人們在使用智能手機的一些程序時，往往被要求開啟“定位功能”,。在享受便利的同時,，兩個美國人提出，蘋果公司通過這一功能獲取,、儲存了用戶的個人信息，并且沒有安全存放,，這侵犯了他們的隱私,，很可能對他們的安全不利,。因此，將蘋果公司告上法庭,。對此,，美國國會相關(guān)部門已經(jīng)表示，將對這一問題舉行聽證會,，邀請生產(chǎn)商參加,。而蘋果公司在最新的回應中表示，他們無意存儲用戶數(shù)據(jù)資料超過7天,，并將升級程序,，而用戶的迷惑，源于設計者解釋工作不到位,。
蘋果公司從來不缺關(guān)注度,，這一次的關(guān)注他們并不喜歡。
4月25日,，美國參議院隱私,、技術(shù)及法律司法小組委員會主席、明尼蘇達州參議員阿爾?弗蘭肯表示,，他將在下月10日舉行一場聽證會,，會議是有關(guān)智能手機和電腦可能“侵犯用戶隱私”的話題。弗蘭肯說,，他已經(jīng)明確要求蘋果公司派代表參加,，對有關(guān)他們涉嫌侵犯用戶隱私的指控作出解釋。
兩“粉絲”狀告蘋果公司
一份專業(yè)測試報告顯示,，蘋果的定位功能可以記錄用戶去過的地方的經(jīng)緯度,，并生成記錄文件。
事件的發(fā)酵源于幾天前,。
美國東部時間22日下午,，佛羅里達州坦帕市一家法院外，佛羅里達的維克拉姆?艾簡普爾和紐約的威廉?德維托被媒體包圍,。他倆一個是iPhone手機用戶,一個是iPad平板電腦用戶,。
當天早些時候，他們二人通過律師向法院提交了一份訴狀,，稱蘋果公司iPhone和iPad侵犯用戶隱私,，正在“秘密地”記錄用戶數(shù)據(jù)。他們要求法院禁止蘋果公司利用定位系統(tǒng)收集用戶的數(shù)據(jù),。
兩個自稱蘋果產(chǎn)品“粉絲”的用戶,，為何要與蘋果公司對簿公堂？
4月20日,，這兩人看到一份針對蘋果產(chǎn)品的測試報告,，報告由專業(yè)人士發(fā)布———英國�,？巳卮髮W的學者和曾在蘋果公司工作過的工程師。測試報告稱經(jīng)過1年左右的調(diào)查和測試發(fā)現(xiàn),，iPhone和iPad的定位功能“強大”,。具體來說，就是這些產(chǎn)品用戶在使用一些需要定位功能的應用程序時,，產(chǎn)品可以通過iOS
4操作系統(tǒng)記錄用戶所在位置的經(jīng)緯度坐標和時間數(shù)據(jù),，并在內(nèi)部生成一個記錄用戶位置信息的文件，該文件最長可以保留數(shù)據(jù)1年多,，可以還原過去一段時間用戶的坐標記錄,。報告指出,，收集信息不是秘密,，但他們認為這些信息儲存的方式并不安全，并且在用戶“同步”這些電子設備時,，信息會進入個人電腦,。
這份報告?zhèn)涫苊绹襟w關(guān)注，被稱為“蘋果定位門”,。
艾簡普爾和德維托稱,，他們引用2位專家的測試報告起訴蘋果公司，是希望能代表所有蘋果產(chǎn)品的用戶討個說法,�,！按耸乱呀�(jīng)侵犯到了所有客戶的利益�,！眱扇艘筇O果公司給他們退款,。
此外他們還認為，蘋果公司應在服務條款中,，以獨立句子的醒目形式標注定位跟蹤功能,，而不是將其埋沒在長篇大論中。
美國議員介入“定位門”
眾議院致信6家生產(chǎn)商,，要求解答“疑問”,；參議員要蘋果公司出席聽證會。
定位功能如今成為智能手機的重要功能之一,，這一功能引發(fā)的跟蹤和用戶信息外泄風險,，開始引起美國民眾的擔憂。
除了蘋果公司,，被參議員弗蘭肯要求出席聽證會的,，還有谷歌公司代表。谷歌的搜索工具欄和安卓手機操作系統(tǒng),，也被指通過收集用戶位置信息侵犯隱私,。
25日,，美國眾議院能源和商務委員會分別向包括蘋果、谷歌,、諾基亞,、微軟、惠普和黑莓6家智能手機操作系統(tǒng)生產(chǎn)商發(fā)出了函件,，以調(diào)查手機收集用戶信息可能造成的影響,。
根據(jù)該委員會網(wǎng)站的消息，該委員會中的5名議員在信函中提出一系列問題,，要求這些公司給予答復,。
同一天，伊利諾伊州總檢察長利薩?馬迪肯向蘋果公司和谷歌公司發(fā)出了一封信,，要求與兩公司高層管理人員會晤,。這位檢察長稱，在會晤中,，她將傳達要求兩家公司保護消費者隱私的想法,。
“我已經(jīng)要求他們解釋為什么要存儲信息，信息的存儲究竟可以持續(xù)多長時間,，消費者應該如何獲知這些,，同時如何拒絕使用這一功能�,！�
美國眾議院議員,、兩黨聯(lián)合隱私權(quán)小組聯(lián)合主席愛德華?馬基稱他在“定位門”發(fā)生后給蘋果公司總裁喬布斯寫信，要求他解釋情況,，不過目前尚未收到正式回復,。
針對下月10日要求蘋果和谷歌出席的聽證會，參議院隱私,、技術(shù)及法律司法小組委員會主席弗蘭肯表示,，“這個聽證會只是第一步，聯(lián)邦政府要保護消費者的隱私,，尤其是當他們使用移動設備時,。”
蘋果谷歌辟謠
喬布斯說,，iPhone不跟蹤任何人,；谷歌稱，收集信息都是匿名,。
針對用戶的擔憂,，以及發(fā)來的詢問郵件，蘋果公司CEO喬布斯26日宣布,，“iPhone并不跟蹤任何人,，現(xiàn)在流傳的都是錯誤信息,。”
蘋果公司27日公開表示,，之前電腦專家們測試報告中提到的用戶數(shù)據(jù)儲存一年的情況,，只是一個軟件錯誤。該公司稱,，他們無意儲存用戶數(shù)據(jù)資料超過7天,。為了防止各方對蘋果公司的行為產(chǎn)生誤讀，該公司將在今后幾周內(nèi)升級程序,，限制相關(guān)文件儲存數(shù)據(jù)的數(shù)量,，同時停止備份相關(guān)文件到計算機。
他們稱,，“用戶之所以感到迷惑,，部分原因是因為新技術(shù)的設計者（包括蘋果公司）沒能對相關(guān)問題提供新的、足夠的解釋,�,！�
該公司重申，定位數(shù)據(jù)的傳輸是匿名的,，公司不會據(jù)此跟蹤用戶。
谷歌公司也曾經(jīng)表示,，如果用戶關(guān)閉了定位功能的話,，就可以阻止信息的收集。如果用戶不愿意接受信息收集的話,，他們也不會進行相關(guān)活動,。
此外，兩家公司都曾表示,，雖然定位功能可以反饋出用戶信息,，但這些信息只會匯總到一個服務器，用于分析數(shù)據(jù)使用,，而不會反推回其他特定的用戶,。
但兩位起訴蘋果公司的用戶更加相信那份“專業(yè)報告”。報告指出,，即使關(guān)掉蘋果產(chǎn)品的定位功能,，電子設備看似停止收集信息，但其實停止過程需要45分鐘,，而蘋果公司沒有告知具體什么時候收集手機用戶的信息,。
官員擔憂公共安全
眾議員馬基認為，如果居心不良者獲得定位信息,，后果不堪設想,。
美國媒體分析認為,，以蘋果和谷歌公司為代表的智能操作系統(tǒng)之所以在定位功能上下大工夫，是因為通過定位功能,，可以實現(xiàn)很多手機的附加值,。
定位功能不僅可以能夠幫助運營商查找個人、企業(yè)等具體信息,，還可以在社交網(wǎng)絡領域發(fā)揮作用,，市場前景非常廣闊。因此媒體認為,，兩家公司大力發(fā)展此業(yè)務,，是因為利潤豐厚。
然而,，在極為重視個人隱私保護的國家,，這已經(jīng)演變成了一樁公共安全事件。
美國媒體引述安全人員的話說,，如果手機公司和運營商有意或者無意將用戶的其他隱私——比如姓名,、電話號碼、年齡等真實信息透露給第三方,，影響將會更大,。
兩黨聯(lián)合隱私權(quán)小組聯(lián)合主席馬基認為，“毫無疑問,，在用戶不知情的情況下收集信息會給公共安全帶來危險,。”他說,，如果有居心不良的犯罪分子通過這一功能獲知兒童的定位信息,，就有可能作出“不堪設想”的事情。
“定位門”的影響已不再局限在美國,。加拿大,、德國、法國,、意大利,、韓國等國相關(guān)部門已分別開始對智能手機定位功能影響展開調(diào)查。
但不是所有人都會因此放棄使用智能手機,。為此,，加拿大的一家公司就實時地推出了一款手機應用程序。這款號稱“定位克星”的程序,，只要將它安裝在手機上,，它就會每隔30分鐘自動在后臺刪除保存在隱藏文件中的定位跟蹤信息，以此避免泄露用戶的資料。