2010年1月29日,,北京市的陳先生在通州家樂(lè)福超市購(gòu)買了一個(gè)食品禮盒,,當(dāng)時(shí)禮盒上方的標(biāo)牌寫的是59元,,而到結(jié)賬時(shí),,陳先生發(fā)現(xiàn)小票上打的是128元,,納悶之下陳先生又回到貨架仔細(xì)看了一回,,才發(fā)現(xiàn),,禮盒上方大大的59元標(biāo)價(jià),,指的是旁邊金屬筐里的大包塑料袋包裝食品的價(jià)格,,自己買的禮盒的銷售價(jià)確實(shí)是128元,,只不過(guò)它的標(biāo)價(jià)被眾多的商品擋住了,藏在貨架最不起眼的地方,。
有了這次購(gòu)物經(jīng)歷,,陳先生再買東西的時(shí)候,都會(huì)先牢記商品價(jià)格,,交錢后再仔細(xì)核對(duì)購(gòu)物小票,,只是這樣做,他感覺實(shí)在是累了些,。
把不同價(jià)格的商品擺放在一起,,高懸其中價(jià)位較低的商品價(jià)格作為促銷,這樣的現(xiàn)象有多少呢,?
標(biāo)價(jià)方式一 低價(jià)醒目 高價(jià)含羞
在北京市通州家樂(lè)福,,記者看到了一個(gè)貨架,。從遠(yuǎn)處看,上方懸掛的價(jià)格是7.9元,,其實(shí),,7.9元只是擺在上面的衣架的價(jià)格,周圍掛的一圈抹布單價(jià)是10元,�,?墒牵ú嫉纳戏絽s也標(biāo)著7.9元的標(biāo)簽,,消費(fèi)者如果不仔細(xì),,很難發(fā)現(xiàn)。
另一個(gè)白酒貨架上方懸掛的價(jià)格是6.99元,,指的是右邊的簡(jiǎn)裝白酒,,離6.99元標(biāo)價(jià)距離更近的酒價(jià)格實(shí)際上是9.9元。
兩種洗手液有大瓶,,有小瓶,,猛一看標(biāo)價(jià)是10.5元,仔細(xì)一看才知道,,大瓶是16.9元,,小瓶10.5元。
再看洗發(fā)水,,遠(yuǎn)遠(yuǎn)地就能看到16.8元的標(biāo)價(jià),,嗯,還挺便宜,,走近仔細(xì)看,,原來(lái),16.8元只是旁邊區(qū)區(qū)幾瓶洗發(fā)水的價(jià)格,,其余的可要貴多了,!
在雙井家樂(lè)福超市,一堆鋼絲球的上方懸掛著顯眼的標(biāo)價(jià)——2.6元,,你以為它就是鋼絲球的價(jià)格嗎,?錯(cuò)!鋼絲球的售價(jià)是3.9元,。它的標(biāo)價(jià)在哪兒呢,?你得彎腰找半天才能找到,夠隱蔽的吧,!
標(biāo)價(jià)方式二、 混和擺放 難辨真相
還看剛才那堆鋼絲球,,正上方懸掛的價(jià)簽是2.6元,,這2.6元是哪樣商品的價(jià)格呢,?您得轉(zhuǎn)到它的左邊才能知道答案——是垃圾袋。促銷筐的另一頭還有個(gè)3.5元的價(jià)簽,,這3.5元的價(jià)格指的是大一點(diǎn)兒的垃圾袋,。別看商品長(zhǎng)相一樣,還都放在同一個(gè)促銷筐里,,可是規(guī)格不同,,價(jià)格不同,人家超市只把便宜的價(jià)格高高懸掛,,消費(fèi)者購(gòu)買的時(shí)候,,可要看仔細(xì)。
某種醬油促銷價(jià)6.9元,,卻偏要跟12.5元的醬油擠在一起,。再看數(shù)量配比,6.9元的醬油寥寥可數(shù),,12.5元的醬油倒是更多些,。
記者在這家家樂(lè)福店轉(zhuǎn)了一圈,準(zhǔn)備離開時(shí),,突然聽到收款臺(tái)處有人爭(zhēng)吵——一位消費(fèi)者購(gòu)買的價(jià)格為3.5元的練習(xí)本,,在結(jié)賬時(shí)卻發(fā)現(xiàn)價(jià)格變成6元錢,她為此放棄了購(gòu)買此練習(xí)本,。
記者來(lái)到文具區(qū),,找到了剛才消費(fèi)者所說(shuō)的練習(xí)本。只見一個(gè)平臺(tái)上放著很多的本子,,猛一看都是一個(gè)顏色,,樣子也差不多。仔細(xì)看,,本子有大小兩種,,大的6元,小的3.5元,。但是已經(jīng)被顧客翻得很亂,,大小混在一起。如果不彎腰仔細(xì)對(duì)照貨架下方的價(jià)簽貨號(hào),,就有可能搞錯(cuò),。
標(biāo)價(jià)方式三、低價(jià)上懸 高價(jià)下蹲
記者在通州家樂(lè)福內(nèi)衣大清倉(cāng)區(qū),,高高懸掛的促銷牌上分別標(biāo)著5.9元和6.9元,。而每個(gè)購(gòu)物筐里也都有一個(gè)支架,每個(gè)支架由四面促銷小棋子組成,,棋子上貼著促銷商品的價(jià)格,,從3.9元到12.9元不等,,而在每個(gè)促銷筐的周圍又掛滿了某品牌的男士短袖圓領(lǐng)T恤,T恤標(biāo)價(jià)在T恤衫的下方,,量一量,,距離地面的高度也就一位成年人的大腿高。如果消費(fèi)者站在促銷筐旁邊,,眼睛平視,,看到這些促銷價(jià)容易,而低頭哈腰找到男士T恤的價(jià)格就有些難了,,也許,,消費(fèi)者會(huì)誤以為,這種T恤衫也是便宜的促銷價(jià)格呢,。
在3元圖書的促銷區(qū),,記者留心看了下,下面擺放的字典背后卻貼著14.5元的價(jià)簽,!3元的圖書只占了大臺(tái)子一角的一小角,。而且人家也有提示——“價(jià)格請(qǐng)參閱圖書背面”。這提示夠溫馨,,只是溫馨提示低低的位置,,估計(jì)對(duì)一個(gè)三歲的小朋友來(lái)說(shuō)才是最佳閱讀位置吧?
在雙井家樂(lè)福的冷凍區(qū),,我們看到大大的促銷價(jià)格牌,,招搖地立在冰柜的上方。記者仔細(xì)數(shù)了數(shù),,懸掛的4.8元的標(biāo)價(jià)只是其中一種數(shù)量最少最便宜的食品價(jià)格,,其余食品的小小的價(jià)格簽都在冰柜里邊貼著呢,不彎腰趴上去還真看不清,。
總之,,記者發(fā)現(xiàn),雖然促銷標(biāo)價(jià)高高懸掛,,但標(biāo)價(jià)下方的商品堆實(shí)際售價(jià)并不一樣,,懸掛起來(lái)的標(biāo)價(jià),大都是便宜的那一種,,而且量也不多,。所以說(shuō),消費(fèi)者在購(gòu)物時(shí),,除了習(xí)慣于平視和略抬頭看以外,,還要不怕麻煩,學(xué)會(huì)低頭彎腰,左顧右盼,,仔細(xì)尋找所要購(gòu)買的商品的價(jià)格,,并要牢記,,付款后,,最好再核對(duì)一下小票上的商品和價(jià)格。
消費(fèi)者追求輕松消費(fèi),、快樂(lè)消費(fèi),、明明白白消費(fèi),但是,,如果在尋找價(jià)簽的捉迷藏中消費(fèi),,體會(huì)到的是什么呢?設(shè)想一下,,面對(duì)各式各樣的價(jià)簽,,如果我看得不夠仔細(xì),買了也就買了,;而如果我要么扭脖側(cè)身,、要么低頭彎腰才能把價(jià)簽看得足夠仔細(xì),不僅辛苦,,心里也會(huì)不舒服——差一點(diǎn)兒就花了冤枉錢,!
記者在調(diào)查中也發(fā)現(xiàn)了令人欣慰的一點(diǎn),那就是不少超市在促銷商品上開始執(zhí)行一件商品一個(gè)標(biāo)簽的做法,,不同價(jià)格的促銷商品分開堆放,,這樣消費(fèi)者對(duì)促銷商品的價(jià)格就一目了然了。希望這種做法能夠堅(jiān)持而且普及開來(lái),。