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| 新華社/法新 |
2009年以來,，美國上千萬人失業(yè)或未充分就業(yè)。政府推出經(jīng)濟刺激計劃,，新增數(shù)百萬就業(yè)崗位,，試圖拉升就業(yè)率。另一方面,，美國企業(yè)卻苦于所謂“技能缺口”：企業(yè)急需具備行業(yè)相關(guān)技術(shù)和經(jīng)驗的工人，應(yīng)聘合格者寥寥無幾,，只能“寧缺毋濫”,。
截至2012年年底，全美有大約300萬個就業(yè)崗位虛席以待,，其中制造業(yè)就有50萬個崗位空缺,，在就業(yè)率長期慘淡的背景下顯得尤為可惜。該如何填補這種“技能缺口”,？
企業(yè)遭遇“技工荒”
在失業(yè)率目前全美最高的內(nèi)華達州,，制造業(yè)的“技能缺口”現(xiàn)象尤為突出。
在2009年之前,，內(nèi)華達州的就業(yè)增長率一度達到全美最高,，但隨著旅游、房地產(chǎn)和建筑業(yè)因經(jīng)濟危機而萎縮，就業(yè)率跌至低谷,。2010年,，該州失業(yè)率升至14.9%，遠遠高出全美平均水平,。
盡管有一支龐大的失業(yè)大軍,，該州知名制造企業(yè)Click Bond卻依然遭遇“用工荒”。Click Bond是一家有25年歷史的家族企業(yè),，總部設(shè)在內(nèi)華達州卡森城,，是全美知名的捆扎固定裝置制造商，主要產(chǎn)品是用于軍工,、航空,、航天、車船制造的各種扣件和固定裝置,。
公司首席運營官卡爾·赫特接受哥倫比亞廣播公司(CBS)“60分鐘”節(jié)目采訪時說：“我們都聽說過太多關(guān)于美國制造業(yè)的說法,，例如，一切都不在本土制造,，所有(制造業(yè)務(wù))都外包到中國,、墨西哥。其實不然,�,！�
“我們的制造企業(yè)仍在(美國)招聘人員，我們需要找到合格的技工,，但這卻成為我們近年來面臨的一大挑戰(zhàn),，”他說。
公司目前有320多名員工,，主要工作是操作由計算機控制的大型機器,，制造精密零件，銷售給包括美國國防部在內(nèi)的客戶,。一架新型隱形戰(zhàn)機F-35需要用到大約3萬個Click Bond出產(chǎn)的扣件,。
赫特說，有的產(chǎn)品需要精確到“千分之一英寸”,，比紙還薄,。因此，公司迫切需要懂電腦,、會操作機器和質(zhì)檢的合格技術(shù)工人,。
公司戰(zhàn)略創(chuàng)新部門負責人瑞安·科斯泰拉說，為了擴大產(chǎn)品種類,，公司曾打算收購康涅狄格州沃特敦一家工廠的機器,，但由于公司總部缺乏能夠操作這些機器的技師和工人,，最后只好買下整座工廠，讓原廠工人留下干活,。
缺在技術(shù)培訓(xùn)
想招到合格的技術(shù)工人,，真有這么困難嗎？
“說實話,，我認為這只是一個簡單的入門問題,，”科斯泰拉說，“只關(guān)乎最基礎(chǔ)的技能,，例如,，不遲到，會讀,、寫,、算術(shù)、解決問題,。但我數(shù)不清有多少(應(yīng)聘者),，無論學歷高低，連一個不帶語法錯誤的句子都寫不出來,。這是個問題,。我們是扣件制造商，我們的產(chǎn)品用于組裝飛機,，要對乘客在空中的安全負責,，我們必須追求萬無一失�,！�
科斯泰拉認為,，隨著美國“嬰兒潮”時期出生的勞動力大軍步入退休年齡，制造業(yè)可能更難尋找到合格的新生勞動力,。
赫特說：“如今的畢業(yè)生沒多少人對這一行感興趣,。難道是因為入行看起來很難？因為做這行必須會算術(shù),？我不清楚,。”
制造業(yè)巨頭美國鋁業(yè)公司首席執(zhí)行官克勞斯·克萊因菲爾德說,，制造業(yè)有其特殊的準入門檻，“不是隨便誰都能組裝一架飛機”,。
他認為,，隨著科學技術(shù)的發(fā)展和革新，技術(shù)崗位對應(yīng)聘者的要求也與時俱進,。要想勝任這種工作,，相關(guān)教育和行業(yè)培訓(xùn)必不可少,。
不過，企業(yè)通常不愿意或沒能力提供就業(yè)培訓(xùn),。赫特坦承：“我負擔不起讓每個新聘員工都從零學起,。第一，這不是我們公司的核心職能,，我們不是學校而是企業(yè),；第二，從經(jīng)濟成本上講也不可行,�,！�
對此，賓夕法尼亞大學沃頓研究生院的管理學教授彼得·卡佩利批評現(xiàn)代企業(yè)急于求成,，忽視培訓(xùn),。“如今制造業(yè)的雇主不愿意先雇人再培訓(xùn),。若回到一個世紀前,，根本不會有關(guān)于技能缺口和(工人)技術(shù)問題的討論，因為那時候公司會自行提供培訓(xùn),。而如今的公司會說：‘我們不會這么做,，那是你們(求職者和納稅人)的問題。你們得提供我們所需要的,�,！�
主動出擊
眼見“技能缺口”難以填補，一些企業(yè)也開始改變態(tài)度,，不再被動等待合格應(yīng)聘者,，而是主動培養(yǎng)所需人才。Click Bond公司去年說服其他幾家制造商合作,，在社區(qū)大學開展免費培訓(xùn)項目,。
這個項目任務(wù)只有一個：接收失業(yè)者，測試他們的學習能力,，了解他們的工作態(tài)度,，如果合適，培訓(xùn)他們盡快填補公司的空缺技工崗位,。
經(jīng)過精挑細選,，20名失業(yè)者成為培訓(xùn)學員，他們的年齡,、背景,、工作經(jīng)歷各不相同。瑞安·弗勒·諾恩先前主要在倉庫和快餐店打工,，過去4年里應(yīng)聘過200多份工作,，只收到兩份回復(fù),。
他說，得知自己入選培訓(xùn)班,，他和妻子都激動壞了,。“我老婆說：‘天哪,，你要去上大學,，哇哦！’這絕對是改變?nèi)松臅r刻,�,！�
另一名學員杰米·帕切科曾是一名承包商，因建筑業(yè)蕭條而斷了生計,。他說：“我必須動腦學習,，讓自己有望勝任新崗位。我喜歡這一點,�,！�
學員們在為期16周的課程中重點熟悉機器設(shè)備，學會操作電腦,、看設(shè)計圖和應(yīng)用三角學進行精確測量,、入廠實習。
培訓(xùn)后期,，諾恩和帕切科得以進入Click Bond公司每周帶薪實習兩天,。赫特稱贊他們“很有潛力”。而對這兩人而言,，這不僅僅意味著一份工作,，更是自我價值和社會認可的體現(xiàn)。
“這些是昂貴的機器,，需要帶著敬意來操作,。置身這些設(shè)備中，我深感榮幸,，也很高興能與它們共同工作,，”帕切科說。
培訓(xùn)結(jié)束后,，多數(shù)學員獲各家公司正式錄用,，包括諾恩和帕切科。他們成為Click Bond全職員工,，起步時薪12美元,，外加津貼。在制造業(yè),，成熟技師年薪可達6萬美元,。
相關(guān)鏈接：美國人“習慣失業(yè)”？
美國《財富》雜志2012年刊文指出,，美國就業(yè)市場如今深受勞動力“習慣失業(yè)”現(xiàn)象困擾,，未來發(fā)展面臨幾大困難：
困難一：失業(yè)率居高不下，達到創(chuàng)歷史紀錄水平,。統(tǒng)計顯示,，美國失業(yè)人口已達1330萬，其中40%的失業(yè)者已失業(yè)半年以上,，近30%的失業(yè)者已失業(yè)至少一年,。180萬人已經(jīng)兩年多沒有工作。
困難二：越來越多美國人從觀念上放棄工作甚至找工作的生活方式,，勞動參與率跌至1981年以來最低水平,。人口統(tǒng)計學家指出，就業(yè)問題在很大程度上因人們不想就業(yè)所致,，這種趨勢在成年男性中尤為明顯,。據(jù)估算，27%美國適齡男性已不屬于勞動大軍,。
困難三：相比工作和找工作,，更多人寧可選擇接受政府救濟。目前,，申請殘疾補助的美國人在總?cè)丝谥兴急壤_到創(chuàng)紀錄水平,。而在領(lǐng)取救濟人群中，很多人的疾病是難以證明的類型,，比如情緒紊亂和慢性疼痛,。