|
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,，讓“O2O”成為時(shí)下最熱門的名詞，也成為不少挖掘事線上線下商機(jī)的企業(yè)給自己貼上的標(biāo)簽,。但鄰家匯(北京)科技有限公司(以下簡稱鄰家匯)總裁宋超卻認(rèn)為,，O2O并不足以涵蓋鄰家匯的全部——他給出的鄰家匯服務(wù)定義：為大型連鎖商超提供數(shù)字會(huì)員精準(zhǔn)營銷。
宋超總結(jié),，鄰家匯的商業(yè)模式可以被稱作B2B2C,，通過手機(jī)APP，鄰家匯一邊連接著大型連鎖商超,，另一端則是這些商超的目標(biāo)客戶,。但他也坦言，盡管鄰家匯的商業(yè)模式?jīng)Q定了要更多地和普通用戶打交道,，但真正的目標(biāo)客戶卻是大型連鎖商超,。在電子商務(wù)以及移動(dòng)電商沖擊下，傳統(tǒng)大型連鎖商超面臨轉(zhuǎn)型重要關(guān)口,。鄰家匯瞄準(zhǔn)這一機(jī)遇,，為傳統(tǒng)商超免費(fèi)、量身訂制手機(jī)客戶端,，補(bǔ)全他們?cè)谝苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)開發(fā),、運(yùn)營及維護(hù)方面的短板，打造線上線下相互融合的生態(tài)鏈,，全面提升企業(yè)競爭力,，最終實(shí)現(xiàn)雙贏。
宋超介紹,，鄰家匯目前的業(yè)務(wù)主要有四大板塊：移動(dòng)端(手機(jī),、PAD)的數(shù)字會(huì)員卡。這不但可以取代實(shí)體商超會(huì)員卡,，還提供電子賬單的事實(shí)查詢,，不但拉近了商超與消費(fèi)者距離，也增強(qiáng)了鄰家匯的用戶粘性,；移動(dòng)端電子商務(wù),。通過虛擬貨架展示商超更多品類的產(chǎn)品，通過這一業(yè)務(wù),，商超可以進(jìn)行尾貨銷售,，而消費(fèi)者則可以以更為實(shí)惠的價(jià)格獲得相應(yīng)的產(chǎn)品；移動(dòng)廣告,。這一業(yè)務(wù)類似電子化的直投廣告,，以APP內(nèi)消息形式推送給客戶，具有很高的廣告到達(dá)率及覆蓋率,，同時(shí)還能為產(chǎn)品銷售方降低廣告成本；最后則是基于大數(shù)據(jù)挖掘的精準(zhǔn)營銷平臺(tái)。
“鄰家匯所面對(duì)的用戶,，要么是商超已有會(huì)員,，要么是忠實(shí)消費(fèi)者，天然具備精準(zhǔn)特性,�,！彼纬@樣解釋�,；谟脩襞c商超的緊密關(guān)系,，鄰家匯可拿到實(shí)體店面及線上的客戶消費(fèi)行為、操作習(xí)慣,、消費(fèi)喜好等海量基礎(chǔ)數(shù)據(jù),，再通過大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，便可給出精準(zhǔn)的消費(fèi)者行為分析,，從而為客戶提供精準(zhǔn)的互動(dòng)營銷解決方案,。
宋超說，從目前和合作伙伴的效果看,，鄰家匯的商業(yè)模式也被證明是成熟的,，下一步是尋找合適的合作伙伴，將這種模式進(jìn)一步推廣,。
不過,，宋超強(qiáng)調(diào)，鄰家匯在業(yè)務(wù)擴(kuò)展方面不會(huì)急于求成,，并且有了自己的一套“戰(zhàn)略”,。在選擇合作伙伴上，一個(gè)省會(huì)城市基本只選擇一家大型的連鎖超市,。這樣的連鎖超市運(yùn)營規(guī)模大,，人流量也較大，能吸引大量的消費(fèi)者來使用鄰家匯的產(chǎn)品,。另外,，這些大型商超本身就有很強(qiáng)大的會(huì)員基礎(chǔ)，這對(duì)鄰家匯而言,，意味著用戶從線下轉(zhuǎn)化到線上的轉(zhuǎn)化成本相對(duì)較低,，也能保證足夠的轉(zhuǎn)化率。宋超介紹,，鄰家匯已初步劃定在全國有26個(gè)城市進(jìn)行商業(yè)推廣,，到今年年底，鄰家匯會(huì)在全國10個(gè)城市推出服務(wù),。
|