強化員工心理素質(zhì)訓練
近期，在余杭供電公司“余電心靈港灣”活動室開展的2013年“員工幫助計劃”正在進行,。2012年,，余杭供電公司與浙江大學心理與行為科學系合作培訓，依托當時取得心理咨詢師資格證書的17名員工及部分志愿者,，公司打造了一支“員工幫助計劃”內(nèi)部專員隊伍,，定期集會進行階段小結(jié)和后期規(guī)劃。 (李惠莉)
全面深化民主管理
近日,，來自余杭供電公司基層的23名員工被聘為總經(jīng)理聯(lián)絡(luò)員,。公司6個相關(guān)職能部門對聯(lián)絡(luò)員收集提交的意見建議進行反饋和解釋說明。余杭供電公司的總經(jīng)理聯(lián)絡(luò)員堅持主動作為,，切實履行聯(lián)絡(luò)員責任和使命,。
(張萍)
確保雙“十一”電商巨頭用電
近日，阿里巴巴商城雙“十一”網(wǎng)購活動如期舉行,，僅11日零點到早上6點,，網(wǎng)上成交金額就超越100億元，預計整個網(wǎng)購活動期間交易額將達到300億元,。面對一分鐘都不能停電的局面,，余杭供電公司在11日一整天派駐專業(yè)客戶服務人員守候在淘寶商城配電室內(nèi)，確保供電萬無一失。
(徐春華)
推行微信公眾平臺方便服務
近日,，余杭供電公司良渚供電所微信公眾平臺“良渚供電服務”正式上線,，此微信平臺，標志著余杭供電公司微信服務平臺正式推廣,，為余杭供電公司6個供電所和5個供電服務站為轄區(qū)各企業(yè)、社區(qū),、房產(chǎn)小區(qū)和居民用戶提供可靠保障,。
(馬建芬)
完成浙江杭州國際人才交流大會保供電
近日,，余杭供電公司圓滿完成2013年浙江杭州國際人才交流與合作大會保電工作,。本次活動由省、市,、區(qū)組織部聯(lián)合舉辦,，未來科技城主辦,，旨在推動國際化人才交流,，為未來科技城奠定國際化高科技人力資源基礎(chǔ),。
(李惠莉)
“零距離”服務建房臨時用電
近日，針對農(nóng)戶建房臨時用電無漏電保護器,、私拉亂接等現(xiàn)象，國網(wǎng)山東夏津縣供電公司各供電所成立服務小組,，“零距離”服務客戶建房臨時用電,。對建房戶,，只需一個電話,，服務小組人員就會攜帶相關(guān)手續(xù)及時進行現(xiàn)場勘查,，上門辦理用電申請,、簽訂協(xié)議,、線路架設(shè)和設(shè)施安裝,、裝表接電等業(yè)務，確保流程規(guī)范,，保證客戶用上及時電,、放心電,。
(魯韋)
安全用電宣傳進村入戶
近日，國網(wǎng)山東夏津縣供電公司為加強秋冬季節(jié)安全用電宣傳,，組織彩虹共產(chǎn)黨員服務隊進村入戶宣傳安全用電知識,。將《農(nóng)村安全用電漫畫手冊》,，發(fā)放給廣大村民,，普及安全用電常識，并向廣大群眾講解電力設(shè)施保護相關(guān)法律,、法規(guī),，隊員們還幫助客戶對取暖用電存在的安全隱患進行細致分析,，認真講解用電過負荷可能引發(fā)火災的危險,，引導客戶安全,、節(jié)約用電,。
(魯韋)
超前管護保線路安全度冬
受夏季風吹日曬雨淋等因素影響，部分線路標識出現(xiàn)掉落、模糊,、損壞等現(xiàn)象，給線路維護帶來不便,。近日，國網(wǎng)山東夏津縣供電公司超前管護,，對線路標識統(tǒng)一進行補裝,、粉刷、更換,，規(guī)范線路標識,。并對線路通道內(nèi)的高大樹木和障礙物進行集中修剪和清除。截至目前,，該公司已巡查管護50余條輸電線路,，維護桿塔60余基,、懸掛標識牌85塊,，有效提升了線路的運維水平，確保線路安全度冬,。
(魯韋)
舉辦秋季消防演習
近日，國網(wǎng)山東臨邑縣供電公司舉辦了2013年秋季消防演習活動,。演習重點向員工介紹了干粉滅火器的使用及如何在火災中進行急救逃生,。此次演習，使公司員工對消防安全知識有了更深刻的了解,，進一步增強了廣大員工的消防安全意識,，同時也提高了防火,、滅火本領(lǐng),。
(李娜)
啟動開展全員素質(zhì)提升培訓工程
近日，國網(wǎng)臨邑縣供電公司啟動全員素質(zhì)提升培訓工程,。工程通過觀看錄像、各行業(yè)業(yè)務骨干講解等形式,，分四個批次對公司班子成員,、班組長及以上中層干部,，機關(guān)部室,、各生產(chǎn)崗位人員進行全員素質(zhì)教育提升培訓,，內(nèi)容涉及加強執(zhí)行力,、以安全生產(chǎn)、電網(wǎng)建設(shè),、優(yōu)質(zhì)服務等方面,。通過培訓,，進一步提升了員工的整體素質(zhì),，促進了該公司健康發(fā)展,。
(于芳)
推行“四牌五查”轉(zhuǎn)作風提效能
日前,，國網(wǎng)山東臨邑縣供電公司結(jié)合中央整“四風”活動,，在全公司開展“不因自身問題讓辦事群眾多跑一次路”活動,�,；顒又�,，各營業(yè)窗口推行了“四牌五查”制度，即增設(shè)工作牌,、職責牌、去向牌,、辦事指導牌“四牌”，堅決查處工作日飲酒,、脫崗溜號,、炒股玩游戲,、遲到早退,、公款吃請五種行為,。該公司要求工作人員做到一崗多能，采取崗位實踐,、業(yè)務比賽等方法,，努力提高工作人員操作技能，做到不因遲到早退,、缺崗脫崗而讓客戶多跑一次路。通過活動的開展,，有效提升了該公司服務效能,。
(康照松)
“愛啟蒙”情暖留守兒童
近日,，國網(wǎng)山東臨邑縣供電公司組織公司員工自發(fā)成立了“愛啟蒙”善小愛心會，愛心會主要援助對象為留守貧困兒童,，愛心會主動與縣團委聯(lián)系,，獲得貧困生資料,，并與其結(jié)成幫扶對象,，對其進行資金幫助或購買學習用品等。愛心會自成立以來,，共計資助了12名貧困留守兒童，累計資助人民幣1萬余元,。 (康照松)
打響百日攻堅戰(zhàn)
近日,，國網(wǎng)山東禹城市供電公司啟動以“大戰(zhàn)一百天，努力完成年度經(jīng)營目標”為主題的“百日攻堅”專項活動,，圍繞“保供電、促營銷,、助發(fā)展”,，發(fā)揮全員力量增供擴銷，保障全年工作目標的順利完成,。
該公司將“百日攻堅”專項行動細化梳理為安全管理,、電費回收、優(yōu)質(zhì)服務,、戶表改造,、農(nóng)網(wǎng)升級改造、人力資源等方面的攻堅任務,，實行指標任務分工到個人,，按月考核、排名和通報,，以保證全年任務的圓滿完成,。
(禚商明)
把脈員工思想動態(tài)保穩(wěn)定促和諧
日前，國網(wǎng)山東臨邑縣供電公司組織開展了員工思想動態(tài)調(diào)查活動,�,；顒油ㄟ^問卷、座談,、走訪等多種形式,，對員工的政治立場、理想信念,、價值取向和道德觀念進行把脈,，全方位、多層次了解員工所思,、所想,、所需、所求,并將收集到的數(shù)據(jù),，整理成調(diào)查報告,，為相關(guān)活動開展提供依據(jù)，推進了公司各項工作的穩(wěn)步進行。
(祝樹華)
開展企業(yè)文化知識普考活動
近日,，國網(wǎng)山東樂陵公司組織開展了企業(yè)文化知識普考活動,，331名干部職工參加了企業(yè)文化認知情況普考，參考率100%,。通過本次普考,，加深了公司員工對企業(yè)文化知識的學習和理解，提升了員工的自身素質(zhì)和工作能力,，為該公司全面推進“三集五大”體系建設(shè)打下堅實基礎(chǔ),。
(高有聯(lián))
上門服務確保用電安全
近日，國網(wǎng)山東樂陵公司了成立“客戶電管家”服務隊,，深入客戶進行走訪檢查,，了解客戶用電需求，消除安全隱患,。同時,，服務隊根據(jù)季節(jié)變化和節(jié)日用電負荷情況，為其編制有針對性的用電方案,，并通過宣傳畫冊指導客戶安全節(jié)能用電,。
(高有聯(lián))
“三個強化”為秋檢工作保駕護航
近日，隨著35千伏官神線秋季清掃檢修工作的開始,，國網(wǎng)山東陵縣供電公司秋檢工作正式拉開序幕,。該公司通過強化安全管理、現(xiàn)場監(jiān)督和責任意識,，確保秋檢工作安全,、優(yōu)質(zhì)、高效完成,。
(彭東生)
四萬張便民服務及時貼彰顯用心服務
近日,，國網(wǎng)山東陵縣供電公司為用戶發(fā)放了40000張便民服務及時貼，卡片上印有95598服務熱線,、農(nóng)電工的相片及聯(lián)系方式等信息,。
據(jù)了解，為近一步方便對客戶的業(yè)務辦理,，該公司還成立了14支用電服務隊,，在張貼便民服務及時貼的同時，主動深入居民家中,，進行用電設(shè)備檢查,，排除安全隱患，同時,，深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)集市,、農(nóng)民家中通過發(fā)放宣傳材料,、現(xiàn)場講解等方式宣傳安全用電常識，確保農(nóng)民朋友用電安全,。
(喬紅紅 彭東生)
開展反竊電宣傳進鄉(xiāng)村活動
為加大反竊電力度,，近日，國網(wǎng)山東齊河縣供電公司開展反竊電宣傳進鄉(xiāng)村活動,，向群眾發(fā)放宣傳資料,，講解竊電危害性、安全用電常識和低碳生活常識等,，公布舉報電話,，為進一步規(guī)范用電秩序營造良好氛圍。 (宋媛媛)
為耐張桿塔加裝重錘
近日,，國網(wǎng)德州供電公司針對運行時間較長的老舊線路，積極采取應對措施,，配合秋檢停電檢修,，全面開展小角度桿塔引流線技防改造工作，通過采取引流線加裝重錘措施,，進一步提高輸電線路防御惡劣天氣的能力,。
(李志清)
加強秋季安全用電管控
近日，針對秋季安全用電新情況,，國網(wǎng)山東禹城市供電公司采取多項舉措著力抓好安全管理工作,。逐級強化安全風險管控，大力實施現(xiàn)場反違章活動,，保證各類施工現(xiàn)場不發(fā)生安全事故,。加強設(shè)備檢修計劃管理，在負荷高峰時段加強對線路,、變電站的巡視,，特別對重載運行設(shè)備開展隱患排查及消缺。制訂搶修服務應急預案,，統(tǒng)籌安排合理的值班,、搶修力量，確保以最快的速度處理用電故障,。廣泛開展用電安全集中宣傳普及活動,，重點加強對供用電設(shè)施和臨時用電的管理，嚴格執(zhí)行高低壓業(yè)擴報裝手續(xù),，杜絕低壓設(shè)施安裝不規(guī)范,、私拉亂扯和掛鉤用電等違章現(xiàn)象的發(fā)生，有效清除電網(wǎng)安全隱患,，全面規(guī)范供用電秩序,。
(王穎 禚商明)