信用卡無端被激活,，而卡本人卻毫不知情,，你會不會覺得匪夷所思,？這樣荒唐的事就真實地發(fā)生了。
國慶前后,，張小姐分別接到交行和光大的電話，說是為新開卡用戶附送增值服務,，并且被告知之前申請的信用卡已被開通,。望著銀行寄來的還未開封的新卡資料信封,，張小姐不禁詫異：我都不知道自己的卡號，更不知開卡流程,，信用卡是幾時被開的,？
信用卡被激活卡主竟不知？
2011年7月,，張小姐同時申請了交行,、興業(yè)、光大,、招行,、民生5家銀行的信用卡，不到一個月的時間,，5張信用卡先后而至,，根據需要，張小姐激活了招行和興業(yè)的信用卡,，另外3張卡被擱置,，有的甚至尚未開封信件。
收到新卡的一個月后,，張小姐接到自稱是交行工作人員的電話,，說是該行為新卡客戶附送了優(yōu)惠活動，是一份高額保險,。張小姐隨口回應,，卡還沒開，等開卡之后再說,，卻被對方告知卡已開通,。張小姐反問，卡本人沒去激活,，信用卡幾時被開通了,？對方解釋不清，但依然堅持開通說法,。
無獨有偶,，國慶過后不久，張小姐又接到自稱是光大銀行工作人員的電話,，說是光大為答謝客戶,，新推出一款63.1萬元的陽光無憂意外傷害保障計劃，該產品由招商信諾負責承保,，利用光大信用卡每月繳納84.99元,，即每天2.83元，便可享受一般意外、工傷意外,、旅行意外及以上3項意外的補助金及醫(yī)療費用保障,。張小姐仍較為疑惑，反問為何卡沒激活就可以享受如此待遇,，對方坦然應答：“卡已被開,。”
翻出銀行寄來的掛號信,，張小姐更加詫異,，信件從未打開過，連卡號都不知,，幾時激活的信用卡,？
交行、光大承認確有此事
“信用卡風險控制的第一環(huán)節(jié)就是客戶基本信息的驗證,，沒有這一環(huán)節(jié),，信用卡是不可能被激活的，否則銀行就要承擔一定的法律責任,。當然,，不排除保險公司套用銀行的名義進行營銷，很多情況下都是如此,�,！焙贾葶y行零售業(yè)務部總經理趙衛(wèi)星(微博)在接受理財周報記者采訪時表示。
理財周報記者將此種現(xiàn)象分別轉至交行和光大的相關部門,。兩家銀行并未否認打電話者是其員工,，但光大表示，“卡并未開通,，也沒產生任何費用,，客戶的資料也并未被泄露出去�,！苯恍邢嚓P人士表示,，張小姐的卡確實被開通，至于如何開通的,，詳情還正在調查中,，如果查出，第一時間會作出合理的答復,。
記者不禁懷疑,，信用卡的辦理一般都不在銀行網點內，這樣填寫的個人信息極有可能被外泄,，是不是其他人冒用了卡主的名義？
“個人信息的外泄是有多種方法的，房產公司,、辦卡公司,、外包公司等都有可能將個人信息外透，包括郵遞,、微博等也不可避免的透露個人信息,。銀行也苦于不能將其杜絕�,！壁w衛(wèi)星說,。
激活流程有3種，新卡單民生最親民
對比交行,、光大,、興業(yè)、招行,、民生5家銀行的信用卡,，每家銀行都給出了多種新卡激活方式，其中,，最常見的就是網上在線激活,、電話語音自助服務和手機短信激活。不約而同地是,，5家銀行都表示,，卡片未激活前，該卡暫未生效,。
在5家銀行寄來的新卡激活資料中,，尤以興業(yè)的簡潔明了、操作便捷,。一張雙面紙張覆蓋的內容豐富且簡單易懂,。以該行“卡片激活三重奏建議流程”為例，簽名,、激活,、設置交易密碼和查詢密碼為三大步驟。
相比而言,，交行郵遞的資料最為豐富,。網上激活和電話激活及密碼設置皆有清晰演示，對各項業(yè)務都有詳細解釋,。標準信用卡指南冊子里,，卡樣圖解對卡上每一個標識都有詳細解釋等。
相比興業(yè)和交行的詳細,，光大和招行略顯簡易,。光大僅用一張紙貼出了在線激活流程，招行給出了信用卡熱線服務流程。
5家銀行的新卡寄送單中,，只有民生銀行顯得很正規(guī),，有一則對客戶簡單的來信，落筆為“中國民生銀行信用卡中心總裁楊科敬上”,，其他銀行則以“歡迎使用我行信用卡”代替,，無人落款。
交行手機短信收費12元/三個月
信用卡年費的問題一直是用戶最為關心的話題,。很多銀行在新卡營銷時閉口不提,，卡片激活后用戶方大喊“上當”。
年費,、短信通知費等,，并不是每家都會免除，對于不同的卡種,，收費也大相徑庭,。比較5家銀行的信用卡新單，只有民生給出了詳細的收費標準,。普卡主卡年費100元,，附卡50元，金卡主卡年費300元,，附屬卡150元,。掛失手續(xù)費60元/卡，交易信息短信通知費3元/月/戶,，等,。
交行則明確規(guī)定，任何一筆消費和取現(xiàn)交易都會有短信通知,，12元/三個月,，一次性交納。單筆人民幣1500元(含)以上的消費及任何取現(xiàn)交易才會有免費短信通知,，而招行消費滿100元就會有免費短信通知,。
