最近不僅諸多上市藥企海南海藥,、延華智能等公司搶灘互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療,、云醫(yī)院業(yè)務(wù),那些具有先天優(yōu)勢(shì)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也不甘示弱,,爭(zhēng)相發(fā)展各類云醫(yī)院,、在線醫(yī)生業(yè)務(wù),競(jìng)爭(zhēng)激烈,。
不過一位業(yè)內(nèi)人士指出,,雖然互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療被長期看好,但是目前并沒有將優(yōu)勢(shì)醫(yī)療資源吸引至線上�,,F(xiàn)在云醫(yī)院接入的診所也都是些社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站,、私人診所等,由于工作繁忙,,三甲醫(yī)院名醫(yī)沒時(shí)間在網(wǎng)上接診,。而現(xiàn)有模式下,在網(wǎng)上與病人互動(dòng)的在線醫(yī)生問診可能會(huì)成為一種相對(duì)穩(wěn)定的盈利模式,。
阿里“云醫(yī)院”想連接全國診所
阿里健康戰(zhàn)略及產(chǎn)品副總裁馬立接受《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》記者采訪時(shí)表示,,其在移動(dòng)醫(yī)療領(lǐng)域的產(chǎn)業(yè)布局是希望實(shí)現(xiàn)診療全療程的信息化,其業(yè)務(wù)分兩條線,,一條是在C端進(jìn)行在線診療,;一條是發(fā)展“云醫(yī)院”。云醫(yī)院將是阿里健康目前主要布局的方向,。
阿里健康“云醫(yī)院”,,是指阿里健康與醫(yī)療健康服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作,,讓醫(yī)療機(jī)構(gòu)在診療過程中使用阿里健康提供的HIS系統(tǒng),通過該系統(tǒng)產(chǎn)生的病人信息,、診療過程,、檢查結(jié)果等都被系統(tǒng)保存在云端,實(shí)現(xiàn)整個(gè)HIS系統(tǒng)的信息資源共享,。
“目前,,大型公立三甲醫(yī)院的HIS系統(tǒng)比較完善,而且不同醫(yī)院的業(yè)務(wù)也各具特點(diǎn),,對(duì)系統(tǒng)要求不盡相同,,打通起來會(huì)需要一些時(shí)間�,!瘪R立稱,,現(xiàn)階段,阿里健康的很多合作機(jī)構(gòu)是民營機(jī)構(gòu),,另外,,在大型公立醫(yī)院的拓展方面近期也將有重要進(jìn)展。
馬立告訴記者,,目前大多數(shù)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)都沒有能力置辦類似HIS系統(tǒng)的診療系統(tǒng),,阿里健康在初期是向這些診所免費(fèi)安裝并提供免費(fèi)更新維護(hù)HIS系統(tǒng),目前云醫(yī)院在全國范圍推廣了數(shù)百家醫(yī)療機(jī)構(gòu),,反饋都非常好,,而大規(guī)模的推廣招商活動(dòng)也已經(jīng)展開。
據(jù)悉,,云醫(yī)院下一步的設(shè)想是,,患者在合作機(jī)構(gòu)就診后,電子處方即進(jìn)入該人的阿里健康A(chǔ)PP,,患者只需打開APP就能用處方向附近藥店下單,。業(yè)內(nèi)人士指出,阿里健康這一系列動(dòng)作旨在建立完整的醫(yī)藥生態(tài)閉環(huán),,并通過健康資訊和尋醫(yī)問藥的環(huán)節(jié),,為用戶提供即時(shí)的貼身健康服務(wù)。
馬立說,,云醫(yī)院對(duì)“重復(fù)檢查,、重復(fù)治療”可實(shí)行技術(shù)上的幫助,只要是接入HIS系統(tǒng)的機(jī)構(gòu),,都可以在該系統(tǒng)內(nèi)看到病患的診療信息,。云醫(yī)院能夠打破醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間的信息孤島,同時(shí)實(shí)現(xiàn)電子處方的流轉(zhuǎn)。當(dāng)有足夠多的醫(yī)療機(jī)構(gòu)接入平臺(tái)后,,阿里健康的云醫(yī)院平臺(tái)就將全面爆發(fā)。
“目前在北京的試點(diǎn)非常成功,,我們現(xiàn)在正向全國鋪開云醫(yī)院模式,。”上述相關(guān)人士透露,。
東軟推區(qū)域內(nèi)醫(yī)院上“云平臺(tái)”
阿里健康云醫(yī)院的目的是建立一個(gè)云系統(tǒng),,將眾多接入系統(tǒng)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)建成體系,進(jìn)行資源共享,,從而優(yōu)化配置,,“寧波云醫(yī)院的運(yùn)營模式則不同,它的目的不是讓每個(gè)人都找到醫(yī)生,,而是希望基層醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量得到提高,,服務(wù)的內(nèi)容得到豐富和擴(kuò)展。現(xiàn)在有些醫(yī)療機(jī)構(gòu)不愿意到基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu),,是因?yàn)閷?duì)它的服務(wù)質(zhì)量有所擔(dān)心,,服務(wù)的內(nèi)容也十分有限�,!睎|軟集團(tuán)董事長劉積仁說,。
東軟集團(tuán)旗下的熙康健康科技有限公司與浙江省寧波市衛(wèi)計(jì)委日前宣布,全國首家云醫(yī)院“寧波云醫(yī)院”正式啟動(dòng)運(yùn)營,�,!�(jù)悉,云醫(yī)院將通過互聯(lián)網(wǎng),、物聯(lián)網(wǎng),、云計(jì)算等新一代信息技術(shù)來構(gòu)造云平臺(tái),使得基層能夠遵循大醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)和流程,,同時(shí)所有醫(yī)療行為在云端能夠被監(jiān)控,,能夠按照標(biāo)準(zhǔn)的醫(yī)療路徑約束基層醫(yī)生的行為。這個(gè)平臺(tái)包括醫(yī)療設(shè)備,、公共影像中心,、公共生化實(shí)驗(yàn)室、公共健康評(píng)估平臺(tái),,將為患者提供遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越傳統(tǒng)社區(qū)醫(yī)院可以開展的服務(wù),,使得服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)規(guī)范化得到改變和提高,。
“傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)是找醫(yī)生,,而我們更支持的是離你最近的家庭醫(yī)生,通過網(wǎng)絡(luò)協(xié)同醫(yī)療和大量其他醫(yī)療資源的合作,解決居家養(yǎng)老護(hù)理的距離問題,,又沒有失去服務(wù)質(zhì)量,。這樣的平臺(tái)主要提供給基層醫(yī)生,使他們用標(biāo)準(zhǔn)的平臺(tái)進(jìn)行工作,,包括醫(yī)療過程管理,,醫(yī)保支付,開藥等,,還有一個(gè)是物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),,可以搜集大量的家庭數(shù)據(jù),背后我們還有藥品庫的支持,�,!眲⒎e仁補(bǔ)充道。
截至目前,,首批接入“寧波云醫(yī)院”平臺(tái)的基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)共100家,,簽約專科醫(yī)生,、家庭醫(yī)生226名,;首期在“寧波云醫(yī)院”線上開設(shè)了高血壓、糖尿病,、心理咨詢,、全科醫(yī)生等四個(gè)“云診室”。此外,,“寧波云醫(yī)院”還與寧波本地連鎖藥店等第三方機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)互聯(lián),,“云醫(yī)生”線上處方可以方便地流轉(zhuǎn)到連鎖藥店,居民可以根據(jù)實(shí)際情況就近取藥或享受配送服務(wù),。
春雨醫(yī)生復(fù)制“淘寶模式”
北京城里的不少雙層公交車上都能見到“春雨醫(yī)生,,值得信賴的私人醫(yī)生”的廣告詞,這家經(jīng)過幾年時(shí)間發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)打算2017年上市,。
春雨移動(dòng)健康創(chuàng)始人張銳說,,春雨其實(shí)一直圍繞醫(yī)患關(guān)系開展業(yè)務(wù),讓醫(yī)生和患者能夠低成本,、高效率的聯(lián)通,,這才是移動(dòng)醫(yī)療的本質(zhì)。
目前春雨醫(yī)生平臺(tái)上每日有6萬多的病患問題量,,并擁有45000名簽約醫(yī)生,,用戶只需免費(fèi)注冊(cè)即可向醫(yī)生咨詢健康問題,3分鐘即可回復(fù),。
據(jù)張銳介紹,,春雨醫(yī)生的運(yùn)行模式為醫(yī)生在春雨平臺(tái)上開設(shè)自己的個(gè)人網(wǎng)絡(luò)診所,,自定義所提供的服務(wù)項(xiàng)和服務(wù)價(jià)格,由患者自行選擇進(jìn)入哪位醫(yī)生的診所進(jìn)行看病,,這更像是淘寶店鋪的形式,,不同的是在春雨上患者淘的是醫(yī)生。
“患者可以選擇手機(jī)打字,、拍照,、語音留言、撥打電話的方式向醫(yī)生咨詢病情,,如果醫(yī)生的回復(fù)在被驗(yàn)證后得到了患者的肯定,患者還可以給醫(yī)生一個(gè)好評(píng),,以提升該醫(yī)生診所在春雨平臺(tái)上的信用度,,通過推廣效應(yīng),受到更多人關(guān)注,�,!睆堜J說。
除此之外,,春雨還推出“私人醫(yī)生”服務(wù),,醫(yī)生給自己的服務(wù)定價(jià),價(jià)格從每周18元,、50元到200元,、1000元不等,用戶可以直接用支付寶購買,,享受購買周內(nèi)“私人醫(yī)生”無限次的圖文+電話咨詢服務(wù),,一旦“簽約”,“私人醫(yī)生”還會(huì)為用戶建立健康檔案,。
張銳告訴記者:“由于是健康問題咨詢平臺(tái),,因此醫(yī)生對(duì)患者病情回復(fù)的40%都涉及相關(guān)藥品。不過由于春雨醫(yī)生不同于醫(yī)院的醫(yī)生,,在醫(yī)院醫(yī)生開出的藥品與其獎(jiǎng)金掛鉤,,因此,很多醫(yī)生為患者開的藥品都不便宜,,但是在春雨平臺(tái)上,,醫(yī)生向患者推薦藥品與其收費(fèi)不掛鉤,因此醫(yī)生樂于給用戶推薦便宜而成熟的藥品,�,!�
據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院提供的移動(dòng)醫(yī)療報(bào)告指出,我國已成為全球第二大醫(yī)療健康市場(chǎng),,隨著互聯(lián)網(wǎng)巨頭帶動(dòng)下的投資熱潮,,未來醫(yī)療健康市場(chǎng)規(guī)模有望達(dá)365.3億元,移動(dòng)醫(yī)療有望突破200億元,占整個(gè)醫(yī)療市場(chǎng)的55%以上,。一位不愿具名的業(yè)內(nèi)人士告訴記者,,雖然移動(dòng)醫(yī)療市場(chǎng)的蛋糕很大,但是我國移動(dòng)醫(yī)療尚處于發(fā)展初期,,盈利模式尚不明確,,要想真正實(shí)現(xiàn)突破發(fā)展,需不斷摸索和構(gòu)建更清晰的盈利模式,,這個(gè)過程也將是優(yōu)勝劣汰的過程,。