在使用支付寶付費(fèi)時(shí),，遇到問題，很多人第一反應(yīng)是“咨詢客服”,，或到搜索引擎上查詢解決辦法，福建泉州的許女士也是這么做的,，沒想到,，卻一步步落入了騙子精心設(shè)計(jì)的陷阱。許女士從2008年開始網(wǎng)購,，自稱是網(wǎng)購達(dá)人,。7月13日，她像往常一樣瀏覽淘寶網(wǎng)頁,，準(zhǔn)備更改支付寶綁定的手機(jī)號(hào)碼,，結(jié)果卻出了狀況。撥打淘寶頁面上的支付寶服務(wù)中心,，長時(shí)間的語音提示等待,，讓許女士不勝其煩，她決定另辟蹊徑,。許女士撥通了號(hào)碼為0571-60989948的客服電話,，對方言之鑿鑿，依照通話提示操作支付寶界面,，也都準(zhǔn)確無誤,，許女士慢慢卸下防備,，加了對方的QQ賬號(hào)。在聊天中,，所謂的支付寶服務(wù)中心客服人員漸漸地涉及到一些個(gè)人信息,。
許女士說，對方一直聲稱5分鐘內(nèi)修改手機(jī)號(hào)完畢,，即刻將款項(xiàng)轉(zhuǎn)回賬戶,，于是，她便轉(zhuǎn)賬4000元給對方,，誰知對方稱修改錯(cuò)誤,，要重新修改，必須再匯4000元,，此時(shí)額外產(chǎn)生一筆二十多元的手續(xù)費(fèi),，讓許女士有些懷疑。但禁不住對方一再游說,，許女士再次將農(nóng)行卡內(nèi)4000元匯給對方,。沒想到，對方又張口要錢了,。
報(bào)警查出轉(zhuǎn)賬號(hào) 嫌疑人賬戶被依法凍結(jié)
連續(xù)轉(zhuǎn)賬了兩筆錢,，對方仍要求繼續(xù)轉(zhuǎn)賬，許女士覺得不對勁,，八成是遇到騙子了,，趕忙報(bào)警求助。根據(jù)警方提供的回執(zhí)單,，許女士第一筆匯出的款項(xiàng),，開戶行是海南儋州的一家工商銀行，卡里已無分文,；第二筆匯款則匯往中國農(nóng)業(yè)銀行(2.51,
-0.01,
-0.40%)深圳上步支行,，戶主名叫葉文，可用余額仍有四千多元,，警方將賬號(hào)凍結(jié),。許女士再次撥打詐騙者電話，已變成空號(hào),，原本聊得熱絡(luò)的QQ號(hào),，也無人回應(yīng)。再次百度[微博]搜索所謂的支付寶咨詢電話,，點(diǎn)開卻是一家叫紗線網(wǎng)的綜合網(wǎng)頁,，這時(shí)，詐騙分子發(fā)布的信息,，已湮沒在眾多的搜索內(nèi)容中,，無從查起,。許女士據(jù)此向百度客服人員投訴，對方表示只能報(bào)警處理,，他們也愛莫能助,，許女士則認(rèn)為，百度搜索來的信息存在漏洞,。隨意百度支付寶服務(wù)電話,，彈出的信息足有一千多萬條，服務(wù)號(hào)碼也是數(shù)不勝數(shù),，許女士認(rèn)為,，如此一來，查詢者很容易混淆,，一不小心會(huì)誤入騙子精心設(shè)的騙局,，此外，支付寶真正的服務(wù)電話也有缺陷,。許女士向銀行咨詢,，銀行賬號(hào)只能凍結(jié)半年，如今被騙已半個(gè)多月了,，仍沒有回音,。辦案人員介紹，由于凍結(jié)的銀行賬戶開戶行在廣東深圳,，要取回被騙款項(xiàng),，要與深圳警方配合查證，暫時(shí)無法將款項(xiàng)返還給許女士,，案件仍在偵辦中,。警方提醒，消費(fèi)者一定要再三核實(shí)網(wǎng)絡(luò)咨詢電話,，一旦涉及匯款轉(zhuǎn)賬，絕大多數(shù)都是騙子的詐騙伎倆,，應(yīng)提高警惕,。
網(wǎng)絡(luò)詐騙花樣多 警方教您巧識(shí)別
國內(nèi)網(wǎng)購用戶基數(shù)龐大，再加上部分“裸奔”用戶更容易被釣魚網(wǎng)站和木馬侵害,，網(wǎng)購安全威脅仍不容忽視,。而在網(wǎng)購受害人群中，90后比例達(dá)到59.8%,，男性比例更是高達(dá)63.2%,。在詐騙形式上，P2P網(wǎng)貸,、貴金屬交易,、外匯買賣等新型的互聯(lián)網(wǎng)金融投資詐騙也日益活躍,，消費(fèi)者應(yīng)對此予以警惕。警方和銀行提示,，如果使用網(wǎng)銀,，須一律通過官方網(wǎng)址登錄網(wǎng)銀，不在其他任何網(wǎng)站上輸入網(wǎng)銀登錄信息,；不向任何人透露網(wǎng)上銀行用戶名,、密碼等認(rèn)證信息；不要向陌生人轉(zhuǎn)賬,；開戶時(shí)不要預(yù)留陌生人的手機(jī)號(hào)碼,；不法分子通過軟件可以任意設(shè)置來電號(hào)碼，不要輕易相信來電顯示號(hào)碼,、短信發(fā)送號(hào)碼等,。在接到內(nèi)容可疑的短信后，不能僅憑發(fā)送號(hào)碼判斷真假,，也不能輕信短信中提供的電話,、網(wǎng)址等信息，一時(shí)無法判別的,，應(yīng)直接撥打銀行客服熱線,，查證相關(guān)信息的真?zhèn)巍Ｈ绱_定收到了詐騙短信,，可向公安機(jī)關(guān)報(bào)案,。發(fā)現(xiàn)被騙后應(yīng)該怎么辦？警方提示：首先要及時(shí)記下詐騙犯罪分子的電話號(hào)碼,、電子郵件地址,、QQ號(hào)、MSN碼以及銀行卡賬號(hào),，并記住犯罪分子的口音,、語言特征和詐騙的手段、經(jīng)過,，及時(shí)到公安機(jī)關(guān)報(bào)案,。其次，記住詐騙的銀行卡賬號(hào),，通過撥打“95516”銀聯(lián)中心客服電話的人工服務(wù)臺(tái),，查清該詐騙賬號(hào)的開戶銀行和開戶地點(diǎn)。第三,，通過電話銀行或網(wǎng)上銀行凍結(jié)止付：即撥打該詐騙賬號(hào)歸屬銀行的客服電話或登陸該詐騙賬號(hào)歸屬銀行的網(wǎng)址,，根據(jù)語音提示輸入該詐騙賬號(hào)或進(jìn)入“網(wǎng)上銀行”界面輸入該詐騙賬號(hào)，重復(fù)輸錯(cuò)5次密碼就能使該詐騙賬號(hào)凍結(jié)止付,，時(shí)限為24小時(shí),。
