
東方金鈺千足金福娃發(fā)霉
38個一套的福娃小金塊,,每一塊上面的福娃都形態(tài)各異,,栩栩如生。按說這一套千足金的福娃極具收藏價值,,可最近市民拿出4年前自己花57200元從銀行購買的兩套千足金的運動福娃套系一看,,大吃一驚--金子"發(fā)霉"了,,福娃竟然變成了"霉娃",!
5萬余元買了兩套"霉娃"
7月27日,當記者來到張店世紀花園蔣先生家的時候,,正巧他的愛人王女士在家,,"這是2007年我們從銀行買的,一套28600元,,我們花57200元一共買了兩套,。"王女士告訴記者,"都是千足金的,,還有收藏證書,。買回來后我們就放了起來,沒再拿出來,。"
前幾天,,蔣先生的朋友想欣賞一下這些千足金福娃,于是蔣先生就拿了出來,,結(jié)果發(fā)現(xiàn)原本光潔的小金塊表面竟然出現(xiàn)了很多斑點,,而且這個情況出現(xiàn)在兩個套盒百分之八九十的福娃金塊上。
銀行提出方案按照原價退貨
記者看到,,這兩套千足金福娃均用棕色的盒子包裝,,非常精美,而且福娃表層都用塑料薄膜包裹著,。裝在盒里的除了38個福娃外,,記者還看到了一份"收藏證書",而在外包裝盒上印著"廠商:深圳東方金鈺",。
蔣先生告訴記者,,在發(fā)現(xiàn)問題后,他聯(lián)系了當年銷售千足金福娃的銀行,,"我去找銀行的時候,,他們說這個情況已經(jīng)知道了,也在著手解決此事,,解決辦法就是按照原價給我退掉,。"
蔣先生說,"按照原價退,,我覺得不合適,,因為畢竟已經(jīng)過去4年了,4年前的黃金價格能跟現(xiàn)在比嗎,?現(xiàn)在要比4年前高出許多,,因此我覺得要退可以,但應(yīng)該按照現(xiàn)在黃金的市場價格來進行核算才行,。"
銀行也是受害方 已走法律程序
記者聯(lián)系到了上述銀行,,一名工作人員告訴記者,,銀行已經(jīng)知道了由深圳東方金鈺珠寶實業(yè)公司生產(chǎn)的千足金福娃"發(fā)霉"的情況,從去年開始,,就已經(jīng)接到部分消費者的投訴,,也處理了幾起。
"為了迎接北京奧運會的舉行,,我們從2007年開始銷售由深圳東方金鈺珠寶實業(yè)公司生產(chǎn)的這套千足金福娃,,售價為每套28600元。"工作人員告訴記者,,代售時間從2007年一直持續(xù)到2008年年底,。"去年的時候,我們行接到了消費者的投訴,,說自己買的福娃'發(fā)霉'了,,我們也做了一番核實了解,隨后就將這個問題反饋到了深圳東方金鈺,,一開始生產(chǎn)方還比較配合,說讓我們將'發(fā)霉'的福娃退回去,,他們給我們換貨,。"該工作人員表示,雖然一開始深圳東方金鈺珠寶實業(yè)公司承諾換貨,,但后來協(xié)商并不順利,。"在接下來的協(xié)調(diào)中,他們就不合作了,,以至于后來連我們的電話也不接,。我們最后沒有辦法,去年年底就已經(jīng)跟深圳東方金鈺打上了官司,,目前,,官司還沒有打完,相信一定能給消費者一個滿意的答復(fù),。"工作人員說,。
工作人員稱,跟深圳東方金鈺珠寶實業(yè)公司是第一次合作,,沒想到就出現(xiàn)了這個問題,,"我們也是受害方,我們也想盡快解決此事,。"
而對于蔣先生所提的應(yīng)該按照現(xiàn)在黃金的市場價進行退貨,,該工作人員答復(fù),"之前來投訴的消費者,,經(jīng)過我們的協(xié)調(diào),,已經(jīng)按照每盒28600元的原價退掉了,,至于蔣先生的意見,我們也正在向總行打報告,,希望能給消費者盡快處理好,。"
"霉娃"不是個例 上海南京均發(fā)現(xiàn)
記者了解到,上海,、南京等地均發(fā)現(xiàn)了千足金奧運福娃"發(fā)霉"的現(xiàn)象,,而生產(chǎn)廠家均為深圳東方金鈺。
早在2008年7月,,福州的消費者就發(fā)現(xiàn)自己購買的福娃"發(fā)霉",,該消費者購買的是由深圳東方金鈺生產(chǎn)的五福同堂奧運千足金限量珍藏版紀念品。
之后,,上海和南京等地接連出現(xiàn)千足金福娃"發(fā)霉"事件,,從2010年下半年開始,江蘇泰州也出現(xiàn)了類似情況,。
記者在百度里鍵入"千足金福娃"5字,,共搜索到了約32400個相關(guān)結(jié)果,從中發(fā)現(xiàn),,前幾頁一半以上的信息都跟"發(fā)霉"兩字有關(guān),。
另外,記者也找到了一個跟千足金福娃"發(fā)霉"相關(guān)的網(wǎng)站,,網(wǎng)站內(nèi)容以圖文并茂的形式說明了"霉娃"這一現(xiàn)象,。記者在該網(wǎng)站發(fā)現(xiàn),由深圳東方金鈺生產(chǎn)的千足金福娃問題連連,,除了被曝光的"發(fā)霉"外,,缺斤短兩也讓消費者感到憤怒。
南京的消費者購買的奧運特許商品--千足金福娃,,金含量由6.5克縮水到了3.42克,。記者從網(wǎng)上的照片中看到,這款名為"福至高升"的"金福娃"上掛著醒目的標牌:質(zhì)地千足金6.5克,,發(fā)行量20080套,,單價1850元。
深圳東方金鈺有幾個老板,?
作為由第29屆奧林匹克運動會組織委員會授權(quán)制造奧運千足金福娃的廠方,,深圳東方金鈺為何會陷入如此境地?
記者查詢得知,,該公司位于深圳市羅湖區(qū)貝麗北路水貝工業(yè)區(qū),,成立于2002年9月25日,經(jīng)營范圍為:珠寶首飾、工藝品,、玉石等,,還包括黃金制品生產(chǎn)、加工,、批發(fā),、零售。
2006年,,深圳東方金鈺珠寶實業(yè)公司成為第29屆奧林匹克運動會組委會特許生產(chǎn)商之一,,參與貴重金屬制品(擺件)的生產(chǎn)。此后,,該公司又與某銀行簽訂了《奧運特許商品銷售協(xié)議》,,該協(xié)議有效期為2007年1月1日至2008年12月31日。
7月27日下午,,記者查詢到深圳東方金鈺的電話,,試圖咨詢千足金福娃"發(fā)霉"事件,但電話接通后,,對方稱自己不知道,,只負責經(jīng)營翡翠,公司不生產(chǎn)黃金,,并讓記者打電話到前臺咨詢,。
當記者打通該公司前臺電話后,一名女性工作人員稱,,是另外一個老板生產(chǎn)的黃金,跟他們無關(guān),。一個公司為什么還有另一個老板,?究竟黃金是不是這個公司生產(chǎn)的?"我們公司以前不生產(chǎn)黃金,,主要是翡翠,,黃金是去年才開始生產(chǎn)的。"這名工作人員解釋,,"之前'那個人'只是和我們有合作關(guān)系,,租了我們的柜臺,現(xiàn)在已經(jīng)不干了,。"
可當記者詢問,,對方口中的"那個人"究竟是不是深圳東方金鈺的人;既然金品不是深圳東方金鈺生產(chǎn)的,,為什么包裝上有公司的名字時,,工作人員稱具體情況不知道,"現(xiàn)在我們也沒有辦法,很多人都來投訴我們公司,。"隨后,,工作人員便給了記者一個電話,讓記者聯(lián)系"那個人",。
但當電話接通后,,對方否認自己是記者要找的人。
雜質(zhì)含量過高表面出現(xiàn)"銹斑"
針對長時間放置的千足金究竟會不會"發(fā)霉",,記者咨詢了一名長期從事黃金加工的工作人員,,他告訴記者,黃金放時間長了,,有可能會發(fā)生氧化,,"在空氣中長期暴露,氧化的幾率高,。"但對于在套盒中放置的這種福娃,,該工作人員則表示,因為有盒子隔絕了空氣,,氧化幾率小一些,,"每一塊金塊上都有十幾個斑點,極有可能是不純,,雜質(zhì)含量過高,,自身發(fā)生了變化,再加上多少接觸到空氣,,因此產(chǎn)生了'銹斑',。"
對于黃金會不會"發(fā)霉",上述工作人員說,,如果真是千足金的話,,是不可能的。
究竟是質(zhì)量不過關(guān),,還是生產(chǎn)工藝的問題,,該工作人員建議,首先要經(jīng)過相關(guān)部門鑒定,,然后再解決,,市民不要擅自處理。