黃女士向本報(bào)熱線85188518反映：4月30日我在家樂福涌金店購物時(shí),，發(fā)現(xiàn)超市賣的悅達(dá)農(nóng)園真空咸鴨蛋的生產(chǎn)日期是2011年5月1日。當(dāng)時(shí)我向家樂福的工作人員反映了這一情況,，但是對(duì)方的態(tài)度卻不太好,，希望商報(bào)能調(diào)查一下這件事。
家樂福里買到“穿越”咸鴨蛋
4月30日,，黃女士來到杭州家樂福超市涌金店購物,。“在超市入口處附近就有個(gè)很大的促銷攤,，賣的是悅達(dá)農(nóng)園真空咸鴨蛋,，1.1元一只�,！秉S女士說,，“我看這些促銷的咸鴨蛋個(gè)頭大，價(jià)格便宜,，就想買幾只,。”
挑了幾只后,，黃女士想確認(rèn)一下咸鴨蛋的生產(chǎn)日期,，沒想到這一看，就看出問題來了,�,！拔姨舻�4只咸鴨蛋中居然有3只的生產(chǎn)日期印的是5月1日。我又看了下架上的咸鴨蛋,，發(fā)現(xiàn)大部分的生產(chǎn)日期是4月20日,，其中有一些是5月1日�,！�
發(fā)現(xiàn)這一情況后,，黃女士馬上告訴了周圍的超市工作人員�,！昂脦讉�(gè)工作人員都說悅達(dá)農(nóng)園的促銷咸鴨蛋不是他們負(fù)責(zé)的,，讓我找別人�,！秉S女士說,，“之后又來了一位工作人員，他讓我不要聲張,，說會(huì)找負(fù)責(zé)人來解決這件事,�,！�
過了一會(huì)，有位負(fù)責(zé)人來到促銷攤前向黃女士詢問情況,�,！拔艺f了生產(chǎn)日期的問題后，他說‘悅達(dá)’是個(gè)大公司,，他們出的產(chǎn)品都是好的,，這可能是打印生產(chǎn)日期的時(shí)候打印錯(cuò)了。我問他這件事該怎么處理,，他說他也不是負(fù)責(zé)這一塊的,。之后他就站在那里不說話了。于是我就拿著咸鴨蛋去結(jié)賬了,�,！�
消費(fèi)者退貨并獲得100元補(bǔ)償
結(jié)賬后，黃女士越想越覺得,，食品衛(wèi)生是個(gè)大問題,，這種產(chǎn)品還是不牢靠�,！坝谑俏矣值饺肟谔幦フ夷莻�(gè)負(fù)責(zé)人,，但是當(dāng)時(shí)他不在，另外一個(gè)工作人員過來問我到底想怎么樣,，言語之間好像說我是來找碴的,。”
“當(dāng)時(shí)我很生氣,，我并不是想要什么賠償,，只是希望超市能對(duì)這件事進(jìn)行處理，再給消費(fèi)者一個(gè)負(fù)責(zé)任的解釋,�,！秉S女士認(rèn)為超市工作人員的態(tài)度都不太好，出了這樣的事卻一直都沒有向她道歉,。
當(dāng)天,，經(jīng)過協(xié)商，“家樂�,！被厥樟它S女士買的悅達(dá)農(nóng)場(chǎng)真空咸鴨蛋及她當(dāng)天的購物小票，并給了黃女士一百元作為補(bǔ)償,。
雖然得到了賠償,，可黃女士覺得，這不是錢的問題,，而是對(duì)消費(fèi)者負(fù)不負(fù)責(zé)任的問題,，她希望所有消費(fèi)者去超市購物時(shí),，多注意一下生產(chǎn)日期的問題，如果遇到類似的情況,，一定要向超市反映,。
家樂福：是廠家打印錯(cuò)誤導(dǎo)致的
昨天下午，記者向杭州家樂福超市涌金店反映了此事,。
該超市公關(guān)部相關(guān)負(fù)責(zé)人趙先生在核實(shí)情況后解釋：“那天在消費(fèi)者反映這一情況后,，我們就將這些促銷咸鴨蛋撤下，并檢查了每個(gè)蛋,，確認(rèn)了沒有其他生產(chǎn)日期為5月1日的咸鴨蛋,。‘家樂�,！布皶r(shí)將這件事通知了‘悅達(dá)’,，讓他們給‘家樂福’一個(gè)書面回復(fù),。目前,，‘悅達(dá)’表示這件事很可能是由于在打印日期的時(shí)候出現(xiàn)了跳碼，也就是打印錯(cuò)誤,，產(chǎn)品質(zhì)量是沒有問題的,。‘悅達(dá)’在發(fā)現(xiàn)后也及時(shí)改正了,，但還是有一小部分打印錯(cuò)誤的咸鴨蛋流入了超市,。”
關(guān)于黃女士質(zhì)疑“家樂�,！惫ぷ魅藛T態(tài)度不好的問題,，黃經(jīng)理說：“‘家樂福’是禁止工作人員與顧客起沖突的,，這件事在當(dāng)天也已經(jīng)解決了,。我代表‘家樂福’向黃女士鄭重表示歉意,�,！�