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| 趙乃育/繪 |
馬云和馬化騰之間的較量愈發(fā)激烈。春節(jié)至今,，阿里巴巴和騰訊之間的競(jìng)爭(zhēng),，已經(jīng)發(fā)展成為一場(chǎng)涉及移動(dòng)支付、互聯(lián)網(wǎng)金融,、O2O等多項(xiàng)業(yè)務(wù)的立體戰(zhàn)爭(zhēng),。而這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)，正在以出人意料的速度全面殺向線下,。
對(duì)于雙方的白熱化競(jìng)爭(zhēng),，業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的商業(yè)邏輯已經(jīng)明晰,，阿里巴巴和騰訊正在按照各自的戰(zhàn)略展開全方位布局,，未來在競(jìng)爭(zhēng)上會(huì)呈現(xiàn)出針鋒相對(duì)態(tài)勢(shì)，移動(dòng)支付,、互聯(lián)網(wǎng)金融,、O2O等市場(chǎng)也將被迅速做大，而包括傳統(tǒng)零售業(yè)在內(nèi)的眾多服務(wù)業(yè)也將開始接受互聯(lián)網(wǎng)思維的改造,，一個(gè)全新的萬億級(jí)規(guī)模市場(chǎng)將因巨頭間的戰(zhàn)爭(zhēng)而被激活,。
鏖戰(zhàn) 線下競(jìng)爭(zhēng)發(fā)力
從2013年下半年開始，阿里巴巴和騰訊之間的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)明顯，隨著微信支付功能的上線,，這場(chǎng)巨頭間的對(duì)弈已經(jīng)演變?yōu)橐粓?chǎng)涵蓋線上產(chǎn)品和線下服務(wù)的“立體戰(zhàn)爭(zhēng)”,。從春節(jié)期間開始，這場(chǎng)立體戰(zhàn)爭(zhēng)正在快速殺向線下,。
春節(jié)期間,，雙方爆發(fā)打車補(bǔ)貼戰(zhàn)，而近期雙方競(jìng)爭(zhēng)仍在延續(xù),。2月10日,，阿里巴巴率先出招，宣布全面收購(gòu)高德,，涉及總金額約11億美元,。完成收購(gòu)后，高德作為阿里巴巴的全資子公司,，將成為其重要的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)入口,，并有可能以地圖業(yè)務(wù)為突破口，幫助阿里巴巴展開LBS(基于位置的服務(wù))和各項(xiàng)線下業(yè)務(wù),。此前阿里巴巴已收購(gòu)高德部分股份,，并和高德在地理數(shù)據(jù)、地圖引擎,、產(chǎn)品開發(fā),、商業(yè)化等多個(gè)層面展開了合作。
騰訊同樣不甘示弱,。2月11日,，北京王府井百貨宣布，已與騰訊簽署協(xié)議,，雙方合作的微信購(gòu)物將于2月14日王府井百貨旗艦店北京市百貨大樓試運(yùn)行,，并隨后推出新的合作項(xiàng)目。微信官方則介紹,，在未來一到兩個(gè)月的時(shí)間里,，王府井百貨將全面啟動(dòng)微信支付收銀方式。此外,，王府井百貨還將借助微信將線下禮品卡,、儲(chǔ)值卡等全部實(shí)行電子化。用戶可在王府井微信公眾號(hào)內(nèi)隨時(shí)購(gòu)買禮品卡,、儲(chǔ)值卡,，并像發(fā)微信紅包一樣發(fā)送給自己的微信好友。
事實(shí)上,，雙方對(duì)于線下資源的爭(zhēng)奪,，從2013年年末就開始發(fā)力,。2013年12月底，騰訊宣布微信支付與包括海底撈火鍋在內(nèi)的多家連鎖餐飲展開合作,，超過百家餐飲企業(yè)門店將全部接入微信支付,；同期，阿里巴巴公布了支付寶錢包的“條碼支付2.0”功能：用戶在支持該服務(wù)的商家消費(fèi)結(jié)賬,，只要打開支付寶錢包“條碼支付”功能,，讓收銀員掃一下條形碼，就可以完成付款,。
目前,，業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為，阿里巴巴和騰訊之間圍繞線下資源的爭(zhēng)奪仍將持續(xù),，未來雙方均會(huì)通過并購(gòu),、尋找合作伙伴、開放平臺(tái)等多種方式,，繼續(xù)拓展自身的線下業(yè)務(wù),。
布局 拓展互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)
隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的發(fā)展，線下業(yè)務(wù)正在變成移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈上的重要一環(huán),，阿里巴巴和騰訊除了給予線下業(yè)務(wù)“特殊關(guān)照”外,，也正在按照各自的戰(zhàn)略展開全方位布局。
包括阿里巴巴和騰訊在內(nèi)的多家互聯(lián)網(wǎng)公司在接受《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》采訪時(shí)均表示,，各大互聯(lián)網(wǎng)廠商經(jīng)過了近三年的探索和嘗試,，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)邏輯和盈利模式已初步形成：以移動(dòng)支付為核心拓展線下和線上業(yè)務(wù)。線下是線下收單,、O2O(將線下的商務(wù)機(jī)會(huì)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合的商業(yè)模式)，以及包括傳統(tǒng)零售業(yè)在內(nèi)的各類服務(wù)業(yè)務(wù),；線上則是包括了理財(cái),、小額信貸、個(gè)人消費(fèi)貸款的互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù),，以及各類網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物和大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),。值得注意的是，和傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)相比,，上述業(yè)務(wù)之間聯(lián)系異常緊密,，一旦線下業(yè)務(wù)出現(xiàn)快速增長(zhǎng)，不但可以帶動(dòng)核心的支付業(yè)務(wù),，還將促進(jìn)線上業(yè)務(wù)的發(fā)展——而這也是阿里巴巴和騰訊不惜自掏腰包補(bǔ)貼打車等線下業(yè)務(wù)的根本原因,。
和積極拓展線下業(yè)務(wù)相比，阿里巴巴和騰訊的線上業(yè)務(wù)同樣進(jìn)行得熱火朝天,。阿里巴巴方面,，此前已被傳得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的“定期寶”從2月8日開始上線預(yù)約,，雖然阿里巴巴和支付寶并未在第一時(shí)間發(fā)起宣傳攻勢(shì)，但截至目前,，預(yù)約該產(chǎn)品的用戶已經(jīng)突破150萬人,。據(jù)支付寶內(nèi)部人士透露，這款產(chǎn)品將設(shè)定銷售上限,，大約在3億元左右,，按照每人最低購(gòu)買1000元計(jì)算，根據(jù)目前的預(yù)約人數(shù),，總額也已突破15億元,。
事實(shí)上，定期寶僅是阿里巴巴加速線上業(yè)務(wù)的開始,，據(jù)支付寶內(nèi)部人士介紹,，為了豐富客戶的選擇，支付寶可能會(huì)推出不同期限和不同風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)的產(chǎn)品,，并選取不同的金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作,。
騰訊在2013年年末推出微信理財(cái)產(chǎn)品后，同樣也在不遺余力地嘗試推出新產(chǎn)品和新服務(wù),。騰訊向《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》記者透露,，騰訊與銀河基金合作推出的“定投寶”將于2月14日發(fā)行。據(jù)介紹,，定投寶是“銀河定投寶中證騰安價(jià)值100指數(shù)型發(fā)起式證券投資基金”簡(jiǎn)稱,，是銀河基金公司推出的跟蹤中證騰安價(jià)值100指數(shù)的基金產(chǎn)品，該基金已于今年1月份獲批,；另一方面,，騰訊和國(guó)金證券之間的合作也在緊鑼密鼓地推進(jìn)中。2月11日,，國(guó)金證券披露《關(guān)于與深圳市騰訊計(jì)算機(jī)系統(tǒng)有限公司戰(zhàn)略合作的補(bǔ)充說明公告》,，介紹稱國(guó)金證券與騰訊合作的內(nèi)容包括網(wǎng)絡(luò)券商、在線理財(cái),、線下高端投資活動(dòng)等多個(gè)方面,。
對(duì)于雙方近期在線上的一系列大動(dòng)作，IT業(yè)獨(dú)立分析師王一江告訴《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》記者,，和爭(zhēng)奪線下業(yè)務(wù)一樣,，這是阿里巴巴和騰訊全面布局移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的重要舉措�,！巴ㄟ^發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù),，特別是基于互聯(lián)網(wǎng)的理財(cái)業(yè)務(wù)，可以用較高的收益快速積累用戶,。隨后則能以互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì),，為用戶提供各類便捷的線上和線下服務(wù),。”王一江說,。
前景 激活萬億新市場(chǎng)
包括阿里巴巴,、騰訊、百度等互聯(lián)網(wǎng)公司的管理層人士均向《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》記者表示,，盡管國(guó)內(nèi)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)前景廣闊,，相應(yīng)市場(chǎng)規(guī)模高達(dá)萬億元，但線下支付等基礎(chǔ)設(shè)施落后,，用戶數(shù)量仍處于較低的水平,，因此想要激活這一巨大市場(chǎng)，具有相當(dāng)?shù)碾y度,。
不過,，根據(jù)近期阿里巴巴和騰訊之間的競(jìng)爭(zhēng)影響，其“副作用”正在加速吸引移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶,，并在逐步激發(fā)O2O等線下業(yè)務(wù)的成長(zhǎng),。據(jù)騰訊內(nèi)部人士透露，自春節(jié)期間推出微信紅包后,，綁定銀行信用卡的用戶在短短幾天內(nèi)就突破了1億大關(guān),；而支付寶告訴《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》記者，中老年用戶是公認(rèn)的最難接受移動(dòng)支付的用戶群體,，但通過支付寶紅包業(yè)務(wù),，春節(jié)期間支付寶新增中老年用戶突破300萬。
另外,，騰訊方面還介紹,，1月10日至2月9日，嘀嘀打車中的平均日微信支付訂單數(shù)為70萬單,，總微信支付訂單約為2100萬單,，補(bǔ)貼總額高達(dá)4億元；高額補(bǔ)貼對(duì)嘀嘀打車業(yè)務(wù)的促進(jìn)作用十分明顯,，嘀嘀打車用戶突破4000萬，較活動(dòng)前增長(zhǎng)了一倍,；日均訂單為183萬單,，2月7日節(jié)后第一天達(dá)到峰值262萬單，微信支付訂單峰值過200萬單,。
支付寶則介紹,，春節(jié)期間支付寶手機(jī)支付超1億筆，手機(jī)支付占所有支付寶支付的比例高達(dá)52%,；春節(jié)假期內(nèi),，5000多萬支付寶用戶使用手機(jī)完成了購(gòu)物,、生活繳費(fèi)、信用卡還款等各種業(yè)務(wù),。支付寶還披露,，目前支付寶的移動(dòng)用戶已超過1億，并累計(jì)完成了超過27.8億筆,、金額超過9000億元的支付,。
“目前，支付寶錢包和微信支付的支付場(chǎng)景和支付能力還很單一,，要想真正實(shí)現(xiàn)全天候的支付,，還有很多事要做，特別是與線下服務(wù)對(duì)接,，仍會(huì)是未來雙方競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn),。”美國(guó)投資機(jī)構(gòu)Columbia Capital投資經(jīng)理張超認(rèn)為,，隨著雙方競(jìng)爭(zhēng)的深入,，會(huì)逐漸激活移動(dòng)支付、O2O等市場(chǎng),，傳統(tǒng)零售業(yè)等其他服務(wù)行業(yè)也將會(huì)接受互聯(lián)網(wǎng)思維的改造,。
張超還表示，根據(jù)日本等國(guó)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展經(jīng)驗(yàn),，阿里巴巴和騰訊競(jìng)爭(zhēng)的“副作用”還會(huì)為更多傳統(tǒng)企業(yè)帶來商機(jī),。“有不少人認(rèn)為,，騰訊和阿里巴巴的競(jìng)爭(zhēng),，特別是在互聯(lián)網(wǎng)金融方面，會(huì)對(duì)傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)造成沖擊,，但事實(shí)上,，相較商業(yè)銀行，無論是線下收單業(yè)務(wù),，還是零售商業(yè)渠道,，騰訊和阿里巴巴的線下滲透能力都還比較弱。但雙方的競(jìng)爭(zhēng)卻能使商業(yè)銀行,、連鎖百貨這樣的傳統(tǒng)企業(yè)快速加入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù),。這不但能夠加速移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的整體發(fā)展，也會(huì)使這些傳統(tǒng)企業(yè)煥發(fā)生機(jī),�,！�