心系百姓溫暖百姓
——基層農(nóng)電工作者姜建平創(chuàng)造不平凡價值
在浙江淳安縣供電公司汾口供電所,，有一位光明使者，他奔波在抄表收費(fèi),、裝表送電,、故障搶修、線路巡查的路上,，穿梭在他管轄臺區(qū)的每一個角落,，只為用戶用上安全電、滿意電,。他,，就是從事農(nóng)電工作十多年的黨員姜建平。
履職盡責(zé)與時間賽跑
為提高抄表效率,，姜建平制作出他負(fù)責(zé)的汾口鎮(zhèn)26個臺區(qū)每個村的平面圖,，既可以節(jié)省抄表收費(fèi)的時間，也可以提高平時搶修的效率,。為方便用戶及時了解電費(fèi)欠繳情況，姜建平經(jīng)常利用晚上和下雨天到村里上門發(fā)放欠費(fèi)通知單,。遇到村里的獨(dú)居老人,，他會主動幫助他們到鎮(zhèn)上代存電費(fèi)。憑著風(fēng)雨無阻與時間賽跑的毅力,，創(chuàng)造出每月率先完成抄表收費(fèi)任務(wù),，且回收率100%的成績。
深夜堅守排除安全隱患
2012年11月,，姜建平被分配到紅星村桂柱石臺區(qū),，當(dāng)時該臺區(qū)配電房總保到深夜12點(diǎn)左右總會跳閘,。他仔細(xì)巡查線路、設(shè)備,，卻始終沒發(fā)現(xiàn)問題,，這讓他輾轉(zhuǎn)難眠，于是他決定深夜出擊,。在第三天深夜一點(diǎn)多,，總保跳閘了。姜建平立即用測漏電電流表,，從總線路到支線路然后再到用戶仔細(xì)檢查,，終于查出了問題所在：該村有一戶每天深夜1點(diǎn)鐘左右回家，到衛(wèi)生間用水漏到了電線管子內(nèi)導(dǎo)致漏電,，造成漏電總保跳閘,。查出原因后，他第二天免費(fèi)為其更換了線管,，更改了線路走向,，杜絕了漏電現(xiàn)象的再次發(fā)生，確保了該臺區(qū)用戶的用電安全,。
忙前忙后點(diǎn)亮客戶心中明燈
2014年1月10日上午,，姜建平接到汾口橫沿新村書記的電話說該村第一期的30幢農(nóng)民集聚房已交房，希望能盡快地給新房通電,，好讓村民高高興興地過新年,。他拿上申請表就直奔橫沿新村進(jìn)行現(xiàn)場辦公，幫助村民填寫審批表,，把所需的材料收集好,，回來已是下午6點(diǎn)多鐘。
次日六點(diǎn),，氣溫在零下五六度,，而此時，姜建平已經(jīng)和同事開始忙著在村里裝表了,。一直到忙12點(diǎn),，表計終于安裝完畢。村民們看著自家亮起的燈都樂開了花,。
姜師傅說：服務(wù)要做就得做到用戶心里去,，只有點(diǎn)亮用戶心中的那盞燈，才是真正合格的服務(wù),。正是有著這樣的信念,，姜師傅在平凡的崗位上創(chuàng)造了不平凡的價值�,！�(余婧 黃夏麗)
開展“員工健步跑”活動
近日,，上海松江供電公司工會聯(lián)合團(tuán)委舉辦了一場以“凝聚正能量,，弘揚(yáng)五四精神，共筑健康夢想”為主題的職工“健步跑”活動,，倡導(dǎo)了“快樂工作,、健康生活”理念，營造出了“風(fēng)正,、氣順,、心齊、勁足”的企業(yè)文化氛圍,�,！�(孫鋼 梁薇 沈崢毅)
扎實(shí)推進(jìn)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動
浙江臨海供電公司以“為人民服務(wù)·讓群眾滿意”為宗旨，按照群眾路線教育實(shí)踐活動部署和要求,，認(rèn)真落實(shí)“三個三”舉措,，扎實(shí)推進(jìn)群眾路線教育實(shí)踐活動。
“三方促學(xué)”面對面真抓學(xué)習(xí)教育
該公司黨委把升級學(xué)習(xí)方式,、提高學(xué)習(xí)質(zhì)量作為抓好教育實(shí)踐活動學(xué)習(xí)階段的重要抓手,。從帶頭人、講解人,、監(jiān)督人等多角度,、多主體設(shè)計學(xué)習(xí)教育形式，形成領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)學(xué),、專家送學(xué),、集體評學(xué)的學(xué)習(xí)體系。通過領(lǐng)導(dǎo)班子成員走上講臺,、專家教授專題輔導(dǎo),、各級黨支部交流學(xué)習(xí)的形式，使黨員干部進(jìn)一步樹立宗旨意識,、增強(qiáng)群眾觀點(diǎn),。
“三面問計”心貼心廣聽群眾意見
該公司以“三問計”貼近群眾，聆聽民聲,，廣泛征求社會各界意見建議,，將查擺問題、解決問題貫穿教育實(shí)踐活動全過程,。一是問計于干部職工,；二是問計于基層人員；三是問計于社會大眾,。獲取公司在各方面存在問題的解決方案,，真正做到想群眾所想,、干群眾所愿,、做群眾所盼,。
“三項(xiàng)措施”實(shí)打?qū)嵺`行群眾路線
公司黨委通過開展三項(xiàng)措施，踐行群眾路線精神,。一是開展走群眾路線“雙百結(jié)對”活動,，組織百名黨員和百名臺區(qū)經(jīng)理深入企業(yè)、農(nóng)村開展安全用電知識,、電力設(shè)施與電能保護(hù)條例等宣傳活動,，將排查治理供電設(shè)施、生產(chǎn)用電設(shè)備安全隱患,、為企業(yè)農(nóng)戶降損節(jié)耗作為服務(wù)重點(diǎn),，為用戶解決用電難題。二是及時應(yīng)對催費(fèi)詐騙現(xiàn)象,，全力保障客戶權(quán)益,；三是助力市重點(diǎn)工程建設(shè)，積極向上爭取資金,，保障工程建設(shè)電力需求,，做到上下環(huán)節(jié)無縫銜接，為項(xiàng)目正式投運(yùn)做好“最后一公里”建設(shè),�,！�(林曼)
積極服務(wù)采集建設(shè)
面對采集建設(shè)三個百分百的目標(biāo)，上海金山供電公司營銷部的計量專職孫樂樂腳踏實(shí)地,，逐項(xiàng)攻堅,，誓要戰(zhàn)出營銷服務(wù)的新天地。他的沖勁帶動了團(tuán)隊(duì)的其他伙伴沸騰起年輕的熱血,，大家齊心攜手向年度最重要的任務(wù)發(fā)起了總攻,。
(胡金旎)
圓滿完成第十一屆江鮮美食節(jié)保電任務(wù)
近日，在揚(yáng)中園博園會場,，為期36天的揚(yáng)中第十一屆江鮮美食節(jié)落下帷幕,，江蘇揚(yáng)中供電公司順利完成了保供電任務(wù)。據(jù)了解,，該公司在活動初期就成立保電工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，多次完善保電方案，明確部門保供電任務(wù)和職責(zé),；組織開展計劃巡視,、特巡17次，對活動主要電源點(diǎn)110千伏揚(yáng)中變,、110千伏倉儲變開展?fàn)顟B(tài)檢修,，對3條主要供電線路10千伏明珠線、城西線,、前進(jìn)線開展定期巡查,，對涉及到的47條低壓線路安全隱患進(jìn)行了排查,；和地方政府聯(lián)系，合理安排電網(wǎng)運(yùn)行方案,，充分考慮可能出現(xiàn)的異常情況,，并制定應(yīng)急預(yù)案；對重點(diǎn)活動承辦地點(diǎn),，開展用戶專變,、專線排查，對存在的安全隱患及時消缺,，并在活動期間派專人現(xiàn)場駐守用戶用電設(shè)備,，確保用電工作萬無一失�,！ �(王軼洲)
積極弘揚(yáng)勞模精神
“五·一”勞動節(jié)前夕,，浙江開化供電公司黨委負(fù)責(zé)人一行于4月30日先后走進(jìn)供電營業(yè)班、設(shè)計公司,，慰問了榮獲衢州市勞動模范集體的營業(yè)班和浙江省勞模邵孜輝,。
創(chuàng)新型勞模
開化公司員工邵孜輝，26年如一日撲在崗位上,，設(shè)計,、研究了百余項(xiàng)發(fā)明和創(chuàng)造，創(chuàng)造了數(shù)以千萬計的經(jīng)濟(jì)效益和無法量化的社會效益,，詮釋了新時代的“勞�,！本瘛Ｉ圩屋x還先后榮獲開化縣百名優(yōu)秀職工,、十佳崗位能手,，浙江省職工經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新能手、浙江省勞動模范等榮譽(yù)稱號,。
客戶滿意的服務(wù)團(tuán)隊(duì)
開化供電營業(yè)班擔(dān)負(fù)著城關(guān)鎮(zhèn)5萬余人的用電服務(wù)工作,，承擔(dān)著用電咨詢、電費(fèi)收繳,、高低壓客戶檔案管理等各項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理,。多年來，營業(yè)班深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，嚴(yán)格遵守《供電營業(yè)規(guī)則》和《供電營業(yè)廳標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)手冊》的各項(xiàng)要求,，以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn)，不斷加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，優(yōu)化服務(wù)手段,，積極開展文明創(chuàng)建活動，其服務(wù)質(zhì)量和辦事效率獲得了社會各界和廣大電力客戶的一致好評。營業(yè)班還采取現(xiàn)場培訓(xùn),、業(yè)務(wù)考試,、參觀學(xué)習(xí)、崗位培訓(xùn),、導(dǎo)師帶徒等方式，提高業(yè)務(wù)員的崗位技能,、行為禮儀,、溝通技巧和心理素質(zhì)，為更好地開展工作增加砝碼,。該營業(yè)班于2014年榮獲衢州市集體勞動模范榮譽(yù),。
在慰問中，開化公司負(fù)責(zé)人每到一處都與勞模們親切交談,，了解勞模們的工作,，鼓勵勞模們繼續(xù)發(fā)揚(yáng)實(shí)干、能干的工作作風(fēng),，在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績,；同時希望勞模在公司員工中繼續(xù)做好模范引領(lǐng)的角色，推進(jìn)公司各項(xiàng)發(fā)展,，從而更好地促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè),。 (林新娟)
解決高速燃油泄漏
近日,，江蘇揚(yáng)州供電公司大橋供電所接到緊急求助電話,，寧通高速發(fā)生汽車追尾事故，現(xiàn)場泄漏燃油需要盡快轉(zhuǎn)移,，希望供電所提供電源用于油泵工作,。供電隊(duì)員迅速前往現(xiàn)場，經(jīng)過15分鐘的努力工作,，險情順利排除,。 (任飛 李旭瑋)
傾情服務(wù)“保春灌”真誠服務(wù)“新農(nóng)村”
近期，河北青縣供電公司11支共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì),，深入田間地頭,，巡查春灌線路，清理線下樹,，清除鳥害,，檢查用電計量裝置，為農(nóng)戶上門提供用電服務(wù),，用實(shí)際行動踐行“黨的群眾路線教育實(shí)踐活動”,。該公司積極組織供電工作人員開展農(nóng)業(yè)灌溉設(shè)施專項(xiàng)安全用電大檢查，重點(diǎn)對春灌設(shè)備、漏電保護(hù)器等全面進(jìn)行檢查,、維護(hù),，保證設(shè)備安全可靠運(yùn)行。截至目前,，共計清理鳥窩650余個,，清除線下樹980余棵，有效降低配電線路故障次數(shù),，為農(nóng)網(wǎng)線路安全運(yùn)行奠定基礎(chǔ),。
(劉強(qiáng))