今年以來,，山東省東營市地稅局東營分局認真貫徹上級實施“效能提升工程”的意見,，將機關(guān)效能建設(shè)作為提升形象、取信于民的內(nèi)在要求,，自覺改進作風,，提升服務(wù)質(zhì)量,，推進依法治稅,，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,，有力地促進了地稅事業(yè)健康發(fā)展，為黃藍國家戰(zhàn)略實施和加快推進生態(tài)文明典范城市建設(shè)做出了積極貢獻,。
以制度建設(shè)為依托,，強化制度管人控事,。完善制度，積極推進效能建設(shè),。一是推行“三會兩評一通報”制度，明確工作職責,，規(guī)范稅收執(zhí)法,。開展部門、單位及稅收管理員三級征管工作評價,，深刻剖析征管質(zhì)量現(xiàn)狀以及稅管員工作力度,、工作深度、工作效率,，實現(xiàn)稅收科學化,、精細化管理。二是制定行政效能評價制度,。行政效能評價每季度開展一次,，同目標管理考核同步進行，年度進行匯總評價,，評價項目圍繞德,、能、勤,、績,、廉、學等六大內(nèi)容,。三是定期行政效能督查,。分局對執(zhí)法監(jiān)管、工作效能,、勤政廉政,、形象建設(shè)等情況進行督查，并出具督查報告,。
以信息化管理為重點,，大力推進依法治稅。以信息化建設(shè)為重點,，把住四道關(guān)卡,，推進依法治稅。一是把好稅源關(guān),，健全完善重點稅源分級監(jiān)控網(wǎng)絡(luò),，深入開展稅源清理、稅源巡查和納稅評估,，全面推行計算機評稅和陽光定稅,。二是把好征收關(guān),，實行征、管,、查三分離,。制定自由裁量權(quán)實施辦法，壓縮干部執(zhí)法自由裁量空間,，減少執(zhí)法隨意性,。不斷完善網(wǎng)上報稅、財稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng),、銀行自助刷卡繳稅等電子辦稅系統(tǒng)的應(yīng)用,。三是把好稽查關(guān)，積極推行一級稽查,，在業(yè)務(wù)上實行統(tǒng)一選案,、統(tǒng)一檢查、統(tǒng)一審理,、分別執(zhí)行的四分離機制,，統(tǒng)籌調(diào)配稽查力量，形成一級稽查的整體合力,，提高了稽查工作的整體效能,。
以優(yōu)化服務(wù)為宗旨，營造和諧征納環(huán)境,。推行同城通辦,、并區(qū)服務(wù)、設(shè)點服務(wù)等辦稅服務(wù)模式,，方便納稅人,，提高辦稅服務(wù)質(zhì)效。在全區(qū)各辦稅服務(wù)廳安裝銀聯(lián)POS機,，全面推行無現(xiàn)金辦稅服務(wù),。組織開展局長服務(wù)日活動、納稅服務(wù)之星評選活動,、擦亮窗口活動,、黨員示范崗、黨員示范窗口,、黨員先鋒崗爭創(chuàng)活動,、網(wǎng)送稅法等活動。定期舉辦納稅人培訓班,，有效地融洽了征納關(guān)系,，促進了社會和諧。
以品牌創(chuàng)建為載體,，提升地稅部門形象,。以“征納共盈”服務(wù)品牌創(chuàng)建活動作為提升機關(guān)行政效能的有效載體,，提升服務(wù)層次，提高服務(wù)水平,，內(nèi)強素質(zhì),、外塑形象，密切稅企關(guān)系,，促進了地稅事業(yè)科學發(fā)展,、和諧發(fā)展，各項工作實現(xiàn)了新的跨越,，地稅社會形象得到明顯提升，機關(guān)作風和工作效率顯著提高,，取得驕人業(yè)績,，全系統(tǒng)先后獲得國家榮譽1項，省級榮譽15項,，市級榮譽36項,，區(qū)級榮89項。