 來(lái)源: 經(jīng)濟(jì)參考報(bào)

  位于日本東京池袋附近的西武百貨和東武百貨,今年國(guó)慶黃金周期間人氣特別旺。不僅購(gòu)物的時(shí)候會(huì)排起長(zhǎng)隊(duì),,甚至設(shè)在一樓的退稅區(qū)通常要排起30多米的長(zhǎng)隊(duì),其中超過(guò)6成是大陸游客,。

  在德國(guó)法蘭克福機(jī)場(chǎng),每個(gè)免稅店都擠滿中國(guó)游客,,名牌手表,、名牌衣服等很多熱門商品被搶斷貨。

  數(shù)據(jù)顯示,,我國(guó)出境游人數(shù)和購(gòu)買力已連續(xù)3年居世界第一,。2014年中國(guó)內(nèi)地公民出境旅游達(dá)1.09億人次,,海外支出同比增長(zhǎng)28%達(dá)到1648億美元;預(yù)計(jì)2015年中國(guó)內(nèi)地公民出境旅游達(dá)1.2億人次,,消費(fèi)支出將高達(dá)1940億美元,,超過(guò)1萬(wàn)億元人民幣。

  “高端購(gòu)買力”外流蔓延

  在捷克首都布拉格,,普拉達(dá),、LV、愛(ài)馬仕,、芬迪等名品店里,,前來(lái)購(gòu)物的中國(guó)游客絡(luò)繹不絕。來(lái)自南京的王小姐在芬迪品牌店買了兩個(gè)包,,共消費(fèi)折合人民幣3萬(wàn)元左右,。“一個(gè)7000多的小包是替朋友買的,,一個(gè)大包2.4萬(wàn)是給自己的生日禮物,。”王小姐說(shuō),,“別看兩個(gè)包要3萬(wàn),,在國(guó)內(nèi)買要花5萬(wàn)以上?!?/font>

  國(guó)內(nèi)游客在境外表現(xiàn)出驚人的購(gòu)買力,。日本旅游協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)顯示,今年國(guó)慶黃金周期間,,大約40萬(wàn)名中國(guó)大陸游客前往日本旅游,,大部分以消費(fèi)為主,在日本消費(fèi)折合人民幣約53億人民幣,。

  過(guò)去,,中國(guó)游客出國(guó)購(gòu)物多選擇價(jià)差較大的高端名品,,而近年來(lái)面膜,、牙膏等日用品也成為游客“掃貨”的對(duì)象。

  《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》記者在東京一家免稅店內(nèi)看到,,店內(nèi)的面膜,、藥品、護(hù)手霜,、眼霜等商品剛剛放貨就被大陸游客搶購(gòu)一空,,商家不得不對(duì)中國(guó)游客進(jìn)行“限購(gòu)”,面膜每人限購(gòu)兩大包,,藥品,、眼霜等商品的數(shù)量也有限購(gòu),。

  甚至在西班牙、奧地利等歐洲國(guó)家的一些生活超市中,,也隨時(shí)可見(jiàn)中國(guó)游客選購(gòu)生活用品的身影,,刀具、鍋鏟,、洗衣粉,、廚房清潔紙巾、食物保鮮盒,、兒童玩具等都是中國(guó)游客購(gòu)物的首選,。

  “國(guó)外日用品的價(jià)格略高于國(guó)內(nèi)同類產(chǎn)品,但是質(zhì)量確實(shí)比國(guó)內(nèi)要好,,用著放心,,不用擔(dān)心是‘假貨’,我更看重生活的品質(zhì),?!痹隈R德里一家超市購(gòu)買刀具的江蘇游客王欣說(shuō)。

  在上海一家銀行工作的王女士國(guó)慶期間在東京花費(fèi)4萬(wàn)元人民幣購(gòu)物,,除購(gòu)買藥品和家具用品,,“電飯鍋、馬桶蓋,,幾乎成了中國(guó)人去日本旅游購(gòu)物的標(biāo)配,。”

  不僅如此,,“跨境消費(fèi)”正由一次性消費(fèi)向長(zhǎng)期代購(gòu)轉(zhuǎn)變,,且存在群體效仿趨勢(shì)。許多中國(guó)游客在境外消費(fèi)之后,,通過(guò)導(dǎo)游代購(gòu),、互聯(lián)網(wǎng)代購(gòu)、朋友代購(gòu)等途徑將“跨境消費(fèi)”轉(zhuǎn)變?yōu)殚L(zhǎng)期消費(fèi)行為,。

  “自從去澳大利亞旅游一次之后,,我就一直通過(guò)導(dǎo)游代購(gòu)澳大利亞的營(yíng)養(yǎng)品。身邊有朋友從日本回來(lái)之后,,大力推薦日本的洗衣粉,、牙膏,我也跟著買了些?,F(xiàn)在我們家很多日用品都從日本代購(gòu),。”天津的龐女士說(shuō),。

  近年來(lái),,海外代購(gòu)發(fā)展十分迅速,。一位海關(guān)工作人員介紹,一般而言,,海外代購(gòu)的中介費(fèi)用一般占商品價(jià)格的10%左右,,但即使如此,海外代購(gòu)商品的價(jià)格仍然只有國(guó)內(nèi)價(jià)格的70%—80%,,仍然對(duì)消費(fèi)者具有很強(qiáng)的吸引力,。商家、中介和消費(fèi)者三贏背后,,是海關(guān)稅收的大量流失,。

  國(guó)內(nèi)外產(chǎn)品價(jià)差大

  專家認(rèn)為,“高端購(gòu)買力”持續(xù)外流,,既有國(guó)內(nèi)外產(chǎn)品“價(jià)差大”等長(zhǎng)期存在的原因,,也折射我國(guó)高端零售行業(yè)和產(chǎn)業(yè)界在應(yīng)對(duì)“消費(fèi)升級(jí)”方面存在諸多不足。

  首先,,稅率,、運(yùn)營(yíng)成本、渠道利潤(rùn)等綜合原因?qū)е聡?guó)內(nèi)外產(chǎn)品價(jià)差大,。數(shù)據(jù)顯示,,手表、箱包,、服裝,、酒、電子這五類產(chǎn)品的20個(gè)品牌高端消費(fèi)品,,中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)價(jià)格比香港要高45%左右,,比美國(guó)高51%,比法國(guó)高72%,。

  專家表示,,近年來(lái)隨著關(guān)稅不斷下調(diào)和消費(fèi)者稅率稅目調(diào)整的不斷“放風(fēng)”,進(jìn)口化妝品等奢侈品在國(guó)內(nèi)售價(jià)已有所松動(dòng),,但稅率不同對(duì)售價(jià)仍有影響,。此外,運(yùn)營(yíng)成本也對(duì)售價(jià)有較大影響,。

  上海交通大學(xué)海外教育學(xué)院稅務(wù)教研組組長(zhǎng)汪蔚青說(shuō),,零售價(jià)中除了稅之外還包括至少渠道,、房租等運(yùn)營(yíng)成本,,廠家追求的毛利率等。例如,,在海南免稅店中購(gòu)買的商品依然比國(guó)外貴,;即使新西蘭進(jìn)口奶粉到我國(guó)是免關(guān)稅的,,我國(guó)奶粉價(jià)格在全球仍不低。

  國(guó)外品牌賣方占據(jù)定價(jià)主導(dǎo)權(quán)同樣造成同一產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)外價(jià)格天差地別,。財(cái)富品質(zhì)研究院院長(zhǎng)周婷說(shuō),,稅負(fù)一般只占到奢侈品成本價(jià)格的十分之一,價(jià)差絕大多數(shù)都是產(chǎn)品的毛利,,一個(gè)高端產(chǎn)品甚至有40%至70%左右的毛利率,。

  “我曾調(diào)研過(guò)一款高端的面霜,在上海商場(chǎng)售價(jià)在1500元人民幣左右,,而其在海關(guān)的報(bào)關(guān)價(jià)僅為7美元,。”周婷說(shuō),。

  其次,,國(guó)內(nèi)高端零售業(yè)發(fā)展滯后,引領(lǐng)消費(fèi)回流乏力,。以免稅店為代表的國(guó)內(nèi)高端零售業(yè)對(duì)于吸引“高端購(gòu)買力”回流尚未起到應(yīng)有作用,。

  中國(guó)(海南)改革發(fā)展研究院研究員夏鋒認(rèn)為,目前在海南實(shí)施的“離島免稅”購(gòu)物還處于試水階段,,對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買的品種,、次數(shù)、數(shù)量等限制較多,,從單純的購(gòu)物角度來(lái)說(shuō),,海南的吸引力遠(yuǎn)不及國(guó)外品牌的直營(yíng)店。

  今年3月20日,,海南離島免稅政策進(jìn)行了第二次調(diào)整,。離島免稅品類由21大類增至38大類,增加零售包裝的嬰兒配方奶粉,、濃縮咖啡,、保健食品等17種消費(fèi)品,并放寬香水,、化妝品,、手表等10種熱銷商品的單次購(gòu)物數(shù)量限制。

  據(jù)??诤jP(guān)統(tǒng)計(jì),,截至9月底,新增17大類商品共銷售62553件,,銷售金額1271萬(wàn)元,,其中嬰兒奶粉和保健品是新增17大類商品中的明星產(chǎn)品,分別銷售488萬(wàn)元和380萬(wàn)元,?;瘖y品,、手表、首飾,、香水等商品仍持續(xù)熱銷,,購(gòu)物金額分別為7.83億元、4.32億元,、1.38億元和1.12億元,,合計(jì)14.65億元,同比增長(zhǎng)23.1%,,占同期離島免稅商品銷售總額的68.5%,。

  但免稅店的火爆仍難掩“肥水外流”的尷尬。剛從韓國(guó)回來(lái)的游客周女士告訴《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》記者,,首爾的免稅店對(duì)外國(guó)游客購(gòu)物沒(méi)有金額限制,,而且免稅品的價(jià)格優(yōu)勢(shì)十分明顯,比海南更優(yōu)惠,。

  “首爾的樂(lè)天免稅店里幾乎全是中國(guó)人,,在化妝品專區(qū),韓國(guó)本土的幾大品牌都被游客圍得水泄不通,,買單都要排很長(zhǎng)的隊(duì),。”周女士說(shuō),,如果海南的免稅購(gòu)物也能像韓國(guó)一樣,,大家就不用出國(guó)購(gòu)物了。

  再次,,消費(fèi)者對(duì)國(guó)內(nèi)商品質(zhì)量不信任,。隨著物價(jià)水平的提升,許多“中國(guó)制造”在價(jià)格提升的同時(shí),,品質(zhì)和品牌形象并未同步提升,,造成“性價(jià)比”相對(duì)下降;“中國(guó)制造”底氣不足,,進(jìn)一步形成惡性循環(huán),。

  今年年初曾盛行的“日本馬桶蓋”很多都是在中國(guó)生產(chǎn)的,但不少消費(fèi)者仍然愿意到國(guó)外去購(gòu)買,,這一現(xiàn)象在母嬰,、家居、食品藥品等與健康相關(guān)的行業(yè)尤為明顯,。周婷說(shuō),,部分產(chǎn)品質(zhì)量粗制濫造、違規(guī)成本過(guò)低、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量管控不如日本等問(wèn)題,,導(dǎo)致消費(fèi)者對(duì)中國(guó)制造的不信任感,,老百姓寧可相信“曲線救國(guó)”,,也要繞道去買,。

  中國(guó)制造“底氣不足”,不少行業(yè)“到國(guó)外注冊(cè)公司和品牌,,返銷中國(guó)”的套牌現(xiàn)象也愈加明顯,。

  《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》記者曾調(diào)研兒童汽車安全座椅行業(yè),數(shù)十個(gè)安全座椅品牌中,,除了Kiddy等國(guó)外知名品牌外,,有不少品牌都宣稱自己有英國(guó)、法國(guó),、意大利等“血統(tǒng)”,。“意大利奢華”“源于英國(guó)”“德國(guó)工藝”“意大利品質(zhì)”等宣傳語(yǔ)成為商家主打的賣點(diǎn),。其中不少都是在國(guó)外注冊(cè)品牌,,但產(chǎn)品從設(shè)計(jì)到生產(chǎn)加工,都是在國(guó)內(nèi)完成的,。

  消費(fèi)升級(jí) 產(chǎn)業(yè)沒(méi)升級(jí)

  “高端購(gòu)買力”持續(xù)外流,,折射我國(guó)零售業(yè)和制造業(yè)發(fā)展?fàn)顩r無(wú)法滿足“消費(fèi)升級(jí)”要求。商務(wù)部研究院消費(fèi)研究部副主任趙萍說(shuō),,在經(jīng)濟(jì)下行壓力加大的環(huán)境下,,消費(fèi)增長(zhǎng)不僅僅要依靠國(guó)內(nèi)的部分,還需要增加本可以回到國(guó)內(nèi)的境外消費(fèi)部分,。如果能夠引導(dǎo)境外消費(fèi)回流50%,,那么就會(huì)帶動(dòng)國(guó)內(nèi)消費(fèi)增長(zhǎng)一個(gè)百分點(diǎn)。

  專家建議,,應(yīng)圍繞滿足消費(fèi)升級(jí)要求,,通過(guò)完善稅收調(diào)節(jié)等政策,增加群眾購(gòu)買意愿較強(qiáng)的消費(fèi)品進(jìn)口,,豐富國(guó)內(nèi)消費(fèi)者購(gòu)物選擇,。

  趙萍表示,允許出境國(guó)內(nèi)旅客在市內(nèi)免稅店購(gòu)物的政策己在美,、韓,、日等大多數(shù)國(guó)家實(shí)行,尤其是韓國(guó),,市內(nèi)免稅店是其免稅業(yè)態(tài)的最大組成部分,。而未來(lái)中國(guó)的免稅政策應(yīng)同時(shí)向國(guó)人開放,多元推進(jìn)免稅業(yè)務(wù),在國(guó)內(nèi)出境游客居多的主要商業(yè)城市發(fā)展市內(nèi)免稅店,,允許即將出境的國(guó)人在市內(nèi)免稅店購(gòu)物,。

  除此之外,專家建議,,應(yīng)引導(dǎo)國(guó)內(nèi)零售企業(yè)盡快擺脫“菜市場(chǎng)”的經(jīng)營(yíng)方式,,增強(qiáng)高端零售業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

  周婷說(shuō),,很多百貨商場(chǎng)停留在收管理費(fèi),、求大品牌的“菜市場(chǎng)”式經(jīng)營(yíng)方式,導(dǎo)致“千店一面”,,競(jìng)爭(zhēng)力較差,。“不是招來(lái)大牌就能讓生意變好,,零售商不能指望品牌做完所有的工作,,而是應(yīng)該提高附加值,創(chuàng)造出更好的體驗(yàn),?!?/p>

  專家認(rèn)為,引導(dǎo)“跨境消費(fèi)”回流不應(yīng)滿足于增加消費(fèi),,而應(yīng)惠及整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈,,從根本上講應(yīng)該提升“中國(guó)制造”的水平,走“精品工業(yè)”路線,,使“中國(guó)制造”“中國(guó)品牌”真正受到國(guó)內(nèi)高端消費(fèi)者的認(rèn)可,。

  “現(xiàn)在是消費(fèi)需求已經(jīng)升級(jí)了,但產(chǎn)業(yè)升級(jí)沒(méi)有跟上,?!睆?fù)旦大學(xué)管理學(xué)院品牌管理專家盧曉說(shuō),改進(jìn)中國(guó)產(chǎn)品需要走精品發(fā)展路線,,走高附加值,,打造品牌為核心、市場(chǎng)為導(dǎo)向的商業(yè)模式,,打造精品,。

  海外“瘋購(gòu)”為何愈演愈烈

  財(cái)富品質(zhì)研究院發(fā)布的《中國(guó)奢侈品報(bào)告》顯示,2014年中國(guó)游客人均境外購(gòu)物消費(fèi)達(dá)632美元,,為全球最高,,主要是奢侈品消費(fèi)。難怪有人把“中國(guó)大媽”的購(gòu)買力,,作為影響黃金鉆石,、奢侈品等價(jià)格的重要因素。

  盡管不時(shí)出現(xiàn)黑店宰客、假貨被騙等負(fù)面新聞,,但依然難以阻止中國(guó)游客海外購(gòu)物越來(lái)越瘋狂,。“瘋購(gòu)”背后有哪些推手,?非理性因素又有幾何,?記者近幾年海外旅游、購(gòu)物的親身經(jīng)歷或許能管窺一斑,。

  最瘋狂的場(chǎng)景出現(xiàn)在意大利佛羅倫薩的奧特萊斯,。愛(ài)馬仕,、普拉達(dá),、路易威登……中國(guó)游客成群結(jié)隊(duì)進(jìn)入各大奢侈品店,瘋狂購(gòu)買皮包,、服裝,、鞋子等各種名牌產(chǎn)品,以至于你要付款還需排隊(duì)半小時(shí)以上,。

  尤其是一些緊俏的商品,,如果沒(méi)有一定的技巧或者運(yùn)氣,你很可能搶不到,。幾年前,,記者在塞班島的免稅店,親眼目睹中國(guó)游客搶購(gòu)茅臺(tái)酒,。一個(gè)游客購(gòu)買茅臺(tái)酒的行為,,經(jīng)過(guò)口口相傳,逐漸演變成搶購(gòu)風(fēng)潮,。短短半天時(shí)間,,竟把該店積壓了一年多的數(shù)百瓶茅臺(tái)搶購(gòu)一空。究其緣由,,最初只是“國(guó)外茅臺(tái)保真且價(jià)格便宜”的傳言,。究竟為何保真,便宜幾何,,多數(shù)游客卻說(shuō)不清楚,。

  意大利導(dǎo)游阿堅(jiān)見(jiàn)證了中國(guó)人海外購(gòu)物從“土鱉”變身“土豪”的全過(guò)程。阿堅(jiān)20多年前從國(guó)內(nèi)移民到意大利,,現(xiàn)定居羅馬,,一直從事中國(guó)游客導(dǎo)游服務(wù)。阿堅(jiān)說(shuō),,改革開放后,,來(lái)歐洲的中國(guó)游客最初主要是跟團(tuán),且商務(wù)團(tuán)居多,購(gòu)買的也是以紀(jì)念品和電子產(chǎn)品居多,。后來(lái),,自由行的多了,購(gòu)買奢侈品也成為一種風(fēng)尚,。如今,,除了一些傳統(tǒng)名牌,很多游客開始追逐設(shè)計(jì)師品牌等小眾奢侈品,。

  毫無(wú)疑問(wèn),,中國(guó)游客海外豪購(gòu)背后有一些理性因素??紤]價(jià)差,、打折、退稅,、匯率等因素,,在海外購(gòu)買奢侈品比國(guó)內(nèi)一般可以便宜30%至50%,有的甚至更多,。隨著國(guó)人對(duì)奢侈品的需求上升,,海外消費(fèi)自然“水漲船高”。

  跟風(fēng),、攀比等一些非理性因素也在助長(zhǎng)國(guó)人海外購(gòu)物潮,。隨著中國(guó)人的錢袋日益鼓起來(lái),除了衣食住行等必需品消費(fèi),,炫耀型消費(fèi),、減壓型消費(fèi)和跟風(fēng)型消費(fèi)等日益流行。在經(jīng)常帶團(tuán)出境旅游的導(dǎo)游小寧看來(lái),,很多人本來(lái)并沒(méi)有購(gòu)買寶石,、手表等奢侈品的打算,但在導(dǎo)購(gòu)鼓動(dòng)和團(tuán)友帶動(dòng)下,,往往進(jìn)行高額消費(fèi),,有的還沒(méi)回國(guó)已經(jīng)開始后悔。

  更令很多“老外”不解的是,,很多中國(guó)人出國(guó)旅游“吃得很節(jié)省”,,買東西卻“大方得嚇人”。因?yàn)樵谝恍﹪?guó)人看來(lái),,大老遠(yuǎn)去國(guó)外玩一趟,,不買一些東西帶回來(lái)似乎“有點(diǎn)過(guò)不去”。

  海外豪購(gòu)背后,,是中國(guó)人日益快速走向世界的腳步,。2014年,,中國(guó)出境游人數(shù)首次突破1億,鞏固了世界最大出境旅游市場(chǎng)地位,。隨著“出國(guó)玩一趟”日益變成百姓尋常事,,相信國(guó)人的境外消費(fèi)會(huì)逐漸變得更加理性。

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