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“中國的出境游市場很大,，游客的消費能力很強,。”津巴布韋共和國駐華大使館公使銜參贊米沙克·凱臣一邊比劃一邊說道,，“近年來,，我們通過路演,、網(wǎng)絡宣傳等方式加大了針對中國游客的推介力度，希望更多的中國游客到津巴布韋旅游,�,！�
在全球經(jīng)濟持續(xù)低迷的大背景下，旅游業(yè)成為刺激全球經(jīng)濟復蘇的重要行業(yè)之一,。聯(lián)合國世界旅游組織執(zhí)行主任索丹·索莫基日前在中國桂林舉行的聯(lián)合國世界旅游組織／亞太旅游協(xié)會旅游趨勢與展望國際論壇上表示,，當前旅游業(yè)對全球ＧＤＰ的貢獻率約為５％，旅游業(yè)每年為全世界提供數(shù)以千萬計的工作崗位,。
“旅游業(yè)在經(jīng)濟中是一種刺激需求和消費,，進而創(chuàng)造更多工作崗位的手段�,！甭�(lián)合國世界旅游組織的一份報告認為,，未來旅游業(yè)可為全球可持續(xù)發(fā)展提供顯著貢獻，在創(chuàng)造工作崗位的同時,，進一步刺激商機出現(xiàn),。
隨著我國國民收入水平的提高，國民出游意愿和消費能力不斷增強,，旅游目的地范圍也得到廣泛擴張,，因此成為各國旅游客商爭奪的對象，這也是像沙克·凱臣這樣的外國官員頻繁奔波于中國各地舉行的旅游論壇、博覽會等活動,，并借此極力推介自己的原因,。
根據(jù)中國旅游研究院今年１月發(fā)布的《２０１１年中國旅游經(jīng)濟運行分析與２０１２年發(fā)展預測》，中國旅游市場呈現(xiàn)國內(nèi)旅游和出境旅游保持快速增長態(tài)勢的格局,。其中,，預計２０１１年出境旅游人數(shù)７０００萬人次，同比增長２２％,；出境旅游花費６９０億美元,，同比增長２５％；旅游服務貿(mào)易逆差進一步擴大,，達２２５億美元,。
不少官員學者對中國游客的出行欲望和消費能力信心滿滿�,！搬烎~島事件對日本旅游業(yè)沖擊巨大,，但對中國游客來說似乎沒有什么影響�,！眮喬糜螀f(xié)會首席執(zhí)行官特別顧問張科德說,，過去，日本是中國游客熱門的旅游目的地,，現(xiàn)在赴日旅游的中國游客大幅減少,。“但我相信,，在極短的時間內(nèi)中國游客就可以尋找到新的旅游目的地,。”
香港理工大學酒店與旅游管理學院副院長宋海巖對此表示贊同,�,！奥糜魏艽蟪潭壬嫌墒杖霙Q定，中國老百姓的收入已經(jīng)達到相當水平,，旅游目的地選擇的范圍很廣,。”他說,。
柬埔寨旅游局公共關系與市場推廣部總監(jiān)菲普·皮（音譯）提供的一份柬埔寨入境旅游統(tǒng)計報告顯示,，今年１至５月，柬埔寨共接待來自中國的旅游者１３萬多人,，占接待外國游客總數(shù)的８．８％,，同比增長３２．６％，中國排在越南和韓國之后,，為柬埔寨第三大客源國,。
“柬中兩國文化相近,，柬埔寨城市街頭有很多中國漢字，而在吳哥窟里也很容易發(fā)現(xiàn)中華文化的痕跡,�,！狈破铡てふf，中國在柬埔寨有許多投資項目,，隨著中國－東盟自貿(mào)區(qū)的建成,，兩國經(jīng)貿(mào)合作不斷加深，旅游合作潛力巨大,。
實際上,，新加坡、日本,、韓國,、泰國等“老牌”旅游國家早已將戰(zhàn)場轉(zhuǎn)向中國二、三線城市市場,。泰國國家旅游局北京辦事處處長彭安南說：“泰國旅游在北京、上海等大城市已有相當高的知名度,，隨著中國國民收入的提高,，現(xiàn)在即使是在很小的城市，很多居民也已具備條件到泰國去旅游,，所以泰國旅游局在很努力地做二,、三線城市的旅游市場推廣�,！睋�(jù)介紹,，２０１１年到泰國旅游的中國游客人數(shù)已超過１７０萬人次。
業(yè)內(nèi)人士指出,，中國出境旅游市場呈現(xiàn)出的特點包括：出境旅游人數(shù)繼續(xù)增長,，二、三線客源地區(qū)成新增長點,；旅游形式多樣化,，背包客逐漸興起；境外購物消費保持強勁增長,；“８０后,、９０后”正在逐步成為重要消費群體；高端出境游潛力巨大等,。
然而,，要想征服中國游客并非易事�,！坝捎谄鸩捷^晚,，中國二,、三線城市市場成熟度不高�,！瘪R來西亞駐廣州領事館旅游市場部副領事賽努斐濟說,，“大城市的旅游者心態(tài)更加開放，也更了解自己需要什么樣的旅游產(chǎn)品,，而二,、三線城市旅游市場還需要加以培育�,！�
一些中國游客的“不成熟”讓肯尼亞旅游局市場部市場主管陳嘉偉既感到好笑又感到頭痛,。“好笑的是,，一提到肯尼亞,，游客問到最多的問題就是坐在車上會不會被獅子咬到；頭痛的是,，中國游客前往肯尼亞大多集中在動物大遷徙的時候,，錯過了非遷徙時期其他獨特的自然和人文景觀�,！�
分析人士認為,，這表現(xiàn)出中國游客對一些新興境外旅游目的地，尤其是位于非洲,、拉丁美洲等過去“冷門”旅游目的地仍存在認知上的偏頗,。“這就是我們?yōu)槭裁纯释ㄟ^各種方式和渠道,，盡可能介紹自己,。但是中國太大了，把中國走一圈得花費大量的時間和金錢,�,！泵咨晨恕P臣說，外國旅游機構(gòu)目前正尋求網(wǎng)絡廣告等方式接近盡可能多的中國民眾,。
另一方面,，與剛剛過去的中秋、國慶黃金周多處景點發(fā)生“爆棚”現(xiàn)象相似,，中國游客出境的時間段仍較為集中在黃金周假期,，休假式出境游尚有潛力可挖。有專家認為,，正面向社會公開征集意見的《旅游法（草案）》中規(guī)定國家機關,、企事業(yè)單位和社會組織職工有權利用法定節(jié)假日、周休日或者帶薪年休假進行旅游活動,，將進一步保障和刺激旅游活動的發(fā)生,。
與此同時,，“地理距離”與“認知距離”同樣困擾著部分企圖分享中國龐大出境游市場的非洲和拉美國家�,！霸诼糜钨Y源方面,，我們和南非幾乎處于同個檔次，但人們經(jīng)常談論說,，津巴布韋旅游的通達性并不讓人滿意,。”米沙克·凱臣比劃了一個繞圈的動作,，“目前從中國到津巴布韋還沒有實現(xiàn)直航,，增加了游客旅行的時間和費用成本，對非洲大部分國家來說,，這是一個普遍存在的問題,。”
然而,，盡管難度不小,，外國客商對中國市場仍充滿信心�,！爸袊窖蕾I加也沒有直航,，但我們可以與周邊國家合作，開通跨國旅游線路,，讓中國游客可以一次性游覽包括牙買加在內(nèi)的多個國家，這樣問題就簡單多了,�,！毖蕾I加駐華大使考特尼·拉特雷輕松地說。
或許,，讓考特尼·拉特雷感到如此輕松的是中國國家旅游局發(fā)布的預測數(shù)字：２０１２年中國出境旅游人數(shù)將達到７７００萬人次,，同比增長１２％。
然而,，多位專家認為,，對于外國旅游業(yè)來說，中國市場看似美味,，但背后對客源的爭奪勢必異常激烈,。
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