“馬克斯·韋伯曾說：一個國家之所以落后,，往往不是由于其民眾落后而在于其精英落后,。同樣，一個企業(yè)要想在波濤洶涌的商海中隨意馳騁,，掌舵的精英們責(zé)任重于泰山,。”以上這句話,，被赫然印在清華EMBA項目手冊的顯著位置上,。
從國務(wù)院學(xué)位委員會正式批準(zhǔn)國內(nèi)32所高校開辦高級管理人員工商管理碩士(EMBA)教育至今，國內(nèi)的EMBA教育已經(jīng)走過了10個年頭,。自2002年9月開辦以來,，清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院的EMBA教育也在這10年中生根、發(fā)芽,、開花,、結(jié)果，并成為國內(nèi)頂尖EMBA教育的代表之一,。盡管管理教育是個舶來品,，但中國特殊的商業(yè)環(huán)境使得這項精英教育無法簡單直接地就將別人的經(jīng)驗?zāi)脕斫梃b。面對“挑剔”的學(xué)生,，激烈的市場競爭,，以及社會上的各類質(zhì)疑,，植根于教授經(jīng)營者如何經(jīng)營的EMBA，正“學(xué)以致用”將EMBA教程中的理論,，開展在EMBA自身的推廣與經(jīng)營中,。
雖然只有短短的十幾年，以清華EMBA為代表的中國本土化的EMBA教育正在逐漸形成一條獨(dú)特的經(jīng)營之道,。
這個目標(biāo)客戶群很“特殊”
2002年的初秋,，原清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院副院長、清華EMBA教育中心主任廖理站在EMBA開學(xué)儀式的現(xiàn)場,，腦海中百般翻騰,，他問自己：“EMBA就這么開始了嗎？錢就這么收上來了嗎,？”
十年后,，廖理教授站在“清華EMBA十周年”論壇上回顧這段往事的時候，濟(jì)濟(jì)一堂的新老學(xué)員一齊笑了起來,。十年的時間,，讓當(dāng)年因?qū)W費(fèi)高昂、學(xué)員層次高而受到矚目的EMBA,，從知者寥寥到如今的家喻戶曉,。
這是一個并不算長的故事。1996年,、1997年間,，中歐國際工商學(xué)院等學(xué)校就已經(jīng)開始嘗試對企業(yè)高級管理人員進(jìn)行培養(yǎng)教育。直到2002年,，國務(wù)院學(xué)位委員會正式批準(zhǔn)包括清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院在內(nèi)的國內(nèi)32所高校開辦高級管理人員工商管理碩士(EMBA)教育,。清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院院長錢穎一在接受《經(jīng)濟(jì)參考報》記者采訪時表示，中國的MBA項目從各方面來說和歐美的MBA項目差不多,，但是,，中國EMBA教育在過去的十年中異軍突起，成為全球商學(xué)院各教學(xué)項目中最為突出,，甚至可以說惟一讓國外商學(xué)院同行對中國商學(xué)院教育刮目相看的一個項目,。
錢穎一在最近舉行的“支撐企業(yè)成長的力量——清華EMBA論壇”致辭時表示，在過去的十幾年,，中國經(jīng)濟(jì)超高速增長,，中國企業(yè)跨越式成長,，造就了第一代企業(yè)管理者和創(chuàng)業(yè)者,。另一方面，中國的管理教育卻才起步不久,，這使得這一代管理者創(chuàng)業(yè)者在他們二三十歲的時候大都沒有接受管理教育的機(jī)會,，所以一方面是經(jīng)濟(jì)和企業(yè)的快速發(fā)展,，另一方面是管理教育的相對滯后，使得中國的EMBA教育具有比發(fā)達(dá)國家更為有利的發(fā)展條件,。而中國的商學(xué)院抓住了這個機(jī)會,，利用政策允許的空間，只用了不多的時間,，把中國的EMBA教育做大做強(qiáng)了,。
盛發(fā)強(qiáng)是北京探路者戶外用品有限公司董事長。他本人是工科生,，大學(xué)本科的專業(yè)是工程測量,，他直言，自己喜歡悶頭做產(chǎn)品,，不喜歡交流和學(xué)習(xí),，甚至有點(diǎn)社交的恐懼癥�,！俺鮿�(chuàng)業(yè)時,，我也是身兼數(shù)職，但是很多方面還是不盡如人意,。2006年,，一些風(fēng)險投資和我們談入資的事，我發(fā)現(xiàn)他們說的很多詞,，像核心競爭力,、公司的凈現(xiàn)值我都不知道，在這方面我完全是門外漢,，那時候,，我就意識到，我已經(jīng)OUT了,，需要再去學(xué)習(xí),。”盛發(fā)強(qiáng)表示,。于是,，他選擇了清華經(jīng)管，成為清華08級EMBA學(xué)生,。
和盛發(fā)強(qiáng)有著類似背景和經(jīng)歷的企業(yè)家不在少數(shù),。因此，中國的EMBA擁有一個比國外同類教育項目規(guī)模更大的“目標(biāo)客戶群”,。錢穎一表示,，國外EMBA項目一般只設(shè)一至兩個班，而我國國內(nèi)教育部第一批批準(zhǔn)可開設(shè)EMBA項目的院系中，平均每所院系就設(shè)了五至六個班,。據(jù)他介紹,，清華經(jīng)管現(xiàn)在一年招生400人，共有7個班,。
這更是一門不那么好做的生意,。EMBA的課堂中，坐在臺下聽講的不是只啃課本的青澀學(xué)生或是初出茅廬的企業(yè)白領(lǐng),，而是摸爬滾打商場多年的企業(yè)精英,。目前，中國逾60所開設(shè)EMBA教育的院校,，面對的正是這樣一群“挑剔”的學(xué)生,。國外的EMBA學(xué)生主要來自于企業(yè)的中層，年齡多在34,、35歲左右,。而中國EMBA學(xué)生年齡多在41、42歲左右,，并且多為企業(yè)的高層管理人員,。盡管條件所限，他們可能不能從理論上準(zhǔn)確定義“營銷”,、“SWOT分析”甚至“戰(zhàn)略”這些管理學(xué)的最基本概念,，但在實(shí)踐中，他們早已將這些概念的精髓熟練運(yùn)用卻并不自知,。
“可以說,，中國的EMBA學(xué)生平均學(xué)歷不高，但他們職位更高,，經(jīng)驗更多,、工作更忙。而且,，更重要的是,，比起外國的企業(yè)家，中國的企業(yè)家面臨的環(huán)境也更加復(fù)雜,�,！敝袣W國際工商學(xué)院主管EMBA教育工作的陳杰平教授在接受《經(jīng)濟(jì)參考報》記者采訪時指出。
實(shí)際上,，在國外,，MBA教育是主流，大多數(shù)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者很早就接受過體系完整的MBA教育,，真正的企業(yè)CEO或是核心管理層是不太會參加EMBA課程的,，哪怕是短期培訓(xùn),，他們都很少參加。但是,，中國的情況大大不同。清華EMBA的學(xué)生主要來自國內(nèi)外知名國營,、民營及跨國公司的高層管理人員以及現(xiàn)任政府官員,，其中84%以上為企業(yè)副總經(jīng)理以上高層管理人員，董事長或總經(jīng)理占全部學(xué)生的58%以上,，企業(yè)資產(chǎn)多數(shù)為10億元人民幣以上,。而來自國內(nèi)另一家頂級的獨(dú)立商學(xué)院長江商學(xué)院的統(tǒng)計也顯示，企業(yè)核心管理層占到整體生源的比例在80%以上,，總監(jiān)主管層面占比在15%到20%之間,。
“可以想象，一個企業(yè)的董事長和一個企業(yè)的總經(jīng)理,，或者說一個企業(yè)的擁有者和一個企業(yè)的高級管理人員,，他們所關(guān)注的東西是不一樣的。面對企業(yè)的決策層,，我們要提供給他們一個什么樣的課程,？”長江商學(xué)院助理院長兼EMBA執(zhí)行主任羅譞直言，中國的EMBA面對的教育對象層面最高,，但也最難教,。
探索舶來品的本土化戰(zhàn)略
廖理教授在清華EMBA項目致辭中寫道，“清華EMBA,，您一生中最有價值的投資,。”價值這個詞說起來虛無,，看不到也摸不著,，但是，來上課的企業(yè)家學(xué)生付出的真金白銀是看得到也摸得著,。如何讓精于計算各類投資回報率的企業(yè)家們實(shí)實(shí)在在感到自己的投資“很值得”,，是EMBA教育面臨的最大挑戰(zhàn)。
盡管有歐美EMBA教育成功的經(jīng)驗在前,，中國的EMBA教育看似免去了摸索的階段而具有后發(fā)優(yōu)勢,，但企業(yè)精英的生意不好做，商學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)者面對的是一條并不平坦的路,。如何讓EMBA教育這個西方的舶來品在中國的土壤里生根發(fā)芽,，如何滿足“挑剔”客戶的需求，是所有市場參與者面臨的最大挑戰(zhàn),。
中國的企業(yè)家更關(guān)心“道”的層面勝過關(guān)心“術(shù)”的層面,。錢穎一指出,，清華的EMBA課程不是只教授一些技術(shù)細(xì)節(jié)，而是更多地將視角拓展到企業(yè)的戰(zhàn)略層面,、宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境層面和國際適應(yīng)層面,。“這三個層面我們都非常重視,。比如,，就師資隊伍而言，我們隊伍中70%是來自經(jīng)管學(xué)院本身的教授,，30%是外請的教授,。30%的外請教授可以保證我們的視野不那么局限。而從我們的課程設(shè)置而言,，也體現(xiàn)了對宏觀層面的強(qiáng)調(diào),。”2000年10月,，在學(xué)院首任院長朱镕基教授的積極推進(jìn)下,，清華經(jīng)管學(xué)院顧問委員會成立。顧問委員會由50余位國際,、國內(nèi)知名企業(yè)的董事長,、總裁或首席執(zhí)行官，世界知名商學(xué)院院長,，以及我國政府及財經(jīng)部門的領(lǐng)導(dǎo)人組成,。顧問委員會成為學(xué)院研究和教學(xué)的另一堅實(shí)后盾。
錢穎一還舉例稱,，學(xué)院曾邀請過2007年諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎獲得者埃里克·馬斯金作為名譽(yù)教授為EMBA講“金融危機(jī)的成因和應(yīng)對”,，而原國資委主任李榮融也被邀請給EMBA講授有關(guān)國有企業(yè)管理的課程。而據(jù)有關(guān)統(tǒng)計,，世界范圍內(nèi)華人十大經(jīng)濟(jì)學(xué)家有兩位在清華經(jīng)管學(xué)院,，并都在EMBA課程中授課。經(jīng)管學(xué)院每年給學(xué)生提供各種各樣的講座不少于150次,，政壇商界的頂尖人物,，如國務(wù)委員兼國務(wù)院秘書長馬凱、中國投資公司董事長樓繼偉,、前美國財政部部長鮑爾森,、前任英國首相布萊爾等，都曾受邀到清華經(jīng)管學(xué)院講座,。前高盛公司總裁桑頓親自設(shè)計,、組織并參與授課的一門面向高級管理人員的課程，由美國前國務(wù)卿基辛格,、耶魯大學(xué)校長Richard Levin,、尼桑公司總裁卡洛斯.古森等人的講座組成,。其他特色課程還包括公司績效管理、風(fēng)險投資等等,。
中國的企業(yè)家更關(guān)心中國商業(yè)環(huán)境自身的特點(diǎn),。清華EMBA項目手冊提供的資料顯示，清華EMBA的教授長期致力于中國商業(yè)課題的研究,，清華經(jīng)管學(xué)院在社會各類資源的支持下,，學(xué)院前后建立了18個研究中心、1個研究所,、1個研究院和1個研究基地,。教授們每年保持大量的案例和理論研究,，貢獻(xiàn)學(xué)術(shù)新知和前沿理念,。
中國的企業(yè)家更加強(qiáng)調(diào)校友之間的凝聚力。錢穎一指出,，中國的EMBA校友之間的凝聚程度遠(yuǎn)超過國外EMBA,。錢穎一指出，這一特點(diǎn)和我國的國情關(guān)系密切,。我國的EMBA來學(xué)習(xí)的目的一是學(xué)習(xí)知識,，二就是發(fā)展網(wǎng)絡(luò)關(guān)系。截至2012年7月,，清華EMBA同學(xué)會已在遼寧,、浙江、四川,、新疆,、上海、廣東,、港澳,、北京、福建,、重慶等28個地區(qū)設(shè)立,，覆蓋了98%的校友。而在課堂學(xué)習(xí)的同時,，清華EMBA項目通過各種活動促進(jìn)同學(xué)之間的學(xué)習(xí),，經(jīng)驗的分享。每月一次的主題班會由同學(xué)自己組織,，形式不拘一格,。
歸根結(jié)底，中國的企業(yè)家更需要一個“全景式”的,、“創(chuàng)新”的教學(xué),。
EMBA學(xué)生們的訴求永遠(yuǎn)都在變化,，而清華經(jīng)管也一直在追趕這種訴求的過程中�,！霸谛戮辰缰�,，清華EMBA教育會呈現(xiàn)出更加綜合化、多元化和全球化的趨勢,。綜合化意味著EMBA教育的知識結(jié)構(gòu)中不僅只是經(jīng)濟(jì)管理的知識,，而且也包括人文社會科學(xué)、科學(xué)工程技術(shù)等方面的知識,，這正是清華綜合性大學(xué)的優(yōu)勢,。”錢穎一指出,。
錢穎一說,，清華EMBA每年召開一次教學(xué)研討會，會上師生集思廣益,，積極探討,。每次教學(xué)研討會提出的建議和意見，都對今后教學(xué)工作的改進(jìn)起到明顯推進(jìn)作用,。另外,，為了解學(xué)生課程需求，并對教師的教學(xué)效果進(jìn)行考核和監(jiān)督,，清華EMBA推行課前問卷調(diào)查及課后教學(xué)評估制度,。評估問卷的指標(biāo)體系較好地考慮到EMBA學(xué)生的特點(diǎn)和對老師的授課要求�,！斑@項問卷調(diào)查和課后評估是清華獨(dú)有的,。”錢穎一說,。
“商業(yè)”和“教育”間尋找平衡術(shù)
清華EMBA學(xué)習(xí)期限不少于18個月,，每月集中授課4天。學(xué)生完成所修課程并通過學(xué)位論文答辯后,，可獲得由清華大學(xué)授予的高級管理人員工商管理碩士(EMBA)學(xué)位證書,。
EMBA教育昂貴的學(xué)費(fèi)似乎是公認(rèn)的。清華大學(xué)經(jīng)管學(xué)院EMBA學(xué)費(fèi)56萬元人民幣,，而記者查閱國內(nèi)其他幾所主流的商學(xué)院EMBA學(xué)費(fèi),，同樣“價格不菲”。其中中歐國際工商學(xué)院EMBA中文班,、國際班學(xué)費(fèi)均為53.8萬元人民幣,；長江商學(xué)院EMBA學(xué)費(fèi)為人民幣65.8萬元。
自EMBA在中國誕生那天起,，學(xué)費(fèi)風(fēng)波就一直都在,。而近兩年伴隨著學(xué)費(fèi)的水漲船高,，這種質(zhì)疑聲更是不絕于耳。如何不陷入“花錢買學(xué)位”的怪圈,？商學(xué)院EMBA教育在盈利的同時,，又如何在“商業(yè)”和“教育”之間尋找一種恰當(dāng)?shù)钠胶猓?BR> “我敢說清華經(jīng)管EMBA教育非常嚴(yán)謹(jǐn)，紀(jì)律非常嚴(yán)明,�,！卞X穎一的回答斬釘截鐵。他指出,，為了保證清華EMBA教育作為學(xué)位教育的嚴(yán)肅性,，EMBA中心制定了《清華EMBA學(xué)生手冊》，在各個教學(xué)環(huán)節(jié)中貫徹執(zhí)行,。嚴(yán)肅性首先體現(xiàn)在嚴(yán)格的課堂考勤中,。EMBA教學(xué)中，課堂考勤是各門課程平時成績的重要參考指標(biāo),。每堂課采取班級主管記錄和學(xué)生簽到雙重管理的方式,，嚴(yán)格保證出勤率,。學(xué)生有一門課缺課1/3或以上,，或無故曠課4學(xué)時以上，該門課程則以零分計,。
“我們一直有紀(jì)律,，我給2010年級的EMBA上的第一門課是社會主義經(jīng)濟(jì)理論與實(shí)踐，也是從這第一課,，我就給他們建立了嚴(yán)格的紀(jì)律制度,。凡是遲到超過10秒鐘、即使超過不到1分鐘的同學(xué)也都要記錄下來,，在課間,，這些同學(xué)要上來做檢查，還要對他們進(jìn)行懲罰,，所在小組還要扣分,。”錢穎一說,。
在清華EMBA教育項目手冊上,，印有清華09級EMBA/創(chuàng)業(yè)板第一股特銳德電氣股份有限公司董事長于德翔這樣一句話，“我在清華所學(xué)習(xí)的知識轉(zhuǎn)化率接近80%,，很多東西都能用到企業(yè)里面去,。嚴(yán)格認(rèn)真地撰寫畢業(yè)論文，逼著我拿出大塊的時間把過去四五年走過的路進(jìn)行梳理,、總結(jié),、分析,，收獲很大�,！�
這種增值才是和昂貴的學(xué)費(fèi)相匹配的,。盛發(fā)強(qiáng)說，清華給他打開了一扇窗戶,�,！耙郧澳懽诱娲螅谑裁垂芾碇R都不了解的時候,，就敢創(chuàng)辦一個公司�,，F(xiàn)在想想，甚至有些后怕,。實(shí)際上,，在什么都不了解的時候，做企業(yè)是比較危險的,�,！彼毖浴，F(xiàn)在,，他的“探路者”不僅成為第一批在國內(nèi)創(chuàng)業(yè)板上市的企業(yè),，而且還在近期設(shè)立了一個新的品牌，一個專門針對電子商務(wù)的子品牌,，他將這一“決定”也歸功于在清華的學(xué)習(xí),。“在清華學(xué)習(xí)之后,，我越發(fā)體會到了戰(zhàn)略的重要性,。”盛發(fā)強(qiáng)說,。
“很多企業(yè)家是成功的實(shí)操者,，這些成功，有偶然性,，也有必然性,。我們通過EMBA教育，引導(dǎo)學(xué)生對不同企業(yè)成功經(jīng)驗和失敗教訓(xùn)進(jìn)行總結(jié)梳理,，使他們的知識結(jié)構(gòu)更加系統(tǒng),。引用我們一位學(xué)生的話說：他通過在長江商學(xué)院的學(xué)習(xí)，對以前做對的事情更加有信心,，對做錯了的事知道為什么錯,，而對自己還沒做的事更加謹(jǐn)慎，”羅譞說。
陳杰平指出,，EMBA學(xué)費(fèi)確實(shí)價格不菲,，但是它不屬于國民教育系列。他援引一位教育界人士的話說,，Education is expensive,，try ignorance.(教育很昂貴，但試一試無知,，無知更加昂貴,。)他直言，如果企業(yè)家不接受教育,，而繼續(xù)用錯誤的方式,，那么這個和EMBA學(xué)費(fèi)比起來，將是更加昂貴的代價,。他強(qiáng)調(diào),，如果這些企業(yè)的核心管理層能在商學(xué)院真正學(xué)到正確的觀念，避免一個錯誤的決策,，那么這將為企業(yè)帶來不止幾百萬,、甚至幾千萬的收益。
《商道》關(guān)鍵詞
TechMark實(shí)戰(zhàn)模擬熱身課程 該課程通過模擬成熟的商業(yè)環(huán)境,、使學(xué)生置身于一個全球性的市場,，面對產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn),、營銷,、財務(wù),、運(yùn)營等商業(yè)環(huán)節(jié),，通過團(tuán)隊合作，達(dá)成經(jīng)營目標(biāo),。課程覆蓋商業(yè)環(huán)境分析,、商機(jī)創(chuàng)造、財務(wù)分析,、資本運(yùn)作,、團(tuán)隊合作和戰(zhàn)略決策等大量的管理知識要點(diǎn)和經(jīng)營技巧，將國外成熟的經(jīng)營管理模擬理念以新穎的方式呈現(xiàn),，使學(xué)生通過經(jīng)驗共享,、團(tuán)隊合作，在最短的時間內(nèi)全面了解管理實(shí)踐,。
“移動校園” 是由清華EMBA率先在國內(nèi)開創(chuàng)的一種集課堂教學(xué),、班級建設(shè)、社會實(shí)踐于一身的嶄新教學(xué)形式,，它通過組織學(xué)生走出校園,，走訪同學(xué)所在企業(yè)交流學(xué)習(xí),，研討生動的企業(yè)案例，鍛煉學(xué)生全面解決企業(yè)管理實(shí)際問題的能力,。至今,，清華EMBA移動校園已經(jīng)走過上海、廣州,、重慶等地,，走訪過一汽集團(tuán)、娃哈哈,、華為公司等上百家知名企業(yè),。另外，每年7月份,，清華EMBA教育中心組織將學(xué)生訪問美國麻省理工學(xué)院斯隆管理學(xué)院,、哈佛商學(xué)院等世界知名院校，進(jìn)行交流和學(xué)習(xí),。