紛紛揚(yáng)揚(yáng)的“家樂福進(jìn)場費(fèi)”問題終于告一段落,,不過解決方案以及個(gè)中原因,,除了一個(gè)“流通成本”之外,沒有別的解答,。實(shí)際上,,CPI不斷走高,,讓國人對價(jià)格越來越敏感,,尤其是信息流動越來越通暢之后,產(chǎn)品從產(chǎn)地到銷售終端,,同種產(chǎn)品國內(nèi)比國外還貴的情況下,,不少人開始驚呼:流通成本為何這么高?錢被誰賺去了,?或許,,將流通成本中的“通路費(fèi)用”分解出來,可以勉強(qiáng)看清這點(diǎn),。本期調(diào)查將追隨“通路”,。
“通路”價(jià)格漲幅難以承受
“江西胡蘿卜運(yùn)到北京,要6塊多錢一斤”
2011年2月8日,,大年初六,,剛剛處理完年節(jié)期間餐館的活兒,劉老板就從北京殺到了江西,,為餐館原材料供應(yīng)的事情忙活,。
雖然在北京只有四家連鎖店,暫時(shí)不能保證有多少銷售量,,但是劉老板還是希望能在未來幾年內(nèi),,能自己解決供應(yīng)問題,避免完全從批發(fā)商手里采購,,尤其是很多需要從外地長途運(yùn)到北京的蔬菜,。
實(shí)際上,去年底,,他就聯(lián)系好了幾位朋友,,準(zhǔn)備找地方搞個(gè)農(nóng)業(yè)基地,或者至少找個(gè)蔬菜基地,,給自己飯店直接供應(yīng)原材料,,原因是從產(chǎn)地到北京這段路程,蔬菜價(jià)格的快速上漲以及其中的利潤空間讓人難以接受,。
“江西的胡蘿卜運(yùn)到北京,,要6塊多錢一斤�,!眲⒗习灞硎�,,蔬菜的地域性很強(qiáng),做特色菜品的話,,原材料必須正宗,,而做“通路”的商人就那么幾個(gè),,飯館只有從他們那邊上貨,再貴也得買,。
他殺回江西的目的,,正是希望在“通路”上能有點(diǎn)突破,。
定價(jià)權(quán)在批發(fā)商手里
“四毛錢送過去,,三塊錢往外批很正常”
在現(xiàn)代商業(yè)氛圍下,,“通路”這個(gè)中國特有的詞匯顯得有點(diǎn)詭異,,似乎沒有人能解釋得清楚,但是行內(nèi)人卻都承認(rèn)其特殊的存在,。實(shí)際上,,在原產(chǎn)地,胡蘿卜也就幾毛錢一斤,,就算加上從農(nóng)地到市場的運(yùn)輸費(fèi)用,,怎么也不至于漲到六元錢,問題出在哪兒呢,?
劉老板按期找到了一家農(nóng)業(yè)基地,。“我可以給你直供,,定期發(fā)貨運(yùn)到北京,,價(jià)格可以事先談�,!蓖趵习甯戕r(nóng)業(yè)基地已經(jīng)十多年了,,不過市場依舊局限在周邊幾個(gè)縣市,往外地推銷的成本太高了,,所以還不如搞點(diǎn)政府示范項(xiàng)目,,既能拿到政府補(bǔ)助,又能降低稅費(fèi),。
“蔬菜要想長途運(yùn)輸進(jìn)城的話,,一路上各種檢查很多的,我可以幫你解決這個(gè)問題,�,!蓖趵习逭f的有點(diǎn)莫測高深。而在他看來,,城里蔬菜的零售價(jià)高企很正常,,除了交通成本,很多城市里面蔬菜交易市場就那么幾個(gè),,定價(jià)權(quán)就控制在幾家批發(fā)商手里,。
“我們四毛錢給他們送過去,,他們?nèi)龎K錢往外批發(fā)很正常,因?yàn)槎▋r(jià)權(quán)在他們手里,。對他們來說,,哪怕只賣出去了80%,剩下20%扔那兒爛掉,,他們還是能掙得更多,,所以這東西沒法說�,!蓖趵习灞硎�,。
實(shí)際上,在王老板看來,,這是一種定價(jià)策略,,由于市場需求有歷史數(shù)據(jù)作為依據(jù),有定價(jià)權(quán)的批發(fā)商完全可以根據(jù)價(jià)格調(diào)節(jié)自己的收益,。
■記者觀察
“渠道為王”
還是“渠道危亡”
去年開始,,蔬菜“高價(jià)局”已經(jīng)過了媒體的數(shù)輪轟炸,背后的渠道成本,、上架成本早已不是秘密,,而今年初以來,家樂福,、沃爾瑪上架費(fèi)的輪番曝光,,更是將問題推向極致。
長久以來,,廉價(jià)勞動力和極低的生產(chǎn)成本,,將渠道成本隱藏起來了,不過金融危機(jī)以來,,國內(nèi)勞動力,、生產(chǎn)成本的輪番上漲,原本被隱藏的“通路”的問題曝光出來,。雖然去年以來,,有關(guān)部門屢屢發(fā)文要求解決,也指出零售商過于強(qiáng)勢的問題,,不過情況并未得到緩解,。
“消費(fèi)品市場仍存在某些非規(guī)范和非市場性因素,例如‘私人回扣’等等,,對規(guī)范化渠道管理形成挑戰(zhàn),。”正如此前的一份行業(yè)分析報(bào)告中如此表示的,,非市場性因素作祟一直在影響渠道的正常發(fā)展,,而所有紛紛擾擾的爭論都有意無意的選擇漠視其存在,,這才是問題的關(guān)鍵。
歸根到底,,由渠道而非產(chǎn)品質(zhì)量,、產(chǎn)品價(jià)格決定一個(gè)企業(yè)能否生存,并誕生了“渠道為王”的商學(xué)院教程,,這不是什么值得大家高興的事情,。試問,如果企業(yè)將利潤都投入到打通“通路”上,,還有什么動力來創(chuàng)新產(chǎn)品提高質(zhì)量呢,?
企業(yè)贏利不靠賣產(chǎn)品
“很多裝修豪華、菜價(jià)很低的連鎖餐館,,主要利潤是酒水進(jìn)場費(fèi)”
“蔬菜只是比較典型的案例,很多沒品牌號召力的產(chǎn)品都會遇到這種情況,�,!币晃恍袠I(yè)人士表示,餐館行業(yè)的特殊性在于,,它既是市場終端又是銷售渠道,,所以考察這個(gè)行業(yè)的生存狀態(tài),很簡單就能看清楚“通路費(fèi)用”正在扭曲整個(gè)商業(yè)生態(tài),。
實(shí)際上,,飯館收的“進(jìn)場費(fèi)”一點(diǎn)也不比蔬菜批發(fā)商附加的“通路費(fèi)用”低�,!艾F(xiàn)在有很多裝修特別豪華,、菜價(jià)還很低的連鎖餐館,其實(shí)主要利潤來源都是酒水飲料的進(jìn)場費(fèi),�,!币晃粯I(yè)內(nèi)人士表示,為了吸引更多顧客,,價(jià)格不可能太高,,那么在菜品上節(jié)省下來的錢就需要從其他方面補(bǔ)貼回來,最主要的來源之一就是酒水飲料的進(jìn)場費(fèi),。
一位飲料企業(yè)北京區(qū)域經(jīng)理曾表示,,前幾年開始,北京一些餐館的飲料進(jìn)場費(fèi)就不斷上漲,,甚至達(dá)到每月50萬元的水平,,他們只有望店興嘆的份兒。酒類的進(jìn)場費(fèi)更比飲料還要高得多,,很多檔次較高的餐館,,甚至還要收包廂費(fèi),、服務(wù)員開瓶費(fèi)之類的各種“雜費(fèi)”。
不過,,酒水飲料公司對此毫無辦法,,因?yàn)檎紦?jù)市場至關(guān)重要�,!氨热缒喜【�,,就算廣告轟炸得再厲害,如果整個(gè)南昌市的餐館飯店都見不著他的產(chǎn)品,,他們老板就該抱著那些飯店老板的大腿哭死了,,所以哪怕是虧,他們也要沖進(jìn)去,�,!鄙鲜鰳I(yè)內(nèi)人士表示。
“現(xiàn)在很多餐館快速擴(kuò)張,,做那么多門店,,主要利潤都是靠這個(gè)來的�,!眲⒗习灞硎�,,實(shí)際上,最終這些酒水飲料的成本還是攤到了消費(fèi)者頭上,。
消費(fèi)者“被”決策了
“由銷售渠道所決定的購買決策因素影響著23%左右的消費(fèi)者”
“即使在品牌拉動力十分重要的某些一線城市,,由銷售渠道所決定的一些購買決策因素依然影響著23%左右的消費(fèi)者,而在品牌意識相對薄弱的某些一二線城市,,銷售渠道的影響力則可能高達(dá)40%到50%,。”據(jù)此前波士頓咨詢公司發(fā)布的一份調(diào)查報(bào)告稱,,國內(nèi)市場上,,雖然各地市場有所不同,但是在影響消費(fèi)者購買決定的各種因素中,,和銷售渠道相關(guān)的因素一般可占40%以上的消費(fèi)決策影響力,。
“通路”的影響力由此可見一斑。不過,,這也并非是什么新鮮事兒,,只不過長久以來,當(dāng)國內(nèi)企業(yè)意識到問題所在,,并想發(fā)力打通“通路”的時(shí)候,,就不得不面對一個(gè)極端復(fù)雜的局面。
以農(nóng)產(chǎn)品為例,,此前接受采訪時(shí),,中國人民大學(xué)農(nóng)業(yè)與農(nóng)村研究院副院長鄭風(fēng)田教授曾表示,,各地的農(nóng)產(chǎn)品流通和銷售壟斷嚴(yán)重,各地批發(fā)市場也都被幾個(gè)大商戶承包,,交通環(huán)節(jié)也是如此,。
“各類不為人知的壟斷企業(yè)和壟斷行為操控著產(chǎn)出、運(yùn)輸和銷售,,人為地將這個(gè)市場切割得支離破碎,。”一位市場人士表示,,目前國內(nèi)的狀態(tài)是私人回扣,、進(jìn)場費(fèi)等等支出,都被歸入到“流通成本”里面,,最終都攤到了消費(fèi)者頭上,。