加強(qiáng)“候鳥型”家庭電費(fèi)回收 “請幫我預(yù)存500元電費(fèi),我澆完這塊麥田就要外出務(wù)工了,,這些錢夠家里的老人用上大半年的了!”近日,,來自山東省寧津縣大柳鎮(zhèn)劉莊的劉芳來到大柳供電所營業(yè)廳預(yù)存電費(fèi)。當(dāng)天,,前來該營業(yè)廳預(yù)存電費(fèi)的客戶絡(luò)繹不絕,,涌現(xiàn)出一股預(yù)存電費(fèi)的小熱潮,這是國網(wǎng)山東寧津縣供電公司節(jié)后加強(qiáng)電費(fèi)回收工作的一個(gè)情景,。 據(jù)了解,,春節(jié)長假至清明后,寧津縣大量務(wù)工人員陸續(xù)外出打工,給電費(fèi)回收工作帶來不少壓力,,為確保電費(fèi)回收率100%,,該公司采取多項(xiàng)措施促進(jìn)電費(fèi)回收:一是提前介入,上門或電話提醒,,積極引導(dǎo)客戶外出前預(yù)存足額電費(fèi),;二是宣傳多渠道繳費(fèi)方式;三是全面收集客戶通信號碼,,提高信息傳遞效率,,積極利用短信服務(wù)平臺,在客戶欠費(fèi)時(shí),,通過短信或電話,,增強(qiáng)與客戶的信息互動溝通;四是建立“候鳥型家庭”服務(wù)臺賬,,留下客戶手機(jī)號,、QQ、微信,、微博等聯(lián)系方式,,通過手機(jī)短信或新媒體留言方式提醒客戶,有效降低電費(fèi)回收風(fēng)險(xiǎn),。
(鄧紅霞
劉莉) 服務(wù)三農(nóng)贏贊譽(yù) 近日,,山東省樂陵市花園鎮(zhèn)劉武官村委會人員及村民代表敲鑼打鼓,將一面“服務(wù)群眾
支持三農(nóng)”的錦旗送到國網(wǎng)山東樂陵市供電公司,,感謝其在春灌抗旱期間對該村的大力支持和幫助,。 花園鎮(zhèn)劉武官村有500畝麥田距離溝渠較遠(yuǎn),每到抗旱時(shí)節(jié),,引水灌溉問題一直困擾著該村村民,,今年春天,通過鎮(zhèn)上開展的農(nóng)田水利建設(shè)工程,,終于為該村開挖了一條引水渠,,引來了水,而用電又成了問題,。針對該村春灌抗旱遇到的用電難題,,樂陵市供電公司及時(shí)成立了共產(chǎn)黨員突擊隊(duì),對該村用電線路架設(shè)進(jìn)行義務(wù)幫扶,、無償施工,,通過連夜奮戰(zhàn),為該村架設(shè)農(nóng)灌專線3000米,,使該村500畝麥田灌溉有了保障,�,?吹姐殂榈那鬟M(jìn)麥田,村民們心里樂開了花,,臉上笑開了顏,。為了表達(dá)謝意,敲鑼打鼓將這面錦旗送到了該公司,,這才有了開頭的一幕,。 (高有聯(lián)) 大兵團(tuán)作戰(zhàn)推進(jìn)春檢質(zhì),、速雙提升 近日,,隨著35千伏義渡變電站春季電力設(shè)備清掃、檢修工作的開展,,國網(wǎng)山東德州市陵城區(qū)供電公司春檢正式啟動,。該公司創(chuàng)新工作模式,實(shí)行大兵團(tuán)檢修作戰(zhàn),,有效保證檢修質(zhì)量和速度雙提升,。 該次春檢涉及18個(gè)變電站的站內(nèi)設(shè)備及98條10千伏及以上電力線路,統(tǒng)計(jì)缺陷1364條,,檢修規(guī)模屬近年來最大,。陵城區(qū)供電公司提早謀劃,精心組織,、強(qiáng)化措施,,組織召開春季檢修工作動員會議,認(rèn)真分析春檢工作面臨的形勢,,制定科學(xué)合理的檢修計(jì)劃,,按照精益化管理、科學(xué)防控,、閉環(huán)控制,、優(yōu)化策略,實(shí)現(xiàn)隱患治理,、例行測試,、設(shè)備防腐等工作‘一次性’到位,該公司還創(chuàng)新工作模式,,實(shí)行大兵團(tuán)檢修作戰(zhàn),,由各供電所排查、上報(bào)設(shè)備隱患,,其他供電所進(jìn)行聯(lián)合檢修,分區(qū)段明確責(zé)任單位,、責(zé)任人,,每基線桿,、每臺設(shè)備的檢修單位、責(zé)任人都登記在檔并為檢修質(zhì)量全年負(fù)責(zé),,本供電所員工作為工作負(fù)責(zé)人巡視監(jiān)督檢修現(xiàn)場,,每個(gè)檢修點(diǎn)至少設(shè)一名安全監(jiān)督員,所有班子成員全部分片全程現(xiàn)場監(jiān)督,。 35千伏義渡變電站檢修期間,,分為15個(gè)檢修區(qū)段,共有生產(chǎn),、安全相關(guān)部室及14個(gè)供電所,、152人參與,消缺缺陷179處,,比往年停電時(shí)間縮短2.5小時(shí),,檢修質(zhì)量、消缺數(shù)量大幅提升,�,!�(彭東生
宋偉龍) 電力設(shè)施和電能保護(hù)工作受表彰 近日,在山東省德州市2014年度電力設(shè)施和電能保護(hù)工作表彰會上,,國網(wǎng)山東臨邑縣供電公司獲得電力設(shè)施和電能保護(hù)工作先進(jìn)單位榮譽(yù)稱號,。 2014年,該公司認(rèn)真貫徹落實(shí)《山東省電力設(shè)施和電能保護(hù)條例》,,深入開展《條例》的宣傳教育工作,,扎實(shí)推進(jìn)電力設(shè)施保護(hù)各項(xiàng)工作,保障了全縣電力設(shè)施安全穩(wěn)定運(yùn)行,。深入開展了以“查外力破壞隱患,、查設(shè)備標(biāo)識隱患、查用戶設(shè)備隱患和清理線路通道障礙”為主題的“三查一清”專項(xiàng)活動,。一是本次活動共計(jì)排查隱患221項(xiàng),,其中,設(shè)備標(biāo)識隱患131處,,外力破壞隱患17處,,用戶設(shè)備隱患32處,清理樹障3421棵,,隱患治理率100%,。二是重點(diǎn)排查跨公路、跨河流,、魚塘等危險(xiǎn)地段,,補(bǔ)充、規(guī)范設(shè)備標(biāo)識316塊,,增加防撞貼51處,,拉線護(hù)套30處,,發(fā)放宣傳圖冊1338份,宣傳彩頁2065份,,發(fā)放致駕駛員的一封信118份,。三是聯(lián)合縣相關(guān)執(zhí)法部門排查全縣重點(diǎn)客戶33家,下發(fā)隱患整改通知書7份,,并全部按期整改完畢,。四是多措并舉,推動電力設(shè)施和電能保護(hù)工作取得明顯成效,。根據(jù)供電設(shè)施點(diǎn)多,、面廣、線長等特點(diǎn),,采取將一批在當(dāng)?shù)赜杏绊�,,群眾信任度高,�?zé)任心強(qiáng),,文化素質(zhì)高的群眾組織起來,,建立起有效的群眾性護(hù)線隊(duì)伍,集中為普通群眾宣講電力設(shè)施防護(hù)知識和電力法相關(guān)知識,,積極營造良好的電力設(shè)施保護(hù)氛圍,,讓村民們發(fā)現(xiàn)異常情況,第一時(shí)間向電力執(zhí)法部門進(jìn)行匯報(bào),,構(gòu)筑起廣泛的群眾性電力設(shè)施防控網(wǎng)絡(luò),。 (周磊) 舉辦“交通安全”培訓(xùn)講座 近日,,國網(wǎng)德州供電公司邀請交警支隊(duì)民警,,為該公司全體車管人員及駕駛員,進(jìn)行了“交通安全”培訓(xùn),。交警支隊(duì)一大隊(duì)民警介紹了當(dāng)前交通安全形勢,、并組織大家觀看事故錄像及照片分析事故原因,講解德州交通違法違規(guī)行為的處罰規(guī)定,,重點(diǎn)對公安部新頒的交通安全法規(guī)進(jìn)行了詳細(xì)的講解,。 為保障全體駕駛員的車輛管理和安全行車,該公司積極采取四項(xiàng)措施,,一是進(jìn)一步健全交通安全管理體系,,完善交通安全管理制度;二是認(rèn)真做好車輛的維護(hù)保養(yǎng)和檢查工作,,保證車況良好,;三是加強(qiáng)對生產(chǎn)管理用車、營銷服務(wù)搶修和農(nóng)村供電所用車的監(jiān)督檢查,,杜絕酒后駕車,、超速行駛,、疲勞駕車等違章行為;四是強(qiáng)化駕駛?cè)藛T安全教育培訓(xùn),,進(jìn)一步加強(qiáng)駕駛員駕駛的知識和技能的學(xué)習(xí),自覺形成“遵章守紀(jì),、規(guī)范行車,、愛崗敬業(yè)、主動服務(wù)”的安全行車意識,�,!�(范興鋒
王秀梅) “234”促班組建設(shè)提升 近日,國網(wǎng)德州供電公司召開2015年一季度班組建設(shè)推進(jìn)會,,提出采取“234”舉措,,突出抓好投入、專業(yè)和作風(fēng)三個(gè)方面,,進(jìn)一步加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)和過程管控,,強(qiáng)化“兩個(gè)引擎”驅(qū)動,大力學(xué)習(xí)發(fā)揚(yáng)“亮劍”精神,,不斷提升班組建設(shè)管理水平,。 該公司提出,班組建設(shè)總的指導(dǎo)思想是“軟硬兼修,、形神兼?zhèn)洹�,,即在加�?qiáng)班組基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的同時(shí),穩(wěn)步推進(jìn)班組文化,、制度體系等軟環(huán)境建設(shè),。充分發(fā)揮“兩個(gè)作用”,即班組長的“領(lǐng)頭羊”作用和考核評價(jià)的“正激勵”作用,。把握好投入方面的“三度”,,即尺度、力度,、準(zhǔn)度,。抓好“四化”建設(shè),即規(guī)范化,、實(shí)用化,、職業(yè)化、一體化,。
(路曉
王衍) 啟動“紅線”降損行動 “可以把配變遷至5號桿附近,,將0.4千伏LGJ-35型鋼芯鋁絞線換成JKLYJ-120聚氯乙烯型絕緣線,既滿足降損需要,,同時(shí)還可加快農(nóng)網(wǎng)升級改造進(jìn)度……”近日,,國網(wǎng)山東夏津縣供電公司相關(guān)負(fù)責(zé)人在北鋪店供電所所轄宋倉臺區(qū)指導(dǎo)降損方案時(shí)說,。這是該公司實(shí)施“紅線”降損行動中的一個(gè)縮影。 據(jù)悉,,自3月上旬起,,該公司啟動實(shí)施“紅線”降損行動,將低壓線損率5%設(shè)為“紅線”,,將超或接近“紅線”指標(biāo)的154個(gè)臺區(qū)納入治理行列,。同時(shí)強(qiáng)化職能部室、供電所分工聯(lián)動聯(lián)責(zé),,對口專業(yè)包保,,從劃分試點(diǎn)排查優(yōu)選方案、明確目標(biāo)重點(diǎn)治理,、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)全面推進(jìn)三個(gè)階段實(shí)施,。 行動中,該公司以查找臺區(qū)線損率癥結(jié)為基點(diǎn),,運(yùn)用遠(yuǎn)程集抄系統(tǒng)監(jiān)測實(shí)時(shí)電量,、負(fù)荷、三相電流,、在線線損,,查找影響線損的因素所在,根據(jù)各臺區(qū)不同情況對癥下藥,,制定降損方案,。經(jīng)過半個(gè)月的時(shí)間,該公司已完成70%臺區(qū)的線損摸底工作,,通過對線路架構(gòu),、配變位置、負(fù)荷情況等進(jìn)行排查,,為18個(gè)高損臺區(qū)開出降損藥方,,從配變遷移、負(fù)荷平衡到臺區(qū)改造等方面制定降損措施70余項(xiàng),。同時(shí),,借助用電信息采集系統(tǒng)的輔助功能,實(shí)施管理措施與技術(shù)手段雙管齊下,,調(diào)整平衡三相負(fù)荷,,涉及臺區(qū)線損指標(biāo)穩(wěn)中有降,成效初顯,�,!�(李慧
李海濤)
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