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中國保監(jiān)會主席項俊波10日指出,，要堅定不移地抓好壽險銷售誤導治理工作,，強化高管人員責任,，采取嚴查重處的舉措,，形成治理銷售誤導的公開評價體系，建立治理銷售誤導的長效機制,。
項俊波強調(diào),，壽險銷售誤導雖然表現(xiàn)在銀郵代理機構和營銷員環(huán)節(jié)，但根子在保險公司。保險公司要做好自查自糾工作,，承擔起治理銷售誤導的主體治理責任,。在建立健全內(nèi)控制度的同時，抓緊建立銷售誤導責任追究機制,。對于基層機構出現(xiàn)嚴重銷售誤導行為的，保險監(jiān)管部門要追究上級公司和總公司的責任,。要強化高管人員責任,，不僅要追究違法違規(guī)機構負責人和分管領導的責任，還要追究上級公司和總公司有關管理人員的責任,。要制定規(guī)范,，加大對高管人員的責任追究和處罰力度，提高違法違規(guī)成本,。
此外,，還要指導行業(yè)協(xié)會建立治理銷售誤導效果評價指標體系，其中包括銷售誤導投訴率等,。擇機將各壽險公司的評價結果定期向社會公布,，督促公司重視銷售誤導治理工作。推進壽險結構調(diào)整和產(chǎn)品轉(zhuǎn)型,，切實加強產(chǎn)品備案審查,，推進傳統(tǒng)壽險預定利率市場化改革，增強風險保障類產(chǎn)品的吸引力,。做好輿論監(jiān)督,，加大對銷售誤導查處情況的通報力度，歡迎新聞媒體對銷售誤導行為明察暗訪,、公開曝光,，營造治理銷售誤導的輿論聲勢。
項俊波指出,，目前銷售誤導問題在一定程度上有所好轉(zhuǎn),，但問題依然嚴重，并且在某些領域影響還比較惡劣,。銷售誤導危害巨大,，直接侵害投保人和被保險人的合法權益，甚至可能引發(fā)公眾對整個行業(yè)的不信任,，危及行業(yè)長遠發(fā)展,，綜合治理刻不容緩。但由于部分壽險從業(yè)人員素質(zhì)的提高,、壽險產(chǎn)品結構調(diào)整還需要一個過程,，同時銷售誤導還存在取證困難、查處難度較大的情況,，治理將是一項長期,、復雜,、艱巨的工作。
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