10月20日前,,美邦服飾的加盟商們將前往美邦上�,?偛浚瑓⒓�2013年春裝訂貨會(huì),。會(huì)上可能會(huì)發(fā)生美邦和加盟商之間,,有史以來(lái)最激烈的交鋒,。
“這次訂貨會(huì)我們面臨的壓力可能會(huì)非常大�,!币幻鲄^(qū)加盟商向記者表示擔(dān)憂,。
加盟商所言的壓力是指美邦強(qiáng)制他們接受的巨量庫(kù)存。
去年底,,美邦服飾曝出25.6億庫(kù)存壓倉(cāng),。壓力之下,董事長(zhǎng)周成建大罵高管“三蛋一不”,,即混蛋,、王八蛋、瞎扯淡,、不作為,。
為消化庫(kù)存,周成建走了另一種極端,。多名核心知情人士均向記者證實(shí),,2012年上半年,美邦服飾8億庫(kù)存的消化,,涉嫌虛假銷售和人為調(diào)節(jié)收入,。與此同時(shí),這個(gè)中國(guó)最大服裝公司還發(fā)生了大規(guī)模人事變動(dòng),,直接導(dǎo)火索正是以激進(jìn)方式處理庫(kù)存危機(jī),。
一名前美邦員工表示,離開的原因是出于“委屈“和”恐懼”。
他說(shuō),,美邦正在往巨大的危險(xiǎn)滑落,。“內(nèi)部員工失望,,外部加盟商絕望,,供應(yīng)商無(wú)望�,!�
加盟商壓貨之痛
美邦服飾將全國(guó)劃分為東南西北四個(gè)銷售大區(qū),,2012年上半年,東南北三區(qū)銷售都實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng),,只有西區(qū)銷售額同比下降,。
在重慶、成都,、貴陽(yáng)等地,,美邦累計(jì)銷售4.35億,同比下滑5.9%,�,!爸貞c、成都是直營(yíng)店,,壓貨最嚴(yán)重的是貴陽(yáng),。”前美邦員工告訴記者,。
10月10日上午,,記者來(lái)到貴陽(yáng)。市中心3層樓高的美邦門店里,,往年的舊款冬裝,、夏裝正打7折,但無(wú)人問(wèn)津,。
這是貴州省最大的美邦門店,,一名女店員操著一口貴陽(yáng)話告訴記者,“銷得不好,。像舊款,,別人去年已經(jīng)見(jiàn)過(guò)了,打折也賣不出去,�,!倍陉惲行缕稵AGLINE的3樓,更是沒(méi)有一個(gè)顧客,。
馬路對(duì)面的另一家門店,,店員比顧客還多,。一樓播著周杰倫的《稻花香》,二樓播著更吵鬧的rock,,音樂(lè)在空蕩的店堂中回蕩,。“今年確實(shí)賣得不好,�,!币幻陠T顯得有些沮喪。
在附近上班的小米告訴記者,,“每次路過(guò)美邦基本上都能看到在打折,,今年的情況特別明顯。冷清也不是最近的事情了,�,!�
記者了解到,國(guó)慶中秋黃金周,,個(gè)別加盟商業(yè)績(jī)出現(xiàn)了50%的下滑,。逼不得已,加盟商紛紛開始打折銷售,,但如果美邦不提供補(bǔ)貼,,打七折已經(jīng)讓加盟商陷入虧損,。
“我們以五七折從美邦進(jìn)貨,,加上運(yùn)費(fèi)以及道具費(fèi)用,成本大概是標(biāo)價(jià)的60%,。商鋪?zhàn)饨鹨嫉綐?biāo)價(jià)的15%,,如果是商場(chǎng)柜臺(tái)就要提高到18%。加上7%至8%的人員成本,,我們是賣一件賠一件,。”一名美邦加盟商向記者抱怨,。
對(duì)此,,美邦在貴陽(yáng)第一大加盟商“驍文商貿(mào)”譚姓負(fù)責(zé)人表示“不便評(píng)論”。
和西區(qū)情況類似的還有北區(qū),。雖然北區(qū)實(shí)現(xiàn)8.44%的銷售增長(zhǎng),,但“黑龍江、石家莊,、大連,、青島等地的經(jīng)銷商壓力最大,秋冬裝壓得最厲害,�,!泵腊钋皢T工向理財(cái)周報(bào)記者透露。
在美邦的存貨中,占比最大的就是秋冬裝,,為了化解上市公司的庫(kù)存,,美邦選擇將庫(kù)存壓力轉(zhuǎn)嫁到經(jīng)銷商頭上�,!肮就覀冞@里運(yùn)的冬裝最多,。”
貴陽(yáng)美邦門店的導(dǎo)購(gòu)告訴記者,。
有些經(jīng)銷商欲言又止,,“美邦對(duì)終端渠道的壓貨太厲害了,傳統(tǒng)服裝行業(yè)本來(lái)就受到挑戰(zhàn),,我們的壓力非常大,。”
壓貨是套在加盟商腦袋的緊箍咒,,使他們漸漸失去了活力,。今年上半年加盟店為美邦貢獻(xiàn)的營(yíng)業(yè)收入為22.4億,占比49.1%,,多年來(lái)首次低于55%,。
“美邦上市五六年了,希望他們能慢下來(lái),,停下來(lái),,讓店鋪?zhàn)鲆粋(gè)形象的升級(jí),對(duì)貨品的結(jié)構(gòu)重新溝通反思一下,�,!庇薪�(jīng)銷商對(duì)記者說(shuō)。
面對(duì)所處的困境,,美邦全國(guó)最大的加盟商“鞍山錦聯(lián)”的李姓負(fù)責(zé)人表示,,“不是不愿意說(shuō),是不方便說(shuō),。說(shuō)了也解決不了,。”
周成建去存貨之術(shù)
有業(yè)內(nèi)分析師稱將如今服裝行業(yè)的庫(kù)存拿出來(lái)賣,,可以賣三年不用出新品,。
自信的周成建對(duì)服裝銷售形勢(shì)的估計(jì)一向偏樂(lè)觀。上市后,,資本市場(chǎng)要求迅速擴(kuò)張,,市值膨脹也讓他信心爆棚,對(duì)自己的能力范圍做出錯(cuò)誤判斷,。
美邦欲學(xué)ZARA的快時(shí)尚卻變得本末倒置,,最終存貨都砸在自己手里,。
至于美邦推出的新品牌MC和TAGLINE,用分析師的話來(lái)講就是,,“MC和tagline剛開始出來(lái)還賣得可以,,后來(lái)慢慢不行了�,!盡C和TAGLINE從未單獨(dú)披露過(guò)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),。
美邦的存貨高企,非一日之寒,。2009年9億,,2011年25.6億。
圈內(nèi)曾有人士評(píng)價(jià)周成建執(zhí)行力和接受新事物的魄力在行業(yè)里絕對(duì)是頂尖,,然而,,這是美邦快速發(fā)展的最重要原因,也是摯肘美邦精細(xì)化發(fā)展的短板,。
令人驚訝的是,,現(xiàn)在美邦的直營(yíng)店和加盟店的銷售都很艱難;但半年之間,,美邦的存貨在周成建的罵聲中“降”了下來(lái),。從25.6億元到17.5億元是可怕的奇跡。
美邦如何來(lái)消化這8億元存貨呢,?
歷年前五大客戶都是控股子公司的美邦,,今年找到了新的大客戶來(lái)接盤。
中報(bào)披露,,愛(ài)裳邦購(gòu),、遼寧大連,、湖南長(zhǎng)沙,、河南鄭州、河北石家莊分別向美邦貢獻(xiàn)了3.17億,、3524萬(wàn),、2764萬(wàn)、2422萬(wàn),、2112萬(wàn),,累計(jì)4.25億元,營(yíng)收占比10%,。
其中,,愛(ài)裳邦購(gòu)是美邦控股股東上海華服的全資子公司,背后的實(shí)際控制人就是周成建,,其余四大客戶則是美邦的加盟商,。
換言之,,今年上半年周成建的愛(ài)裳邦購(gòu)替美邦消化了3.17億元的存貨。美邦內(nèi)部甚至有傳言說(shuō),,美邦的存貨有7-8個(gè)億賣給了愛(ài)裳邦購(gòu),。
同時(shí),周成建的親屬們也分擔(dān)了6864萬(wàn)元的存貨,,包括向妹夫黃岑期(加盟商),、侄子周文漢(加盟商)銷售3233萬(wàn)元;向姐姐周建花銷售1958萬(wàn)元,;向妹妹周獻(xiàn)妹銷售1673萬(wàn)元,。
與門店冷清、經(jīng)銷商怨聲載道,、自欺欺人處理存貨相反的是,,美邦服飾華麗的2012年半年報(bào):營(yíng)收增長(zhǎng)21%,凈利潤(rùn)增長(zhǎng)15%,。而86家紡織服裝上市公司中,,有40家營(yíng)收出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng),42家凈利潤(rùn)下滑,。
但幾乎每個(gè)記者聯(lián)系到的經(jīng)銷商都認(rèn)為,,“今年市場(chǎng)下滑比較明顯�,!�
那么,,美邦的華麗報(bào)表是從何而來(lái)呢?
華麗報(bào)表的誕生
2012年的服裝行業(yè)哀鴻遍野,,另一家體量較大的服裝公司森馬,,凈利潤(rùn)下降43%。
如此環(huán)境下,,美邦仍增長(zhǎng)15%,,且?guī)齑鎻?5.6億降至18.53億,讓周成建賺足了面子,�,!昂脦状味悸�(tīng)到周老板在同行面前得瑟,說(shuō)我這邊還在往上增長(zhǎng),�,!币晃幻腊钋爸袑诱f(shuō)。
一些上市服裝企業(yè)高管不解,,“在這種形勢(shì)下,,為何美邦還保持這么大的增長(zhǎng)?沒(méi)有理由,�,!�
更有同行直接打電話給美邦高層,,“都這個(gè)樣子了,你們也敢走賬,?上半年走了,,下半年你們周老板怎么辦?”
這里說(shuō)的“走賬”,,是服裝行業(yè)拉升業(yè)績(jī)都會(huì)采取的手段,,即預(yù)先配發(fā)。
某核心知情人士向記者透露,,美邦2012年的業(yè)績(jī),,是將原計(jì)劃在2013年2月配送的貨品提前發(fā)給加盟商。
美邦的特別之處在于,,預(yù)配是由財(cái)務(wù)部門單獨(dú)做的,,不經(jīng)過(guò)業(yè)務(wù)部門。
預(yù)配使用的工具,,是美邦在服裝界享有盛譽(yù)的ERP信息系統(tǒng),。熟悉該系統(tǒng)的資深人士告訴記者,“美邦的加盟商和直營(yíng)門店,、分公司,、財(cái)務(wù)部門;備貨,、庫(kù)存的管理,,門店的零售、物流的把握,,都用到這一個(gè)系統(tǒng),。”
經(jīng)記者多方調(diào)查求證,,大致還原了美邦服飾的“預(yù)配流程”:業(yè)務(wù)部門先與各個(gè)加盟商溝通好,,讓加盟商做一個(gè)訂貨,并要求其在2012年12月31日前將款打到公司賬戶,;同時(shí)公司會(huì)做一個(gè)虛擬出庫(kù),,之后系統(tǒng)就顯示這批貨已發(fā)至加盟商手中,隨即系統(tǒng)自動(dòng)形成銷售收入,。但真實(shí)情況是,這批貨仍壓在倉(cāng)庫(kù),,并沒(méi)有發(fā)到加盟商手中,。
“財(cái)務(wù)走完賬之后所有的爛攤子都交給業(yè)務(wù)部門收拾,包括和物流部門溝通,,和加盟商溝通等等,�,!�
以上信息記者從北區(qū)一名加盟商處獲得證實(shí),“這個(gè)事情,,我也聽(tīng)說(shuō)過(guò),。”
做虛擬出庫(kù)會(huì)有嚴(yán)重的“后遺癥”,,就是等到要真正配發(fā)時(shí),,系統(tǒng)會(huì)顯示加盟商已經(jīng)有這批貨了,每個(gè)倉(cāng)庫(kù)的預(yù)配賬面與實(shí)際配發(fā)的賬面都對(duì)不上,。
“這時(shí)候業(yè)務(wù)部門就要和加盟商溝通,,你預(yù)配了什么東西,但實(shí)際上應(yīng)該配什么東西,,賬怎么走,,款項(xiàng)怎么走,你的進(jìn)貨合同要怎么寫,。這些都是我們弄,,財(cái)務(wù)不管�,!�
預(yù)配漸漸成為業(yè)務(wù)部門的噩夢(mèng),。“我們要花大量時(shí)間,,在期貨合同和在ERP虛擬配發(fā)的下面,,用手工調(diào)賬面,然后再發(fā)給物流配送的同事發(fā)出去,。而且這里面還有一個(gè)問(wèn)題,,供貨合同和實(shí)際配送經(jīng)常會(huì)有一些差額,需要我們來(lái)回去調(diào),�,!�
更可怕的是,預(yù)配導(dǎo)致的窟窿一年比一年大,�,!�2008年剛上市第一次補(bǔ)差額是幾千萬(wàn),現(xiàn)在每年都是幾個(gè)億,、幾個(gè)億地調(diào)整,。”
“業(yè)務(wù)部門和財(cái)務(wù)部門吵得很兇,�,!鼻笆鲋槿耸扛嬖V記者,“當(dāng)然,,他們也知道,,財(cái)務(wù)部的同事也只是聽(tīng)命行事,。原來(lái)的財(cái)務(wù)總監(jiān)黃興估計(jì)是害怕了才離職的�,!�
記者采訪期間,,周成建的手機(jī)一直處于關(guān)機(jī)狀態(tài),董秘韓鐘偉始終不接電話,。當(dāng)記者就了解到的上述流程向美邦證券部人士求證時(shí),,對(duì)方驚慌地強(qiáng)調(diào)了一遍又一遍,“不存在虛擬出庫(kù)的情形,�,!�
面對(duì)這種做法,國(guó)內(nèi)某資深審計(jì)人士表示吃驚,,“如此看來(lái),,這家公司的財(cái)務(wù)是做出來(lái)的。產(chǎn)品已經(jīng)發(fā)出是確認(rèn)銷售收入的一個(gè)基本條件,;如果貨物還存放在倉(cāng)庫(kù),,只是登記出庫(kù)是不行的,這是虛假銷售,,財(cái)務(wù)不能確認(rèn)收入,,加盟商打進(jìn)的錢也只能計(jì)入預(yù)收賬款�,!�
但周成建并不覺(jué)得這有什么不對(duì),,并且他還對(duì)100%增長(zhǎng)抱有極大渴望�,!八麖�(qiáng)制要求員工執(zhí)行,,甚至瞞著一些管理層自己另外加下單�,!�
哪怕是已經(jīng)離職的員工沒(méi)有人會(huì)否認(rèn),,周成建是敬業(yè)的。在多位下屬眼中,,周成建非常自信,,愿意公開認(rèn)錯(cuò),但又常常聽(tīng)不進(jìn)別人的意見(jiàn),,思維跳躍,,非常善變。
“周老板是一個(gè)強(qiáng)迫性完美主義者,,容不得一點(diǎn)紕漏,。這種性格完全有可能使他為了追求好看一點(diǎn)的報(bào)表而去這么做�,!币晃桓S周多年的老部下如此評(píng)價(jià),。
但更多的人認(rèn)為,這不僅僅是面子問(wèn)題:“周老板經(jīng)常會(huì)做一些股權(quán)抵押融資,,漂亮業(yè)績(jī)可以穩(wěn)住股價(jià),。”
據(jù)統(tǒng)計(jì),,2009年8月28日-2012年8月22日期間,,由周成建實(shí)際控制的華服投資一共做了12筆股權(quán)質(zhì)押,將美邦股份4.07億股質(zhì)押給招行,、云南信托,、西南信托等公司,占美邦總股本的40.5%,。
40核心人員出走背后
今年年初,,存貨如山的危局使得周成建控制不住自己的憤怒,在一次會(huì)議上他怒罵手下的高管“三蛋一不”,,即混蛋,、王八蛋、瞎扯淡,、不作為,。
這一開罵,從上海罵到了各個(gè)分公司所在地,,又從各地分公司罵回上海,,從年底罵到了過(guò)年,從過(guò)年罵到春節(jié)上班,,持續(xù)了數(shù)月之久,,周成建的焦慮,可見(jiàn)一斑,。
周成建對(duì)業(yè)績(jī)不達(dá)標(biāo)的員工采取了滅“蛋”政策,。一位“被”離職人士告訴記者,“完全是扣帽子,。老板派人來(lái)勸我們主動(dòng)遞交辭職報(bào)告,,想賴掉補(bǔ)償金�,!�
走的并不僅僅是基層員工,。知情人士向理財(cái)周報(bào)記者透露,2010年11月美邦公布的股權(quán)激勵(lì)名單中,,授予對(duì)象185人,,包括7個(gè)副總裁,17個(gè)總監(jiān)和161個(gè)部門經(jīng)理。這些人中如今已離開美邦的不少于40人,,占比逾20%,。
副總裁里,分管信息系統(tǒng)的閔捷離開了,。此人是2009年初從著名的國(guó)際航空電訊集團(tuán)公司(SITA)來(lái)的“空降兵”,,不料2011年5月就轉(zhuǎn)身離去。今年7月27日,,在美邦長(zhǎng)跑了13年的銷售副總裁程偉雄也作別了美邦,。
17個(gè)總監(jiān)走了7個(gè),包括在美邦打拼了13年的蔣代君,,以及美邦上市后的第二任財(cái)務(wù)總監(jiān)黃興,、人力資源部負(fù)責(zé)人李景霞等等。161個(gè)部門經(jīng)理,,也走掉31個(gè),。
“這個(gè)還不包括我們下面走的一些部門主管�,!币幻x開美邦的人表示恐懼,。“恐懼是因?yàn)�,,我們意識(shí)到這樣做業(yè)績(jī)下去,,是錯(cuò)誤的�,!�
他無(wú)奈地告訴記者,,“美邦的業(yè)績(jī)今年實(shí)際上是很艱難的,沒(méi)有報(bào)表漂亮,。其實(shí)我們非常想問(wèn)周總一個(gè)問(wèn)題,,為什么不能讓自己的報(bào)表稍微放緩一些?”
傳統(tǒng)的國(guó)慶購(gòu)物旺季剛剛結(jié)束,。據(jù)接近美邦的人士透露,,美邦在長(zhǎng)假期間的銷售額同比下滑了將近30%�,!柏�(cái)務(wù)的都在擔(dān)心今年年報(bào)能不能夠做漂亮,。”
已經(jīng)離開美邦的員工也在暗自在替財(cái)務(wù)部門的同事發(fā)愁,,“今年秋裝的配發(fā)已經(jīng)提前到上半年了,。下半年美邦的業(yè)績(jī)?cè)趺崔k?報(bào)表怎么搞,?”
對(duì)3季報(bào)的盈利預(yù)測(cè),,美邦將增長(zhǎng)率定在較為保守的0-30%,。
實(shí)際上,這已經(jīng)是美邦歷史上的第八次人事震蕩,,也是陣容最大最隱秘的一次,。2008年上市前美邦曾經(jīng)歷過(guò)六次大規(guī)模的人事震蕩,包括1997年5位管理層集體離職,,2002年19位經(jīng)理人的相繼離開以及2004年2位副總的離職,。
說(shuō)起這些人事動(dòng)蕩,,周成建曾坦言,,在過(guò)去的13年,美邦服飾在人力資源方面做得不夠,,并下決心杜絕第七次人事大震蕩,。
然而,就在2008年,,美邦又發(fā)生了第七次人事變動(dòng),。監(jiān)事魯小虎、董事兼財(cái)務(wù)總監(jiān)龍中興等高管辭職,。2009年8月21日,,副總裁楊鴿鸰也提交了書面辭職。
美邦的人員大變動(dòng),,外界往往簡(jiǎn)單地理解為,,美邦在洗牌。只有美邦內(nèi)部人員才知道,,靚麗財(cái)報(bào)背后的巨大壓力和風(fēng)險(xiǎn)是定時(shí)炸彈,。光鮮報(bào)表背面的灰暗故事,讓高管們不愿再繼續(xù)下去,。