“不怕我家沒有人民幣,,就怕我家沒有好家具,�,!币匀绱税詺獾膹V告語縱橫紅木界的連天紅最近卻屢次食言:消費(fèi)者付了人民幣,偏偏拿不到好家具,。交貨延遲現(xiàn)象頻頻曝光,讓人產(chǎn)生了資金鏈斷裂的猜想,,承諾先行賠付的家居賣場(chǎng)則面臨著價(jià)值太大,、質(zhì)保金太少而難以承受的窘境。如今的局面是不是說明,,連天紅這種大肆炒作,、瘋狂擴(kuò)張的模式根本不適用于紅木行業(yè)?
連天紅深陷欠貨危機(jī)
它的廣告在各個(gè)重要電視臺(tái)、機(jī)場(chǎng)附近頻繁出現(xiàn),,一句“不怕我家沒有人民幣,,就怕我家沒有好家具”的雷人廣告詞讓人們記住了連天紅這個(gè)紅木家具品牌。正是這個(gè)品牌,,近日卻遭到央視等多個(gè)媒體頻頻曝光——連天紅交貨延遲現(xiàn)象頻現(xiàn),,使這一品牌再次站在了輿論的風(fēng)口浪尖。
據(jù)中央電視臺(tái)財(cái)經(jīng)頻道報(bào)道,,消費(fèi)者買了連天紅紅木家具,,卻遲遲收不到貨。這位名叫宣國新的消費(fèi)者稱,,2014年他在北京市朝陽區(qū)某著名家居賣場(chǎng)購買了一套連天紅的紅木家具,,共花費(fèi)37萬余元,并與商家約定3-5個(gè)月交貨,,但宣國新等了11個(gè)月還未收到貨,,他要求連天紅退款,但商家表示3個(gè)月內(nèi)未必能退,。據(jù)悉,,如宣國新出現(xiàn)同等狀況的在這家店有20多例。
交貨延遲對(duì)于連天紅來說并非個(gè)案,。3月14日,,由天津市市場(chǎng)和質(zhì)量監(jiān)督管理委員會(huì)、天津市消費(fèi)者協(xié)會(huì)共同主辦的“3·15晚會(huì)”也曝光了連天紅欠貨的問題:一位尹姓消費(fèi)者花了30萬元在連天紅買的紅木家具,,拖了一年多,,廠家還未交貨。
這一系列問題也引發(fā)了人們關(guān)于連天紅資金鏈斷裂的猜想,。網(wǎng)上就曝出連天紅存在工資拖欠的行為,,裁員400人,稱這個(gè)品牌已陷入資金鏈危機(jī),。
瘋狂擴(kuò)張模式遭質(zhì)疑
連天紅憑什么就火了,?據(jù)了解,知道這個(gè)品牌的消費(fèi)者大多被它的廣告所吸引,。北京商報(bào)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),,連天紅這個(gè)品牌在線下、線上的宣傳堪稱十足高調(diào),,且頗具“創(chuàng)意”,。在北京主要的家居賣場(chǎng)里,都有連天紅的專賣店,。
在連天紅的宣傳中,,“按斤論價(jià),、不折不扣”等標(biāo)語成為這個(gè)品牌讓人記憶深刻之處。數(shù)十種木材價(jià)格論斤銷售,,十分吸引眼球,。連天紅還主動(dòng)揭露紅木行業(yè)的潛規(guī)則,稱紅木家具存在忽悠消費(fèi)者純手工,、家具內(nèi)部結(jié)構(gòu)造假,、危害身體的膠磨家具、炒作獨(dú)特造型等問題,。它還把被媒體曝光的負(fù)面新聞放在官網(wǎng)上,。業(yè)內(nèi)人士表示,連天紅這樣做品牌的目的就是為了出名和炒作,,借助概念傳播,,迅速擴(kuò)張�,!凹揖呤怯性O(shè)計(jì)和文化屬性的,,品牌也是衡量家具價(jià)值的重要因素,論斤賣純屬將家具當(dāng)成材料賣,,炒作材料值錢,,忽視了家具的內(nèi)涵�,!北本┘揖有袠I(yè)協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長兼秘書長劉晨表示,。
據(jù)了解,,憑借瘋狂的廣告宣傳和概念炒作,,連天紅在全國大肆擴(kuò)張,專賣店遍布全國主要城市,。而紅木家具的消費(fèi)群體相對(duì)較少,,也很精準(zhǔn),開店太多根本沒有效果,,這種瘋狂擴(kuò)張的模式根本不適合紅木行業(yè),。業(yè)內(nèi)人士揭秘稱,連天紅大肆擴(kuò)張無非是想迅速做大盤子,,達(dá)到上市目的,,以借助資本市場(chǎng)圈錢。但發(fā)展過快,,紅木家具生產(chǎn)周期很長,,供貨不及時(shí)也就不足為奇了。很多消費(fèi)者就是因?yàn)槁犘帕似鋸V告才來購買,,但遭遇了供貨不及時(shí)的問題又讓他們大失所望,。
對(duì)于延遲交貨,,連天紅官網(wǎng)上的一則說明如此解釋:連天紅品類多、款式多,、銷量大,,部分款式紅木家具需要預(yù)定。同時(shí),,連天紅還宣稱自己只是交貨延遲,,產(chǎn)品沒有質(zhì)量問題。這一點(diǎn)卻有媒體予以揭露,。據(jù)報(bào)道,,連天紅在材質(zhì)上也存在以次充好現(xiàn)象。3月30日,,上海市消保委發(fā)布的一次抽查結(jié)果顯示,,上海市一家連天紅古典家具經(jīng)營部內(nèi)的交趾黃檀筆筒產(chǎn)品,經(jīng)檢測(cè)并非交趾黃檀,。
元亨利家具董事長楊波表示,,連天紅作為一個(gè)紅木家具品牌,投入的宣傳費(fèi)用非常多,,實(shí)際上卻賣不了多少產(chǎn)品,,這樣才導(dǎo)致了員工被裁、資金鏈斷裂等現(xiàn)象發(fā)生,。業(yè)內(nèi)有人估計(jì),,連天紅用在產(chǎn)品宣傳上的錢比其銷售額還多得多,一時(shí)上不了市,,資金也面臨問題,。這就難怪,有人猜測(cè)連天紅難以如期供貨不只是生產(chǎn)趕不上周期,,而且是資金困難,,無法周轉(zhuǎn)。
賣場(chǎng)遭遇先行賠付難題
連天紅出現(xiàn)拖欠貨款的問題,,也讓其合作伙伴面臨尷尬,,尤其是其開設(shè)專賣店的家居賣場(chǎng)。由于大多數(shù)家居賣場(chǎng)都提供先行賠付,,駐場(chǎng)的品牌出現(xiàn)問題,,由賣場(chǎng)先行賠付。然而,,紅木家具價(jià)值太大,,賣場(chǎng)向廠家收取的質(zhì)保金根本無力賠付,讓先行賠付落實(shí)起來出現(xiàn)難題,。
以消費(fèi)者宣國新在北京某著名家居賣場(chǎng)購買的連天紅家具遭遇欠貨問題為例,,該賣場(chǎng)已發(fā)布聲明,,稱執(zhí)行先行賠付,但這給賣場(chǎng)帶來的損失也相當(dāng)大,。紅木家具動(dòng)輒幾十萬元,,但家居賣場(chǎng)收取紅木廠家的質(zhì)保金都不多,少的5萬元,,多的也就10萬元,,有的賣場(chǎng)經(jīng)營不好,甚至只要廠商進(jìn)場(chǎng)就可以,,根本不收質(zhì)保金,。如果家居賣場(chǎng)進(jìn)行先行賠付,就意味著賣場(chǎng)替企業(yè)交很多錢,。據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露,,京城一主流家居連鎖賣場(chǎng)僅連天紅就欠下了2600萬元的貨款,與區(qū)區(qū)幾萬元的質(zhì)保金相比,,真是一個(gè)天文數(shù)字,。
據(jù)悉,連天紅欠貨危機(jī)曝光后,,北京主要家居賣場(chǎng)已經(jīng)開始清理連天紅的訂單,,避免出現(xiàn)收款不付貨的現(xiàn)象。如南城一家賣場(chǎng)就有兩例欠貨案例,,一例通過提取專賣店現(xiàn)貨解決了,,另一例因交款只一部分,代理商退還了貨款,。至于還有多少隱形問題,,尚不知曉,如果欠貨太多,,連天紅又不能供貨,,家居賣場(chǎng)如何履行先行賠付承諾,值得關(guān)注,。