您打電話是選移動,、聯(lián)通,,還是電信?除了這三家電信巨頭,您還有其他的選擇嗎?5月份以來,,多家的虛擬運營商在170號段掀起了放號的熱潮,,整個市場一下子變得熱鬧了起來。那么,,你會選擇虛擬運營商提供的手機(jī)號段嗎?互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進(jìn)軍電信領(lǐng)域,,會為我們的傳統(tǒng)電信運營方式帶來怎樣的頭腦風(fēng)暴?央視財經(jīng)頻道主持人沈竹和特約評論員互聯(lián)網(wǎng)專家包冉,、著名財經(jīng)評論員劉戈共同評論。
新號段,,新號碼,,新運營商,你會為自己的手機(jī)做出新的選擇嗎?傳統(tǒng)電信運營商,,虛擬運營商,,電信運營商市場是否會上演現(xiàn)代版群雄逐鹿?互聯(lián)網(wǎng)思維、差異化服務(wù),,傳統(tǒng)電信業(yè)格局,,會被如何攪動?
我們的手機(jī)號基本都是13幾、18幾打頭的號碼,,這些號碼都是由中國移動,、中國聯(lián)通和中國電信三大電信運營商提供的,不過這種局面馬上將要被十幾家民營企業(yè)打破,。
去年年底以來,,工信部分兩批向19家民營企業(yè)發(fā)放了虛擬運營商牌照,并為這些虛擬運營商提供了“170”開頭的專屬手機(jī)號段,。進(jìn)入基礎(chǔ)電信服務(wù)市場的民營企業(yè)早已是摩拳擦掌,、躍躍欲試,進(jìn)入5月以來,,已經(jīng)有蝸牛移動,、愛施德、話機(jī)世界等多家拿到牌照的企業(yè)陸續(xù)發(fā)布虛擬運營商品牌和相關(guān)產(chǎn)品,,更多的虛擬運營商開始預(yù)售和放號,。
閆小波(京東通信總經(jīng)理):5月17號是正式預(yù)約,我們計劃是在5月28號,,業(yè)務(wù)正式放號,,首批我們預(yù)期是在8個城市房8萬張?zhí)柨ā?/P>
蔣志祥(分享通信集團(tuán)董事長):517放號主要還是針對一個就是一個定向用戶,6月中旬針對個人品牌,,再正式的放號,。
據(jù)了解,將陸續(xù)宣布商用或試商用的還有國美極信和迪信通等,。記者在一些虛擬運營商企業(yè)看到,專門的虛擬運營事業(yè)群和相關(guān)的技術(shù)支撐部門都已經(jīng)在緊張運作,,相關(guān)設(shè)備的技術(shù)調(diào)試也在加緊進(jìn)行,。根據(jù)虛擬運營商合作的電信企業(yè)不同。170號碼也分電信,、移動和聯(lián)通的網(wǎng)絡(luò),。目前放號測試的主要是電信和聯(lián)通的170用戶,。
包冉:移動和聯(lián)通的玩法很簡單 現(xiàn)在最大的變化是玩法變了
(《央視財經(jīng)評論》特約評論員)
最大的變化是什么?就是游戲規(guī)則變了,大白話就是玩法變了,。過去的移動跟聯(lián)通的玩法很簡單,,它的核心是網(wǎng)絡(luò),一切的產(chǎn)品和服務(wù)都是基于網(wǎng)絡(luò)衍生的,。比如說語音通信和打電話,,或者發(fā)短信,或者上網(wǎng)的流量,,這都是以網(wǎng)絡(luò)為中心的�,,F(xiàn)在林林總總,蘇寧,、國美,,包括阿里巴巴,京東等等,,還有蝸牛這種游戲的廠商,,他們是將應(yīng)用擺在了第一位,也就是說用戶買了我的170號段之后,,最重要的是跟我的電子商務(wù),,跟我的網(wǎng)絡(luò)游戲掛接在一起。
比如說,,某電子商務(wù)企業(yè)也是這次拿牌照的虛擬運營商,,他剛開始公布的資費,大家都驚詫到了,,太貴了,,他沒有任何套餐,就用一兆流量,,算一兆流量的錢,。他怎么混呢?他說你只要在我的網(wǎng)站上買東西,你每購物一次,,你相應(yīng)的一定比例的購物款,,就補貼到你的流量和通信費上,一比一補,。這就相當(dāng)于,,原來網(wǎng)購是純花錢,現(xiàn)在花了錢還能掙流量費,。
我們國家的文件中有一個關(guān)鍵詞,,那個文件中不叫虛擬運營商,叫轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)。轉(zhuǎn)售,,就是零售嘛,,無非是我從劉戈這兒進(jìn)貨,我再轉(zhuǎn)售賣給你,,中間我掙差價,。那我必須得保證什么呢?我從這兒上游進(jìn)的貨我得便宜,如果進(jìn)貨不便宜的話,,我自己就虧了,。
劉戈:虛擬運營商肯定會打價格戰(zhàn) 未來電信業(yè)格局不會發(fā)生大變化
(《央視財經(jīng)評論》評論員)
現(xiàn)在就是說花錢的方法發(fā)生了一個變化,但是對于整個電信業(yè)的格局來說,,不會有太大變化,。因為在國外,其實從1999年開始,,維珍航空第一家開始作為虛擬運營商,,已經(jīng)干了十幾年了。那么現(xiàn)在看,,即使在虛擬運營商最發(fā)達(dá)的一些國家里,,它最高份額占到10%左右,一般5%左右,�,?傮w來說,它就是讓這個市場的花樣繁多,,變得越來越多,,但是主要的這些電信運營商還是占據(jù)了那個主體的地位。也就是說,,你可以蒸包子,,他自己也可以蒸包子�,?傮w上的這種格局,,不會有太大的變化。
價格戰(zhàn)肯定都打,,中午我就去國美看了一下,,已經(jīng)有虛擬運營商在擺攤設(shè)點了。我問服務(wù)人員,,憑什么要用你這個170,,而不用我的139?他跟我說,如果你現(xiàn)在買的套餐,,用不了那一部分到時間就作廢了,。如果你買170的號,這個月沒有用的流量,,我可以轉(zhuǎn)到下一個月,,那么對于某一些價格敏感的用戶來說,單憑這一點,,那可能會去選擇一個170的號段,。畢竟這樣的話,我這個月沒有用完的流量,,或者是通話時間可以轉(zhuǎn)到下一個月,,對我來說,是一個吸引力,。
包冉:未來虛擬運營商以應(yīng)用為核心的免費會是殺手锏
(《央視財經(jīng)評論》特約評論員)
競爭是特別大的好事,,上一周,中國移動開布發(fā)布會,,宣布4G的資費減半,,總體減半,然后推出了季度包和年度包,,說白了也是流量不清零,。如果沒有虛擬運營商的競爭,恐怕我們要等到這一天,,還要再等一等,。
我覺得虛擬運營商的優(yōu)勢還是在應(yīng)用,比如這次的第一,、二批的牌照商,,有不少的游戲廠商。現(xiàn)在有的游戲廠商也宣布了,,用我們的號段,,也是170,成為我們的用戶之后,,玩我們的游戲免流量,。因為網(wǎng)絡(luò)游戲都要消耗流量的,而且游戲的同時老要掛在線上,,要消耗流量,。另外,我們注意到,,比如阿里通信是虛擬運營商牌照,,同時阿里巴巴現(xiàn)在還是優(yōu)酷、土豆的股東,,未來可能會針對視頻有定向流量包,。這種流量包在3G時代也有了,比如說搜狐和聯(lián)通也有這種合作,還有聯(lián)通和騰訊的微信的流量包,,將來這種虛擬運營商以應(yīng)用為核心的便宜,、免費,恐怕是殺手锏,。
劉戈:虛擬運營商走的是差異化路線 適合小眾人群
(《央視財經(jīng)評論》特約評論員)
說來說去,,其實它可能適合一個小眾的人群。比如說打游戲的人群,,或者是上淘寶網(wǎng)買東西的人群,。總體上來講,,它可能走的就是一種差異化的路線,。美國有一個著名的虛擬運營商叫做TracFone,他的用戶可能相對而言收入比較低,。那么美國的電信運營商都是預(yù)付費,,那么這個時候需要原來有良好的信用,那么這部分人的信用不好,,那么他就打這一部分的擦邊球,,就是對這一部分的人群把它吸引成自己的客戶。還有,,Tracfone還發(fā)揮了母公司在拉丁美洲的市場優(yōu)勢,,提供給用戶低成本的國際長途接入功能。Tracfone允許用戶設(shè)置三個墨西哥本地的號碼,,并與用戶的Tracfone做關(guān)聯(lián),。當(dāng)用戶在墨西哥的親友撥打墨西哥本地號碼時,電話會自動轉(zhuǎn)接到Tracfone的號碼上,,Tracfone用戶享受接聽本地電話的費率,,不收任何國際長途的通話費用。
Tracfone把這一部分人群牢牢抓住了以后,,在短短的幾年時間,,從2003年的時候,500萬用戶,,現(xiàn)在已經(jīng)到了2500萬的用戶,,每年有5%左右的這個增長率。就是說牢牢地抓住了他的目標(biāo)人群,,雖然他跟那些主流的廠商還不能比,,但是把這一塊也是一塊大蛋糕。
包冉:虛擬運營商之間將來會面臨慘烈的競爭
(《央視財經(jīng)評論》特約評論員)
我很可能會用170,,因為我現(xiàn)在也是兩個手機(jī)號,,平時一個主要用于上網(wǎng),,發(fā)展業(yè)務(wù)、打電話的手機(jī)號碼一般不換,,這個是老老實實的基本通信,。另外一個就經(jīng)常換,有時換成聯(lián)通的,,有時換成移動的,,有時換成電信的,以后我再換成虛擬運營商的,,體驗一下。
維珍通信的經(jīng)過這么多年發(fā)展,,他占10%的份額,。話說回來,今天我們國內(nèi)特別積極的這幾十家虛擬運營商,,接下來可能還會有更多申請的,。他們將來競爭也是很艱苦的。我們看一組數(shù)據(jù),,看香港地區(qū),、臺灣地區(qū)的數(shù)據(jù),他們放開這個市場比我們要早,,但是經(jīng)過十幾年的純市場競爭之后,,當(dāng)時也是幾十家一下子涌現(xiàn)出來了,現(xiàn)在不超過五家,,還能夠盈利狀況比較好,,財務(wù)收益能夠過關(guān)的企業(yè)也不超過五家,競爭相當(dāng)慘烈,。
劉戈:虛擬運營商的出現(xiàn)并不會造成大規(guī)模的換號
(《央視財經(jīng)評論》評論員)
對于我來說,,我不會換170,就像吃東西的時候,,我有饅頭和面條就夠了,,其實我對那些花樣的東西不感興趣。我覺得,,這樣的一個虛擬運營商,,他花樣繁多的這樣的一些產(chǎn)品更多的是面對,比如說年輕一代,,或者是特定的人群,,所以并不會造成大規(guī)模的換號,這種情況是不會產(chǎn)生的,。也就是說,,其實它這種特定的人群,,也就看原來的這些運營商開發(fā)了多少。比如中國移動開發(fā)的動感地帶,,實際上就是針對年輕人,,特別酷,他代表了一種潮流的形象,,有點像美國的維珍,,維珍的所有的銷售渠道里,很多書店,、還有機(jī)場,,還有一些連鎖店里都去賣他的一些產(chǎn)品,他的品牌和銷售渠道都很好的結(jié)合在一起,,這就是玩得比較好的,。
它一定是這么一個過程,在一個充分競爭的市場里面,,而且產(chǎn)品的總的來說還是趨同,,最后它一定會集中到少數(shù)幾個服務(wù)做得好,資金雄厚的企業(yè)里面,。
此外,,比如阿里巴巴現(xiàn)在成了虛擬運營商以后,過兩天,,他可以完全可以出一個阿里巴巴的手機(jī),,用阿里巴巴的網(wǎng),也可以上網(wǎng)買東西,,它就有了一連串的服務(wù),。
包冉:傳統(tǒng)運營商的用戶數(shù)量肯定不會迅速降低
(《央視財經(jīng)評論》特約評論員)
中國移動不會迅速降低了,但是擺在傳統(tǒng)運營商面前有一個特別大的難題,。原來我的概念中,,這三大運營商的各種資費套餐大概有幾千種就差不多了,上一次工信部清查這個數(shù),,就公開的結(jié)果嚇人一跳,,大概有幾十萬種套餐。因為有總部,,有各個省的分公司,,有各個市的分公司,各個縣的,,每一級分公司都針對當(dāng)?shù)氐氖袌龀銎妨烁鞣N各樣的套餐,,那么到了互聯(lián)網(wǎng)時代,一切都要求簡單,、明了,、快捷,。
我覺得可以入網(wǎng)送手機(jī),軟硬結(jié)合�,,F(xiàn)在我們往往是說買一個優(yōu)惠套餐,,能夠零元購機(jī),但那個零元購機(jī),,你還是要繳納好幾千塊錢,,等于把未來兩年的話費都交了,才能送你手機(jī),,甚至有的還是補貼那個硬件塊,。虛擬運營商索性來的更徹底一點兒,因為現(xiàn)在智能手機(jī)很便宜,,一千元以下的也很多好手機(jī),。那么干脆就是你只要入網(wǎng),不用預(yù)交費用,,我就送你手機(jī)。