315，對消費者是節(jié)日,，對一些企業(yè)是難關(guān)。
一些非法網(wǎng)站看到消費者期待維權(quán),、企業(yè)害怕被曝光這一特殊市場,，翻手套取消費者投訴信息,，覆手轉(zhuǎn)向企業(yè)收費刪帖，將“315”變成“發(fā)財節(jié)”,。記者調(diào)查,，僅北京非法“315”網(wǎng)站就有數(shù)百家,，這些網(wǎng)站泛濫,、暴利的背后折射正規(guī)維權(quán)渠道的不暢,。在這個“315”背后的江湖中，消費者從頭到尾都是被利用的,。
網(wǎng)站“三頭吃” 日進數(shù)萬元
3月8日,，東四環(huán)一棟寫字樓里,，陽光透過窗子,，打在電腦屏幕上,。
林肖武(化名)對著電腦,，不停翻看著自己的三個網(wǎng)站，域名都跟315有關(guān),。
這里是林肖武的辦公室,，對面一棟居民樓內(nèi),，他剛花幾百萬買下一套200多平方米的房子,。
“我的網(wǎng)站就靠著315賺錢,�,！绷中の涮寡裕I房的錢都是開網(wǎng)站賺來的,。在他看來，包括自家網(wǎng)站在內(nèi)的諸多315網(wǎng)站,，都是吃消費者的投訴信息，吃企業(yè)的公關(guān)費,，吃社會公信力,，“簡稱三頭吃,�,！�
臨近“315”業(yè)務(wù)翻倍
3月8日上午，林肖武的辦公室門外格子間里,，十來個員工噼里啪啦地敲著字。
每隔半個小時，林肖武的門會被敲響,，“談成了”員工隔著門喊,。
隨即,，林肖武迅速刷新郵箱,，點擊員工發(fā)來的鏈接，打開網(wǎng)站后臺,，上傳,，置頂,，或者刪除帖子。
這些帖子都是消費者對各種商品的投訴,，“315前后投訴最多,，也是我們掙錢最快的時候�,！绷中の湫χf，從2月中旬開始,，公司業(yè)務(wù)翻了一倍,。
呂媛(化名)專門負責(zé)管理消費者的投訴信息,，她把后臺收到的投訴信息中消費者的電話截留后，稍加整理放到前臺的網(wǎng)頁上,，并把鏈接發(fā)給李斌(化名),。
李斌是電話客服，他點開鏈接,，是一家熱水器廠商的質(zhì)量投訴,。抓起座機，李斌撥114查到這家企業(yè)的電話,。隨后,，他換成手機打過去，將投訴信息大致告知廠家后,，強調(diào)了一句“投訴帖子在315網(wǎng)站上掛著,，你們自己看吧”，就匆匆掛斷電話,。
數(shù)百網(wǎng)站刪帖收費
20余平米的格子間內(nèi),，4名員工整天掛著QQ,，負責(zé)客服接待,。
上午9點，趙陽(化名)掛著的“315客服”亮了,，“前天聯(lián)系的一個廠家,，現(xiàn)在要刪帖�,！币环憙r還價后,，廠家同意支付500元刪帖。
趙陽跟林肖武匯報后,，給廠家發(fā)去匯款賬號,。不到兩分鐘,，廠家將匯款網(wǎng)頁截屏發(fā)回,。隨即，相關(guān)帖子在網(wǎng)站上消失,。“搞定”,，趙陽QQ上給廠家發(fā)了倆字,。
“最多的一天,，刪帖三四十條,，一天收入數(shù)萬元,�,！弊谵k公室的林肖武并不避諱最近的好生意,。據(jù)他所知,，僅北京地區(qū),，各類打著“315”旗號的大小網(wǎng)站就有數(shù)百家,，各家主要的運營模式都一樣——刪帖收費,。
消費者從頭到尾被利用
“我都投訴了快一個月了,，你們怎么沒有反應(yīng),？”
3月12日,，一名消費者投訴林肖武的網(wǎng)站,，在客服QQ上不停的振屏和詢問,�,？头藛T根本就不理會這些,。
“我們不會給投訴者回復(fù)，他們(消費者)從頭到尾都是被利用的,�,！绷中の湔f，很多廠家直接刪帖,，根本不要投訴消費者的電話,，更別說解決問題。
他坦言,，雖然消費者的問題得不到解決和反饋，但“315”這三個數(shù)字有天然的公益性,、社會公信力,，來投訴的消費者還是絡(luò)繹不絕,�,！澳闳枂�,，臨近每年的3月15日,，哪家315網(wǎng)站不賺錢,？”
企業(yè)愿意花錢消災(zāi)
對于收費刪帖，多家企業(yè)并不愿多說,�,！懊磕�315之前一個月，這種詢問網(wǎng)站上有負面投訴,，需不需要刪帖的電話,，會突然增多�,！币患移髽I(yè)宣傳人員抱怨,，“有時一天七八家,，還都是一個投訴”,。
林肖武坦言，不少企業(yè)“自己并不干凈”,，315臨近他們很緊張,，都怕被媒體盯住，“都愿意花點兒小錢來消災(zāi)”,。
本報記者調(diào)查的部分收費刪帖網(wǎng)站
消費者之聲 http://www.315se.com/ 收費刪帖
注冊名字：之瑟網(wǎng) 聯(lián)系QQ：1154308110
人人投訴網(wǎng)收費刪帖 注冊名字：RR315誠信人人網(wǎng)
聯(lián)系QQ：2432346793
315投訴網(wǎng) http://www.315w.com 收費刪帖 注冊名字：315網(wǎng)
聯(lián)系QQ：948887401
315投訴門戶網(wǎng) http://315mh.com/
收費刪帖 注冊名字：315網(wǎng) 聯(lián)系QQ：474824241
315維權(quán)網(wǎng) http://www.315weiquan.com/ 收費刪帖 注冊名字：保密網(wǎng)
聯(lián)系QQ：924830919,、27336157
人人打假網(wǎng) http://www.315ren.com/ 收費刪帖 未查詢到 聯(lián)系QQ：[email protected]
315頻道 http://www.315pindao.com/ 收費刪帖 未查詢到
聯(lián)系QQ：1312178755
315專區(qū) http://www.315zq.com/ 收費刪帖 注冊名字：追求網(wǎng)
聯(lián)系QQ：924830919、27336157