聯(lián)通,、歌華、方正,、網(wǎng)通,、京信……辦理寬帶入網(wǎng)業(yè)務(wù)的公司就像網(wǎng)絡(luò)升級(jí)的速度一樣快地發(fā)展起來,。在很多小區(qū)門口,一張桌子,、一塊牌子,,辦理寬帶入戶的推銷人員,和房屋中介一起,,形成社區(qū)一道“風(fēng)景”,。不過專業(yè)人員提醒,選擇寬帶,,要有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),�,!皟�(yōu)中選優(yōu)”,不能只圖便宜,,要考查公司的規(guī)模與資質(zhì),,想穩(wěn)妥,還是要到正規(guī)公司的營業(yè)部去辦理,。
居民說
現(xiàn)在用著還可以 擔(dān)心以后出問題
“原來只有聯(lián)通一家能辦,,還要到營業(yè)廳排隊(duì)。現(xiàn)在一下多起來,,像房屋中介公司一樣,,在小區(qū)門口也擺上了攤……可有些公司我們都沒聽說過,價(jià)格雖然便宜,,可哪敢買呀,!”家住豐臺(tái)區(qū)彩虹園小區(qū)的林志梅女士說。
昨天上午,,記者來到彩虹園小區(qū),,看到1區(qū)大門外支著一塊大牌子,,上面寫著“京信寬帶”周年慶典,,還打上了25M、15M,、5M套餐的資費(fèi),。25M的套餐買一年送一年,一月合98元,,買兩年送兩年,,一月合96元;相比聯(lián)通,,寬帶網(wǎng)每月100元,,才4M的網(wǎng)速,誘人的價(jià)格吸引了不少居民,。
在一旁的業(yè)務(wù)員推介說,,“我們搞優(yōu)惠活動(dòng),一直到7月31日都是這個(gè)價(jià)格,,而且要入網(wǎng),,還可送電子產(chǎn)品。如果轉(zhuǎn)網(wǎng)(從其他網(wǎng)轉(zhuǎn)入京信),,還可免費(fèi)贈(zèng)送網(wǎng)時(shí),。”
“我們公司就做豐臺(tái)區(qū)的小區(qū),,很安全,,都是光纖入戶,,半個(gè)小時(shí)就可以安裝完。如果不信,,我們可以免費(fèi)讓您試試,。而且我們公司就在豐臺(tái)區(qū),我們跑了,,公司也跑不了,。”
對于用戶的安全性,,業(yè)務(wù)員說絕對沒問題,。
記者撥通了京信寬帶的咨詢電話。一位女業(yè)務(wù)員說,,公司已運(yùn)營五六年了,,有資質(zhì),業(yè)務(wù)還涉及了西羅園,、草橋等20多個(gè)小區(qū),。沒出過任何問題。保證是一對一的光纖獨(dú)享用戶,。
在彩虹園小區(qū),,一位已安裝了京信寬帶的居民說,目前用著還挺快的,,但不知道今后會(huì)怎樣,。“別像以前的美容卡似的,,還沒用完,,公司就沒了……”這位居民有點(diǎn)擔(dān)心,只選擇了買一年送一年的服務(wù),。
用戶說
小公司混戰(zhàn)可從中選優(yōu)
家住西羅園某小區(qū)的居民常軍說,,一年前,他選擇了在小區(qū)門前貼出小廣告的方正寬帶,,安裝了ADSL獨(dú)享業(yè)務(wù),,原來是4M,現(xiàn)在升級(jí)到8M了,,買一年送一年,,每個(gè)月合60多元錢,挺便宜,。
常軍就是搞電腦設(shè)備的,。所以對寬帶比較了解,“只要共享的小區(qū)寬帶,,就會(huì)隨著用戶的增加,,網(wǎng)速減慢,。ADSL就好一些,基本還是穩(wěn)定,�,!彼f,現(xiàn)在90%以上的“地?cái)偂本W(wǎng)絡(luò)公司,,都是從聯(lián)通等一些大公司購買的業(yè)務(wù),。打個(gè)比方,大公司就是個(gè)蓄水池,,小公司在蓄水池上安裝個(gè)水管,,引出一部分水。然后,,再把水分給用戶,。用戶用起來當(dāng)然不如從大公司的蓄水池直接引的水量大。
常軍說,,只有極少的小公司,,會(huì)直接從大公司直接把線路引用其用戶。所以,,常軍雖然用了比較便宜的寬帶,,但也是權(quán)宜之計(jì),反正這類公司有的是,,競爭激烈就會(huì)拼價(jià)格和服務(wù),,不行再換公司。
物業(yè)說
準(zhǔn)入即放行 質(zhì)量不保證
記者撥通了石榴園附近某小區(qū)物業(yè)公司值班員的電話,。值班人員說,京信在小區(qū)門口擺攤辦理相關(guān)業(yè)務(wù),,與小區(qū)物業(yè)無關(guān),。但這家公司有相關(guān)的資質(zhì)證明,所以其業(yè)務(wù)進(jìn)入小區(qū),,物業(yè)也無法阻攔,。但其是什么性質(zhì)的入網(wǎng),能否保證其承諾的網(wǎng)速,,物業(yè)也無從知曉,。
專業(yè)說
應(yīng)通過正規(guī)渠道辦理升級(jí)
記者撥打了聯(lián)通寬帶客服電話。據(jù)介紹,,現(xiàn)在的寬帶有兩種,,一是共享,即小區(qū)寬帶網(wǎng),,這種網(wǎng)站用戶越多,,速度越慢,。例如,100兆的網(wǎng)速,,如果10戶共享,,每戶就是10兆,如是100個(gè)用戶共享,,每戶就剩1兆了,。另一種是獨(dú)享,即通過電話線的ADSL,,這種寬帶是一對一的,,如果申請的是20兆,就會(huì)穩(wěn)定在20兆,。
據(jù)介紹,,目前聯(lián)通正在辦理相關(guān)的升級(jí)業(yè)務(wù),小區(qū)寬帶以物業(yè)為單位申請升級(jí),,ADSL個(gè)人業(yè)務(wù)可直接通過官網(wǎng),,或到營業(yè)部申請。如認(rèn)為小區(qū)寬帶速度慢,,也可申請撤消,,并改辦ADSL。
“最安全的辦法是到正規(guī)的營業(yè)部進(jìn)行辦理,,而不是輕易相信門口的地?cái)�,。因其情況不明,很難保證用戶的質(zhì)量,�,!弊稍�?nèi)藛T提醒。
業(yè)內(nèi)說
“一包三年”需小心謹(jǐn)慎
一位寬帶行業(yè)內(nèi)部人士透露,,寬帶傳輸首先需要有大容量的光纖電纜網(wǎng)絡(luò),,屬硬件設(shè)施,需要鋪設(shè)在路面下的管道中,,或架設(shè)在路面的線桿上,,一些規(guī)模較大的寬帶公司早在道路建設(shè)時(shí)已將纜線鋪設(shè)完成,有較豐富的寬帶硬件資源,。一些規(guī)模較小的寬帶公司在這一方面卻不具備優(yōu)勢,,需要與大公司協(xié)商以獲得纜線資源,客觀上增加了這些公司網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的不穩(wěn)定性,,而且一旦出問題,,很難在短時(shí)間內(nèi)解決。
同時(shí),,本市還存在著一些專屬小區(qū)內(nèi)部的社區(qū)寬帶,,這些社區(qū)寬帶往往是一些小寬帶公司或個(gè)體經(jīng)營者與小區(qū)物業(yè)達(dá)成協(xié)議,,獨(dú)自開發(fā)該地區(qū)的寬帶資源,并以極低的價(jià)格銷售給居民,,存在著較高的斷網(wǎng)幾率,。
在經(jīng)營策略上,網(wǎng)絡(luò)資源不穩(wěn)定的小公司通常以標(biāo)榜“高網(wǎng)速和低價(jià)格”來贏得消費(fèi)者,,通常做法是以“買得越多越便宜”為促銷方式,,即打破以往寬帶公司半年期、一年期的購買期限,,而增加為兩年期,、三年期等,購買時(shí)應(yīng)該格外小心,。