“首都經(jīng)濟貿(mào)易大學首都經(jīng)濟研究所教授陳及表示,,究竟是3折,、5折還是7折?商家不標注原價和折扣,,將令消費者失去判斷商品促銷幅度的依據(jù),,還有渾水摸魚的嫌疑。這種行為侵害消費者的知情權,�,!�
7月初,京城迎來一年一度的品牌服裝促銷季,。ZARA,、GAP等知名洋品牌促銷如火如荼,價簽單獨標注“原價”的,,有些只標注“折后價”,,就是不按照規(guī)定老老實實“明碼標價”。有消費者不禁感嘆,,一促銷就出“幺蛾子”,。
ZARA促銷“黃標簽” 糊住原價不讓看
在朝陽大悅城、藍色港灣等地的西班牙品牌ZARA,,門口處擺放著4個塑料模特,,身穿著白色圓領衫,上面寫著“打折”兩字,,正在進行夏季第一輪打折促銷,。
與往年促銷明顯不同的是,顧客滿眼看到的都是“全部199元”,、“全部259元”,、“全部399”元等紅色的標牌,幾乎不見標注原價和折扣,。
下班后特意跑來“搶便宜”的杜小姐意外發(fā)現(xiàn),,“印象最深的是前年ZARA促銷時,很多基本款純棉外套、印花圓領衫等3折,,哪有3折�,。拷衲闦ARA促銷沒有‘折扣’一說,,只標注打折后的價,。”
“我仔細看了,,我挑選的每件衣服,黃標簽都正好完全遮住原價,,而且價簽完全不透明,,這又是什么幺蛾子啊,?”ZARA的忠實粉絲杜小姐說,,去年促銷時并未出現(xiàn)此問題。
一件標稱“399元”的印菊花藍色小西服究竟打了幾折,?收銀員告訴記者,,“這是公司的規(guī)定只標現(xiàn)價,想知道原來多少錢您可以自己撕開看,,我們也沒辦法”,。
GAP只說“折扣”和“原價”
不標注“折后價”
與ZARA正相反的是,GAP品牌店只標注“折扣”和“原價”,,不標注“折后價”,。在王府井APM購物中心內(nèi)的GAP店玻璃門上貼著“短褲7折”、“裙子7折”,、“T恤7.5折”……
在短褲貨架上,,十幾款不同顏色褲子,標價有299元,、199元,、179元等,但是均為貼折后價的黃標簽,。
整理貨品的理貨員解釋說,,商品都有條形碼,顧客只需拿著商品去收銀臺,,系統(tǒng)會自動給打折,。一對來逛店的年輕夫婦表現(xiàn)出不滿,他們抱怨說,,179元打7折后是多少錢,,用“心算”還真算不出來,只好掏出手機來按了半天。
記者在二層童裝部看到,,情況幾乎相同,。有些家長怕買錯了,挑幾件衣服就需要向售貨員打聽,,“這件參加打折嗎,?”
一位孩子的媽媽說:“貼個折后價就不用問了,其實顧客麻煩,,服務員總被問同樣麻煩”,。
專家觀點
商家有渾水摸魚嫌疑 侵害消費者知情權
首都經(jīng)濟貿(mào)易大學首都經(jīng)濟研究所教授陳及表示,究竟是3折,、5折還是7折,?商家不標注原價和折扣,將令消費者失去判斷商品促銷幅度的依據(jù),,還有渾水摸魚的嫌疑,。這種行為侵害消費者的知情權。
陳及教授表示,,不排除GAP不一一打價簽,,通過收銀系統(tǒng)直接給出折扣,有節(jié)省人工成本的考慮,,由于商業(yè)企業(yè)成本上升,,商家想盡可能節(jié)約成本。由于明示了折扣,,相對主觀惡意不強,,但同樣也是違反了我國商品價格明碼標價的規(guī)定,應該予以糾正,。
據(jù)悉,,國家發(fā)改委2000年發(fā)布的《關于商品和服務實行明碼標價的規(guī)定》第9條規(guī)定,“明碼標價應當做到價簽價目齊全,、標價內(nèi)容真實明確,、字跡清晰、貨簽對位,、標示醒目”,,ZARA、GAP兩品牌的做法都屬于“價簽價目不齊全”,,打折促銷必須標注的信息包括原價,、限價、折扣等信息,。
按照該規(guī)定的第21條,,經(jīng)營者有“不按規(guī)定的內(nèi)容和方式明碼標價的”行為,,可由價格主管部門責令改正,沒收違法所得,,可以并處5000元以下的罰款,。