隨著國際國內經(jīng)濟波動以及生產(chǎn)要素成本的上升，小微企業(yè)的困境越發(fā)凸顯,。針對此,，國家已多次出臺支持小微企業(yè)發(fā)展的相關舉措，而電力作為制約企業(yè)發(fā)展的重要因素,，也需要有所作為,。
為幫助當?shù)亟?0萬家小微企業(yè)走出困境，浙江省諸暨市供電局采取多種措施,，尤其是縮短流程促進項目早投產(chǎn),、為企業(yè)量身定制用電方案、將故障導致的損失降到最低等做法,，受到了廣泛好評,。
優(yōu)化用電方案 為企業(yè)減負
節(jié)省電費,，就是節(jié)約成本,。在諸暨市大唐鎮(zhèn)箭路村村民鐘松祥的賬本上,，因為科學用電，每個月能省下近千元,。
鐘松祥創(chuàng)辦了吉祥化纖廠,，生產(chǎn)滌綸彈力絲，共有5臺機器在運作,，年收入在100萬左右,。談起自己的“省電經(jīng)”，他認為這都歸功于供電局的用電優(yōu)化方案,�,！肮╇娝總�月都會給我一個用電信息單，我從中可以了解到自己的用電成本,。供電所還會綜合分析用電量和用電時間給出一個優(yōu)化方案,。告訴我什么時候是高峰期，什么時候是低峰期,，哪個時間段電費便宜,，建議避峰�,！�
據(jù)了解,，按照電度電價,，一度電0.908元,，如果是峰谷電，每個時間段電價不同,，晚上7至9點尖峰時段一度電為1.406元,，晚上11點至次日8點只需0.596元，平均下來一度電也就0.7元左右,。如果錯開高峰運作,，就能省下不少費用。
事實上,，諸暨有很多小微企業(yè)主都享受到了用電優(yōu)化的好處,。浙江諸暨福萊特玻璃制品有限公司春節(jié)期間休假停產(chǎn)在15天以上，諸暨市供電局客戶服務中心姚坤明得知此情后,，主動建議他們將該公司兩臺容量630千伏的安變壓器辦理用電暫停手續(xù),。這樣，在該公司停產(chǎn)的近20天里,，就可不用繳納電費中的按變壓器容量計算的基本電費,。待節(jié)后復工，再申請復電,。這一停,、一復,，雖然電力部門要到現(xiàn)場查勘、辦理審批流程,、進行各種操作,，增加了不少工作量，卻為該公司省下了2萬多元的電費支出,。
諸暨市近10萬家工商企業(yè)都是以襪業(yè),、服裝、五金為主業(yè)的小微企業(yè),，規(guī)模小,，利潤低，節(jié)約生產(chǎn)成本尤為重要,�,！捌髽I(yè)內部沒有專業(yè)的電力人員，我們電力部門可以為他們提供專業(yè)的指導,�,！敝T暨市供電局副局長楊核群介紹說。
為此,，諸暨市供電局設立臺區(qū)經(jīng)理,、客戶經(jīng)理與企業(yè)直接聯(lián)系，通過實地走訪,、負荷跟蹤等途徑及時了解小微企業(yè)生產(chǎn)用電現(xiàn)狀,，并根據(jù)小微企業(yè)實際情況“量身定制”優(yōu)化用電建議書和《非居民客戶用電服務指南》，幫企業(yè)節(jié)省電費支出,，降低企業(yè)生產(chǎn)成本,。
建立綠色通道 為企業(yè)提速
為了讓項目早投產(chǎn)、早效益,，諸暨供電局局縮短審批流程,，建立綠色通道，為小微企業(yè)“贏在起跑線”增加了一個重要砝碼,。
因電表承受不了負荷,，電表燒壞全廠斷電，數(shù)控機床無法啟動,。地處店口鎮(zhèn)的浙江天翔機械配件有限公司負責人朱勝堯心急如焚,，他向諸暨市供電局申請安裝變壓器。接到申請后,，供電局客戶服務中心的工作人員陳堅成為該企業(yè)的用電客戶經(jīng)理,。為在最短時間內解除朱勝堯的燃眉之急，陳堅第一時間了解清楚企業(yè)用電情況，建議安裝一臺250千伏安變壓器,，并迅速牽頭啟動了前期踏勘,、隱蔽配電房基建、土建驗收等工作,，在一個月的時間內就通了電,。
“我們這種小企業(yè)本身面臨的市場競爭就激烈，早一天投產(chǎn)就能早一天產(chǎn)生效益,，這多虧了供電部門的誠心服務,。”朱勝堯說,。
浙江錕元機械制造有限公司的電氣負責人楊鍔也有同樣的感受,。今年他所在公司計劃投資1.28億元，新上年產(chǎn)60萬臺套汽車轉向系統(tǒng)項目,，為此提出新裝1250千伏安變壓器一臺,。客戶服務中心走訪人員現(xiàn)場為企業(yè)辦理了用電申請手續(xù),，啟動“綠色通道”,，當天就進行現(xiàn)場勘察，為其制定了詳細的方案,，在得到企業(yè)認可后,，又調集精干的施工力量進場施工，趕在企業(yè)新項目安裝前完成了電力配套工程,，為企業(yè)解決了后顧之憂,。
此外，為了小微企業(yè)繳費比較方便,，供電局工作人員上門和他們簽約,，提供一些銀行繳費方面的措施,。與此同時,，為拓寬供電服務載體，給企業(yè)提供便捷,、貼心,、全面的服務，諸暨市供電局特意建立了“電力咨詢及服務QQ群”,。
及時搶修故障 為企業(yè)護航
“你們的搶修真及時,，保住了我的3噸銅和電爐，避免了10萬元的經(jīng)濟損失,�,！敝T暨店口鎮(zhèn)躍龍機械廠相關負責人對搶修工作結束的電力工人連聲道謝。
躍龍機械廠主要從事銅加工生產(chǎn),，當天正當煉銅電爐加大馬力運作時,，突然斷電,。如果不及時送電，電爐內銅冶煉質量受到影響不說,，電爐也將報廢,，后果不堪設想。企業(yè)負責人心急火燎打電話向電力部門求救,，在接到消息后,，供電所職工先行趕到并查明原因，隨后該局10千伏帶電作業(yè)班也到現(xiàn)場,，經(jīng)過近1個小時的搶修,，供電恢復。為企業(yè)挽回經(jīng)濟損失至少有10萬元,。同時,，還避免了50多臺變壓器長時間的停電。
“不管是下雪還是下雨,，接到維修任務時我們都要及時趕到現(xiàn)場,。我們所轄區(qū)內多是山區(qū)，最遠的地方開車也得一個半小時左右才能到,�,！北辉u為“最美供電所”的璜山供電所所長呂志能告訴記者。
與此同時,，諸暨供電局進一步夯實農(nóng)村安全用電基礎,，按照“政府牽頭、村為單位,、農(nóng)民自主”的原則和“成熟一個,、申請一個、安裝一個”的要求,，采取政府財政一次性補助安裝的形式,，對農(nóng)村剩余電流動作保護器進行全面整頓。打造農(nóng)村安全用電隊伍,，積極與政府溝通協(xié)調,，出臺村電工配備實施意見，按照“村聘鎮(zhèn)管,、供電部門負責業(yè)務指導”的原則,，在全市467個行政村(居委會)村村配備村電工。
此外,，連續(xù)三年發(fā)放《居民用電服務手冊》,，實現(xiàn)全覆蓋。并繼去年之后，第二次向居民用戶發(fā)送《科學用電建議書》,，城區(qū)凡是有投遞箱的居民全覆蓋,，內容更細，更具體,�,！督ㄗh書》給每戶居民的電費支出算了一筆明細賬，通過量化分析,，讓居民用戶清楚了解自己一年來峰谷用電到底省了多少電費,、還能通過峰谷調節(jié)省多少電費，既促進了居民用戶主動使用低谷電力的積極性,，也讓居民在調節(jié)峰谷用電結構的同時帶來真正的實惠,。