渣打銀行（中國）有限公司日前在其官網(wǎng)發(fā)布公告稱,，開始對個(gè)人客戶的長期不動(dòng)賬戶（俗稱“睡眠卡”）進(jìn)行主動(dòng)銷戶處理。銀行主動(dòng)銷戶實(shí)際上是小額賬戶管理費(fèi)的后續(xù)處理,，部分中資銀行也對客戶的睡眠卡進(jìn)行自動(dòng)銷戶,。當(dāng)然,，如果睡眠卡只是儲(chǔ)蓄賬戶，被銀行銷戶并不會(huì)影響賬戶所有人的個(gè)人征信記錄,。
根據(jù)渣打銀行的公告,，兩種情況下將對個(gè)人客戶的長期不動(dòng)賬戶進(jìn)行銷戶處理：連續(xù)24個(gè)月以上沒有收支記錄（不包括如計(jì)息、賬戶管理費(fèi)扣除等系統(tǒng)交易）,；客戶所有賬戶余額均為零,。該行將在10月25日后進(jìn)行系統(tǒng)集中銷戶。持有長期定存,、理財(cái)產(chǎn)品,、貸款等非活期存款產(chǎn)品的客戶，不在銷戶之列,�,？蛻粼�10月25日之前攜帶身份證到分支行網(wǎng)點(diǎn)辦理賬戶激活，可以繼續(xù)使用渣打的賬戶,。
渣打銀行約定的這兩種銷戶情形,，與小額賬戶管理費(fèi)有一定的關(guān)系，因?yàn)楫?dāng)用戶更改銀行賬戶或者因?yàn)槠渌蛲浤硞�(gè)賬戶時(shí),，就會(huì)出現(xiàn)賬戶長時(shí)間沒有收支記錄,，在此期間，銀行還會(huì)照常收取年費(fèi)以及小額賬戶管理費(fèi),，直到賬戶清理甚至欠費(fèi),。
記者撥打多家銀行的客服熱線得知，部分中資銀行也規(guī)定,，如果銀行卡達(dá)到一定期限沒有使用,，而且資金為零或者欠費(fèi)，將對這類睡眠卡進(jìn)行自動(dòng)銷戶,。
五大行中,，工行和農(nóng)行在客戶賬戶欠費(fèi)18個(gè)月的時(shí)候?qū)①~戶自動(dòng)銷戶,；建行、中行自動(dòng)銷戶條件是,，賬上余額為零,，且3年沒使用；交行約定,，如果連續(xù)2年沒有扣到年費(fèi),，則銀行會(huì)為客戶自動(dòng)銷卡。
上述銀行均約定,，當(dāng)賬戶欠費(fèi)時(shí),，如客戶想注銷或者重新使用該賬戶，需補(bǔ)上欠費(fèi),。但客服人員又說,，如果不是客戶主動(dòng)去銀行銷戶，銀行一般不會(huì)向客戶追繳欠款,。
股份制銀行中,，浦發(fā)、光大,、民生,、中信等銀行早已不收取小額賬戶管理費(fèi)，對于多年不用的借記卡,，銀行不會(huì)將其轉(zhuǎn)為睡眠卡,，也不會(huì)銷戶，持卡人憑證件到柜臺(tái)激活后仍然可以繼續(xù)使用,。招行雖然要對日均總資產(chǎn)少于1萬元賬戶收取小額賬戶管理費(fèi),，但也不會(huì)對長期不用的賬戶自動(dòng)銷戶。
中信銀行杭州分行貴賓理財(cái)中心經(jīng)理丁志毅說,，銀行清理睡眠卡的動(dòng)機(jī),，和收取小額賬戶管理費(fèi)其實(shí)是一樣的，這些賬戶長期不動(dòng)用,，但同樣占用銀行的資源,，增加管理成本，卻不能像活躍賬戶一樣給銀行帶來任何收益,。國有大行客戶數(shù)量龐大,，管理成本更高，因此更傾向于對睡眠卡銷戶,。
據(jù)介紹,，和小額賬戶管理費(fèi)的規(guī)定一樣，如果賬戶欠費(fèi)被自動(dòng)銷戶,，客戶無需補(bǔ)交所欠費(fèi)用,，個(gè)人征信記錄也不受影響,。如果在銷戶前存入一筆錢或者進(jìn)行激活，銀行則會(huì)扣除所欠費(fèi)用,。