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近日,，因商戶“祥鵬恒業(yè)”銷售假冒奢侈品,，讓多家電商平臺遭遇信任危機,。有關(guān)人士表示,，“售假”的雖然是平臺上的商戶,，但是電商平臺對此負有不可推卸的責(zé)任,，未來電商平臺應(yīng)該花大力氣進行打假,，否則不但會對自身信譽造成損害,，還有可能對整個行業(yè)的健康發(fā)展造成負面影響,。同時，相關(guān)懲罰機制亟待完善,，不但要對造假,、售假者進行嚴懲,，電商平臺也需承擔(dān)相應(yīng)的連帶責(zé)任，從而規(guī)范電商平臺經(jīng)營行為,，堵死假冒產(chǎn)品的線上銷售路徑,。
“假貨門”傷及聚美等多家電商
日前，有媒體報道,，一家叫“祥鵬恒業(yè)”的貿(mào)易公司在聚美優(yōu)品等電商渠道銷售從全國各地發(fā)來的價格低廉的高仿假冒奢侈品,。這些奢侈品牌包括阿瑪尼、Burberry等國際著名品牌,，祥鵬恒業(yè)還能提供這些國際大牌的授權(quán)書,，甚至“海外購”產(chǎn)品海關(guān)關(guān)單，不過這些都是祥鵬恒業(yè)通過掃描其他公司授權(quán)文件,、用PS軟件偽造的,。
報道稱，作為一家不大的公司,，祥鵬恒業(yè)在幾乎所有知名電商平臺都有銷售渠道,，除了聚美優(yōu)品外，還包括亞馬遜,、國美在線,、1號店等，另外走秀網(wǎng),、拉手,、美團也都與其有過合作。
事發(fā)后,，聚美優(yōu)品等電商立即將祥鵬恒業(yè)的所有產(chǎn)品下線,，并承諾消費者將無條件退換貨。聚美優(yōu)品回應(yīng)稱,，已經(jīng)關(guān)閉這家名為“祥鵬恒業(yè)”的店鋪,，并將所有商品從第三方平臺緊急下架停止發(fā)售。聚美優(yōu)品向公眾道歉,。
事實上,，電商平臺售假的新聞在近年來不絕于耳。此次事件的主角之一,，聚美優(yōu)品上市之前就在貨源管控上備受質(zhì)疑。此次“假貨門”事件曝光后,，業(yè)內(nèi)對聚美優(yōu)品的質(zhì)疑聲再度甚囂塵上,，盡管聚美方面做出了快速回應(yīng)，但有業(yè)內(nèi)人士均認為,，聚美的信譽將因此次事件而受到?jīng)_擊,。
多因素導(dǎo)致假貨橫行
對于此次電商“假貨門”,，一家主流電商平臺的渠道管理人士從消費者、電商渠道等多個角度,，向《經(jīng)濟參考報》分析了“假貨門”層出不窮的原因,。
該人士認為，首先,，巨大的市場需求,，是電商渠道假貨泛濫的主要原因。目前,，部分消費者虛榮心和攀比心理作祟,，刺激了中國大量奢侈品消費需求，價格因素導(dǎo)致消費者涌向了電商渠道購買奢侈品,。而部分不法商家正是利用了消費者的不良心理和電商渠道的便利性,，有針對性地進行假冒產(chǎn)品的銷售。
第二,，是品牌商不直接供貨,，給了不法商家可乘之機。目前奢侈品品牌在國內(nèi)銷售,，一般都經(jīng)過國內(nèi)的代理商,，如果直接進行在線銷售就侵犯了代理商的利益。所以目前國內(nèi)的奢侈品銷售,，線下銷售仍占據(jù)著巨大部分,。因此，電商平臺和消費者在選擇供貨商時,，就很有可能被不法商家所欺騙,。
第三，是電商平臺不作為,。由于市場競爭激烈,，為了吸引消費者，部分電商平臺,，在選擇供應(yīng)商和進駐商家時,，就會放松檢驗。事實上,，即便不知道品牌商是否進行了授權(quán),，第三方的商品有沒有假貨，電商平臺只需打幾個電話,、做幾次檢驗確認就能一目了然,。但對于部分電商平臺而言，為了自身利益最大化,，往往對平臺上商家的行為睜一只眼閉一只眼,。
最后,，是打擊不夠嚴厲。網(wǎng)絡(luò)售假的違法成本相對較低,，也是導(dǎo)致假貨現(xiàn)象的原因之一,。目前，對于絕大多數(shù)的無品牌授權(quán),、通過自營渠道銷售奢侈品的電商,，國內(nèi)并沒有相關(guān)法律約束。一旦發(fā)現(xiàn)銷售侵權(quán)商品,、假冒偽劣商品等違法經(jīng)營行為,，工商部門只能依據(jù)《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《商標法》等法律法規(guī)進行查處,，處罰力度非常有限,。對于平臺上第三方商家售假，電商網(wǎng)站通常的處罰也只是關(guān)閉網(wǎng)店了事,。因此,，仍有不少商家為了利潤鋌而走險。
電商平臺連帶責(zé)任亟待明確
在采訪中,，多數(shù)業(yè)內(nèi)人士和專家都表示,，目前我國對電商平臺缺少相應(yīng)的法律約束，這使得“假貨門”屢禁不止,。
“根據(jù)我國現(xiàn)行法律,，聚美等第三方電商平臺，對在線銷售的假貨并不負法律責(zé)任,�,！鄙鲜鲭娚倘耸勘硎荆录毓夂�,，聚美等平臺只需在第一時間表示為用戶更換貨物,，對涉事方進行嚴查，就可以擺脫相應(yīng)的責(zé)任,。既沒有相關(guān)執(zhí)法部門對聚美等電商平臺進行調(diào)查,，也沒有消費者對其提出法律訴訟。這樣寬松的環(huán)境,，使得第三方電商平臺幾乎不用承擔(dān)任何經(jīng)營風(fēng)險,，因此自身并沒有嚴查假冒貨品銷售的動力。
對此,，有專家認為,，要杜絕電商平臺上的假貨，就必須以法律的形式，確定電商平臺需要承擔(dān)的連帶責(zé)任,。一旦出現(xiàn)售假行為，不僅要追究售假者的責(zé)任,，還要追究電商平臺的責(zé)任,，這樣就會迫使電商平臺把好渠道關(guān)，減少造假,、售假現(xiàn)象的出現(xiàn),。
