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溫家寶總理與網(wǎng)民的對話,，不是單向的信息發(fā)布，而是內(nèi)涵豐富的雙向互動(dòng)，內(nèi)容方方面面,，態(tài)度坦誠至深,，在這個(gè)訴求,、利益日益多元化的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代里,，非常有助于增強(qiáng)社會(huì)的信心
2月27日上午，溫家寶總理通過中國政府網(wǎng),、新華網(wǎng),，再次與網(wǎng)民對話交流。這是自2009年以來的第三次網(wǎng)絡(luò)交流,，有媒體注意到,，兩會(huì)前夕“約會(huì)”網(wǎng)友，已經(jīng)成為溫家寶總理的“慣例”,。億萬網(wǎng)民對此非常關(guān)心,，密切關(guān)注。
談話傳遞出了豐富的信息,，拉近了中南海與民眾的距離,，也在累計(jì)社會(huì)公眾對于未來的信心，正如鳳凰網(wǎng)專題的大標(biāo)題所言,，“總理近一步,，國家進(jìn)一步”。仔細(xì)瀏覽溫家寶總理與網(wǎng)民之間20多個(gè)對話,，不難發(fā)現(xiàn),，這不是單向的信息發(fā)布，這是內(nèi)涵豐富的雙向互動(dòng),，內(nèi)容方方面面,，態(tài)度坦誠至深，非常有助于增強(qiáng)社會(huì)的信心,。
首先是一些執(zhí)政價(jià)值理念的重申,。對于幸福的理解和標(biāo)準(zhǔn)，就是“如何讓人們生活得舒心,、安心,、放心，對未來有信心”,；對于接下來的十二五規(guī)劃,，就是強(qiáng)調(diào)民生問題，因?yàn)椤懊裆褪巧鐣?huì)的生存,、國民的生計(jì),、人民的生命”；對于中國崛起的議論,，總理認(rèn)為標(biāo)志不是GDP,，而是“在人才、在教育”,；對于社會(huì)進(jìn)步,，總理認(rèn)為最重要的是要有“社會(huì)誠信、政府公信力”的正向影響,；談到劉志軍事件,，總理表示“只有人民監(jiān)督政府，政府才不容易腐敗”……不要以為這是一些“常識”,，在當(dāng)下社會(huì),，頗有一些地方官員對此認(rèn)識并不清楚，罔顧民生,、崇拜GDP,、危害政府公信的觀念和意識，仍然很濃,，對于民眾的監(jiān)督,，仍然很排斥，對此民眾也多有意見,�,？偫韺τ趦r(jià)值層面的再次強(qiáng)調(diào)，是非常重要的——“只有群眾和政府永遠(yuǎn)心連心,，我們的事業(yè)才能夠發(fā)展”,。
其次是對民眾長期關(guān)注問題的有效回應(yīng)。比如戶籍改革,，總理表示正從三個(gè)方面進(jìn)行推進(jìn),；對于社會(huì)非常關(guān)注的看病難看病貴問題,，總理承諾兩年之內(nèi)基本解決看病難的困境；對于物價(jià)與房價(jià)問題都有清晰的表態(tài),，不會(huì)允許物價(jià)上漲得不到遏制,，對于控制房價(jià)仍然有信心；談到大家關(guān)心的個(gè)稅負(fù)擔(dān)問題,，明確表示要研究提升個(gè)稅起征點(diǎn),；談到“只聞樓梯響，不見下樓人”的官員財(cái)產(chǎn)公開問題,，總理再次表態(tài),，從長遠(yuǎn)看，應(yīng)該實(shí)行政府領(lǐng)導(dǎo)人財(cái)產(chǎn)公開制度……
應(yīng)該看到,，不管是戶籍改革,、官員財(cái)產(chǎn)公開、還是個(gè)稅起征點(diǎn),，輿論多有呼吁,，但推動(dòng)仍然較慢，甚至社會(huì)上有一些不樂觀的情緒,，大家覺得改革步履維艱,，頗有失落感，容忍這種“各說各話”的撕扯是不利于社會(huì)和諧的,，總理對于這些“敏感”話題不回避,、不躲閃的明確表態(tài)，讓我們對民意期盼在現(xiàn)實(shí)中找到落點(diǎn)大大增強(qiáng)了信心,。
說這更像一場爐邊談話,，除了因?yàn)榭偫硖拐\回答當(dāng)下中國方方面面的問題，還因?yàn)橐恍╊H有生活氣息的“家常話”,，增加了民眾對于政治領(lǐng)導(dǎo)人的了解與認(rèn)同,。溫家寶總理說，他是個(gè)戀家的人,，吃飯時(shí)喜歡聽孫子講腦筋急轉(zhuǎn)彎,；他和90后講自己年輕時(shí)并不是一帆風(fēng)順的成長經(jīng)歷，講承受的挫折,，寄語青年人堅(jiān)持理想與信念,。他甚至向名聲有些不佳的房地產(chǎn)商人喊話——你們是社會(huì)的成員，地產(chǎn)商身上也應(yīng)該流淌著道德的血液,。公共領(lǐng)域里的領(lǐng)導(dǎo)干部,，能夠表現(xiàn)出有血有肉、情感飽滿的個(gè)人魅力，同樣是“群眾與政府心連心”的紐帶因素,。在多次回答記者,、網(wǎng)友提問中，溫家寶總理充分地表現(xiàn)了這一點(diǎn),，這對于社會(huì)更多領(lǐng)導(dǎo)干部尤其是高級干部來說,，未嘗不是個(gè)很好的示范。
這是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,，現(xiàn)代技術(shù)為社會(huì)的無障礙溝通交流，提供了前所未有的便利工具,；可這又是一個(gè)社會(huì)發(fā)展各類矛盾凸顯的時(shí)代,，胡錦濤總書記在日前談到這一點(diǎn)時(shí)就表示，要大大提升社會(huì)管理的水平來化解這些矛盾,。在這樣的時(shí)代里,，任何隔閡都是遺憾的，中南海與民眾之間的無障礙溝通,，都是被殷切期待的,。正因?yàn)槿绱耍覀儤芬姕丶覍毧偫碛H身示范,，用無限坦誠的“網(wǎng)絡(luò)爐邊談話”,，來實(shí)現(xiàn)溝通的價(jià)值，來增加全社會(huì)對于未來的信心,。正如很多網(wǎng)民對于溫總理此次交流的評價(jià),，是“網(wǎng)絡(luò)問政已成政府和民眾交流不可或缺的形式”，在全社會(huì)都充分網(wǎng)絡(luò)化的時(shí)候,，我們也希望更多的基層官員,，能用好這個(gè)難得的工具，用好這種坦誠交心的態(tài)度,，出現(xiàn)更多的“爐邊談話”,。溝通越多，信心也就越多,。
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