女鞋品牌達(dá)芙妮因加盟問題陷入糾紛漩渦,，其“去加盟化”的做法激起部分加盟商不滿,，甚至遭到抵制。近日，湖北省等10余家加盟商向上海市工商局和人民政府投訴達(dá)芙妮,。
在輿論的壓力下,，近日，達(dá)芙妮和部分加盟商續(xù)約,，但是加盟商還是沒有滿意,。有加盟商對(duì)記者表示，由于價(jià)格和貨品問題依然沒有解決,，心理還是沒有底,。
此外，據(jù)記者調(diào)查,，續(xù)約的加盟商只有湖北地區(qū),，其他地區(qū)加盟商并未收到通知。未收到通知的加盟商表示,，如果還是得不到解決,，將走法律途徑。
直營(yíng)店促銷引加盟商維權(quán)
9月4日,，北京市海淀區(qū)玉泉路附近的一家達(dá)芙妮專賣店外墻玻璃上貼著一張紅色的促銷海報(bào)：全場(chǎng)限時(shí)特價(jià)99元,。正在店內(nèi)擺貨的工作人員告訴記者，這些都是今年夏季的最新款式,，還有79元的特價(jià)促銷,。
據(jù)了解，目前全國(guó)各地大部分達(dá)芙妮的專賣店都在進(jìn)行79~99元的促銷活動(dòng),，這是達(dá)芙妮直營(yíng)店從今年七夕開始做的促銷活動(dòng),。但是這一活動(dòng)讓湖北黃岡的達(dá)芙妮加盟商夏女士有些郁悶，甚至憤怒,。
“8月17日,，達(dá)芙妮的直營(yíng)店開始‘全場(chǎng)79~99元’的促銷活動(dòng)，但是我們的進(jìn)貨的均價(jià)都在120~135元,，這還不算人工,、運(yùn)輸和房租成本。以前我們每天能賣2000多元,，但是現(xiàn)在根本賣不出去,，前天賣了400元，昨天賣了500元,�,！�9月4日，在接受記者電話采訪時(shí)夏女士氣憤地說道,，這是達(dá)芙妮在逼加盟商退出,。
2009年2月,，夏女士和達(dá)芙妮簽訂了3年的加盟合同，投入了大約50多萬(wàn)元,。前兩年,，夏女士為了打開市場(chǎng)，一直處于養(yǎng)店期,，沒有多大盈利,，本來以為今年可以開始收回成本。但去年11月2日,，達(dá)芙妮告訴她,，公司不做加盟了，合約停止后不再續(xù)約,。
“我一下子就蒙了,。當(dāng)初簽約的時(shí)候達(dá)芙妮說，除非自己不想做了,，否則可以一直做下去,。我投了這么血汗錢說不續(xù)約就不續(xù)約，我怎么收回成本,�,！毕呐空f道。
與此同時(shí),，達(dá)芙妮在價(jià)格,、貨品等方面開始給加盟商施加壓力。于是夏女士開始不斷地和達(dá)芙妮進(jìn)行交涉,，但是一次次失望,。
夏女士的遭遇并不是個(gè)例。據(jù)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),，河南,、重慶、浙江,、陜西,、廣西、湖南,、湖北等地達(dá)芙妮加盟商都出現(xiàn)了類似的情況,。甚至有些加盟商合同未到期,，達(dá)芙妮就單方面停止了供貨,。
8月底，夏女士和湖北等多家加盟商聯(lián)合起來到達(dá)芙妮的總部所在地上海市的工商局和人民政府投訴,。在媒體曝光和輿論壓力之下,，9月7日,，經(jīng)過協(xié)商，大部分湖北加盟商與達(dá)芙妮公司達(dá)成協(xié)議,，夏女士也續(xù)簽了兩年合同,。但是對(duì)于貨品和促銷價(jià)格，達(dá)芙妮還是沒有說明,。夏女士表示,，雖然合同續(xù)簽，但是如果價(jià)格和貨品解決不了,，加盟商還是賺不到錢,，我們還會(huì)繼續(xù)維權(quán)。
據(jù)記者了解,，除了湖北的其他地區(qū)的加盟商還未收到達(dá)芙妮續(xù)約的通知,。重慶的達(dá)芙妮加盟商汪女士對(duì)記者表示，暫時(shí)還未收到達(dá)芙妮方面的通知,，如果達(dá)芙妮還是沒有回應(yīng),，她將聘請(qǐng)律師進(jìn)行起訴。
記者曾就此事求證達(dá)芙妮公關(guān)總監(jiān)黃英哲,，在其給回復(fù)的媒體聲明中表示,，雙方不允許、也不應(yīng)存在違背合同精神或違反國(guó)家相關(guān)法律,，并且專責(zé)部門會(huì)根據(jù)相關(guān)加盟商的具體情況,，妥善協(xié)商及處理。
去加盟化被指“卸磨殺驢”
公開資料顯示,，截至今年6月30日,，達(dá)芙妮共有4598間直營(yíng)店和1010間加盟店，上半年新增411間直營(yíng)店,，減少了45家加盟店,。
一位前達(dá)芙妮管理人員張杰(化名)告訴記者：“達(dá)芙妮的去加盟化很久之前就已經(jīng)開始。一開始是5000家加盟商,，1000家直營(yíng)店,，是5比1，后來慢慢去加盟之后,，現(xiàn)在變成了1比5了,，但是現(xiàn)在對(duì)剩下的加盟店也開始進(jìn)行收回�,！�
現(xiàn)在鞋服市場(chǎng)不景氣,，從成本上考慮，一般企業(yè)是不會(huì)收回加盟店的,。那為什么達(dá)芙妮要這樣做呢,？
“企業(yè)在經(jīng)過快速增長(zhǎng)期之后,，進(jìn)入平穩(wěn)期，尤其是現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)形式下滑,，開始出現(xiàn)增長(zhǎng)乏力,。這時(shí)候的瓶頸在哪里？主要是終端店尤其是加盟店的規(guī)范化管理和效率提高,。所以,，所有品牌企業(yè)都希望轉(zhuǎn)型成直營(yíng)，以保證利潤(rùn)的可持續(xù)增長(zhǎng),�,！鄙钲谑凶吭匠砷L(zhǎng)管理顧問有限公司總經(jīng)理、首席顧問卞維林對(duì)記者說道,。
據(jù)今年達(dá)芙妮的半年報(bào)顯示,，2012年上半年?duì)I業(yè)額為50.8億港元，同比增長(zhǎng)28.9%,，經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)增11.0%至7.0億港元,，但核心品牌“達(dá)芙妮”的毛利率出現(xiàn)了0.5%的下降，而平均存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)從149天上升到了202天,。
同時(shí)半年報(bào)還顯示,，穩(wěn)定的店鋪拓展計(jì)劃對(duì)持續(xù)發(fā)展非常重要，因此達(dá)芙妮要采取專注發(fā)展直營(yíng)店鋪的策略性開店計(jì)劃,。
而張杰也對(duì)記者表示,，全國(guó)適合開店的市場(chǎng)大約有3000多個(gè)縣市，目前達(dá)芙妮直營(yíng)店加盟店有6000多家,，市場(chǎng)基本飽和了,，達(dá)芙妮為了獲取更大的利潤(rùn)，只能多開直營(yíng)店,，但是會(huì)造成與加盟店的競(jìng)爭(zhēng),，所以這時(shí)候只能犧牲加盟店。