內(nèi)蒙古自治區(qū)包頭市青山區(qū)北嘉社區(qū)日間照料中心已于10月底落成,,這意味著又有一個社區(qū)的老年人可以享受到政府買單,、企業(yè)提供服務(wù)的居家養(yǎng)老服務(wù)。
據(jù)內(nèi)蒙古自治區(qū)民政廳介紹,,內(nèi)蒙古將建設(shè)1000個城鎮(zhèn)社區(qū)和3500個農(nóng)村社區(qū)示范性居家養(yǎng)老(日間照料)服務(wù)中心,,并計劃到2015年,實現(xiàn)90%以上的老人居家養(yǎng)老,。
“按一下‘按鈕’,,說了需要啥,服務(wù)人員就能給送上門來,。如果在家悶得慌,,還能去活動室耍一耍�,!眲倓傞_始享受這項服務(wù)的76歲老人老人喬愛蘭,,指著桌上“12349”便民服務(wù)熱線電話機上的紅色“一鍵通”按鈕說,。
喬愛蘭說的活動室,,是小區(qū)里的一站式服務(wù)平臺,,囊括了家政服務(wù)、老年醫(yī)療衛(wèi)生,、康復(fù)護理,、文化娛樂、老年教育,、信息咨詢等項目,。按照當(dāng)?shù)孛裾止ぷ魅藛T的話說,“幾乎可以滿足老年人的所有需求,�,!�
據(jù)介紹,當(dāng)?shù)孛裾直局龑?dǎo)與社會力量參與,,政府購買服務(wù)與市場化運作相結(jié)合的原則,,每年將投入200萬元資金,對具有青山區(qū)戶籍的70歲以上“三無”老人,、低保老人,、重點優(yōu)撫老人、孤寡老人等特殊群體給予補助,。
青山區(qū)民政局首批選擇了永盛成集團,、北方醫(yī)院等16家企業(yè),為老人們提供送貨上門,、家政服務(wù),、醫(yī)療保健、心理撫慰,、送餐等服務(wù),,老人們憑從政府領(lǐng)到的代金券,給相關(guān)企業(yè)支付服務(wù)費用,。
“為了保證服務(wù)質(zhì)量,,我們建立了監(jiān)督及回訪制度,企業(yè)用代金券和政府結(jié)算時,,同時需提供由被服務(wù)老人填寫的‘居家養(yǎng)老服務(wù)回執(zhí)’,,我們也將對服務(wù)質(zhì)量進行回訪,服務(wù)滿意率低于70%的,,服務(wù)企業(yè)不但拿不到錢,,還會被取消服務(wù)資格�,!边@位工作人員說,。
盡管居家養(yǎng)老模式受到市場歡迎,但業(yè)內(nèi)人士坦言,,養(yǎng)老是一個投入大,、資本回流慢的產(chǎn)業(yè),,基于其公益性特質(zhì),迅速獲利不太現(xiàn)實,。如何讓參與養(yǎng)老服務(wù)的企業(yè)和機構(gòu)有發(fā)展下去的動力,,直接關(guān)系到這種養(yǎng)老模式能否維持下去。業(yè)內(nèi)人士建議,,要充分發(fā)揮政府,、企業(yè)和老人三方的作用,政府用好資金,,企業(yè)實現(xiàn)盈利,,老人來投票。