
春節(jié)后上班首日,蘇寧向外界釋放了“直道加速”的信號,。
2月26日,,蘇寧董事長張近東開年即召集全體高管舉行2015年度目標(biāo)責(zé)任書簽署大會。據(jù)張近東表示,,自去年蘇寧互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型從彎道轉(zhuǎn)向直道以來,,今年1月份春部會后,內(nèi)部代號為“裂變30天”的行動實(shí)現(xiàn)了既定的高位增長目標(biāo),,張近東進(jìn)一步明確提出了“新蘇寧新節(jié)奏”的工作基調(diào),。
關(guān)于新蘇寧,,張近東解讀為“蘇寧已經(jīng)走過了蹣跚學(xué)步、穩(wěn)健邁步階段”,,并透露蘇寧易購在云計(jì)算,、大數(shù)據(jù)、O2O,、開放平臺等應(yīng)用技術(shù)上越來越成熟,物流,、客服體驗(yàn)越來越好,,商品與運(yùn)營、終端與后臺的融合越來越順暢,。這意味著蘇寧自轉(zhuǎn)型以來進(jìn)行的前臺線上線下融合,后臺物流,、資金流,、信息流的互聯(lián)網(wǎng)化,以及適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)快速創(chuàng)新的組織架構(gòu)調(diào)整和管理變革都已經(jīng)脫胎換骨,,傳統(tǒng)零售的蘇寧已經(jīng)轉(zhuǎn)型成為了全新的互聯(lián)網(wǎng)蘇寧,。
關(guān)于新節(jié)奏,張近東表示,,蘇寧將不再分線上線下,,以創(chuàng)新開放的互聯(lián)網(wǎng)思維,全面推進(jìn)三大年度核心工作,,整體增長將全面對標(biāo)互聯(lián)網(wǎng)公司,。
1. 以C2B、眾包打造互聯(lián)網(wǎng)零售企業(yè)的極致單品模式:通過大數(shù)據(jù)挖掘,,以用戶需求為驅(qū)動,,打通設(shè)計(jì)、制造,、流通環(huán)節(jié),,為消費(fèi)者提供極致單品。全年將圍繞智能設(shè)備,、智能家居,、綠色農(nóng)業(yè)、嬰童安全等領(lǐng)域,,打造百萬級以上的手機(jī),、電視、空調(diào)單品,,拓展100個(gè)特色農(nóng)產(chǎn)品源采合作基地,,以及為500萬以上的家庭提供定制的嬰童安全產(chǎn)品,。
2. 以O(shè)2O模式創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)渠道模式:依托蘇寧易購的網(wǎng)絡(luò)平臺,在50個(gè)一二線城市落地云店,、在1500個(gè)縣鎮(zhèn)市場開設(shè)蘇寧易購服務(wù)站,、在500所高校建立校園俱樂部,通過線上線下,、空中地面的融合,,實(shí)現(xiàn)對細(xì)分市場,、細(xì)分人群的無縫覆蓋,,低成本高效率地彌補(bǔ)傳統(tǒng)連鎖網(wǎng)絡(luò)的市場空白點(diǎn)。
3. 以開放思維打造三流合一的互聯(lián)網(wǎng)零售生態(tài)圈:
1) 物流云全面開放:2015年物流倉儲面積將達(dá)500萬平方,,90%以上鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)現(xiàn)次日達(dá),,同步將低成本、高質(zhì)量,、廣覆蓋的倉儲配送能力向平臺商戶和供應(yīng)商全面開放
2) 零售公有云平臺發(fā)布上線:投入1000萬美金扶持第三方開發(fā)者,,二季度全面對外開放零售公有云服務(wù),提供大數(shù)據(jù)分析,、供應(yīng)鏈管理、精準(zhǔn)營銷等個(gè)性化應(yīng)用服務(wù),;
3) 金融云放大規(guī)模:通過大數(shù)據(jù)應(yīng)用建立高效的征信與風(fēng)控體系,對蘇寧近5萬家中小微合作伙伴,,提供低門檻,、低成本,、一鍵響應(yīng)的供應(yīng)鏈金融服務(wù),。
附講話摘要:
15年目標(biāo):從不可能到充滿信心
14年我們互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型從彎道轉(zhuǎn)向了直道,春節(jié)前我們已經(jīng)召開了春部會,,明確了15年的工作目標(biāo)和任務(wù),當(dāng)時(shí)一些事業(yè)部和大區(qū)認(rèn)為那樣的目標(biāo)幾乎是不可能實(shí)現(xiàn)的,,但經(jīng)過“裂變30天”的行動后,,我們?nèi)〉昧烁呶豢焖僭鲩L,現(xiàn)在大家普遍對15年目標(biāo)充滿了信心,。
互聯(lián)網(wǎng)新蘇寧:從蹣跚學(xué)步到健步如飛
經(jīng)過幾年的努力,我們已經(jīng)從傳統(tǒng)零售的蘇寧脫胎換骨為互聯(lián)網(wǎng)零售的新蘇寧,。在云計(jì)算,、大數(shù)據(jù),、O2O、開放平臺等互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用方面越來越成熟,,物流,、客服體驗(yàn)越來越好,商品與運(yùn)營,、終端與后臺的融合越來越順暢,。互聯(lián)網(wǎng)零售從模式研發(fā),,到成熟應(yīng)用,,蘇寧走過了蹣跚學(xué)步、穩(wěn)健邁步階段,,現(xiàn)在是要健步如飛跑起來。
新節(jié)奏:全面對標(biāo)互聯(lián)網(wǎng)公司高位快增長
在這幾年的轉(zhuǎn)型發(fā)展中,,蘇寧對標(biāo)互聯(lián)網(wǎng)零售,,我們切身感受到在網(wǎng)購的世界里,高速增長是常態(tài),、高位快速增長是新常態(tài),。五年磨一劍,蘇寧躋身網(wǎng)購的世界,,就是要建立高位快增長的新常態(tài),,這是市場的需要,也是我們每一個(gè)蘇寧人的需要,,我們必須跑起來,,我們也能夠跑起來,。
三大年度核心工作
2015年的目標(biāo)將不再分線上線下,,整體增長將全面對標(biāo)互聯(lián)網(wǎng)公司,是我們近五年來最快的,,也是最具有挑戰(zhàn)性的,。因此,我們必須以創(chuàng)新開放的互聯(lián)網(wǎng)思維,,全面推進(jìn)三大年度核心工作:
首先,,以C2B、眾包打造互聯(lián)網(wǎng)零售企業(yè)的極致單品模式
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的供應(yīng)鏈變革必須建立在大數(shù)據(jù)挖掘基礎(chǔ)之上,,推進(jìn)以用戶需求為驅(qū)動,,打通設(shè)計(jì)、制造,、流通環(huán)節(jié),,為消費(fèi)者提供極致單品的C2B和眾包模式,。
2015年,每個(gè)事業(yè)部都要有自己的單品營銷目標(biāo),,集團(tuán)重點(diǎn)將圍繞智能設(shè)備,、智能家居、綠色農(nóng)業(yè),、嬰童安全等領(lǐng)域,,打造C2B的商品采購供應(yīng)模式,這包括500萬部手機(jī),、200萬臺智能電視,、100萬臺智能空調(diào)、1000萬包紙尿褲等大規(guī)模單品營銷,,并建立100個(gè)特色農(nóng)產(chǎn)品源采合作基地,,以及為500萬以上的家庭提供定制的嬰童安全產(chǎn)品,從而真正建立起由互聯(lián)網(wǎng)零售企業(yè)主導(dǎo)的商品經(jīng)營能力,。
其次,,以O(shè)2O模式創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)渠道模式:
過去即使我們連鎖發(fā)展取得了全國商業(yè)第一的行業(yè)地位,我們也不過在全國600多個(gè)城市開設(shè)了不到2000家的門店,,絕大多數(shù)的三四級市場由于太分散而無法進(jìn)駐�,,F(xiàn)在,伴隨蘇寧易購的異軍突起,,集團(tuán)可以把蘇寧易購開到6億PC用戶,、9億移動用戶、13億電視用戶中去,,可以在社區(qū)開,、三四級市場開,還可以在村子里開,。
2015年,,依托蘇寧易購的網(wǎng)絡(luò)平臺,集團(tuán)將把O2O融合模式在50個(gè)一二線城市通過云店落地,,在1500個(gè)縣鎮(zhèn)市場開設(shè)蘇寧易購服務(wù)站,,在500所高校建立校園俱樂部,通過線上線下,、空中地面的融合,,實(shí)現(xiàn)對細(xì)分市場、細(xì)分人群的無縫覆蓋,,低成本高效率地彌補(bǔ)傳統(tǒng)連鎖網(wǎng)絡(luò)的市場空白點(diǎn),。
三是,以開放思維打造三流合一的互聯(lián)網(wǎng)零售生態(tài)圈。
物流,、資金流,、信息流是零售的三大要素,加快推進(jìn)三大要素資源的互聯(lián)網(wǎng)化,,就是推進(jìn)這三者的快速云化,,實(shí)現(xiàn)物流資源價(jià)值共享,數(shù)據(jù)資源趨勢共享,,資金資源需求共享,。從而將企業(yè)自身的要素資源與社會產(chǎn)業(yè)資源互聯(lián)互通,打造“云蘇寧”的新盈利模式,。
物流云全面開放:集團(tuán)將堅(jiān)定不移地快速高額投入物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),,2015年實(shí)現(xiàn)物流倉儲面積達(dá)500萬平方,90%以上鄉(xiāng)鎮(zhèn)開通一日達(dá),。突破跨境物流業(yè)務(wù),,拓展冷鏈物流能力,完善逆向物流網(wǎng)絡(luò),。同時(shí),,將這些成熟的低成本、高質(zhì)量,、廣覆蓋的倉儲配送能力向平臺商戶和供應(yīng)商全面開放,將物流集團(tuán)打造成為集團(tuán)的利潤中心,。
零售公有云平臺發(fā)布上線:建立在公有云服務(wù)基礎(chǔ)上的零售云平臺將于二季度上線,,將為供應(yīng)商和商戶提供大數(shù)據(jù)分析、供應(yīng)鏈管理,、精準(zhǔn)營銷等個(gè)性化應(yīng)用服務(wù),。分布在海內(nèi)外的IT研發(fā)人員,一定要以集團(tuán)互聯(lián)網(wǎng)零售為方向,,從采購供應(yīng)到銷售服務(wù),,全程關(guān)注數(shù)據(jù)的存儲、挖掘和采集應(yīng)用,,為采購,、運(yùn)營、物流,、金融提供專業(yè)融合的公有云服務(wù),。同時(shí),集團(tuán)將投入1000萬美金扶持第三方開發(fā)者,,共同打造快速迭代的零售云平臺應(yīng)用,。
金融云要放大規(guī)模:當(dāng)前金融集團(tuán)已經(jīng)擁有了易付寶、零錢寶,、供應(yīng)鏈金融,、理財(cái)?shù)榷鄻踊a(chǎn)品,,具備了滿足企業(yè)融資和個(gè)人理財(cái)?shù)亩喾N需要。而集團(tuán)數(shù)以億計(jì)的會員用戶,,數(shù)千億的業(yè)務(wù)流水,,蘊(yùn)含著巨大的金融服務(wù)市場。
2015年,,金融集團(tuán)將通過大數(shù)據(jù)應(yīng)用建立高效的征信與風(fēng)控體系,,對蘇寧近5萬家中小微合作伙伴,提供低門檻,、低成本,、一鍵響應(yīng)的供應(yīng)鏈金融服務(wù),包括賬期,、庫存,、貼現(xiàn)等多種融資工具;同時(shí)以支付工具為基礎(chǔ),,擴(kuò)大線上線下應(yīng)用場景,,大力開發(fā)線下合作商戶,并培育P2P,、眾籌等熱點(diǎn)產(chǎn)品,,打造金融超市。