隨著我國(guó)老齡化進(jìn)程加速,,外資企業(yè)在最近幾年開(kāi)始逐步涉足我國(guó)銀發(fā)市場(chǎng),老年產(chǎn)業(yè)龐大不假,,而中國(guó)企業(yè)疲軟的狀態(tài)也是因素之一,。分析人士指出,面對(duì)外資的強(qiáng)勢(shì)“補(bǔ)位”,,中國(guó)企業(yè)應(yīng)加大市場(chǎng)關(guān)注度,,做精產(chǎn)品劃分,擺脫“缺位”尷尬,。
外資企業(yè)瞄準(zhǔn)中國(guó)銀發(fā)市場(chǎng)
連日來(lái),,美國(guó)雅培制藥有限公司駐上海的研究人員正忙著測(cè)試面向老年人的營(yíng)養(yǎng)飲品口味,金佰利公司則已在電視上投放成人紙尿褲廣告,,并正在擴(kuò)大該產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)分銷(xiāo),。
近幾年,外資進(jìn)入中國(guó)養(yǎng)老市場(chǎng)的動(dòng)作已愈加頻繁,。2012年,,上海凱健華鵬老年服務(wù)有限公司在浦東成立,與之前成立的國(guó)內(nèi)首家中外合資經(jīng)營(yíng)性養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)上海凱健華展老年護(hù)理有限公司一起,,被許可在中國(guó)試用統(tǒng)一品牌“凱健國(guó)際”進(jìn)行養(yǎng)老業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和推廣,。而目前,“凱健國(guó)際”在上海和北京共有三家養(yǎng)老機(jī)構(gòu),,未來(lái)幾年還將在中國(guó)各地陸續(xù)開(kāi)設(shè)更多養(yǎng)老機(jī)構(gòu),。
2014年12月,大連市首家外資養(yǎng)老護(hù)理日托中心開(kāi)業(yè),該中心由大連市與日本維斯福祉有限公司合辦,,采取公建民營(yíng)方式,。大連市民政部門(mén)工作人員介紹,該合作重在引入國(guó)外日間照料機(jī)構(gòu)先進(jìn)的管理,、經(jīng)營(yíng)與服務(wù)理念,,未來(lái)將繼續(xù)鼓勵(lì)外資機(jī)構(gòu)進(jìn)入大連市養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)。
在老齡化程度相對(duì)較高的黑龍江省,,大部分超市內(nèi)都有國(guó)外品牌的老年人奶粉,、補(bǔ)品出售,而一些經(jīng)營(yíng)進(jìn)口商品的商店最近也開(kāi)始出售老年鍵盤(pán),、老年可折疊手杖等針對(duì)老年人的商品,。
去年底,商務(wù)部,、民政部發(fā)布公告,,鼓勵(lì)外國(guó)投資者在華獨(dú)資或與中國(guó)公司、企業(yè)和其他經(jīng)濟(jì)組織合資,、合作舉辦營(yíng)利性養(yǎng)老機(jī)構(gòu),,并鼓勵(lì)外國(guó)投資者發(fā)展養(yǎng)老機(jī)構(gòu)規(guī)模化,、連鎖化經(jīng)營(yíng),,開(kāi)發(fā)優(yōu)質(zhì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)品牌。
博隆咨詢(xún)分析師朱翔曾表示,,鼓勵(lì)外商投資營(yíng)利性養(yǎng)老機(jī)構(gòu),,一方面是更加明確地開(kāi)發(fā)了高端養(yǎng)老服務(wù)業(yè),同時(shí)也給市場(chǎng)一個(gè)信號(hào),,中國(guó)養(yǎng)老市場(chǎng)的發(fā)展時(shí)機(jī)已經(jīng)成熟,。
內(nèi)需龐大而產(chǎn)品缺位
全國(guó)老齡辦的數(shù)據(jù)顯示,,到本世紀(jì)中葉,,我國(guó)老年人口預(yù)計(jì)達(dá)4.87億。中國(guó)工程院院士鐘南山曾經(jīng)表示,,我國(guó)老年人市場(chǎng)消費(fèi)的年需求已達(dá)到1萬(wàn)億元,,但實(shí)際供給卻不足1000億元。不可小覷的是,,這個(gè)市場(chǎng)規(guī)模還在迅猛增加,,有數(shù)據(jù)表明,2020年,,我國(guó)老年人市場(chǎng)消費(fèi)的年需求將達(dá)到2萬(wàn)億元,,2030年,這個(gè)數(shù)據(jù)則將是8萬(wàn)億元。
養(yǎng)老服務(wù)業(yè)涵蓋老年人衣食住行,、醫(yī)療服務(wù),、文化健身娛樂(lè)等多個(gè)領(lǐng)域,涉及面廣,、產(chǎn)業(yè)鏈長(zhǎng),、發(fā)展?jié)摿薮蟆I(yè)內(nèi)人士表示,,中國(guó)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)剛剛從政府主導(dǎo)向市場(chǎng)主導(dǎo)過(guò)渡,,供方不足,外資看中了中國(guó)數(shù)量龐大且增長(zhǎng)迅速的老齡人口和養(yǎng)老市場(chǎng)的缺口,,因此看好該市場(chǎng)前景,。
英國(guó)咨詢(xún)機(jī)構(gòu)明特爾集團(tuán)研究者也表示,中國(guó)養(yǎng)老領(lǐng)域內(nèi)的先行者大多關(guān)注的是改善健康狀況或解決健康問(wèn)題,,但中國(guó)許多老年人身體健康,、精神活躍,希望去旅游,,因此滿(mǎn)足這部分人強(qiáng)烈的娛樂(lè)需求也為企業(yè)提供了發(fā)展空間,。
與此同時(shí),與外資企業(yè)來(lái)勢(shì)洶洶形成鮮明對(duì)比,,目前我國(guó)“銀發(fā)市場(chǎng)”還處于“以不變應(yīng)萬(wàn)變”的落后階段,,這也為外資的進(jìn)入提供了條件。
在老年人口比例占近20%的哈爾濱市,,無(wú)論是衣物,、家居用品還是科技產(chǎn)品,想要在繁華的街路中尋找到售賣(mài)老年用品的專(zhuān)門(mén)商店,,就算花上一天的工夫也難尋一兩家,。而在僅有的所謂“老年用品專(zhuān)柜”中,最常見(jiàn)的商品也多是醫(yī)療器械,、藥品和保健類(lèi)食品,。不少老年人表示,市場(chǎng)上很多產(chǎn)品并沒(méi)有專(zhuān)門(mén)針對(duì)老年人的使用需求生產(chǎn)專(zhuān)門(mén)的款式,,就算有,,也多和“低端”、“低價(jià)”掛鉤,。
全國(guó)老齡工作委員會(huì)辦公室副主任閻青春曾表示,,我國(guó)專(zhuān)門(mén)生產(chǎn)老年人用品用具的廠家有,但很少,,并且生產(chǎn)的東西基本都是過(guò)去司空見(jiàn)慣的傳統(tǒng)東西,,真正更新?lián)Q代,,根據(jù)老年人新的需求研發(fā)創(chuàng)新升級(jí)換代的產(chǎn)品并不多。
國(guó)內(nèi)企業(yè)宜加大市場(chǎng)關(guān)注
專(zhuān)家建議,,中國(guó)企業(yè)在老年產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段應(yīng)該充分征求更多老年人的意見(jiàn),,做好市場(chǎng)調(diào)查,關(guān)注老年人的使用需求,。
部分專(zhuān)家認(rèn)為,,老年人的購(gòu)買(mǎi)力、接受新事物的能力都不高,,這種傳統(tǒng)印象讓不少?gòu)S家不愿意針對(duì)老年消費(fèi)群體專(zhuān)門(mén)設(shè)計(jì)產(chǎn)品,。但黑龍江大學(xué)社會(huì)學(xué)教授曲文勇表示,目前我國(guó)有許多老年人其實(shí)處于中等收入水平,,退休金比一般大學(xué)畢業(yè)生都要高,,只是限于過(guò)去貧窮的生活經(jīng)歷,消費(fèi)觀念有時(shí)顯得較為保守,。
曲文勇說(shuō):“老年人市場(chǎng)經(jīng)過(guò)這么多年的發(fā)展,,其實(shí)是存在差異性的。例如,,有些拿養(yǎng)老金的老年人購(gòu)買(mǎi)力比較好,,有些生活條件相對(duì)較好的老年人也愿意花費(fèi)更多的金錢(qián)追求更有品質(zhì)的退休生活,對(duì)于這種需求,,如果僅僅是‘一刀切’地還停留在過(guò)去的印象中,,就會(huì)忽視了細(xì)分市場(chǎng)的需求�,!�
據(jù)介紹,,國(guó)外部分國(guó)家由于更早步入老齡社會(huì),在設(shè)計(jì)理念與市場(chǎng)化運(yùn)作方面發(fā)展很快,。例如日本成立了專(zhuān)門(mén)的老年服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)“日本老年服務(wù)振興會(huì)”,,將老年產(chǎn)品設(shè)計(jì)細(xì)化為17個(gè)門(mén)類(lèi),包括家庭護(hù)理,、老年住宅建設(shè)與裝修,、金融保險(xiǎn)商品、老年教育,、旅游等,。
此外專(zhuān)家認(rèn)為,,目前受到電商影響,,很多實(shí)體店銷(xiāo)售不景氣,其實(shí)這會(huì)加劇“數(shù)字鴻溝”與老年人購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的不便利,,因?yàn)椴簧倮先瞬⒉皇煜ぞW(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的流程,,而更愿意到實(shí)體店購(gòu)物,。從銷(xiāo)售角度,商家也應(yīng)當(dāng)有意識(shí)地增設(shè)一些老年用品銷(xiāo)售專(zhuān)柜,,滿(mǎn)足不斷擴(kuò)大的市場(chǎng)需求,。
分析人士表示,放開(kāi)民間投資進(jìn)入養(yǎng)老服務(wù)業(yè)既能滿(mǎn)足老年人多層次需求,,改善民生,,又能激發(fā)市場(chǎng)活力,補(bǔ)上行業(yè)發(fā)展“短板”,,而從深層次而言,,其也有助于調(diào)整投資結(jié)構(gòu)、拓展消費(fèi)需求,,推動(dòng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí),。
曲文勇對(duì)此認(rèn)為,政府應(yīng)該為產(chǎn)業(yè)發(fā)展“修修渠”,,進(jìn)行必要的政策指引和扶持,,老年人用品用具的開(kāi)發(fā)存在無(wú)限的市場(chǎng)商機(jī),相關(guān)政府部門(mén)和管理宏觀產(chǎn)業(yè)的部門(mén)應(yīng)該為老齡產(chǎn)業(yè)做一些宏觀產(chǎn)業(yè)政策和產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃,,包括市場(chǎng)的開(kāi)發(fā),、產(chǎn)品研發(fā)、技術(shù)改造的支持等等,,使老齡產(chǎn)業(yè)能有新的較快的發(fā)展,。