市工商局昨天公布了首批27種涉嫌違法的不公平消費(fèi)格式條款,。市工商局表示,，從即日起開始對這些違法條款進(jìn)行行政指導(dǎo)，逾期不改的,，工商部門將進(jìn)行處罰,。
據(jù)了解，市工商局從今年3月份對一些不公平消費(fèi)類格式條款進(jìn)行全面收集,，并對一些較明顯的不公平格式條款進(jìn)行初步規(guī)制,。截至目前，全市工商部門共檢查企業(yè)3929戶,，制發(fā)行政指導(dǎo)文書115份,，收集各類格式合同3115份，并通過市消協(xié)征集不公平格式條款279條,，主要涉及房地產(chǎn)中介,、家庭裝飾裝修、機(jī)動車銷售,、商業(yè)零售（以商場,、超市為主）、美容美發(fā),、洗染,、沐浴、健美,、洗車等行業(yè),。市工商局表示，此次公布的首批27種不公平消費(fèi)格式條款涉嫌違法,，將責(zé)令企業(yè)改正,，逾期不改的，將進(jìn)行處罰,。據(jù)了解,，按照去年開始實(shí)施的《合同違法行為監(jiān)督處理辦法》，設(shè)置霸王條款加重消費(fèi)者責(zé)任等情況的,，工商部門視情節(jié)輕重,，進(jìn)行警告，罰款違法所得額3倍以下,，最高不超過3萬元,，沒有違法所得的，罰款1萬元以下,。
市工商局表示,，工商部門還將繼續(xù)收集不公平消費(fèi)類格式條款，涉嫌違法的條款將繼續(xù)向社會公布,，并進(jìn)行查處,。
27種涉嫌違法的霸王條款
條款類型一,、經(jīng)營者在消費(fèi)合同格式條款中免除自己造成消費(fèi)者人身傷害的責(zé)任：
1.請勿在海濱浴場內(nèi)追逐、打鬧,，如發(fā)生傷亡事故,，后果自負(fù)。2.在場地使用過程中,，如有人身傷害,，本公司不負(fù)責(zé)任。
條款類型二,、經(jīng)營者在消費(fèi)合同格式條款中免除自己因故意或者重大過失造成消費(fèi)者財(cái)產(chǎn)損失的責(zé)任：
1.客戶送洗衣物因天災(zāi),、火災(zāi)等不可抗拒因素，導(dǎo)致衣物損壞的,，本店恕不負(fù)責(zé),。
2.公司不承擔(dān)任何情況下可能造成的跑水、漏電,、煤氣泄漏等事故造成的損失,。
3.裝飾工程所在區(qū)域如果存在環(huán)境污染現(xiàn)象，則乙方有權(quán)拒絕檢測,，對甲方自行檢測的結(jié)果,，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。
4.“本會所對于會員在所內(nèi)遺失或遭竊的物品不承擔(dān)賠償責(zé)任,�,！被颉熬频陮�(gè)人貴重物品的丟失不負(fù)任何法律責(zé)任�,！被颉百F重物品妥善保管,，遺失概不負(fù)責(zé)�,！�
5.在停車場停放自行車每月每戶**元,，摩托車**元，轎車**元,，車輛損壞或丟失以及車內(nèi)物品的損壞或者丟失均由車主自己承擔(dān)責(zé)任,。
6.在壹個(gè)月內(nèi)提取衣物，逾期則本店不負(fù)保管責(zé)任,。
7.所有賠償要求必須在提取衣服時(shí)提出,，出門恕不負(fù)責(zé)。
條款類型三,、經(jīng)營者在消費(fèi)合同格式條款中免除自己對提供的商品或者服務(wù)依法應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的保證責(zé)任：
1.“本店商品售出一概不予退換,。”或“打折商品不退不換�,！被颉蔼勂�,、贈品一律不實(shí)行三包�,！�
2.“消費(fèi)者在驗(yàn)收合格后的十日內(nèi)未結(jié)清工程款,，將失去免費(fèi)保修的資格�,！�
3.“購買后三天內(nèi)將質(zhì)保書寄回本廠，否則本廠不負(fù)保修責(zé)任,�,！�
4.“我們建議您將發(fā)票開具為商品明細(xì)，否則您將無法享受產(chǎn)品廠商或"**商城"的正常質(zhì)保,�,！�
條款類型四、經(jīng)營者在消費(fèi)合同格式條款中免除自己因違約依法應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的違約責(zé)任：
1.“如遇不可抗力或**汽車公司對我店的發(fā)車計(jì)劃做出臨時(shí)調(diào)整及運(yùn)輸車延期送車時(shí)間等造成交車時(shí)間的延誤,，本店不負(fù)違約責(zé)任,。”
2.“違約責(zé)任,，你有我無”,，即：在格式條款中僅規(guī)定消費(fèi)者的違約責(zé)任，而對經(jīng)營者自身的違約責(zé)任只字不提,。
3.“本店承接一切送洗衣物,，但對洗熨結(jié)果，如褪色,、縮小,，本店不負(fù)賠償責(zé)任�,！�
條款類型五,、經(jīng)營者在消費(fèi)合同格式條款中設(shè)定消費(fèi)者應(yīng)該承擔(dān)的違約金或者損害賠償金超過法定數(shù)額或者合理數(shù)額：
1.“會員因故意造成健身器械損壞的，應(yīng)按原價(jià)的雙倍賠償,；會員穿鞋造成地面損壞,，雙倍價(jià)值賠償�,！�
2.“買車人違約時(shí),，已付的購車款不予退回�,！�
3.“雙方提前解除合同的,，按未履行租期全部租金的50%作為違約賠償金。”
4.“甲乙雙方私自完成買賣交易的,，雙方按居間服務(wù)費(fèi)雙倍賠償給丙方,。”
條款類型六,、經(jīng)營者在消費(fèi)合同格式條款中設(shè)定消費(fèi)者承擔(dān)應(yīng)當(dāng)由格式條款提供方承擔(dān)的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任：
“本中心有權(quán)根據(jù)市場價(jià)格情況酌情調(diào)整收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),。”
條款類型七,、經(jīng)營者在消費(fèi)合同格式條款中設(shè)定消費(fèi)者承擔(dān)其他依照法律法規(guī)不應(yīng)由消費(fèi)者承擔(dān)的責(zé)任：
“購貨方在簽訂此訂貨合同的同時(shí),，應(yīng)向供貨方交付不少于訂貨總數(shù)額的80%作為預(yù)訂金�,！�
條款類型八,、經(jīng)營者在消費(fèi)合同格式條款中排除消費(fèi)者依法變更或者解除合同的權(quán)利：
1.“該商品一經(jīng)售出，概不退換,�,！被颉疤貎r(jià)、降價(jià),、處理,、打折商品，不予退換,�,！被颉按黉N商品，售出概不退換,�,！�
2.“本超市保留修改和調(diào)整使用手冊中各項(xiàng)條款及中止本卡使用的權(quán)利�,！被颉肮芾韺佑袡�(quán)酌情決定,，隨時(shí)修正、改變,、刪除或增訂此會所守則,。”
3.“甲乙雙方不得拒絕丙方服務(wù)或要求退費(fèi),�,！�
條款類型九、經(jīng)營者在消費(fèi)合同格式條款中排除消費(fèi)者解釋格式條款的權(quán)利：
“該條款（章程）的最終解釋權(quán)歸我公司所有”,、“該活動的最終解釋權(quán)歸我公司所有”以及“我公司依據(jù)合同法,、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法等法律法規(guī)對該合同進(jìn)行解釋”等。
條款類型十,、經(jīng)營者在消費(fèi)合同格式條款中排除消費(fèi)者依法應(yīng)當(dāng)享有的其他權(quán)利：
“請客人在本單開出之日起一個(gè)月內(nèi)來本店提取衣物,，逾期本店有權(quán)自行處理。”