瞅準約六億中國互聯(lián)網(wǎng)用戶這一龐大的網(wǎng)絡(luò)交易市場,，進入醫(yī)藥互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)數(shù)目在逐年遞增,。截至今年11月30日,，擁有網(wǎng)上零售類B2C證書的企業(yè)有132家,，但真正開展業(yè)務(wù)的不超過80家。
業(yè)內(nèi)人士表示,，雖然從長遠來看,，醫(yī)藥互聯(lián)網(wǎng)的市場前景不容小覷，但就目前而言,，受政策嚴管,、消費者習慣不同以及魚龍混雜的環(huán)境影響，網(wǎng)上藥店的“正規(guī)軍”往往身陷增收難增利的無奈處境,，且短期內(nèi)難以改變,。
B2C網(wǎng)上藥店活躍率60%
國家食品藥品監(jiān)督管理總局的統(tǒng)計顯示，具有“互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)”資質(zhì)的企業(yè)達到4535家,，具有“互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)”資質(zhì)的企業(yè)達到196家,。按照要求，向個人消費者提供互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)的企業(yè),，需同時具備《互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)資格證》和《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)資格證》,。這些年，不乏一些醫(yī)藥上市公司也參與其中,，如東阿阿膠,、云南白藥、同仁堂等,。
中國醫(yī)藥物資協(xié)會12月3日發(fā)布的《2013中國醫(yī)藥互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展報告》顯示，截至2013年11月30日,，國家藥監(jiān)局發(fā)放的《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)資格證》中,，第二方批發(fā)交易類B2B證書(即B證)52家，真正開展B2B業(yè)務(wù)的不超過20家(含自產(chǎn)自銷類),；第三方平臺交易資格的企業(yè)(即國A證)10家,；網(wǎng)上零售類B2C證書(即C證)132家，真正開展業(yè)務(wù)的不超過80家,�,！�
從獲得藥品互聯(lián)網(wǎng)交易許可證的省市分布圖來看，廣東,、江蘇,、浙江、云南、北京,、山東,、海南、四川,、上海等是醫(yī)藥電商獲證較多的省份,。
“如果只算面向消費者的(B2C類)網(wǎng)上藥店，132家中僅今年就增加了60多家,，預(yù)計2013年國內(nèi)網(wǎng)上藥店交易規(guī)模將達到40億元至45億元,。”中國網(wǎng)上藥店理事會秘書長張勇說,。
據(jù)他透露,，12月份可能會有一筆客觀的資金投向一家做了兩年、成長速度較快的網(wǎng)上藥店,。因為從長遠來看,，這一市場還是非常具有發(fā)展前景的，至少和實體藥店相比,，假設(shè)投資20家連鎖藥店需要上千萬元資金,，投資網(wǎng)上藥店相對能有更高的產(chǎn)出。
無奈“非藥類”占主流
目前雖然已有132家合法網(wǎng)上藥店,，但以藥品為主打商品,、并且取得良好發(fā)展業(yè)績的非常少，最近幾年發(fā)展較好的醫(yī)藥B2C企業(yè),，多以銷售保健品,、計生用品、隱形眼鏡,、家用醫(yī)療器械等,。雖然冠予“網(wǎng)上藥店”的名稱，卻出現(xiàn)了所銷售的商品與名稱不相符合的普遍現(xiàn)象,。
據(jù)淘寶數(shù)據(jù)魔方的數(shù)據(jù)顯示,，天貓醫(yī)藥館2013年“雙11”醫(yī)藥品牌銷售排行榜中，杜蕾斯以802萬的銷售額奪得冠軍,，博士倫437萬和歐姆龍429萬分列2,、3位。今年醫(yī)藥品類排行榜中,，計生用品,、保健品和醫(yī)療器材呈現(xiàn)三足鼎立的態(tài)勢。
張勇說,，真正意義上的藥品類銷售額占市場份額的比例不到一半,，約45%。從藥品往大健康方向多元化經(jīng)營的轉(zhuǎn)型，也是市場倒逼所致,。
一位從事網(wǎng)上藥店的內(nèi)部人士表示,，網(wǎng)絡(luò)消費人群以年輕人為主，他們生病買藥的概率比較小,。真正的潛在用藥患者又沒有在網(wǎng)上買藥的習慣,，他們一般從兩個途徑購買藥品。比如腹瀉,、感冒這類急性的能自我醫(yī)療的,，就會去附近實體藥店購買；嚴重一些的就直接去醫(yī)院就診,，由醫(yī)生開藥,。相比之下，網(wǎng)上藥店沒有特別的優(yōu)勢,，唯有錯位競爭,，才能繼續(xù)生存。
復(fù)美大藥房董事長沈朝維在接受記者采訪時稱：“今年公司網(wǎng)上藥店的銷售額大約2000萬元,，但沒有一點利潤,。好在這個網(wǎng)上藥店只是作為其線下實體藥店的一個補充渠道，就沒指望能賺錢,，但求少虧一點,。”
市場疑慮難消 期待政策指導(dǎo)
在政策層面上,，目前仍然沿用2005年發(fā)布的《互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)管理辦法》和2005年發(fā)布的《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)審批暫行規(guī)定》兩部管理辦法,。政策規(guī)定，網(wǎng)上藥店只能銷售非處方藥,、需要自行建立配送網(wǎng)絡(luò),，這在很大程度上制約了B2C醫(yī)藥電子商務(wù)的發(fā)展，特別是OTC藥品電子商務(wù)的發(fā)展,。
“從目前來看,，雖然還有新進入者，但利好的消息沒看到,，大家只覺得政策越來越緊，普遍抱著邊走邊看的心情,�,！币晃粡臉I(yè)人士表示�,！耙舱驗槿绱�,，這個行業(yè)即使有風投，也不像其他互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域里會有前赴后繼的資金涌入，企業(yè)融資仍然比較困難,�,！�
此外，醫(yī)保體系對網(wǎng)上藥店沒有形成有效對接,，處方藥不放開等,，都令這一行業(yè)如同“戴著鐐銬跳舞”。更為關(guān)鍵的是,，一些消費者反映,，對于網(wǎng)上藥店持有疑慮，不敢嘗試,。
近日,，就有媒體報道：“一張復(fù)雜的假藥銷售網(wǎng)絡(luò)逐漸浮出水面，其中270公斤假藥是從淘寶網(wǎng)上買來的,�,！绷罹W(wǎng)上藥店再度陷入信任危機。
業(yè)內(nèi)專家表示,，行業(yè)加強監(jiān)管無可厚非,，但希望能把行業(yè)引導(dǎo)到正確道路上，并進一步對網(wǎng)上藥店的發(fā)展制定具體,、細化的管理制度,，疏堵結(jié)合，以免劣幣驅(qū)逐良幣,。