錦湖輪胎質(zhì)量問(wèn)題的曝光引起社會(huì)各界輿論的廣泛討論,,雖說(shuō)錦湖方面已承諾將在短期內(nèi)將天津工廠生產(chǎn)的相關(guān)輪胎召回,,但召回細(xì)則卻遲遲不肯“露面”,。 昨日,,記者獲悉,,北京兩位律師日前發(fā)起了消費(fèi)者集體維權(quán)行動(dòng),,面向全國(guó)征尋購(gòu)買和使用錦湖問(wèn)題輪胎的消費(fèi)者,已有1000多名消費(fèi)者報(bào)名,,其中包括26名來(lái)自河北的車主,。
事件 26名河北人參與千人維權(quán)
昨日,記者從發(fā)起“錦湖輪胎集體維權(quán)行動(dòng)”的北京市惠誠(chéng)律師事務(wù)所了解到,,截止到發(fā)稿時(shí),,共有來(lái)自全國(guó)各地1000多名錦湖輪胎用戶參與集體維權(quán)報(bào)名,其中包括26名河北的錦湖輪胎消費(fèi)者,。 “錦湖輪胎集體維權(quán)行動(dòng)”發(fā)起人之一的王斌律師告訴記者,,這26名河北消費(fèi)者分別來(lái)自唐山、秦皇島,、張家口,、保定、石家莊,、滄州等地,。 在這1000名消費(fèi)者中,有的發(fā)生了嚴(yán)重的交通事故釀成悲�,�,;有的出現(xiàn)了開裂、漏氣,、鼓包等質(zhì)量問(wèn)題,,與車企和廠家聯(lián)系得不到滿意的解決;還有沒(méi)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的錦湖輪胎用戶不敢上高速,,終日惦記車子隨時(shí)有安全隱患,。
講述 用車才半年 輪胎裂口長(zhǎng)11厘米
記者昨日聯(lián)系到參與本次集體維權(quán)行動(dòng)的唐山消費(fèi)者堯鵬,堯鵬告訴記者,,他2009年5月購(gòu)買的轎車,,使用了半年后,,前輪兩個(gè)輪胎外側(cè)出現(xiàn)不同程度的裂口。 “最長(zhǎng)的裂口長(zhǎng)達(dá)11厘米,,一直沒(méi)有太在意,,直到看了今年的3·15晚會(huì),才知道輪胎裂口是錦湖輪胎的質(zhì)量問(wèn)題,�,!眻蝙i說(shuō),后來(lái)他打電話聯(lián)系汽車生產(chǎn)廠家客服,,客服表示“不大可能免費(fèi)更換”,。 之后,堯鵬開車到4S店,,得到的答復(fù)仍然是“不可能免費(fèi)換輪胎”,,經(jīng)銷商解釋說(shuō),由于該企業(yè)與錦湖輪胎未得到召回實(shí)施細(xì)則,,所以讓堯鵬等消息,。 “我只是想免費(fèi)換掉問(wèn)題輪胎,不敢奢想要什么賠償,,沒(méi)想到這么基本的維權(quán)竟然這么難,!”昨日電話采訪中堯鵬告訴記者,有些氣憤的他后來(lái)只有寄希望于參與到“錦湖輪胎集體維權(quán)行動(dòng)”中來(lái)為自己維權(quán),。 另一名參與“錦湖輪胎集體維權(quán)行動(dòng)”的車主胡玉清也為換輪胎生了一肚子悶氣,。胡玉清的車是2009年8月買的�,!�2010年10月份發(fā)現(xiàn)轎車右前輪輪胎外側(cè)出現(xiàn)開裂,、起皮現(xiàn)象,使用到今年1月份的時(shí)候,,起皮的輪胎第一次出現(xiàn)漏氣現(xiàn)象,。”胡玉清說(shuō),,他得到答復(fù)同樣是“等消息”,。 “畢竟輪胎質(zhì)量問(wèn)題沒(méi)有造成安全損害,只要輪胎廠家或車企有一方給免費(fèi)更換新輪胎就知足了,�,!焙袂逭f(shuō)。
目標(biāo) 爭(zhēng)取問(wèn)題輪胎都能被召回
王斌說(shuō),,目前錦湖方面已經(jīng)發(fā)布“召回”聲明,,但其召回的范圍預(yù)計(jì)會(huì)局限于天津工廠的特定批次。而參加維權(quán)活動(dòng)的許多消費(fèi)者反映的質(zhì)量問(wèn)題并不局限于天津工廠,。 “我們的目標(biāo)是爭(zhēng)取參加行動(dòng)的消費(fèi)者的問(wèn)題輪胎都能被召回,,并進(jìn)一步爭(zhēng)取其他補(bǔ)償或賠償,。但目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)以及能實(shí)現(xiàn)到什么程度,都取決于法律,、政府主管部門,、廠家等多方面的因素。存在很大不確定性,�,!蓖醣笳f(shuō)。
■記者連線
維權(quán)律師:不同工廠輪胎 質(zhì)量問(wèn)題類似
■記者:是什么促使你們發(fā)起“錦湖輪胎集體維權(quán)行動(dòng)”,? ■王斌:我們發(fā)起此次維權(quán)行動(dòng)也是在看了
“3·15”晚會(huì)后才做出的,,“3·15”晚會(huì)曝光的種種問(wèn)題實(shí)在是讓人觸目驚心,用老百姓的話講“后背冒涼汗”,。 ■記者:目前錦湖方面給出的召回范圍只限其天津廠的產(chǎn)品,,您怎么看待這件事? ■王斌:從委托我們維權(quán)的消費(fèi)者的情況來(lái)看,,出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的不僅限于錦湖輪胎天津廠的產(chǎn)品,,也有其他錦湖工廠的產(chǎn)品,,而且不同廠家的產(chǎn)品,,其質(zhì)量問(wèn)題都差不多,比如開裂,、漏氣,、鼓包等等,都是這類問(wèn)題,。所以我們的目標(biāo)是:來(lái)參與維權(quán)的消費(fèi)者,,不管他使用的錦湖輪胎是不是天津廠的,都能享受召回的服務(wù),。 ■記者:本次集體維權(quán)的難點(diǎn)在哪,? ■王斌:媒體監(jiān)督和司法審判是完全不同的概念,司法審判對(duì)證據(jù)的要求更為嚴(yán)格,,我國(guó)民事訴訟的一般舉證原則是“誰(shuí)主張,,誰(shuí)舉證”,雖然錦湖輪胎暴露出種種質(zhì)量問(wèn)題,,但要舉證證明其不合格或錦湖輪胎公司存在欺詐等,,在現(xiàn)有法律及國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)下是比較困難的,勝訴的難度很大,。 ■記者:發(fā)起這個(gè)維權(quán)行動(dòng),,也有人質(zhì)疑你們利用這件事炒作自己。 ■王斌:我們此次行動(dòng)不收取律師費(fèi),,但是一旦進(jìn)入訴訟程序后發(fā)生的差旅費(fèi),、訴訟費(fèi),、鑒定費(fèi)以及其他第三方收取的費(fèi)用,需要由消費(fèi)者個(gè)人負(fù)擔(dān),。我個(gè)人從有自己的私家車到現(xiàn)在已經(jīng)三年多了,,從購(gòu)車、保養(yǎng),、維修都充分地感受到了作為消費(fèi)者個(gè)體的艱難和無(wú)奈,。如果說(shuō),我們有炒作嫌疑的話,,也希望這種炒作能推動(dòng)消費(fèi)者權(quán)益被重視,,推動(dòng)整個(gè)行業(yè)填補(bǔ)國(guó)內(nèi)相關(guān)制度空白。
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