自“醫(yī)藥分開”政策被提出后,,全國各地進行了很多的探索,如上海閔行模式,、南京藥房托管模式,、北京取消藥品加成等。云南鴻翔一心堂藥業(yè)(集團)股份有限公司(以下簡稱一心堂)開創(chuàng)的醫(yī)藥分開的“院店合作”模式,,經(jīng)過十年的發(fā)展,,已與43家醫(yī)療機構(gòu)建立了合作關(guān)系,被稱為醫(yī)藥分開的又一新探索,。
基層醫(yī)療機構(gòu)藥房處方量大增
昆明市第二人民醫(yī)院紅云社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心位于昆明市北市區(qū)月牙塘小區(qū)右側(cè),,具有良好的地理位置優(yōu)勢。院方希望提升其在周邊居民區(qū)的影響力,,擴大患者就醫(yī)半徑,,增加醫(yī)療、藥品方面盈利能力以支付房租和招聘員工工資,。但是,,由于醫(yī)院自身條件的限制,對市場運作和對外宣傳方面不能投入過多資源,,針對藥房的改造和突破成為院方急需解決的問題,。
經(jīng)過與醫(yī)院的溝通,大家都同意合作方案,。紅云社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心將其藥房交一心堂進行設(shè)計改造,,同時兼顧藥房的專業(yè)性和社會性。紅云社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心委托一心堂對其使用藥品,、耗材,、器械、醫(yī)用輔料等的采供,、養(yǎng)護,、配發(fā)工作進行管理,并對其質(zhì)量負責(zé),。如需采用招標方式或政府統(tǒng)一指導(dǎo)下集中采購方式進行藥品供應(yīng)的,,由一心堂按照政府相關(guān)規(guī)定嚴格執(zhí)行。
據(jù)介紹,,紅云社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心改造包括三方面的內(nèi)容,。
一是開設(shè)藥物咨詢窗口指導(dǎo)患者合理用藥。二是建立藥物信息數(shù)據(jù)庫和患者藥歷及隨訪服務(wù)制度,,開展網(wǎng)上咨詢業(yè)務(wù),,以便讓廣大患者得到及時而準確的藥學(xué)服務(wù)信息。三是紅云社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心所有未使用藥品庫存由一心堂進行全資托管,,基層醫(yī)療機構(gòu)不再承擔(dān)藥品庫存資金,。
“紅云社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心藥房形象逐漸規(guī)范,服務(wù)成效明顯,社區(qū)綜合盈利能力持續(xù)提升,,成為北市區(qū)重點基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的榜樣,。”一心堂董事長阮鴻獻說,。
記者手中拿到的數(shù)據(jù)顯示,,紅云社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心2004年合作前藥品月銷售收入8萬元,2010年月銷售超過48萬元,;社區(qū)處方量從2009年的900張/月,,上升到2011年的3800張/月。
醫(yī)藥分開的新探索
云南“院店合作”模式是在托管醫(yī)院藥房的基礎(chǔ)上引入了零售藥店的市場化運作方式,,打造與社會藥房競爭的醫(yī)院藥房,,核心是在基層醫(yī)療機構(gòu)藥房引入第三方藥事服務(wù)�,;鶎俞t(yī)療機構(gòu)藥房委托一心堂為其藥事服務(wù)的第三方管理方,,對其藥事,藥品范圍內(nèi)工作進行管理,。雙方共同成立藥事管理委員會,,委員會由雙方指定人員組成,藥事管理委員會為雙方藥事管理最高行政機構(gòu),。
阮鴻獻指出,,盡管院店合作模式從藥房托管的基礎(chǔ)上發(fā)展而來,但與藥房托管有很多不同,。他告訴記者,,區(qū)別與藥房托管,院店合作模式四大優(yōu)點,。
一是通過院店結(jié)合,,合作醫(yī)療機構(gòu)的藥房成為一個完全開放式的藥房,其價格,、品種與合作企業(yè)的零售藥店全面接軌,降低藥品價格,。
二是院店結(jié)合合作為合作醫(yī)療機構(gòu)臨床用藥提供了更高的質(zhì)量管理標準,,加強了臨床用藥的安全性、可靠性,。
三是借助合作企業(yè)的營銷宣傳手段和方法,,提高合作醫(yī)療機構(gòu)的區(qū)域醫(yī)療市場競爭力。
四是合作企業(yè)通過集約化,、規(guī)�,;⒁�(guī)范化的運作管理,精耕細作,,不斷對供應(yīng)鏈進行優(yōu)化,,擠干價格虛高水分,最大限度地讓利于廣大人民群眾,。合作雙方互相監(jiān)督,,共享合理的藥品收益,在合作醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)營造公開,、透明的醫(yī)藥購銷環(huán)境,,糾正醫(yī)藥行業(yè)的不正之風(fēng),防止醫(yī)藥腐敗,。
“醫(yī)院與藥店的自愿合作,,不是政府部門直接操作�,!比铠櫕I告訴記者,,經(jīng)營企業(yè)尋求醫(yī)療機構(gòu)與的需求和切合點,院店合作模式能夠同時兼顧醫(yī)療機構(gòu),、病患者,、企業(yè)三方利益。
商務(wù)部相關(guān)人士表示,,云南院店合作模式通過政府監(jiān)督,、社會監(jiān)督、市場調(diào)控三方面結(jié)合,,實現(xiàn)了藥品在醫(yī)院與零售藥店的同城同價,,為患者提供質(zhì)優(yōu)價廉的藥品,兼顧了醫(yī)院,、患者和藥店等各方利益,,是醫(yī)藥分開的又一種有益探索。
優(yōu)化供應(yīng)鏈管理
一心堂經(jīng)過十年的實踐,,推出“院店合作”模式,,優(yōu)化供應(yīng)鏈管理,取得了可觀的經(jīng)濟效益,。
據(jù)悉,,一心堂通過向上游超過2000家供應(yīng)商進行戰(zhàn)略采購,合作藥房完全達到與一心堂門店一致的價格體系,,相比合作前,,藥房藥品價格總體下降20%,醫(yī)院平均處方價格從129元下降到102元,。
云南省中醫(yī)中藥研究院附屬醫(yī)院2005年合作前,,月銷售15萬元,,2010年超過100萬元。云南省中醫(yī)中藥研究所2012年對其合作藥房藥品價格與市場價格的比較,,一心堂“院店合作”藥房800個中西成藥中超過95%的藥品均不高于市場價格,,其中價格最低者比三甲醫(yī)院價格低40%
昆明八公里社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心2005年合作前,月銷售5萬元,,2011年超過20萬元,。五華區(qū)黑林鋪社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,自合作以來,,處方單價從129元下降到102元,,平均降幅為20.9%,處方數(shù)量從896張/月,,上升到3118張/月,,藥品月銷售金額從11.6萬,上升到30.6萬,。
除了單個醫(yī)療機構(gòu)外,,一心堂還開辟了“縣鄉(xiāng)村一體化”的管理模式。
云南省鎮(zhèn)康縣是國家級貧困縣,,2007年之前全縣年藥品銷售總額不足400萬元,。據(jù)阮鴻獻介紹,一心堂提出了解決方案,,把鎮(zhèn)康縣作為一個獨立經(jīng)營區(qū),,設(shè)置區(qū)域經(jīng)理、督導(dǎo),、財務(wù),、開發(fā)專員等專職崗位,對鎮(zhèn)康全縣進行區(qū)域化專業(yè)管理,,確保鎮(zhèn)康全縣藥品價格統(tǒng)一,。據(jù)悉,鎮(zhèn)康縣目前藥品月銷售總額已經(jīng)達到150萬元,,年度銷售總額將突破2000萬,。
阮鴻獻說,一心堂也每年為開展合作的40余家醫(yī)院節(jié)約人工成本合計600萬元,;節(jié)約庫存資金和流動合計5000萬元,。而該公司通過規(guī)模效益盈利,2011年度“院店合作”藥房藥品營業(yè)額為1.12億元,,實現(xiàn)純利潤260萬元,。
并非一帆風(fēng)順
阮鴻獻向記者坦言,,院店合作模式并非一帆風(fēng)順,。
“院店合作模式與配送商遴選政策不匹配,。”他說,,按照政策規(guī)定,,藥品配送商應(yīng)按區(qū)域進行遴選,流程繁瑣,,且遴選時間各地不統(tǒng)一,。如果要在云南16個地州推廣“院店合作”,就需要參加16次配送商遴選,。此外,,配送商遴選采用每年評選制,而“院店合作”是長期項目,,一般需要2-3年才能實現(xiàn)企業(yè)盈利,,企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險較大�,!�
其次,,“院店合作”模式是企業(yè)聯(lián)合公立醫(yī)院的試點,需要承擔(dān)各項經(jīng)營性稅收,。因此,,“院店合作”藥房無法享受和醫(yī)院藥房一致的醫(yī)保政策,政府集中招標采購流程對“院店合作”業(yè)務(wù)也不太支持,�,!�
“43家醫(yī)院是我們十年苦心經(jīng)營的成果,也得益于合作醫(yī)院和當?shù)匦姓块T的支持,。要想繼續(xù)前行,,突破醫(yī)院方面的阻力還有難度�,!比铠櫕I說,,在與醫(yī)院合作的談判中,他們發(fā)現(xiàn)了醫(yī)院長期處于以藥養(yǎng)醫(yī)局面,,對企業(yè)的利潤回報要求過高,,導(dǎo)致醫(yī)院藥價普遍高于市場平均價格,背離了“院店合作”的初衷,。此外,,部分醫(yī)院場地有限,無法提供企業(yè)辦理“藥品經(jīng)營許可證”所需面積,。