|
在餐飲消費時,，存在許多消費陷阱,，一般人如果不注意,，不小心就忽略了,。那么,，容易導致消費者不滿從而引起糾紛的主要有哪些呢,？今天,，我們就把餐飲易出現(xiàn)的6大類糾紛進行回放,。
酒樓返券“用不脫”
陳女士在南門某酒樓就餐,，當時該酒樓在搞“消費滿100元送20元消費券”的活動,，陳女士結(jié)賬后獲得了60元消費券。過了一段時間,，陳女士拿著這些消費券又來到這家酒樓,，結(jié)賬時，陳女士拿出60元的消費券,，沒想到店家說這些消費券只限其西門一分店使用,，本店不能用。陳女士一看消費券,，馬上就要過期了,，只好摸了現(xiàn)金付餐費，心里老大的不高興,。
專家點評：市餐飲協(xié)會會長彭小平
拿到贈券后,，一定要看清楚贈券的說明，一般的情況下,，贈券有注明什么時候截止,；限什么店使用；或者每次消費使用多少張等,。
買的特價商品,，竟然已過期
超市或商超經(jīng)常以特價形式來刺激消費。趁著促銷,，余先生就到超市買了一捆特價的火腿腸,。沒想到拿回家打開一看,，部分火腿腸不僅已經(jīng)變味，而且還有被耗子咬過的痕跡,，最糟糕的是夾在最中間的一根竟然早就過了有效期,。雖然最終商家進行了賠償,，但后怕的余先生卻對火腿腸從此有了畏懼感,。
專家點評：市食品商會、市食品工業(yè)協(xié)會宣傳及活動部部長
劉沙
買特價商品時一定要看清有效期,，盡量到大型商超進行購買,，以免為圖便宜而買到變質(zhì)過期的產(chǎn)品，對身體健康造成傷害,。注意保留小票憑證,，想退貨或索賠時都有保證。
買了一件酒,，有3瓶是空的
父親要過生日了,，李先生興致勃勃買了一件好酒準備宴請賓客。找到一家自己常去的店鋪,，李先生拿到酒后看也沒看就拿回了家,。生日當天，打開一看卻傻了眼,，一件酒里居然有3瓶是空的,，更令人費解的是，3瓶空酒外包裝都完好無損,，沒有人為開過的痕跡,。
專家點評：四川釀酒大師、白酒專家鐘杰
酒在外包裝沒有損害的情況下遭遇空瓶,，這種概率很低,，只有千分之幾，但為了保險,，買酒一定要到正規(guī)酒水超市或?qū)Ｙu店,，數(shù)量買得多時最好逐一檢查，如果出現(xiàn)滲漏或瓶裂等情況,，可當場退貨,。千萬不能因便宜到批發(fā)市場，很容易買到假酒,。
|