2014年第一財季的超預期虧損并沒有影響王雪紅的好心情。在接受《經(jīng)濟參考報》采訪時，作為HTC的掌門人王雪紅信心滿滿地說,，HTC“已經(jīng)度過了谷底”,，預期將在今年第二財季實現(xiàn)盈利。從王雪紅透露給記者的信息看，似乎是新機Desire 816的熱賣，以及最新旗艦HTC One(M8)的一機難求，給了她這樣的底氣,。而在這背后,，是HTC再度重視中低端市場的戰(zhàn)略調(diào)整，以及更為積極的營銷策略,，正在和市場的節(jié)奏越來越合拍,。對于過去一年逆水行舟的HTC來說，2014年將是極為重要的轉(zhuǎn)折之年,，而對曾一度承受壓力的王雪紅而言,，2014年將是她的逆襲之年。
重回中低端
毫無疑問,，作為HTC今年的期旗艦產(chǎn)品HTC One(M8)從第一次亮相開始,，就再度為HTC贏得了廣泛的贊譽。而從目前國內(nèi)各大渠道紛紛斷貨的情況來看,，HTC One(M8)同樣將成為一款吸引眼球的明星產(chǎn)品,。但相對于“高大上”的新旗艦，更多的人還在關注HTC的Desire 816,，以及將會在未來面市的Desire的6系,、5系和3系產(chǎn)品。
事實上,，除了Desire 816這樣的中低端手機,，外界更關注HTC重回中低端的全新戰(zhàn)略。在王雪紅告訴《經(jīng)濟參考報》,，重回中低端對HTC而言至關重要,，這將關系著HTC能否在今年第二季度如期實現(xiàn)盈利，能否在今年打一個漂亮的翻身仗,。
HTC2014年第一季度財報顯示,，公司第一季度虧損新臺幣18.8億元(約合6206萬美元)，營收同比下降22.6%,，業(yè)績低于分析師預期,。事實上，整個2013年HTC都處在逆水行舟的艱難之中,，和2011年、2012年相比,，HTC的營收和利潤均出現(xiàn)了明顯下滑,。對于差強人意的業(yè)績，王雪紅直言不諱地表示,，2013年HTC的戰(zhàn)略出現(xiàn)了偏差,，將主要精力放在了高端機型上，而忽視了中低端市場,；未來HTC將再度重視中低端市場,，并以此為突破口,，幫助公司實現(xiàn)盈利。
HTC全球銷售總裁張嘉臨介紹,，HTC在中端智能市場曾一度占據(jù)全球智能16%左右的市場份額,，但2013年出現(xiàn)明顯下滑。不過,，隨著Desire 816等新機型的上市,，2014年3月公司業(yè)績已經(jīng)開始強勁反彈，預計公司將在第二季度實現(xiàn)盈利,。
在2013年第四季度,，HTC就已經(jīng)開始了這一戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，當時王雪紅表示,，將著力生產(chǎn)和銷售更多成本在HTC One一半左右的機型,，價格將會在150到300美元之間，通過力推高性價比的中低端機型來提升銷量,。她的這番話并不是安撫投資者的口頭表態(tài),，而是迅速地得到了落實。就在業(yè)界討論中低端智能手機可能蘊藏的巨大市場機會時,，HTC就已經(jīng)開始出手了,。今年2月，HTC率先推出了極具性價比的終端智能手機Desire 816,；在4月11日的發(fā)布會上,，張嘉臨還透露，未來HTC還會推出Desire的6系,、5系和3系等中低端手機產(chǎn)品,；而在京東和國美的銷售渠道中，不足千元的Desire 316和Desire 516已經(jīng)開始正式發(fā)售,。
和此前不少市場分析師總結的“錯誤的機海戰(zhàn)術”不同,，此次回歸中低端市場的HTC順應了目前的市場節(jié)奏。市場研究公司Kantar WorldPanel報告認為,，智能手機市場日趨成熟,，高端市場已經(jīng)開始出現(xiàn)飽和的跡象，而中低端市場的需求正在不斷加大,�,！督�(jīng)濟學人》則預測，2014年價格在300美元以下的中低端智能手機銷量將占智能手機銷量的50%以上,，到2018年這一占比將達到接近2/3,。
多元化營銷
對于手機這樣的消費電子產(chǎn)品來說，好的營銷策略在促進產(chǎn)品銷售上至關重要,。正面教材有三星的廣告戰(zhàn)略,、小米的“互聯(lián)網(wǎng)化銷售”,；而很多市場人士，都將一向低調(diào)的HTC看做反面教材,。例如,，HTC的上一代旗艦HTC One盡管在業(yè)內(nèi)和用戶中備受好評，并且斬獲無數(shù)業(yè)內(nèi)獎項,，但這并沒有給HTC帶來驕人的業(yè)績,。
王雪紅顯然意識到了HTC過去的營銷策略出現(xiàn)了問題。2014年她開始著手解決這一問題,。
從Desire 816上市開始,，HTC的營銷策略就出現(xiàn)了明顯的改變。在Desire 816國內(nèi)銷售時,，HTC更多地利用微博,、QQ空間等社交網(wǎng)絡展開營銷，不但針對更為年輕的目標人群打出了極為時髦的網(wǎng)絡宣傳語言,，還通過這些渠道展開預約,。在短短的時間內(nèi)，Desire 816不但迅速走紅,，而且銷量也節(jié)節(jié)攀升,。據(jù)多家電商渠道介紹，從上市至今Desire 816的多輪開放購買都在短時間內(nèi)被一掃而空,。
據(jù)王雪紅介紹,，未來HTC將進一步重視營銷戰(zhàn)略，采取多元化的營銷手段,，并將利用線上線下更多渠道促進銷售,。在HTC One(M8)國內(nèi)發(fā)布會結束后，HTC立刻召開了全國渠道商大會,，包括中國移動,、京東、蘇寧,、國美等公司的高層親臨現(xiàn)場,，此外還有1000家渠道商到場為HTC助陣。
王雪紅還介紹,，在與銷售伙伴的合作上HTC也變得更為積極,。她介紹，“在去年HTC One在美國發(fā)布時,，最大的運營商Verizon到9月才起來”，但在今年M8美國市場上市過程中,，在3月20日發(fā)布前大概2個禮拜內(nèi)就已經(jīng)全部覆蓋美國四大運營商,。而國內(nèi)市場,，HTC同樣做到了HTC One(M8)上市時在包括運營商和電商在內(nèi)的渠道全面鋪開。
張嘉臨介紹,，全國性連鎖,、地方大型連鎖、線上電商以及運營商將成為HTC未來的四大重要銷售渠道,，除了擔負銷售重擔外,，這四大渠道還將負責向用戶展示HTC的產(chǎn)品。張嘉臨認為,，向用戶直接展示產(chǎn)品對HTC的銷售至關重要,。“雖然HTC的產(chǎn)品在設計和品質(zhì)上都非常出色,，但如果用戶無法感受到產(chǎn)品實際品質(zhì),，就很難產(chǎn)生立刻購買的沖動�,！睆埣闻R還解釋,，三星僅在華東地區(qū)就有300余家專賣店，目前HTC還不會在全國自建用于展示的專門店面,，因此借助要最大限度地借助合作伙伴的優(yōu)勢,。
在HTC One(M8)國內(nèi)發(fā)布會的當天，就有業(yè)內(nèi)人士和媒體人士向王雪紅和張嘉臨表示,，只看HTC One(M8)的宣傳圖片不會想要購買,，但在把玩真機后立刻就有了購買的沖動。對于這樣的聲音,，王雪紅表示HTC的銷售策略將會更加大膽激進,。她介紹，此前HTC的宣傳較為保守,，雖然不少年輕用戶和發(fā)燒友用戶對HTC的產(chǎn)品如數(shù)家珍,，但更廣泛的人群對HTC的產(chǎn)品還十分模式。所以HTC的推廣不能只局限于二三十歲且精通科技的年輕人,，而會采用更為有效的宣傳策略來擴大市場,。“去年HTC聘請好萊塢影星小羅伯特·唐尼(Robert Downey Jr)出演了一系列電視廣告,，但還比較不夠大膽,；今年就更加勇敢，HTC One(M8)的廣告小羅伯特·唐尼不但拿著M8,，還大聲呼吁消費者去購買,。”王雪紅顯得信心滿滿。
創(chuàng)新不停步
在揭曉了新的戰(zhàn)略和銷售策略后,，不少HTC的粉絲和用戶擔憂,，未來HTC將變成一家只重視營銷的手機廠商，這可能會使HTC從此走向平庸,。在HTC One(M8)國內(nèi)發(fā)布會上,，王雪紅打消了外界的這種憂慮，她表示HTC不會在創(chuàng)新上妥協(xié),。
“我們整個團隊,，尤其是我們的研發(fā)團隊，以及我們的執(zhí)行長周永明先生,，都很有創(chuàng)新熱情,。我們對想要做的東西絕不妥協(xié)，要做到最好,，所以我們每年都在進步,。不管遇到什么困難或挑戰(zhàn)，我們定要把它做到最好,�,！蓖跹┘t這樣說。
王雪紅以HTC One(M8)為例介紹HTC在創(chuàng)新和設計上的堅持,。她介紹,，HTC One(M8)的全金屬無縫隙設計，融合在金屬中的信號接收設備,，以及創(chuàng)新雙鏡頭相機等,，都是很難實現(xiàn)的技術，HTC不但很好地實現(xiàn)了這些技術,，還將這些技術完美地融合進了手機中,。
王雪紅還表示，HTC的創(chuàng)新原則是滿足用戶需求,，而不是和競爭對手攀比,。“現(xiàn)在很多人旅行都不習慣拿很大的相機了,，我們希望用戶拿著一個智能手機照相時,，感受就像專業(yè)人牌照一樣，這是我們追求的目標,�,！彼�介紹，HTC一直在聆聽消費的聲音,。例如,，新旗艦的電池以前提高了40%,。可以堅持兩個星期的待機時間,，就是根據(jù)消費者的反饋改進的,。
張嘉臨表示，正因為堅持創(chuàng)新,，HTC對未來充滿信心。他介紹,，盡管目前國內(nèi)外越來越多的廠商開始重視中低端市場,，特別是在國內(nèi)，中低端市場還有成為“紅�,！钡目赡�,。但HTC堅信消費者選擇的是品牌、設計,、創(chuàng)新和性價比,。這幾個因素綜合起來，HTC將極具競爭力,�,！皩τ谥卸藘r位的手機，消費者不會只看參數(shù)而不在乎設計和體驗,。今年的Desire 816在巴塞羅那亮相之后很快就在中國首發(fā),，并且銷量也很不錯，這說明消費者對于中端產(chǎn)品的設計和體驗也是很在乎的,�,！睆埣闻R表示，未來HTC推出的手機不論高中低端,，都將是具有創(chuàng)新性的產(chǎn)品,。他還透露，在5月份HTC將再度推出一款4G手機,，同樣會讓用戶感受到HTC獨特的創(chuàng)新性,。